ICS0308099

CCSA.12.

中華人民共和國國家標準

GB/T45445—2025

電子商務平臺適老化通用要求

Generalrequirementsforage-friendlyE-commerceplatform

2025-02-28發布2025-02-28實施

國家市場監督管理總局發布

國家標準化管理委員會

GB/T45445—2025

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總體要求

4…………………2

設計要求

5…………………2

適老化模式

5.1…………………………2

適老化內容治理

5.2……………………2

適老化交互要求

6…………………………2

顯示適老化輔助

6.1……………………2

語音輔助

6.2……………3

操作適老化輔助

6.3……………………4

輔助技術兼容要求

6.4…………………4

安全性要求

7………………4

誤導類按鍵控制

7.1……………………4

廣告插件控制

7.2………………………4

個人信息安全

7.3………………………5

參考文獻

………………………6

Ⅰ

GB/T45445—2025

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規則的規定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別專利的責任

。。

本文件由全國電子商務質量管理標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC563)。

本文件起草單位中國質量認證中心有限公司中國信息通信研究院國家市場監督管理總局發展

:、、

研究中心中國計量大學杭州科技職業技術學院北京嘀嘀無限科技發展有限公司北京百度網訊科技

、、、、

有限公司中國老齡產業協會淘寶中國軟件有限公司北京三快在線科技有限公司中國社會福利與

、、()、、

養老服務協會北京快手科技有限公司中國檢驗認證集團北京有限公司中檢技術服務深圳有限公

、、、()

司中國檢驗認證集團遼寧有限公司中國檢驗認證集團天津有限公司中移杭州信息技術有限公司

、、、()、

北京愛士商貿有限公司

。

本文件主要起草人王培勛陳偉張沛張洋羅佳妮陳云華張平張小雨茅海軍王東來譚小紅

:、、、、、、、、、、、

李桐郭姝然湯雄戴軍耿祎趙嫣玲周陽金蓓傅蜜蜜賈夢雅劉瑾盧笛張冬冬楊蕓蕓李文貴

、、、、、、、、、、、、、、、

梁艷郭翔陳瑩瑩羅恒中劉佳李強李祥菊朱麗娜

、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T45445—2025

電子商務平臺適老化通用要求

1范圍

本文件規定了電子商務平臺適老化的總體要求設計要求交互要求和安全性要求

、、。

本文件適用于電子商務平臺適老化的設計開發評價和改造

、、。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

信息安全技術個人信息安全規范

GB/T35273

信息技術互聯網內容無障礙可訪問性技術要求與測試方法

GB/T37668

電子商務業務術語

GB/T38652

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T37668、GB/T38652。

31

.

電子商務平臺E-commerceplatform

為交易的雙方或多方提供信息發布信息遞送數據處理等一項或多項服務可實現交易撮合目的

、、,

的信息網絡系統

。

注本文件規范的電子商務平臺包括網頁和移動應用形式的傳統電子商務平臺社交電子商務平臺直播電子商務

:、、

平臺等

。

來源有修改

[:GB/T38652—2020,2.2,]

32

.

適老化age-friendly