CPBA考試中的知識(shí)運(yùn)用試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPBA商業(yè)分析師的職責(zé)？

A.數(shù)據(jù)分析

B.報(bào)告撰寫(xiě)

C.項(xiàng)目管理

D.銷(xiāo)售策略

2.在CPBA商業(yè)分析師的日常工作中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析工具？

A.Excel

B.Python

C.SQL

D.PowerPoint

3.以下哪個(gè)概念不屬于商業(yè)智能（BI）？

A.數(shù)據(jù)挖掘

B.報(bào)表

C.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

D.機(jī)器學(xué)習(xí)

4.在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法不屬于定性分析？

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.SWOT分析

D.市場(chǎng)份額分析

5.以下哪個(gè)不是財(cái)務(wù)報(bào)表分析的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.凈利潤(rùn)

B.毛利率

C.資產(chǎn)負(fù)債率

D.市盈率

6.在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，以下哪種方法不屬于五力模型？

A.供應(yīng)商議價(jià)能力

B.買(mǎi)方議價(jià)能力

C.新進(jìn)入者威脅

D.替代品威脅

7.以下哪個(gè)不是CPBA商業(yè)分析師的技能？

A.數(shù)據(jù)可視化

B.溝通能力

C.管理能力

D.編程能力

8.在進(jìn)行成本分析時(shí)，以下哪種方法不屬于本量利分析？

A.變動(dòng)成本

B.固定成本

C.邊際利潤(rùn)

D.混合成本

9.以下哪個(gè)不是戰(zhàn)略分析的工具？

A.波士頓矩陣

B.價(jià)值鏈分析

C.PEST分析

D.GROW模型

10.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

11.以下哪個(gè)不是CPBA商業(yè)分析師的職業(yè)道德？

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.保密

D.偷懶

12.在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種方法不屬于現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)？

A.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量

B.投資活動(dòng)現(xiàn)金流量

C.籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量

D.凈利潤(rùn)

13.以下哪個(gè)不是CPBA商業(yè)分析師的溝通技巧？

A.聽(tīng)力

B.表達(dá)

C.寫(xiě)作

D.演講

14.在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，以下哪種方法不屬于甘特圖？

A.時(shí)間軸

B.任務(wù)列表

C.進(jìn)度表

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

15.以下哪個(gè)不是CPBA商業(yè)分析師的決策支持工具？

A.數(shù)據(jù)庫(kù)

B.模型

C.算法

D.桌面

16.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不屬于定性調(diào)研？

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.試點(diǎn)研究

D.問(wèn)卷調(diào)查

17.以下哪個(gè)不是CPBA商業(yè)分析師的財(cái)務(wù)分析工具？

A.比率分析

B.趨勢(shì)分析

C.比較分析

D.預(yù)測(cè)分析

18.在進(jìn)行客戶分析時(shí)，以下哪種方法不屬于客戶細(xì)分？

A.年齡

B.性別

C.收入

D.地域

19.以下哪個(gè)不是CPBA商業(yè)分析師的績(jī)效評(píng)估工具？

A.KPI

B.OKR

C.BSC

D.PMS

20.在進(jìn)行決策分析時(shí)，以下哪種方法不屬于決策樹(shù)？

A.節(jié)點(diǎn)

B.決策

C.風(fēng)險(xiǎn)

D.收益

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPBA商業(yè)分析師的職責(zé)？

A.數(shù)據(jù)分析

B.報(bào)告撰寫(xiě)

C.項(xiàng)目管理

D.銷(xiāo)售策略

2.以下哪些是數(shù)據(jù)分析工具？

A.Excel

B.Python

C.SQL

D.PowerPoint

3.以下哪些屬于商業(yè)智能（BI）？

A.數(shù)據(jù)挖掘

B.報(bào)表

C.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

D.機(jī)器學(xué)習(xí)

4.以下哪些方法屬于定性分析？

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.SWOT分析

D.市場(chǎng)份額分析

5.以下哪些是財(cái)務(wù)報(bào)表分析的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.凈利潤(rùn)

B.毛利率

C.資產(chǎn)負(fù)債率

D.市盈率

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPBA商業(yè)分析師的職責(zé)包括數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)、項(xiàng)目管理等。（）

2.Excel是CPBA商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)分析工具。（）

3.數(shù)據(jù)挖掘?qū)儆谏虡I(yè)智能（BI）。（）

4.定性分析包括深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查等。（）

5.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的關(guān)鍵指標(biāo)包括凈利潤(rùn)、毛利率等。（）

6.供應(yīng)商議價(jià)能力屬于五力模型。（）

7.編程能力是CPBA商業(yè)分析師的必備技能。（）

8.本量利分析包括變動(dòng)成本、固定成本等。（）

9.波士頓矩陣是戰(zhàn)略分析的工具。（）

10.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)步驟。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABC

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABC

三、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述CPBA商業(yè)分析師在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，如何運(yùn)用SWOT分析來(lái)評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

答案：在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，CPBA商業(yè)分析師運(yùn)用SWOT分析來(lái)評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具體步驟如下：

a.識(shí)別企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）：分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)，如品牌知名度、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)等。

b.識(shí)別企業(yè)的劣勢(shì)（Weaknesses）：分析企業(yè)內(nèi)部存在的不足，如成本控制、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)適應(yīng)性等。

c.識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)（Opportunities）：分析外部市場(chǎng)環(huán)境中的有利因素，如市場(chǎng)需求增長(zhǎng)、技術(shù)進(jìn)步、政策支持等。

d.識(shí)別市場(chǎng)威脅（Threats）：分析外部市場(chǎng)環(huán)境中的不利因素，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策變化、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等。

通過(guò)對(duì)SWOT分析的全面評(píng)估，CPBA商業(yè)分析師可以幫助企業(yè)制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略，以充分利用優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)威脅。

2.題目：簡(jiǎn)述CPBA商業(yè)分析師在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，如何運(yùn)用比率分析來(lái)評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

答案：在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，CPBA商業(yè)分析師運(yùn)用比率分析來(lái)評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，具體包括以下幾種比率：

a.流動(dòng)比率：衡量企業(yè)短期償債能力，計(jì)算公式為流動(dòng)資產(chǎn)除以流動(dòng)負(fù)債。

b.速動(dòng)比率：衡量企業(yè)短期償債能力，計(jì)算公式為（流動(dòng)資產(chǎn)-存貨）除以流動(dòng)負(fù)債。

c.資產(chǎn)負(fù)債率：衡量企業(yè)長(zhǎng)期償債能力，計(jì)算公式為負(fù)債總額除以資產(chǎn)總額。

d.毛利率：衡量企業(yè)盈利能力，計(jì)算公式為（銷(xiāo)售收入-銷(xiāo)售成本）除以銷(xiāo)售收入。

e.凈利率：衡量企業(yè)盈利能力，計(jì)算公式為凈利潤(rùn)除以銷(xiāo)售收入。

通過(guò)對(duì)上述比率的計(jì)算和分析，CPBA商業(yè)分析師可以全面評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，為決策提供依據(jù)。

3.題目：簡(jiǎn)述CPBA商業(yè)分析師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，如何運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。

答案：在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，CPBA商業(yè)分析師運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，具體步驟如下：

a.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：列舉企業(yè)可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)。

b.評(píng)估概率：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和專家意見(jiàn)，評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

c.評(píng)估影響：評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響程度，包括財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、聲譽(yù)等方面。

d.填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)矩陣：根據(jù)概率和影響，將風(fēng)險(xiǎn)填入風(fēng)險(xiǎn)矩陣中，分為低、中、高三個(gè)等級(jí)。

通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)矩陣，CPBA商業(yè)分析師可以優(yōu)先關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)、高影響的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

五、論述題

題目：論述CPBA商業(yè)分析師在戰(zhàn)略規(guī)劃中的角色和重要性。

答案：CPBA商業(yè)分析師在戰(zhàn)略規(guī)劃中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：CPBA商業(yè)分析師通過(guò)收集、整理和分析大量數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供基于事實(shí)的決策支持。他們能夠識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，如市場(chǎng)份額、客戶滿意度、成本效益等，幫助管理層做出更加明智的戰(zhàn)略選擇。

2.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定：在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，CPBA商業(yè)分析師參與設(shè)定具體的戰(zhàn)略目標(biāo)。他們通過(guò)市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估和內(nèi)部資源分析，確保設(shè)定的目標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性，又具有可實(shí)現(xiàn)性。

3.資源分配：CPBA商業(yè)分析師幫助管理層優(yōu)化資源配置，確保資金、人力和物料等資源被分配到最有價(jià)值的戰(zhàn)略項(xiàng)目上。他們通過(guò)成本效益分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出資源分配的建議。

4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)：在戰(zhàn)略規(guī)劃中，CPBA商業(yè)分析師負(fù)責(zé)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并評(píng)估其可能對(duì)企業(yè)造成的影響。他們通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)矩陣和其他工具，提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，幫助企業(yè)在面對(duì)不確定性時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)力。

5.戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控：戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施后，CPBA商業(yè)分析師負(fù)責(zé)監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合預(yù)期。他們通過(guò)定期報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

6.戰(zhàn)略調(diào)整與優(yōu)化：CPBA商業(yè)分析師在戰(zhàn)略規(guī)劃周期內(nèi)，持續(xù)跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和內(nèi)部變化，為戰(zhàn)略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。他們通過(guò)比較實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)，提出優(yōu)化建議，確保戰(zhàn)略的持續(xù)有效性。

7.溝通與協(xié)調(diào)：CPBA商業(yè)分析師在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，需要與不同部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性和執(zhí)行力。他們通過(guò)有效的溝通，確保所有團(tuán)隊(duì)成員都理解并支持戰(zhàn)略規(guī)劃。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均屬于CPBA商業(yè)分析師的職責(zé)，而銷(xiāo)售策略更多是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的范疇，不屬于商業(yè)分析師的核心職責(zé)。

2.D

解析思路：Excel、Python、SQL均為數(shù)據(jù)分析工具，而PowerPoint主要用于演示和報(bào)告制作，不屬于數(shù)據(jù)分析工具。

3.D

解析思路：數(shù)據(jù)挖掘、報(bào)表、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)均為商業(yè)智能（BI）的組成部分，而機(jī)器學(xué)習(xí)是一種數(shù)據(jù)分析方法，不屬于BI的范疇。

4.D

解析思路：定性分析主要關(guān)注對(duì)事物的理解和解釋，而市場(chǎng)份額分析屬于定量分析，側(cè)重于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

5.D

解析思路：凈利潤(rùn)、毛利率、資產(chǎn)負(fù)債率均為財(cái)務(wù)報(bào)表分析的關(guān)鍵指標(biāo)，而市盈率更多用于股票市場(chǎng)分析。

6.D

解析思路：五力模型包括供應(yīng)商議價(jià)能力、買(mǎi)方議價(jià)能力、新進(jìn)入者威脅、替代品威脅和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，不包括市場(chǎng)份額分析。

7.C

解析思路：數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)、溝通能力均為CPBA商業(yè)分析師的技能，而管理能力更多是管理層或項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。

8.D

解析思路：本量利分析包括變動(dòng)成本、固定成本、邊際利潤(rùn)等概念，混合成本不屬于本量利分析的范疇。

9.D

解析思路：波士頓矩陣、價(jià)值鏈分析、PEST分析均為戰(zhàn)略分析的工具，而GROW模型是一種目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行工具。

10.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)步驟，而決策不屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范疇。

11.D

解析思路：誠(chéng)信、專業(yè)、保密均為CPBA商業(yè)分析師的職業(yè)道德，而偷懶違反了職業(yè)道德的要求。

12.D

解析思路：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量、投資活動(dòng)現(xiàn)金流量、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量均為現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)的組成部分，而凈利潤(rùn)屬于利潤(rùn)表指標(biāo)。

13.D

解析思路：聽(tīng)力、表達(dá)、寫(xiě)作、演講均為CPBA商業(yè)分析師的溝通技巧，而編程能力不屬于溝通技巧。

14.D

解析思路：甘特圖用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排，不包括風(fēng)險(xiǎn)管理。

15.D

解析思路：數(shù)據(jù)庫(kù)、模型、算法均為決策支持工具，而桌面不屬于決策支持工具。

16.D

解析思路：定性調(diào)研包括深度訪談、焦點(diǎn)小組、觀察法等，而問(wèn)卷調(diào)查屬于定量調(diào)研。

17.D

解析思路：比率分析、趨勢(shì)分析、比較分析均為財(cái)務(wù)分析工具，而預(yù)測(cè)分析屬于預(yù)測(cè)方法。

18.D

解析思路：年齡、性別、收入、地域均為客戶細(xì)分的基礎(chǔ)，而地域不屬于客戶細(xì)分。

19.D

解析思路：KPI、OKR、BSC均為績(jī)效評(píng)估工具，而PMS（項(xiàng)目管理系統(tǒng)）不屬于績(jī)效評(píng)估工具。

20.D

解析思路：決策樹(shù)包括節(jié)點(diǎn)、決策、風(fēng)險(xiǎn)、收益等元素，而替代品不屬于決策樹(shù)的范疇。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABC

解析思路：數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)、項(xiàng)目管理均為CPBA商業(yè)分析師的職責(zé)。

2.ABC

解析思路：Excel、Python、SQL均為數(shù)據(jù)分析工具。

3.ABC

解析思路：數(shù)據(jù)挖掘、報(bào)表、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)均為商業(yè)智能（BI）的組成部分。

4.ABC

解析思路：深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、SWOT分析均為定性分析的方法。

5.ABC

解析思路：凈利潤(rùn)、毛利率、資產(chǎn)負(fù)債率均為財(cái)務(wù)報(bào)表分析的關(guān)鍵指標(biāo)。

三、判斷題

1.√

解析思路：CPBA商業(yè)分析師的職責(zé)包括數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)、項(xiàng)目管理等。

2.√