信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)專題分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目整體管理過(guò)程組？

A.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目時(shí)間管理

D.項(xiàng)目溝通管理

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法不屬于質(zhì)量控制的方法？

A.樣本統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)

B.流程圖分析

C.因果圖分析

D.帕累托圖分析

3.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督

4.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通管理？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目利益相關(guān)者

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

5.以下哪種情況可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期？

A.預(yù)算不足

B.項(xiàng)目范圍蔓延

C.團(tuán)隊(duì)溝通不暢

D.項(xiàng)目管理工具選擇不當(dāng)

6.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目變更管理的過(guò)程？

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更評(píng)估

C.變更審批

D.變更實(shí)施

7.以下哪種方法可以用來(lái)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響？

A.蒙特卡洛模擬

B.影響矩陣

C.矩陣圖分析

D.SWOT分析

8.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目成本管理的過(guò)程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

9.以下哪種情況可能導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣低落？

A.項(xiàng)目目標(biāo)不明確

B.團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢

C.項(xiàng)目進(jìn)度緊張

D.項(xiàng)目預(yù)算緊張

10.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)度管理？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT圖表

D.流程圖

11.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目溝通管理的輸出？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通日志

C.溝通策略

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

12.以下哪種情況可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗？

A.項(xiàng)目目標(biāo)不切實(shí)際

B.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)

C.項(xiàng)目范圍管理不善

D.項(xiàng)目預(yù)算緊張

13.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目利益相關(guān)者

14.以下哪種方法可以用來(lái)評(píng)估項(xiàng)目成本？

A.頂點(diǎn)法

B.比較法

C.等比法

D.逆序法

15.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)過(guò)程負(fù)責(zé)定義項(xiàng)目范圍？

A.定義范圍

B.確認(rèn)范圍

C.控制范圍

D.管理范圍

16.以下哪種情況可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員技能不足

B.項(xiàng)目目標(biāo)不明確

C.項(xiàng)目范圍管理不善

D.項(xiàng)目預(yù)算緊張

17.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

18.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目利益相關(guān)者

19.以下哪種方法可以用來(lái)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響？

A.蒙特卡洛模擬

B.影響矩陣

C.矩陣圖分析

D.SWOT分析

20.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)度管理？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT圖表

D.流程圖

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段必須完成的關(guān)鍵文檔。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是確保項(xiàng)目在時(shí)間、成本和質(zhì)量方面滿足既定目標(biāo)。（）

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是在項(xiàng)目執(zhí)行階段由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制的文檔。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等內(nèi)容。（）

5.項(xiàng)目成本估算應(yīng)該基于最樂(lè)觀、最可能和最悲觀的成本估計(jì)值。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目活動(dòng)的起始和結(jié)束日期。（）

7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和與外部利益相關(guān)者的溝通方式。（）

8.項(xiàng)目變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)審批所有對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本的影響。（）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證活動(dòng)。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中的“溝通渠道”概念，并舉例說(shuō)明。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的三種常見類型。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目生命周期中的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，并分析可能影響風(fēng)險(xiǎn)管理的因素。

2.闡述項(xiàng)目溝通管理的重要性，并討論項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)扮演的角色和應(yīng)采取的措施。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目整體管理過(guò)程組包括指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理和項(xiàng)目溝通管理。

2.C

解析思路：質(zhì)量控制的方法包括樣本統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)、流程圖分析、因果圖分析和帕累托圖分析，而流程圖分析不屬于質(zhì)量控制。

3.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督。

4.A

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通管理，確保項(xiàng)目信息傳遞的有效性。

5.B,C,D

解析思路：預(yù)算不足、項(xiàng)目范圍蔓延和團(tuán)隊(duì)溝通不暢都可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。

6.A

解析思路：變更請(qǐng)求的提出、變更評(píng)估和變更審批屬于項(xiàng)目變更管理的過(guò)程。

7.B

解析思路：影響矩陣用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，而蒙特卡洛模擬、矩陣圖分析和SWOT分析是其他風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

8.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的過(guò)程包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，項(xiàng)目進(jìn)度控制屬于項(xiàng)目時(shí)間管理。

9.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)不明確、團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢和項(xiàng)目進(jìn)度緊張都可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落。

10.A

解析思路：Gantt圖是進(jìn)度管理的常用工具，可以展示項(xiàng)目活動(dòng)的起始和結(jié)束日期。

11.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目溝通管理的輸出之一，而溝通計(jì)劃、溝通日志和溝通策略是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容。

12.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)不切實(shí)際、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目范圍管理不善都可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

13.A

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃，確保項(xiàng)目范圍的明確性和一致性。

14.B

解析思路：比較法是評(píng)估項(xiàng)目成本的一種方法，通過(guò)比較不同方案的成本來(lái)選擇最佳方案。

15.A

解析思路：定義范圍過(guò)程負(fù)責(zé)定義項(xiàng)目的范圍，明確項(xiàng)目的邊界和交付成果。

16.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員技能不足、項(xiàng)目目標(biāo)不明確和項(xiàng)目范圍管理不善都可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

17.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，項(xiàng)目進(jìn)度控制屬于項(xiàng)目時(shí)間管理。

18.A

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。

19.B

解析思路：影響矩陣用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，而蒙特卡洛模擬、矩陣圖分析和SWOT分析是其他風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

20.A

解析思路：Gantt圖是進(jìn)度管理的常用工具，可以展示項(xiàng)目活動(dòng)的起始和結(jié)束日期。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要編制的，但并非必須完成的關(guān)鍵文檔。

2.√

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)確實(shí)包括確保項(xiàng)目在時(shí)間、成本和質(zhì)量方面滿足既定目標(biāo)。

3.×

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是在項(xiàng)目規(guī)劃階段由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制的文檔。

4.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等內(nèi)容。

5.√

解析思路：項(xiàng)目成本估算確實(shí)應(yīng)該基于最樂(lè)觀、最可能和最悲觀的成本估計(jì)值。

6.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目活動(dòng)的起始和結(jié)束日期。

7.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和與外部利益相關(guān)者的溝通方式。

8.√

解析思路：項(xiàng)目變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)審批所有對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本的影響。

9.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證活動(dòng)。

10.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)確實(shí)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括：質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證活動(dòng)、質(zhì)量控制活動(dòng)、質(zhì)量審核、質(zhì)量記錄和報(bào)告等。

2.溝通渠道是指信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者之間傳遞的路徑。舉例：項(xiàng)目會(huì)議、電子郵件、項(xiàng)目管理軟件、報(bào)告等。

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的三種常見類型包括：避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和緩解。

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目生命周期中的重要性體現(xiàn)在：提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)溝通效率、提升團(tuán)隊(duì)技能、促進(jìn)合作和解決問(wèn)題能力，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要：全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。可能影響風(fēng)險(xiǎn)