電子商務的法律、道德及全球化問題

第一節電子商務相關的法律問題一、域名問題由于每個域名都是全球唯一的，簡短、容易記憶的域名就具有了巨大的商業價值。由域名引發的法律問題：1、對域名的盜用行為，俗稱“搭便車”；2、對域名的淡化行為（如故意混淆）；3、對域名的惡意搶注。我國目前在處理域名侵權糾紛案件時，一般的處理原則是“注冊在先”，及采取“馳名商標特殊保護”和“惡意搶注無效”兩個例外原則。我國目前在法律適用上，主要有我國《商標法》以及保護馳名商標的規定，保護商標持有人尤其馳名商標的合法利益，其次是以《反不正當競爭》作為兜底保護條款，用于制裁域名侵權行為中的“惡意搶注”、“盜用”和“淡化”等行為，以彌補《商標法》對企業知識產權保護范圍的不足。域名爭議向哪個部門申請解決：1、申請仲裁。國際域名爭議，可以向ICANN制定的四個仲裁組織、CNNIC指定的中國國際經濟貿易仲裁委員域名爭議解決中心申請仲裁。2、起訴。向侵權行為地或者被告所在地的中國法院提起訴訟。二、網絡著作權問題網絡為知識產權大量而廉價的復制和傳播提供了技術可能。網絡著作權糾紛一般涉及的三方面：1、網絡文學有沒有著作權；2、網頁設計和網站內容有沒有著作權；3、上網后的文學作品有沒有著作權。如何證明自己的著作權人身份：1、主動進行著作權登記；2、在網絡服務尚處留下聯系地址等身份特征。如何及時制止侵權行為：1、申請證據保護；2、發出書面警告；3、申請先予執行；4、向服務商索要證據。網絡服務提供者如何抗辨侵權指控：1、法定許可不構成侵權；2、無主觀過錯不構成侵權。我國《著作權法》規定有13種情況可以不經過著作權人授權、且無需支付報酬。如：傳播新聞、教學研究、執行公務、盲文或義務教育普及、資料保存等。如何計算網絡著作權的侵權損失：1、按自己的直接損失計算；2、按侵權人的侵權利益計算；3、按500元至50萬元定額計算。我國目前在法律適用上，主要有我國《著作法》，但受保護的作品必須符合兩個特性：1、獨創性；2、可復制性。此外，還有《關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等。三、鏈接問題鏈接是使用一種計算機語言（HTML超文本標注語言）編輯含有標記指令的文本文件，在兩個不同的文檔或同一文檔的不同部分建立聯系，或使用戶能從一個網址出發訪問下一網址的文件。它是互聯網的根本特征之一，沒有鏈接，互聯網就失去了生命力。發現被侵權時：1、向鏈接者發出書面警告；2、向網絡服務提供者索取侵權人的身份資料；3、追究不移除鏈接者的間接侵權責任。鏈接引發的法律爭議，即網絡服務商被指責鏈接內容侵權：1、普通鏈接：不負事先審查義務，但在接到警告后負有及時移除義務；2、深度鏈接：負有直接侵權行為（當用戶點擊鏈接標志時、計算機就會自動饒過鏈接網站的首頁，直接指向具體內容頁。此時如果該內容頁上沒有被鏈接網站標志，則用戶就會被蒙在鼓里，還誤認為停留在原來的網站上。）四、電子商務和電子證據電子商務，通俗來講就是利用互聯網做生意，通過互聯網簽訂合同、支付貨款、委托運輸公司以及簽收貨物等。我國現有的《合同法》，雖然對電子商務這一新興的貿易方式有一定的立法準備，但存在一些問題，而這些問題往往和電子證據有關。1、電子合同效力的確認：電子合同以數字化方式存在，容易在傳輸的過程中被人截獲并隨意編輯、修改、增加或刪除。2、電子合同的履行：電子商務的一個重要特點就是主要的交易過程均在網絡上完成，涉及到的法律問題包括：網上數據的跨國界傳送安全問題、電子支付體制問題、交易數據和客戶信息的保密問題等。3、電子商務安全的保證：互聯網的開放性，使企業將自己的電腦系統接入互聯網，將面臨各種危險：電子郵件或其他通訊和交易信息被非法截獲或刪改；企業的內部文件和資料可能被入侵者盜竊、篡改或者破壞；企業重要信息如信用卡號碼、電子簽名被盜用等。在中國法律保護體系不完善的情況下，企業應進行“有形”和“無形”的兩重自我保護。1、有形保護：指整體的技術保密措施和體系，如放火墻技術、完善的企業建網方案等。2、無形保護：指企業整體法律保護方案，包括電子合同條款的擬定、內部管理制度、技術保密制度、法律應急方案等。五、消費者權益問題網絡消費者的主要權利：1、知情權；2、公平交易權；3、安全交易權；4、個人隱私保護權；5、批評監督權。網絡消費過程必須注意的關鍵環節：1、注冊，注意閱讀注冊條款；2、瀏覽看貨和填寫訂單，注意發出要約的法律后果；3、確認訂單，注意閱讀電子合同條款；4、驗收貨物，注意保留相關書面憑證。網絡消費者受損的索賠：1、索賠途徑：消協、工商、稅務部門、仲裁組織、法院；2、索賠對象：銷售者、經營者或生產者。網絡消費引發的法律問題：1、如何保證消費者在網上購物、接受服務時，產品或服務質量符合標準的問題；2、消費者的個人身份和信用資料如何保護的問題。我國目前在法律適用上，主要有我國《消費者權益保護法》。六、網絡服務供應者的法律問題網絡是一個全新的虛擬世界，網絡服務供應者包括了ICP（網絡內容提供者）和ISP（網絡服務提供者）。1、ICP主要給網絡用戶提供信息內容服務，可能引發的法律責任：一是直接侵權責任；二是ICP僅僅提供發表文章或言論的空間，其他人利用這種空間侵權，ICP是否構成侵權？2、ISP主要是為上網擁護提供設備和中介服務，包括網絡基礎設施、接入服務、主機服務等。可能引發的法律責任：ISP為侵權者提供連線中介服務，使侵權內容在網上隨意傳播，是否應負間接侵權責任？七、網絡犯罪目前比較普遍的計算機犯罪：1、技術性破壞、如黑客侵入、計算機病毒破壞等；2、利用計算機實施詐騙、貪污、挪用公款、竊取國家秘密或企業商業機密等；3、網上制作、復制、傳播和查閱有害信息，如傳播黃色淫穢圖像等。上網應當注意的法律規范：1、不發布有關損害集體、國家和民族的言論；2、不對網絡系統功能或儲存、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改等破壞；3、不利用網絡從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動：4、不擅自進入未經許可的計算機系統，篡改他人信息；5、不制造、傳播計算機病毒及從事其他侵犯網絡和她人合法權益的活動；6、不利用網絡散布虛假、淫穢、有違反我國道德風尚或恐怖的信息。法律如何打擊計算機犯罪：1、非法侵入計算機系統的，最高可判處3年以下有期徒刑；2、非法破壞計算機系統的，最高可判處20年或以下有期徒刑；3、以計算機為工具實施犯罪的，依據