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委托培訓銷售協議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________鑒于甲方希望提升其銷售人員的銷售技能和業務水平,委托乙方進行相關培訓服務;乙方具備提供專業培訓服務的能力和資質。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行培訓銷售事宜達成如下協議:一、培訓銷售服務內容及目標1.培訓課程內容乙方將為甲方提供一系列針對銷售技能提升的培訓課程,包括但不限于銷售溝通技巧、客戶需求分析、銷售談判策略、產品知識培訓等。培訓課程將根據甲方實際業務需求和市場情況進行定制化設計,確保培訓內容具有針對性和實用性。2.培訓方式培訓方式包括但不限于課堂講授、案例分析、小組討論、模擬演練等多種形式,以確保甲方銷售人員能夠全面、深入地理解和掌握培訓內容,并能夠將所學知識和技能應用于實際工作中。3.培訓目標通過本次培訓,甲方希望實現以下目標:提升銷售人員的銷售業績,增強銷售人員與客戶的溝通能力和客戶滿意度,優化銷售團隊的整體素質和協作能力,最終促進甲方業務的增長和市場份額的擴大。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的培訓計劃、培訓內容和培訓方式提出意見和建議,乙方應根據甲方合理要求進行調整和改進。有權在培訓過程中對培訓效果進行監督和評估,要求乙方提供培訓進展情況報告和相關數據。有權根據本協議約定,在乙方未能按照要求提供培訓服務時,要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務按照本協議約定向乙方支付培訓費用。負責組織甲方銷售人員按時參加培訓課程,確保培訓工作的順利進行。向乙方提供與培訓相關的業務資料和信息,包括但不限于產品資料、客戶信息、市場情況等,以便乙方更好地開展培訓工作。在培訓過程中,配合乙方完成各項培訓活動,為培訓創造良好的條件和環境。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取培訓費用。有權根據甲方提供的業務資料和信息,結合市場實際情況,制定合理的培訓計劃和培訓內容。在培訓過程中,有權要求甲方配合完成相關培訓工作,如提供場地、設備等必要條件。2.義務按照本協議約定的培訓內容、培訓方式和培訓時間,為甲方提供高質量的培訓服務。配備專業的培訓師資團隊,確保培訓師資具備豐富的銷售經驗和專業的培訓技能。在培訓過程中,及時解答甲方銷售人員提出的問題,提供必要的輔導和支持。根據甲方需求和培訓實際情況,定期對培訓效果進行評估和反饋,向甲方提供培訓總結報告和改進建議。對甲方提供的業務資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。三、培訓費用及支付方式(一)培訓費用本次培訓服務費用總計為人民幣______元(大寫:______元整)。該費用涵蓋了培訓課程設計、培訓師資費用、培訓教材編寫、培訓場地租賃、培訓設備使用等與培訓服務相關的所有費用,但不包括甲方人員因參加培訓產生的差旅費、食宿費等額外費用。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付培訓費用:1.在本協議簽訂之日起______個工作日內,甲方向乙方支付培訓費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.在培訓課程開始前______個工作日內,甲方向乙方支付培訓費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。3.在培訓課程結束且經甲方評估驗收合格后的______個工作日內,甲方向乙方支付剩余培訓費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應在收到每筆款項后的______個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、培訓時間與地點(一)培訓時間本次培訓課程共計______天,具體培訓時間為自______年______月______日起至______年______月______日止。培訓每天的具體上課時間為上午______點至下午______點,中間休息______分鐘。(二)培訓地點培訓地點為______________________。甲方應確保培訓場地具備良好的教學條件,包括但不限于合適的教室、投影儀、音響設備等,并承擔因培訓場地設施不完善而導致的相關責任。五、培訓效果評估與驗收(一)評估方式1.課堂表現評估:乙方培訓師資將在培訓過程中對甲方銷售人員的課堂表現進行實時觀察和記錄,包括參與度、發言質量、團隊協作能力等方面,并給予相應的評價和反饋。2.課后作業評估:乙方將布置與培訓內容相關的課后作業,要求甲方銷售人員按時完成。通過對課后作業的完成情況和質量進行評估,了解銷售人員對培訓知識的掌握程度和應用能力。3.模擬銷售演練評估:組織甲方銷售人員進行模擬銷售演練,由乙方培訓師資和甲方相關負責人共同觀察和評估銷售人員在模擬場景中的表現,包括溝通技巧、銷售策略運用、客戶應對能力等方面。4.實際業務考核評估:在培訓結束后的一定時間內(具體時長由雙方協商確定),跟蹤甲方銷售人員在實際業務中的表現,對比培訓前后的銷售業績、客戶滿意度等關鍵指標的變化情況,綜合評估培訓效果。(二)驗收標準1.甲方銷售人員在培訓后的業務考核中,銷售業績較培訓前有顯著提升,具體提升幅度由雙方在培訓前根據甲方業務實際情況共同設定明確目標,并作為驗收的重要參考指標之一。2.通過對甲方銷售人員在模擬銷售演練中的表現評估,其在溝通技巧、銷售策略運用、客戶應對能力等方面達到或超過預定的培訓標準和要求。3.甲方銷售人員對培訓課程內容的掌握程度達到較高水平,課后作業完成情況良好,對培訓知識的理解和應用能力得到有效提升。4.培訓結束后,甲方對乙方提供的培訓服務滿意度達到______%以上(以甲方通過書面調查問卷或其他方式進行的滿意度調查結果為準)。(三)驗收程序1.在培訓課程結束后的______個工作日內,乙方應向甲方提交培訓效果評估報告,詳細說明培訓過程中甲方銷售人員的表現情況、培訓效果評估結果以及相關數據和分析。2.甲方在收到乙方提交的培訓效果評估報告后的______個工作日內,組織相關人員對培訓效果進行驗收。驗收過程中,甲方有權要求乙方提供進一步的說明和解釋,并可根據需要對部分銷售人員進行現場考核或面試。3.若甲方認為培訓效果未達到驗收標準,應在驗收結束后的______個工作日內以書面形式向乙方提出反饋意見和整改要求。乙方應在收到甲方反饋意見后的______個工作日內制定整改方案,并在______個工作日內組織實施整改措施。整改完成后,乙方應再次向甲方申請驗收,直至培訓效果達到驗收標準為止。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。即使本協議終止或解除,雙方仍應繼續履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應補足差額部分。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付培訓費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停培訓服務,并要求甲方支付已完成培訓部分對應的費用及違約金。若甲方在乙方暫停培訓服務后的______日內仍未支付相關費用,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付全部培訓費用及違約金,同時賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協議約定,未配合乙方完成培訓工作,導致培訓無法順利進行或影響培訓效果的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自使用乙方提供的培訓教材、課件等資料,或向第三方泄露乙方的培訓內容、商業秘密等信息,甲方應立即停止侵權行為,并向乙方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),同時賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的培訓內容、培訓方式和培訓時間提供培訓服務,或培訓質量不符合約定標準,乙方應負責采取補救措施,如重新培訓、調整培訓內容等,并承擔因此產生的全部費用。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。若乙方未按照本協議約定對甲方提供的業務資料和信息予以保密,乙方應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失難以計算的,乙方應按照本協議培訓費用總額的______%向甲方支付賠償金。若乙方擅自將本協議項下的培訓服務轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的培訓費用,同時支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至培訓服務結束且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂

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