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密級密級機密單位內(nèi)部雷軍/張小龍/王興/張一鳴/黃崢此文必看★值得收藏1.如何思考長期問題關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的兩次長考(2008-12-22)2.如何從現(xiàn)象中學(xué)習(xí)雷軍的師承(2014-12-14)3.是一個什么樣的人雷軍的性格與命運(2014)4.別人眼里的雷軍對話雷軍:關(guān)于小米,他們說的都是錯的(2016)1.最好的一篇采訪騰訊張小龍:堅守純粹也能成功(2013)2.高爾夫業(yè)余配對賽冠軍業(yè)余選手張小龍(2018)3.在產(chǎn)品中流露對閱讀的執(zhí)著張小龍的閱讀情節(jié)(2017)4.做QQ郵箱和微信的故事探秘馬化騰背后的男人:張小龍(2016)5.ISTP和INFP雙重性格張小龍的星空(2016)6.推薦的8本書《微信之父張小龍的書單》1.10年前別人眼里的王興W和L(2010)2.思考美團的本質(zhì)王興:互聯(lián)網(wǎng)會根本改變所有行業(yè),但不一定發(fā)生在最底層(2015)3.一篇采訪了解王興的“特殊”專訪王興:多數(shù)人為了逃避真正的思考愿意做任何事情(2016)4.王興的商戰(zhàn)"兵法"對話王興:太多人關(guān)注邊界,而不關(guān)注核心(2017)5.美團追求永無止境的混亂王興的無限游戲(2018)1.張一鳴對于搭建團隊和自我的認知對話張一鳴:世界不是只有你和你的對手2.多次創(chuàng)業(yè)失敗后的總結(jié)張一鳴:這幾年我重新學(xué)習(xí)了青少年階段該學(xué)習(xí)的東西(2017)算法是一個生命體長線思考招人看基本面團隊管理心得3.從找女友到爆款產(chǎn)品張一鳴的實證理性(2018)4.張一鳴眼里的字節(jié)跳動關(guān)于字節(jié)跳動這7年,張一鳴講了5個故事5.不會寫代碼的CEO不是好HR張一鳴的用人觀(2019)頭條第一HR兩大產(chǎn)品體系領(lǐng)導(dǎo)人人才運轉(zhuǎn)機器共識是最大的激勵1.如何找到新的商業(yè)突破對話拼多多黃崢:他們建帝國、爭地盤,我要錯位競爭(2018)2.黃崢眼里的60分黃崢思維切片:60分萬歲是個好哲學(xué)(2019)3.黃崢是如何思考拼多多的人物觀察:黃崢的100種偏執(zhí)(2019)本分不過是最大的實用主義新加坡式公司拼多多式經(jīng)濟體可知與不可知4.十篇文章剖析黃崢的精神世界拼多多黃崢:對人生、市場、需求和價值的4點思考(2019)在喬布斯去世兩周年之際,北京正在熱映他的傳記電影,我們推出了一位被譽為中國最具喬布斯式創(chuàng)新精神的人物——張小龍。張小龍認為喬布斯的成功源于純發(fā)微信也一樣,他就是一個純粹的產(chǎn)品經(jīng)理。這一點沒錯,但也有人指出,不是千里馬,而是伯樂,如果張小龍不是在騰訊公司,如果騰訊的老板不是這實際上是在討論中國的商業(yè)環(huán)境,這正是我們關(guān)注王冉的理由。就商業(yè)嗅覺和技能而言,王冉是個典型的Banker,但他從不滿足于在商言商。這源于他內(nèi)心深處的理想主義基因,他堅信:企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者為了長期安全和長遠利益,應(yīng)該有一些很多國企經(jīng)理人妥協(xié)出了一個碌碌無為的大好仕途,也有一些才華橫溢但不善國企經(jīng)理人出師未捷身先死,像宋志平和曹慧泉這樣在妥協(xié)中創(chuàng)造商業(yè)價值——編者“喬布斯的成功說明了什么?”在知乎社區(qū)上,張小龍回答道:“說明純粹也能成功。”“比想象中黑瘦、局促,是個標志性人物。”這是一位媒體記者發(fā)表的評論。如今,在中國互聯(lián)網(wǎng)圈里,得見張小龍似已成為一種殊榮。一是因為他已絕少露面,二是因為過去兩年,微信用戶從5000萬猛增為4億多,騰訊控股(00700他的出現(xiàn)和成功是極客精神和喬布斯式創(chuàng)新在中國的體現(xiàn),但他的成功并不完全源于個人才華,對這匹千里馬來說,最幸運的莫過于他遇到了馬化騰這位伯樂以及騰訊這從推出Foxmail(可與微軟Outlook相媲美),到被騰訊收購,并為騰訊開發(fā)出“七星級產(chǎn)品”(QQ超大附件郵箱),再到推出微信,張小龍走的是一條極客或產(chǎn)品經(jīng)理之路。很多企業(yè)家亦經(jīng)常自稱為產(chǎn)品經(jīng)理,如喬布斯、馬化騰、扎克伯格、李彥宏、雷軍今年中,一篇署名張小龍大學(xué)同學(xué)的回憶文章稱,別人做的軟件,能根據(jù)樣子反推出它是怎么出來的,而小龍做的東西,看了卻不知道他是怎么做的。從該文的描述中可以看出,張小龍在華中科技大學(xué)的七年求學(xué)經(jīng)歷中,個性比較沉默,不修邊幅,但專“如果沒有微信,張小龍或許不會成為名人,但即便沒有微信,他也已經(jīng)是中國最優(yōu)秀的程序員之一。”一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士如此評價道。在上世紀90年代末,張小龍在博大度過了沉寂的五年。2005年,博大又將廣州研發(fā)中心負責(zé)人,該研發(fā)中心被允許在騰訊帶領(lǐng)廣州研發(fā)中心的幾十個人開始嘗試做中國的Kik彼時,騰訊與360對戰(zhàn)正酣,已是中國互聯(lián)網(wǎng)三巨頭之一極客公園創(chuàng)始人張鵬與張小龍有過多次接觸,他認為,很少有人能像張小龍一個細節(jié)便是,對“已送達”狀態(tài)的處理。在同類競爭產(chǎn)品例如米聊中,發(fā)示“已送達”幾乎成為一種標配。但張小龍認為,與郵件顯示“已送達”不同,作為實時張鵬認為,微信把人機關(guān)系和交互模式徹底互聯(lián)網(wǎng)化了,在過去兩年個社會現(xiàn)象,并且未來還會對商業(yè)有更深遠的影響。在這一點上,張小龍的極客精神在微信幾個版本的升級過程中,不乏對微信的批評和質(zhì)疑之聲,例如發(fā)朋友圈文字太困難、對媒體不夠友好、微信缺乏商業(yè)化能力等。對這些,張小龍不解釋不回應(yīng)在眾多產(chǎn)品經(jīng)理看來,這種“改變世界,但不被世界改變”的做派頗具極客精神,張小龍亦因此被認為是中國最接近喬布斯精神的人,幾乎被捧上神壇:2012年底,售Foxmail讓他實現(xiàn)了財務(wù)自由;騰訊集團的支持,又偏“2012年對他十分崇敬,現(xiàn)在則有點失望。”一位曾在新浪微博負責(zé)產(chǎn)品架構(gòu)的工程師如此說道。他認為,微信最初非常驚艷,今年以來的幾個版慎,這說明對于如何把微信從通訊工具發(fā)展成社交和商務(wù)平今年以來,這些問題依次出現(xiàn):微信的信息安全問題引起關(guān)注;微信威脅到電信運營商,并在合縱連橫中與之達成妥協(xié);微信在硅谷開設(shè)辦公室,其國際化成敗將證明微2012年底,微信風(fēng)頭正勁,基于其上的“微生活會員卡”隨之火爆,負責(zé)這些的不是微信團隊,而是騰訊生活電商部門。隨后,“微生活會員卡”經(jīng)歷起伏,在今年秋天,復(fù)另一個典型的合作便是來自游戲部門。在微信5.0似Android和Google,而張小龍會否像Android之父AndyRubi從目前微信的發(fā)展態(tài)勢來看,騰訊還是將微信產(chǎn)品本身和嫁接在這個平臺上品做了較好的區(qū)隔。比如游戲,最開始騰訊將其以開機界面的方式做推薦,而后續(xù)則隱藏在游戲選項里,可關(guān)掉可卸載,不打擾用戶。同樣,微信支付亦盡可能地平滑對2012年5月18日,騰訊進行了七年以來的第一次大調(diào)整,把即時通訊平臺QQ與兩大社區(qū)平臺QQ空間、朋友網(wǎng)整合成為了社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群。2013年1月28日,騰訊又將移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)分拆,外界評論,馬化騰意在通過此舉將所有QQ業(yè)務(wù)集中,形成值得注意的是,在兩次調(diào)整中,張小龍并未由副總裁升級為主管事業(yè)群的總裁,微信亦繼續(xù)留在廣州研發(fā)中心,隸屬企業(yè)發(fā)展事業(yè)群,由總裁劉熾平分管“在2013年,我們看到了兩個扎克伯格。”科技媒體PingWest如此評論這位年輕人從極客到企業(yè)家的成長和轉(zhuǎn)變。同樣,Google的兩位創(chuàng)始人也隨著Google的發(fā)展不“喬布斯的成功說明了什么?”在知乎社區(qū)上,張小龍回答道:“說明純粹也能成功。”張小龍有理由那么做。回想2009年我們在深圳飛亞達大廈第一次見面?zhèn)€網(wǎng)球愛好者,每周雷打不動打一場網(wǎng)球。但極少提起這件事情,也從來不見他邀約朋友參與,只是把網(wǎng)球純粹視為一件私事。2011年之后,他突然對高爾夫發(fā)生興趣,一年多不到兩年之后,張小龍的成績已經(jīng)穩(wěn)定在85桿附近。而大部分人都100而苦苦掙扎,像我這種平均136桿成績的選手已經(jīng)接近放棄邊緣。回想起他當(dāng)年的話,我去問他:你還覺得大家都是天才?張小龍非常肯定:對,沒錯。我又問:那你這種一年打進70桿的又算什么呢?張小龍非常嚴肅:你們都是有成為天才的潛力,而和所有的高爾夫病友一樣,到了這個階段,張小龍開始了高爾夫哲學(xué)化。也就是他們傾向于從高爾夫里領(lǐng)悟人生的真理。在此之前,張小龍作為產(chǎn)品經(jīng)理一直試圖找尋一套屬于自己的產(chǎn)品哲學(xué)。他曾經(jīng)提出過“自然流”的產(chǎn)品觀,認為產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該追求自然而然的效果,準備寫一本書來詳細闡述這一理念。但這本書到現(xiàn)在都還沒出,在遠古的時候,男性每天從洞穴里出來,拿著根棍子在荒野里晃蕩,不肯在洞穴里做家務(wù)、采漿果,以打獵為名一出去就是一整天,可見拿著根棍子在野地里晃蕩乃是一種人類天性。所以,高爾夫運動響應(yīng)了人類遠古的呼喚,是一種最為自然,也最為符聽了這個理論之后,我對張小龍說:你有沒有想過,晃蕩,而是不穿衣服在野地里晃蕩?但無論如何,只有在球場上才能看到張小龍舒展放松、毫不設(shè)防的笑容。在其余的時間里,他都躲在Kent的煙霧和沉默后面,沒有任何多余的表情。人生對于他而言,由無數(shù)個會議組成,他最晚來,最早走,努力不讓這一次獲得登喜路林克斯錦標賽的職業(yè)-業(yè)余配對賽冠軍,覺得連他也需要7年時間才能登頂,高爾夫當(dāng)真成一個Foxmail已經(jīng)足夠難能可貴,可以抱著孫子放當(dāng)你認為他的人生已經(jīng)登上一名理工科學(xué)生的巔峰時,他一.二.有QQ郵件訂閱開放平臺,就是騰訊通過開放平臺會精選RSS源推給用戶,QQ郵箱訂三.點擊朋友圈,出來的是一年朋友圈回顧,一周朋友圈精選,朋章,出來的是科技互聯(lián)網(wǎng),金融財經(jīng);點擊公眾號,出來的是我經(jīng)常搜索點擊小說音樂表情內(nèi)頁暫無推薦。出現(xiàn)的科技互聯(lián)網(wǎng)和金融財經(jīng)兩個標簽米聊竟然也做了好友動態(tài),竟然嘗試了我一直在想的東西。20子都有強大的幫助別人溝通的內(nèi)在力量。201飯否不能發(fā)圖片,扼殺了我最后一點表現(xiàn)欲。20人已經(jīng)懶到,你不把文章推送到我桌面上,并且打開好了,字體合適,長度合人分熟人,半熟的人,陌生人。溝通方式有廣播,群展示,群聊,單聊。排列滿足不到人們的需求的,因為基因的選擇策略不是這么機械。重要的是,讓人不自覺地掉進圈套,而不是讓他建立圈子。2011群體互聯(lián)時代,靠個人或者中心影響力來做宣傳,顯得不合失宜。20上面這么多提到圖片的飯否解釋了為什么微信的朋友圈會是個視覺系產(chǎn)品,即圖片,發(fā)文字入口藏得很深還告訴你這個功能可能會取消。還有就是朋友圈關(guān)于另外一個點還是關(guān)于閱讀的個性化推薦。張小龍在11年11月開始研究基于文章文本分析的提供相關(guān)推薦的產(chǎn)品,當(dāng)時類似的產(chǎn)品還有后來轉(zhuǎn)做匿名社交的無覓。主打個性化推薦的今日頭條則在12年Q3才發(fā)布第一版。張在12年3月發(fā)布的這條『推送改變世界。因為更懶。』,頭條懶惰型搜索不靠用戶關(guān)注冷啟動不斷給用戶五.他捫心自問:“難道我的一生就這樣度過?”利。”灰了心的張小龍答:“15萬。”“這是我萬萬沒有料到的事。”“將QQ郵箱打造成為中國的hotmail。”“連張小龍自己都不想用這款郵箱。”“若不重新找一條出路,就只有等死。”“每月在QQ空間等談?wù)撓嚓P(guān)話題互動一千次;每月與客戶、消費者深度互動十次。”“每個時代都有劃時代的產(chǎn)品,我們應(yīng)順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢,開發(fā)移動社交軟件。”“整個過程起點就是一兩個小時,所以將省短信費作為賣點,在中國沒有出路。”“用戶對點對點圖片分享沒什么興趣。”“讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪,產(chǎn)生嗔,產(chǎn)生癡。”“微信不只是一個聊天工具,更是一種生活方式。”第二個滿足:滿足陌生人交友。“附近的人”一上線,用戶迎來爆發(fā)性增長。“搖一搖”一上線,每天啟動量超過1億次。“再小的個體,也有自己的品牌。”第一句是:減法!減法!減法!“你問我們和競爭對手比有什么區(qū)別,我們沒有他們那些臃腫艷俗的部分。”“搖一搖”功能推出后,但我們這個功能已經(jīng)做到最簡化。”“喬布斯能瞬間把自己變成傻瓜。我不行,我要5分鐘醞釀才能變成傻瓜。”“如果產(chǎn)品需要彈出Tip來告訴別人該怎么做,那你就失敗了。”很多功能都是隱身的,你只有去用它時它才存在。”但張小龍的創(chuàng)新一直是化繁為簡。“外在形式越簡單的東西,智慧含量越高,“我在生活上不是一個有潔癖的人,但對待產(chǎn)品卻分毫必究。”“微信3.1與3.0的會話列表有什么需要修改?”對方說:“沒看出來啊。”張小龍答:“會話列表每一行高度少了兩個像素。”“他是一個獨裁者。”研發(fā)部前員工宋軒說。產(chǎn)品的。”“因為很多人在極致之前,就妥協(xié)了。”張小龍第三句狠話是:凡是以KPI為目標的領(lǐng)導(dǎo)都是不合格的!“整天將KPI掛在嘴上的leader,令人痛苦的,無法言語的。”為什么還要開發(fā)一款全新的社交軟件?”騰訊副總裁致電張小龍:希望停止更新微信張小龍態(tài)度十分強硬:“等我離開騰訊你再加吧。”張小龍還有一句暖心話:產(chǎn)品要有愛。張小龍脫口而出:“不要這樣誤導(dǎo)用戶。對產(chǎn)品人來說,善良比聰明更重要。”“我們的產(chǎn)品邏輯就變成了廢除所有多余過程,讓用戶花盡可能少的時間搶到紅包。”“這個沉默到像謎一樣的男人,就把一幅涂鴉畫和《藍蓮花》一樣掛在QQ郵箱入口的人。”極簡的審計理念,極致的產(chǎn)品追求,堅守的毫不退讓,張小龍曾多次引用一個用戶的疑問:“為什么這個人站在地球之外?”張小龍從來沒有解釋過為何有這樣的私心,為何希望用這種方式被銘引用一個用戶對此的反問:“為什么這個人站在地球之外?”背影,或許在他眼里已經(jīng)張小龍很享受用這樣“莫名其妙”的方式讓他人了解自己,了解微信,這是他的特別之創(chuàng)造了Facebook的扎克伯格完全不同,和締造QQ的馬化騰賣不成之后(包括15萬被雷軍忽略),2000年以1200萬的價格賣給了博大公司;2005年騰訊收購了Foxmail,張小龍加入騰訊任廣州研發(fā)部總經(jīng)理;之后負責(zé)QQ據(jù)說求學(xué)期間,張小龍的興趣愛好十分廣泛,無論玩什么,只要稍加練習(xí),總能達到業(yè)余高手水平,圍棋、桌球、網(wǎng)球、保齡球,電腦游戲,玩起來總是周圍人中最厲害除了玩之外,他的專業(yè)課成績也十分優(yōu)異。“他時C語言才剛剛誕生。”張小龍的同學(xué)張?zhí)柽h回憶“喜歡搗鼓電腦,喜歡睡懶覺。”“一種窒息從頭頂籠罩下來”,于是他放棄鐵飯碗,投身互聯(lián)網(wǎng)。天的大佬,而他在無數(shù)個夜晚的通宵加班后,離自己第一個軟件Foxmail的成功遠去13年后,依然沒有找到讓自己銘記和被照亮的時刻。我們大膽的設(shè)想張小龍那個時刻的處境和心情,或許可以感知到他和其他的互佬明顯的不同。那么多年的拼搏,更多的時候是作為一個堅守的執(zhí)行者;那嘗試,他似乎都沒有契機完全主宰自己的命運;那么多靈感和想法,卻很難):首先,多種性格:他擁有ISTP和INFP雙重性格,I代表內(nèi)省式發(fā)現(xiàn),P代表靈活性應(yīng)其次,矛盾體:“現(xiàn)實主義者”的工匠精神,“理想主義者”的通情達理,這兩點同樣是他性格內(nèi)核的鮮明對立,這似乎也解釋了他可以為了確定朋友圈風(fēng)格做50多也許這些情緒都是塑造他獨特思維和審美的磨礪,從他多次發(fā)言以及網(wǎng)上公開的他在飯否只言片語的日記中,我們可以感受到他獨特的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格和完全不同于傳統(tǒng)企業(yè)家的思維視角。他的成長經(jīng)歷也和傳統(tǒng)企業(yè)家在事件中磨煉完全不同,更成就感獲取方式——因為幫用戶創(chuàng)造價值,而非從成長態(tài)度方式——張小龍更看重內(nèi)心理想王國的有序性成長,在微信的開發(fā)過程從以上幾點對領(lǐng)導(dǎo)力影響要素的分析中,我們可以清晰的感受到張小龍獨特思維,這種思維充滿了全新的辯證,不被教條約束,也不被現(xiàn)實俘獲,這種全新的平也就是說,張小龍的成長經(jīng)歷和性格發(fā)展,是一個從現(xiàn)實王國向理想王之路,這個過程由于他獨特的使命感和理想主義情懷,注定比一般人要漫長和艱但不可否認的是,張小龍一直以來從事的即時通訊的事業(yè),必然導(dǎo)致成就會是兩個極端,徹底的平庸或者成為用戶心目中的“國王”,而從今天微信的成功和張小龍廣受喜愛的結(jié)果上看,他確實成為了最有“平民”意識的“國王”。注定:微信的成功與張小龍張小龍對微信產(chǎn)品觀的表述是相當(dāng)豐富的。他的產(chǎn)品價值觀從Foxmail開始,經(jīng)QQ郵第一個是:用戶依規(guī)。不因為資源合作犧牲用戶利益,代表的例子是:不開紅包權(quán)),第二個是:用完即走。不試圖黏住用戶,構(gòu)建生態(tài)平衡,尊重人類生活的權(quán)力。他第四個是:屬性賦能。通過高質(zhì)量內(nèi)容的篩選,推動原創(chuàng)內(nèi)容高質(zhì)量呈現(xiàn),為生態(tài)這四個高度概括的產(chǎn)品觀的背后,我們可以感知張小式構(gòu)建全新的連接方式,當(dāng)然,這里面最核心要解決應(yīng)該說對微信的生態(tài)級抽象讓我們感受到張小龍和馬化騰思維的有所區(qū)別,前者習(xí)慣于構(gòu)建一種理想王國的關(guān)系體系,后者習(xí)慣于考慮現(xiàn)實王國的商業(yè)價值和變現(xiàn)方式。當(dāng)然,馬化騰和張小龍的緊密合作中,我們也看到兩者相互尊重和融合他騰訊高管在微信商業(yè)化中有過針鋒相對的對立,但從這個對比中我們可以感受到張小龍對商業(yè)化的獨特理解,會讓很多騰訊內(nèi)部人懷疑和不滿。可以想象當(dāng)時42歲的張小龍面對可能是人生杰出產(chǎn)品最后一次機會的微信開發(fā)何等的豪邁和焦灼。而外界對其評價的兩極分化,也很有可能帶給張小龍巨大的在微信的起步階段,截然相反的兩種評價:一種是騰訊創(chuàng)始的時期會有人拿張小龍“酷愛睡懶覺”說事兒,認為戰(zhàn)術(shù)實踐——生態(tài)級領(lǐng)導(dǎo)者對于戰(zhàn)術(shù)的實踐細節(jié)非常敏感,往往超越組織架構(gòu)對基文化塑造——生態(tài)級領(lǐng)導(dǎo)者對外部文化氛圍非常敏感,并愛憎分明,對于個人主導(dǎo)價值觀堅守——生態(tài)級領(lǐng)導(dǎo)者對于價值觀的珍視超出一般人的認知,他們獨特的生有可能超越我們的認知。夸張一點說,這個地球上擁有
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