電子商務的法律、道德及全球化問題

第一節(jié)電子商務相關的法律問題一、域名問題由于每個域名都是全球唯一的，簡短、容易記憶的域名就具有了巨大的商業(yè)價值。由域名引發(fā)的法律問題：1、對域名的盜用行為，俗稱“搭便車”；2、對域名的淡化行為（如故意混淆）；3、對域名的惡意搶注。我國目前在處理域名侵權糾紛案件時，一般的處理原則是“注冊在先”，及采取“馳名商標特殊保護”和“惡意搶注無效”兩個例外原則。我國目前在法律適用上，主要有我國《商標法》以及保護馳名商標的規(guī)定，保護商標持有人尤其馳名商標的合法利益，其次是以《反不正當競爭》作為兜底保護條款，用于制裁域名侵權行為中的“惡意搶注”、“盜用”和“淡化”等行為，以彌補《商標法》對企業(yè)知識產(chǎn)權保護范圍的不足。域名爭議向哪個部門申請解決：1、申請仲裁。國際域名爭議，可以向ICANN制定的四個仲裁組織、CNNIC指定的中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員域名爭議解決中心申請仲裁。2、起訴。向侵權行為地或者被告所在地的中國法院提起訴訟。二、網(wǎng)絡著作權問題網(wǎng)絡為知識產(chǎn)權大量而廉價的復制和傳播提供了技術可能。網(wǎng)絡著作權糾紛一般涉及的三方面：1、網(wǎng)絡文學有沒有著作權；2、網(wǎng)頁設計和網(wǎng)站內(nèi)容有沒有著作權；3、上網(wǎng)后的文學作品有沒有著作權。如何證明自己的著作權人身份：1、主動進行著作權登記；2、在網(wǎng)絡服務尚處留下聯(lián)系地址等身份特征。如何及時制止侵權行為：1、申請證據(jù)保護；2、發(fā)出書面警告；3、申請先予執(zhí)行；4、向服務商索要證據(jù)。網(wǎng)絡服務提供者如何抗辨侵權指控：1、法定許可不構(gòu)成侵權；2、無主觀過錯不構(gòu)成侵權。我國《著作權法》規(guī)定有13種情況可以不經(jīng)過著作權人授權、且無需支付報酬。如：傳播新聞、教學研究、執(zhí)行公務、盲文或義務教育普及、資料保存等。如何計算網(wǎng)絡著作權的侵權損失：1、按自己的直接損失計算；2、按侵權人的侵權利益計算；3、按500元至50萬元定額計算。我國目前在法律適用上，主要有我國《著作法》，但受保護的作品必須符合兩個特性：1、獨創(chuàng)性；2、可復制性。此外，還有《關于審理涉及計算機網(wǎng)絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等。三、鏈接問題鏈接是使用一種計算機語言（HTML超文本標注語言）編輯含有標記指令的文本文件，在兩個不同的文檔或同一文檔的不同部分建立聯(lián)系，或使用戶能從一個網(wǎng)址出發(fā)訪問下一網(wǎng)址的文件。它是互聯(lián)網(wǎng)的根本特征之一，沒有鏈接，互聯(lián)網(wǎng)就失去了生命力。發(fā)現(xiàn)被侵權時：1、向鏈接者發(fā)出書面警告；2、向網(wǎng)絡服務提供者索取侵權人的身份資料；3、追究不移除鏈接者的間接侵權責任。鏈接引發(fā)的法律爭議，即網(wǎng)絡服務商被指責鏈接內(nèi)容侵權：1、普通鏈接：不負事先審查義務，但在接到警告后負有及時移除義務；2、深度鏈接：負有直接侵權行為（當用戶點擊鏈接標志時、計算機就會自動饒過鏈接網(wǎng)站的首頁，直接指向具體內(nèi)容頁。此時如果該內(nèi)容頁上沒有被鏈接網(wǎng)站標志，則用戶就會被蒙在鼓里，還誤認為停留在原來的網(wǎng)站上。）四、電子商務和電子證據(jù)電子商務，通俗來講就是利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，通過互聯(lián)網(wǎng)簽訂合同、支付貨款、委托運輸公司以及簽收貨物等。我國現(xiàn)有的《合同法》，雖然對電子商務這一新興的貿(mào)易方式有一定的立法準備，但存在一些問題，而這些問題往往和電子證據(jù)有關。1、電子合同效力的確認：電子合同以數(shù)字化方式存在，容易在傳輸?shù)倪^程中被人截獲并隨意編輯、修改、增加或刪除。2、電子合同的履行：電子商務的一個重要特點就是主要的交易過程均在網(wǎng)絡上完成，涉及到的法律問題包括：網(wǎng)上數(shù)據(jù)的跨國界傳送安全問題、電子支付體制問題、交易數(shù)據(jù)和客戶信息的保密問題等。3、電子商務安全的保證：互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使企業(yè)將自己的電腦系統(tǒng)接入互聯(lián)網(wǎng)，將面臨各種危險：電子郵件或其他通訊和交易信息被非法截獲或刪改；企業(yè)的內(nèi)部文件和資料可能被入侵者盜竊、篡改或者破壞；企業(yè)重要信息如信用卡號碼、電子簽名被盜用等。在中國法律保護體系不完善的情況下，企業(yè)應進行“有形”和“無形”的兩重自我保護。1、有形保護：指整體的技術保密措施和體系，如放火墻技術、完善的企業(yè)建網(wǎng)方案等。2、無形保護：指企業(yè)整體法律保護方案，包括電子合同條款的擬定、內(nèi)部管理制度、技術保密制度、法律應急方案等。五、消費者權益問題網(wǎng)絡消費者的主要權利：1、知情權；2、公平交易權；3、安全交易權；4、個人隱私保護權；5、批評監(jiān)督權。網(wǎng)絡消費過程必須注意的關鍵環(huán)節(jié)：1、注冊，注意閱讀注冊條款；2、瀏覽看貨和填寫訂單，注意發(fā)出要約的法律后果；3、確認訂單，注意閱讀電子合同條款；4、驗收貨物，注意保留相關書面憑證。網(wǎng)絡消費者受損的索賠：1、索賠途徑：消協(xié)、工商、稅務部門、仲裁組織、法院；2、索賠對象：銷售者、經(jīng)營者或生產(chǎn)者。網(wǎng)絡消費引發(fā)的法律問題：1、如何保證消費者在網(wǎng)上購物、接受服務時，產(chǎn)品或服務質(zhì)量符合標準的問題；2、消費者的個人身份和信用資料如何保護的問題。我國目前在法律適用上，主要有我國《消費者權益保護法》。六、網(wǎng)絡服務供應者的法律問題網(wǎng)絡是一個全新的虛擬世界，網(wǎng)絡服務供應者包括了ICP（網(wǎng)絡內(nèi)容提供者）和ISP（網(wǎng)絡服務提供者）。1、ICP主要給網(wǎng)絡用戶提供信息內(nèi)容服務，可能引發(fā)的法律責任：一是直接侵權責任；二是ICP僅僅提供發(fā)表文章或言論的空間，其他人利用這種空間侵權，ICP是否構(gòu)成侵權？2、ISP主要是為上網(wǎng)擁護提供設備和中介服務，包括網(wǎng)絡基礎設施、接入服務、主機服務等。可能引發(fā)的法律責任：ISP為侵權者提供連線中介服務，使侵權內(nèi)容在網(wǎng)上隨意傳播，是否應負間接侵權責任？七、網(wǎng)絡犯罪目前比較普遍的計算機犯罪：1、技術性破壞、如黑客侵入、計算機病毒破壞等；2、利用計算機實施詐騙、貪污、挪用公款、竊取國家秘密或企業(yè)商業(yè)機密等；3、網(wǎng)上制作、復制、傳播和查閱有害信息，如傳播黃色淫穢圖像等。上網(wǎng)應當注意的法律規(guī)范：1、不發(fā)布有關損害集體、國家和民族的言論；2、不對網(wǎng)絡系統(tǒng)功能或儲存、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改等破壞；3、不利用網(wǎng)絡從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動：4、不擅自進入未經(jīng)許可的計算機系統(tǒng)，篡改他人信息；5、不制造、傳播計算機病毒及從事其他侵犯網(wǎng)絡和她人合法權益的活動；6、不利用網(wǎng)絡散布虛假、淫穢、有違反我國道德風尚或恐怖的信息。法律如何打擊計算機犯罪：1、非法侵入計算機系統(tǒng)的，最高可判處3年以下有期徒刑；2、非法破壞計算機系統(tǒng)的，最高可判處20年或以下有期徒刑；3、以計算機為工具實施犯罪的，依據(jù)