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文檔簡介
董事長司機管理制度?一、總則1.目的為規(guī)范董事長司機的工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量,確保行車安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司董事長司機崗位的所有工作人員。3.基本原則(1)安全第一原則:始終將行車安全放在首位,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保董事長及乘車人員的生命財產(chǎn)安全。(2)優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,為董事長提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。(3)保密原則:嚴(yán)格保守公司機密和董事長的隱私信息,不得泄露任何相關(guān)內(nèi)容。
二、司機崗位職責(zé)1.車輛駕駛(1)負責(zé)董事長日常公務(wù)、商務(wù)活動的車輛駕駛工作,確保準(zhǔn)時接送。(2)按照規(guī)定的行車路線和時間行駛,不得擅自更改路線或延誤時間。(3)出車前認真檢查車輛狀況,包括剎車、輪胎、燈光、機油等,確保車輛性能良好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維修。(4)行車過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,保持安全車速,嚴(yán)禁超速、闖紅燈等違規(guī)行為。2.車輛維護與保養(yǎng)(1)定期對車輛進行清潔和保養(yǎng),保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生,車外干凈美觀。(2)按照車輛保養(yǎng)手冊的要求,按時進行車輛保養(yǎng)和維修,確保車輛始終處于良好的運行狀態(tài)。(3)協(xié)助車輛管理人員做好車輛的年檢、保險等相關(guān)工作。3.服務(wù)工作(1)在車內(nèi)保持安靜,不得隨意交談或播放高分貝音樂,以免影響董事長休息或工作。(2)根據(jù)董事長的需求,提供必要的服務(wù),如開關(guān)車門、調(diào)整座椅、準(zhǔn)備飲品等。(3)遇到緊急情況時,冷靜應(yīng)對,及時采取有效措施,并向相關(guān)人員報告。4.其他工作(1)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。(2)積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和安全意識。
三、工作紀(jì)律1.考勤紀(jì)律(1)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退或曠工。(2)如有特殊情況需要請假,必須提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開崗位。2.工作態(tài)度(1)保持良好的工作態(tài)度,熱情、禮貌、周到地為董事長服務(wù),不得態(tài)度生硬、敷衍了事。(2)樹立高度的責(zé)任心,認真履行崗位職責(zé),不得推諉、扯皮。3.廉潔自律(1)嚴(yán)禁接受服務(wù)對象的禮品、禮金、宴請等,不得利用職務(wù)之便謀取私利。(2)嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度,不得虛報、冒領(lǐng)費用。4.保密紀(jì)律(1)嚴(yán)格保守公司機密和董事長的隱私信息,不得向任何無關(guān)人員泄露。(2)不得在未經(jīng)董事長同意的情況下,將車輛提供給他人使用。
四、車輛使用與管理1.車輛調(diào)度(1)董事長用車由董事長秘書提前[X]小時通知司機,司機根據(jù)通知安排好出車準(zhǔn)備工作。(2)如遇臨時用車需求,董事長秘書應(yīng)及時與司機溝通協(xié)調(diào),確保車輛能夠及時到位。2.車輛使用登記(1)建立車輛使用登記制度,詳細記錄每次出車的時間、地點、事由、乘車人員等信息。(2)司機應(yīng)在每次出車前和返回后,認真填寫車輛使用登記表,并簽字確認。3.車輛停放(1)車輛應(yīng)停放在公司指定的停車場或安全、合適的地點,不得隨意停放。(2)如因工作需要在公司外停車,司機應(yīng)選擇安全可靠的停車場,并注意保管好車輛及車內(nèi)物品。4.車輛維修與保養(yǎng)(1)車輛維修和保養(yǎng)應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進行,司機發(fā)現(xiàn)車輛故障或需要保養(yǎng)時,應(yīng)及時報告車輛管理人員。(2)車輛管理人員負責(zé)聯(lián)系維修廠家,安排維修保養(yǎng)工作,并對維修保養(yǎng)情況進行監(jiān)督和檢查。(3)維修保養(yǎng)費用應(yīng)按照公司的財務(wù)制度進行報銷,司機應(yīng)提供真實、有效的票據(jù)。
五、安全管理1.安全培訓(xùn)(1)公司定期組織司機參加安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、應(yīng)急處理技能等。(2)司機應(yīng)積極參加安全培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高自身的安全意識和駕駛技能。2.安全檢查(1)司機每天出車前應(yīng)對車輛進行安全檢查,重點檢查剎車、輪胎、燈光、轉(zhuǎn)向等關(guān)鍵部位,確保車輛安全性能良好。(2)車輛管理人員定期對車輛進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促司機進行整改。3.事故處理(1)如發(fā)生交通事故,司機應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,及時報警,并向車輛管理人員和董事長報告。(2)積極配合交警部門和保險公司進行事故處理,提供相關(guān)證據(jù)和資料。(3)根據(jù)事故責(zé)任認定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用。如因司機故意或重大過失導(dǎo)致事故發(fā)生,公司將依法追究其責(zé)任。
六、考核與獎懲1.考核內(nèi)容(1)工作業(yè)績考核:主要考核司機的出車任務(wù)完成情況、服務(wù)質(zhì)量、車輛維護保養(yǎng)等工作表現(xiàn)。(2)安全考核:主要考核司機的安全駕駛情況、交通事故發(fā)生次數(shù)等。(3)紀(jì)律考核:主要考核司機的考勤紀(jì)律、工作態(tài)度、廉潔自律、保密紀(jì)律等方面的表現(xiàn)。2.考核方式(1)每月由車輛管理人員對司機進行一次考核,考核結(jié)果作為司機績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)整的依據(jù)。(2)每季度由公司人力資源部門對司機進行綜合考核,考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先掛鉤。3.獎勵措施(1)在安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的司機,公司將給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。(2)對提出合理化建議并被公司采納,為公司節(jié)省成本或提高工作效率的司機,公司將給予相應(yīng)的獎勵。4.懲罰措施(1)對違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律或安全規(guī)定的司機,公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、扣發(fā)績效獎金、降職、辭退等處罰。(2)如因司機的原因?qū)е陆煌ㄊ鹿省⒐矩敭a(chǎn)損失或給公司造成不良影響的,公司將依法追究其責(zé)任,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償費用。
七、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效,如有未盡事宜,由
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