社區(qū)墻面管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)墻面的管理與維護(hù)，保持社區(qū)環(huán)境的整潔美觀，提升社區(qū)整體形象，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域墻面，包括但不限于居民樓外立面、社區(qū)活動(dòng)中心墻面、公共走廊墻面、電梯間墻面等。（三）管理原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則：對(duì)社區(qū)墻面的使用和維護(hù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，確保整體協(xié)調(diào)性和美觀性。2.安全第一原則：在進(jìn)行墻面管理與維護(hù)工作時(shí)，必須優(yōu)先保障人員和設(shè)施的安全。3.合理利用原則：在符合社區(qū)整體規(guī)劃和管理要求的前提下，合理利用墻面資源，發(fā)揮其宣傳、裝飾等功能。4.責(zé)任明確原則：明確各相關(guān)部門和人員在墻面管理中的職責(zé)，確保管理工作落實(shí)到位。二、墻面使用規(guī)范（一）宣傳張貼1.社區(qū)內(nèi)墻面原則上可用于社區(qū)公告、公益宣傳、文化活動(dòng)展示等。未經(jīng)社區(qū)管理部門批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自張貼商業(yè)廣告、促銷海報(bào)等經(jīng)營(yíng)性宣傳內(nèi)容。2.所有宣傳張貼物必須符合國(guó)家法律法規(guī)和社區(qū)管理規(guī)定，內(nèi)容健康、積極向上，不得含有虛假、違法、低俗、暴力等不良信息。3.如需在墻面上張貼宣傳資料，應(yīng)提前向社區(qū)管理部門提交申請(qǐng)，說(shuō)明張貼內(nèi)容、張貼位置、張貼時(shí)間等信息。經(jīng)審核批準(zhǔn)后，按照指定的位置和方式進(jìn)行張貼，并確保張貼牢固、整齊美觀。4.張貼期限屆滿后，張貼單位或個(gè)人應(yīng)及時(shí)自行清理張貼物，恢復(fù)墻面原狀。如未按時(shí)清理，社區(qū)管理部門有權(quán)進(jìn)行清理，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。（二）裝飾裝修1.嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人擅自對(duì)社區(qū)墻面進(jìn)行拆除、改建、破壞等行為。如需對(duì)墻面進(jìn)行裝飾裝修，必須事先向社區(qū)管理部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2.裝飾裝修方案應(yīng)符合社區(qū)整體規(guī)劃和安全要求，不得影響墻面結(jié)構(gòu)安全和社區(qū)外觀形象。施工過(guò)程中，施工單位應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，避免對(duì)周邊環(huán)境造成污染和破壞。3.裝飾裝修工程竣工后，施工單位應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，并向社區(qū)管理部門提交驗(yàn)收申請(qǐng)。經(jīng)社區(qū)管理部門驗(yàn)收合格后，方可交付使用。（三）其他使用1.社區(qū)墻面不得用于堆放雜物、懸掛重物、設(shè)置私人標(biāo)識(shí)等與社區(qū)管理和公共利益無(wú)關(guān)的用途。2.如因社區(qū)建設(shè)、活動(dòng)等需要臨時(shí)使用墻面，應(yīng)提前向社區(qū)管理部門報(bào)備，并按照要求進(jìn)行使用和恢復(fù)。三、墻面維護(hù)管理（一）日常巡查1.社區(qū)管理部門應(yīng)安排專人定期對(duì)社區(qū)墻面進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)墻面存在的問(wèn)題，如墻面破損、污漬、脫落等，并做好記錄。2.巡查人員在巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)墻面有安全隱患，應(yīng)立即采取相應(yīng)的措施，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。（二）定期清潔1.社區(qū)應(yīng)制定墻面定期清潔計(jì)劃，按照計(jì)劃對(duì)墻面進(jìn)行清潔，保持墻面整潔衛(wèi)生。2.清潔方式應(yīng)根據(jù)墻面材質(zhì)和污染程度選擇合適的清潔工具和清潔劑，避免對(duì)墻面造成損傷。3.在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)墻面有損壞或其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告社區(qū)管理部門。（三）維修保養(yǎng)1.對(duì)于巡查和清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的墻面破損、脫落等問(wèn)題，社區(qū)管理部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修保養(yǎng)。2.維修保養(yǎng)工作應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，確保維修質(zhì)量。維修完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保墻面恢復(fù)正常使用功能和外觀。3.對(duì)于因自然災(zāi)害、人為破壞等原因造成的墻面嚴(yán)重?fù)p壞，社區(qū)管理部門應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況制定維修方案，組織實(shí)施維修工作。四、墻面安全管理（一）安全檢查1.社區(qū)管理部門應(yīng)定期對(duì)墻面進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查墻面結(jié)構(gòu)安全、裝飾裝修安全、電氣線路安全等方面。2.安全檢查應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員進(jìn)行，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。（二）安全防范1.在墻面上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，提醒居民注意安全。對(duì)于可能存在危險(xiǎn)的區(qū)域，應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，如設(shè)置圍擋、警示燈等。2.加強(qiáng)對(duì)墻面周邊區(qū)域的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能影響墻面安全的行為，如亂涂亂畫、攀爬墻面等。3.定期組織社區(qū)居民進(jìn)行安全教育，提高居民的安全意識(shí)，引導(dǎo)居民自覺愛護(hù)墻面，共同維護(hù)社區(qū)安全。五、墻面監(jiān)督考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.社區(qū)管理部門應(yīng)建立健全墻面監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)墻面使用、維護(hù)管理等情況的監(jiān)督檢查。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)墻面管理問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。對(duì)于居民反映的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。（二）考核辦法1.制定墻面管理考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)墻面管理工作進(jìn)行量化考核。考核內(nèi)容包括墻面使用規(guī)范執(zhí)行情況、維護(hù)管理質(zhì)量、安全管理狀況等方面。2.定期對(duì)各相關(guān)部門和人員的墻面管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。對(duì)于墻面管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于墻面管理工作不力的部門和人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。如整改仍不到位，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、罰則（一）對(duì)于違反本制度規(guī)定的單位和個(gè)人，社區(qū)管理部門將視情節(jié)輕重給予以下處罰：1.責(zé)令限期改正：對(duì)于擅自張貼經(jīng)營(yíng)性宣傳內(nèi)容、擅自對(duì)墻面進(jìn)行裝飾裝修等行為，責(zé)令其限期改正，恢復(fù)墻面原狀。2.警告：對(duì)于在墻面上亂涂亂畫、堆放雜物等輕微違規(guī)行為，給予警告處分。3.罰款：對(duì)于拒不改正或造成嚴(yán)重后果的違規(guī)行為，處以一定金額的罰款。罰款金額根據(jù)違規(guī)行為的性質(zhì)和情節(jié)確定。4.法律責(zé)任：對(duì)于違反法律法規(guī)的行為，依法追究其法