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文檔簡介
物業協議書范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________
乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜,經友好協商,達成如下協議:
一、物業基本情況1.物業名稱:______________________2.物業類型:____________________3.坐落位置:____________________4.建筑面積:____________________平方米5.物業構成:建筑物:共______棟,其中住宅______棟,商業______棟,其他______棟。配套設施:包括但不限于停車場、綠地、道路、路燈、電梯、消防設施、給排水系統、供電系統等。
二、服務內容與質量標準
(一)房屋共用部位的維護和管理1.服務內容定期巡查房屋共用部位(如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等),及時發現并處理損壞情況。對房屋共用部位的門窗、玻璃等進行日常維修和保養,確保其正常使用。負責房屋共用部位的防水、防潮處理,防止滲漏等問題發生。2.質量標準房屋共用部位保持完好,無明顯損壞、滲漏等現象。門窗、玻璃等設施設備正常運行,開啟靈活,關閉嚴密。防水、防潮處理有效,無新增滲漏點。
(二)房屋共用設施設備及其運行的維護和管理1.服務內容建立共用設施設備檔案,記錄設備的型號、規格、購置時間、維修保養情況等。定期對共用設施設備(如電梯、消防設施、給排水系統、供電系統等)進行巡查、維護、保養,確保其正常運行。對設施設備的故障及時進行維修,保障業主的正常生活和工作秩序。按照規定對電梯等特種設備進行年檢、維護保養,并做好相關記錄。2.質量標準共用設施設備運行正常,無安全隱患。設備完好率達到______%以上(具體數值可根據實際情況約定)。維修及時率達到______%以上(具體數值可根據實際情況約定),維修質量符合相關標準。特種設備的年檢、維護保養記錄齊全,符合法律法規要求。
(三)環境衛生管理1.服務內容制定環境衛生管理制度,明確清掃保潔標準和頻次。每日對物業區域內的公共區域(如道路、綠地、樓道等)進行清掃,保持環境整潔。定期對垃圾桶進行清理、消毒,確保垃圾日產日清,無異味。及時清理物業區域內的積水、積雪等,保障通行安全。對衛生死角進行定期清理,防止滋生蚊蟲、老鼠等害蟲。2.質量標準公共區域干凈整潔,無雜物、無污漬。垃圾桶外觀清潔,周圍無垃圾散落。道路、綠地等無明顯積水、積雪。衛生死角無垃圾堆積、無異味。
(四)綠化養護管理1.服務內容制定綠化養護計劃,定期對物業區域內的花草樹木進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作。及時清理綠化區域內的枯枝敗葉、雜草等,保持綠化景觀美觀。根據季節變化和景觀需求,適時調整綠化布局,提升綠化效果。2.質量標準花草樹木生長良好,無明顯病蟲害,成活率達到______%以上(具體數值可根據實際情況約定)。綠化景觀整齊美觀,無枯枝敗葉、無雜草叢生現象。綠化布局合理,符合季節變化和景觀要求。
(五)安全防范管理1.服務內容制定安全防范制度,配備專業的安保人員,實行24小時值班制度。對物業區域的出入口進行嚴格管控,人員、車輛進出實行登記制度。定期對物業區域進行巡邏,及時發現并處理各類安全隱患和突發事件。安裝和維護監控設備、門禁系統等安全防范設施,確保其正常運行。組織開展消防安全宣傳教育,定期進行消防演練,確保物業區域內的消防安全。2.質量標準安保人員著裝整齊,文明執勤,禮貌待人。出入口管控嚴格,人員、車輛進出登記準確、及時。巡邏及時,無安全隱患,突發事件處理得當,無重大安全事故發生。安全防范設施設備運行正常,監控系統圖像清晰,門禁系統功能完好。消防設施設備完好有效,消防通道暢通無阻,消防安全宣傳教育和演練工作落實到位。
(六)車輛停放管理1.服務內容規劃合理的車輛停放區域,設置明顯的停車標識。對車輛停放進行引導和管理,確保車輛停放有序。收取車輛停放費用(如有),并開具正規票據。負責停車場的日常維護和管理,確保停車設施設備正常運行。2.質量標準車輛停放區域規劃合理,標識清晰。車輛停放有序,無亂停亂放現象。停車收費規范,票據開具及時、準確。停車場設施設備完好,運行正常,無安全隱患。
(七)其他服務1.根據業主需求,提供特約服務,如家政服務、維修服務等,并按照約定收取費用。2.協助業主委員會開展工作,參與物業區域內的社區文化活動組織等。
三、服務費用及支付方式
(一)服務費用標準1.本物業的服務費用標準為每月每平方米______元(大寫:____________________元)。2.服務費用標準可根據市場行情和物價指數等因素,經雙方協商一致后進行調整。調整前,乙方應提前______個月書面通知甲方。
(二)支付方式1.甲方應于每月______日前向乙方支付當月的物業服務費。2.甲方可以選擇以下支付方式:銀行轉賬:甲方將物業服務費支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方收到款項后開具正規發票?,F金支付:甲方直接到乙方辦公地點以現金形式支付物業服務費,乙方開具收款收據。
(三)逾期支付責任若甲方逾期支付物業服務費,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權采取停止服務等措施,由此造成的一切后果由甲方承擔。
四、雙方權利與義務
(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和質量標準提供服務。有權知曉物業服務費的使用情況。2.義務按照本協議約定按時足額支付物業服務費。配合乙方開展物業管理服務工作,提供必要的協助和支持。遵守物業管理區域內的各項規章制度。不得擅自改變房屋結構、用途等,損害物業的共用部位和共用設施設備。
(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取物業服務費。有權根據實際情況制定物業管理服務方案和規章制度,但不得違反法律法規和本協議的約定。有權使用物業服務費用于本協議約定的物業管理服務支出。2.義務按照本協議約定的服務內容和質量標準,提供優質、高效的物業管理服務。定期向甲方公布物業服務費的收支情況,接受甲方的監督。妥善保管物業檔案資料,不得泄露業主信息。加強對員工的培訓和管理,提高服務水平。協助有關部門做好物業區域內的社會治安、環境衛生、計劃生育等工作。
五、物業維修基金的管理與使用1.本物業按照規定建立物業維修基金,專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。2.物業維修基金的使用由乙方提出年度計劃,經業主委員會審核后實施。維修基金的使用情況應定期向業主公布。3.乙方應按照相關規定管理物業維修基金,確?;鸬陌踩秃侠硎褂谩?/p>
六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付物業服務費或其他費用,應按照本協議的約定承擔違約責任。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和質量標準提供服務,應承擔違約責任。甲方有權要求乙方限期整改,若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的物業服務費,并可解除本協議。3.任何一方違反本協議的其他約定,應承擔因此給對方造成的損失。
七、協議的變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力致使本協議無法繼續履行的。一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。本物業因城市建設需要被依法征收或拆遷的。3.協議解除后,雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定辦理相關手續,結清費用,妥善處理善后事宜。
八、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、其他條款1.本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為______年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續______年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂
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