2025年社會工作者中級綜合能力測試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.社會工作者小周在服務過程中發現，服務對象老張因經濟困難產生自卑心理，拒絕接受社區提供的就業培訓。根據增強權能理論，小周最適宜的做法是（）。A.直接為老張申請最低生活保障金B.鼓勵老張表達對就業培訓的真實想法C.聯系企業為老張提供固定工作崗位D.向老張解釋就業培訓對改變經濟狀況的重要性答案：B2.某社區開展“困境兒童關愛計劃”，社會工作者小王通過家訪了解到，單親媽媽李女士因女兒小琳（10歲）患有先天性心臟病，長期請假照顧女兒導致收入銳減，家庭陷入困境。根據生態系統理論，小王應首先關注的系統是（）。A.小琳的疾病治療系統（醫院）B.李女士的工作支持系統（單位）C.家庭內的互動系統（李女士與小琳）D.社區的資源支持系統（社區服務中心）答案：C3.社會工作者小吳運用心理社會治療模式為服務對象小林（青少年）提供服務，在接案階段，小吳通過與小林及其父母會談，發現小林因父母離異長期壓抑情緒，近期出現逃學、打架行為。此時小吳需要完成的核心任務是（）。A.對小林的問題進行心理動態診斷B.與小林建立專業信任關系C.制定具體的服務介入計劃D.收集小林的家庭背景資料答案：B4.在小組工作的中期轉折階段，社會工作者小鄭發現組員之間因觀點分歧出現沉默、爭執現象。小鄭的下列做法中，符合該階段工作重點的是（）。A.直接對組員的爭執進行裁決B.引導組員表達感受并探討沖突原因C.邀請資深社會工作者介入調解D.轉移話題以緩解小組緊張氣氛答案：B5.某社會工作服務機構計劃在老舊社區開展“老年友好社區”建設項目，項目設計時需要優先考慮的是（）。A.社區老年人的實際需求B.機構的資源獲取能力C.社區居委會的行政要求D.項目的創新性與影響力答案：A6.社會工作者小孫在處理一起倫理困境時，服務對象要求隱瞞其故意傷害他人的行為。根據社會工作倫理守則，小孫應優先遵守的原則是（）。A.保護生命原則B.服務對象自決原則C.最小傷害原則D.隱私保密原則答案：A7.埃里克森的人類發展階段理論中，青年期（1218歲）的主要沖突是（）。A.自主對羞怯與疑慮B.主動對內疚C.同一性對角色混亂D.親密對孤獨答案：C8.社會工作行政中，資源整合的核心目的是（）。A.提高機構的社會知名度B.確保服務對象獲得有效服務C.降低服務成本D.滿足資助方的考核要求答案：B9.某社會工作服務機構為提升服務質量，定期開展督導工作。督導者老陳通過角色扮演，讓新入職社工小徐模擬與情緒激動的服務對象溝通。這種督導方式屬于（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導答案：B10.定量研究與定性研究的關鍵區別在于（）。A.是否采用問卷調查B.是否強調研究的客觀性C.是否關注研究對象的獨特性D.是否對數據進行統計分析答案：B11.社會工作者小何在社區開展“親子溝通工作坊”，通過情景模擬、角色扮演幫助家長和孩子學習溝通技巧。這種介入策略屬于（）。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.微觀介入答案：A12.社會工作者在個案管理中扮演的核心角色是（）。A.教育者B.資源鏈接者C.治療者D.倡導者答案：B13.某社區針對留守婦女開展小組工作，在小組結束階段，部分組員出現“否認分離”“行為退化”等反應。社會工作者的正確做法是（）。A.強調小組結束的必然性B.允許組員表達不舍并給予支持C.轉移話題淡化離別的情緒D.提前終止小組以避免負面情緒答案：B14.社會策劃模式中，社會工作者的主要角色是（）。A.社區居民的動員者B.方案實施的監督者C.技術專家與方案實施者D.社區需求的調查者答案：C15.社會工作研究中，行動研究的核心特點是（）。A.研究結果用于理論構建B.研究者與行動者合作參與C.采用定量數據收集方法D.研究過程強調嚴格控制答案：B16.社會工作者小李在服務過程中發現，服務對象的問題與其家庭結構、社區支持網絡密切相關。這體現了社會工作的（）視角。A.優勢B.系統C.生態D.社會建構答案：C17.理性情緒治療模式的核心是（）。A.改變服務對象的行為模式B.修正服務對象的非理性信念C.改善服務對象的人際關系D.提升服務對象的社會功能答案：B18.社區照顧模式中，“在社區照顧”的核心是（）。A.將服務對象留在社區內接受服務B.由社區居民提供照顧服務C.建立社區支持網絡D.政府承擔主要照顧責任答案：A19.社會工作督導中，支持性督導的重點是（）。A.指導社工提升專業技巧B.幫助社工處理工作壓力C.監督社工的服務進度D.評估社工的服務效果答案：B20.某社會工作服務機構為評估“青少年抗逆力提升項目”的效果，分別在項目開始前、項目進行中、項目結束后收集服務對象的抗逆力指標數據。這種評估類型是（）。A.過程評估B.結果評估C.基線評估D.綜合評估答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）21.社會工作價值觀的實踐原則包括（）。A.接納與尊重B.個別化C.非評判D.自我決定E.保密答案：ABCDE22.人類行為與社會環境的基本關系包括（）。A.社會環境影響人類行為B.人類行為能夠改變社會環境C.人類行為與社會環境相互影響D.社會環境對人類行為的影響是固定的E.人類行為對社會環境的影響是有限的答案：ABCE23.心理社會治療模式的診斷包括（）。A.心理動態診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷E.社會診斷答案：ABC24.小組工作的功能包括（）。A.提供組員相互支持的機會B.促進組員的自我發展C.增強組員的社會功能D.預防個人問題的發生E.幫助組員學習社會規范答案：ABCDE25.社區工作地區發展模式的特點包括（）。A.關注社區共同性問題B.強調居民的參與C.重視任務目標的實現D.過程目標的重要性超過任務目標E.以社區工作者為主要決策主體答案：ABD26.社會工作行政的功能包括（）。A.將社會政策轉化為社會服務行動B.合理運用資源，促進有效服務C.總結經驗，修訂社會政策D.提升機構的社會公信力E.培養專業的社會工作者答案：ABCD27.社會工作督導的類型包括（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.支持式督導答案：ABCD28.定量研究的常用方法包括（）。A.問卷調查B.深度訪談C.實驗研究D.焦點小組E.統計分析答案：ACE29.社會工作者在個案管理中需要完成的任務包括（）。A.評估服務對象的需求B.鏈接整合資源C.監督服務的執行D.協調多方關系E.提供直接治療答案：ABCD30.社會工作倫理難題的處理原則包括（）。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE三、案例分析題（每題20分，共2題）案例1：服務對象張某，男，45歲，因企業破產失業3年，長期酗酒，與妻子關系緊張，女兒（15歲）因成績下滑出現抑郁傾向。社區社會工作者小王接案后，通過家訪了解到：張某曾是技術骨干，失業后因自卑拒絕參加就業培訓，認為“自己沒用了”；妻子因長期承擔家庭經濟壓力，經常抱怨張某“沒本事”；女兒因家庭氛圍壓抑，不愿與父母溝通。問題：1.運用優勢視角分析張某的潛在資源。（8分）2.設計介入策略幫助張某家庭改善現狀。（12分）答案：1.優勢視角下張某的潛在資源包括：（1）個人優勢：曾是技術骨干，具備專業技能；有改變家庭現狀的潛在動機（未完全放棄家庭）。（2）家庭優勢：妻子承擔經濟壓力體現其韌性；女兒雖抑郁但仍有學業提升的可能。（3）社區資源：社區可提供的就業培訓、心理輔導等支持。2.介入策略：（1）個案輔導：與張某建立信任關系，協助其重構自我認知（如肯定技術能力），制定就業計劃（聯系社區培訓、推薦崗位）；幫助其學習情緒管理技巧，減少酗酒行為。（2）家庭治療：開展家庭會談，引導妻子與張某換位思考（如妻子表達壓力，張某表達愧疚），建立有效溝通模式；針對女兒，鏈接學校心理老師，開展親子溝通工作坊，改善家庭氛圍。（3）資源鏈接：為張某申請臨時救助金緩解經濟壓力；聯系企業提供再就業支持（如短期實習崗位）；為女兒申請青少年成長基金，減輕教育負擔。案例2：某社區有200余名65歲以上老年人，其中30%獨居，20%患有慢性病。社區社會工作服務中心計劃開展“銀齡互助”項目，旨在通過低齡老人幫助高齡老人，提升老年人的社區參與感和生活質量。問題：1.分析該項目需要評估的需求類型。（10分）2.設計項目實施的具體步驟。（10分）答案：1.需要評估的需求類型：（1）規范性需求：根據社區人口數據（如獨居、慢性病老人比例），對照老年服務標準，確定服務缺口。（2）感覺性需求：通過問卷調查、訪談了解老年人對互助服務的期待（如希望獲得的幫助類型：代購、陪伴就醫等）。（3）表達性需求：觀察現有老年服務中未被滿足的需求（如獨居老人緊急求助響應不足）。（4）比較性需求：對比其他社區“銀齡互助”項目的經驗，分析本社區特色需求（如結合本地文化設計互助內容）。2.項目實施步驟：（1）招募與培訓：通過社區公告、老年人活動中心宣傳，招募低齡老人（6070歲，身體健康、有服務意愿）；開展培訓（溝通技巧、應急處理、慢性病照護常識）。（2）需求匹配：建立高齡老人檔案（記錄健康狀況、日常需求），根據低齡老人的特長（如擅長烹飪、熟悉醫療流程）進行一對一或小組配對。（3）服務開展：設置“互助時間銀行”，記錄低齡老人服務時長（未來可兌換服務）；定期組織互助活動（如集體生日會、健康講座），增強互動。（4）監督評估：每月召開服務反饋會，收集老人意見；每季度評估服務效果（如高齡老人孤獨感評分、低齡老人參與滿意度），調整服務內容。四、方案設計題（30分）某街道轄區內有10所中小學，其中6所為外來務工人員子女集中學校。近期調研發現，35%的外來務工子女存在學習適應困難（如語言障礙、成績落后），20%出現社交退縮（不愿與本地學生交往）。街道社會工作服務站計劃開展“新市民少年成長計劃”，目標是提升外來務工子女的學習適應能力和社會融入水平。要求：設計一份項目方案，包括背景與目標、服務內容與形式、實施步驟、評估方法。答案：背景與目標背景：街道內外來務工子女因城鄉教育差異、語言障礙等問題，面臨學習適應困難和社交退縮，影響其身心健康與成長發展。目標：（1）短期（3個月）：80%服務對象掌握基礎學習方法，建立至少1個跨群體友誼。（2）中期（6個月）：60%服務對象學習成績提升10%以上，社交參與度提高50%。（3）長期（1年）：形成“學校社區家庭”聯動支持機制，降低外來務工子女適應不良率至15%以下。服務內容與形式1.學習支持：開設“課后輔導小組”（每周2次）：由大學生志愿者、退休教師擔任輔導員，針對語文、數學薄弱環節進行補習；開展“語言小課堂”（方言與普通話轉換練習）。推出“學習伙伴計劃”：組織本地學生與外來務工子女結對（1:1），共同完成作業、參與學科競賽。2.社交融入：舉辦“文化共享營”（每月1次）：通過手工制作（如家鄉特色工藝品）、美食分享（家鄉菜制作）促進文化交流；開展“城市探索活動”（參觀博物館、科技館），增強對城市的歸屬感。組建“興趣社團”（如繪畫、籃球、合唱）：鼓勵跨群體學生共同參與，培養合作意識。3.家庭與學校聯動：開展“家長工作坊”（每季度2次）：教授親子溝通技巧，引導家長關注子女心理需求；建立“家校聯絡表”，定期反饋學生在校表現。與學校合作開設“適應力課程”（每月1次）：由社工主講，內容包括情緒管理、沖突解決等。實施步驟1.準備階段（第12周）：完成外來務工子女需求調研（問卷+訪談），組建項目團隊（社工、志愿者、學校教師），制定詳細服務計劃。2.啟動階段（第3周）：召開項目說明會（邀請學生、家長、學校代表參加），完成學習伙伴與興趣社團的招募及配對。3.實施階段（第424周）：按計劃開展學習支持、社交融入、家庭學校聯動服務；每月召開項目推進會，調整服務內容。4.總結階