山西聯(lián)通考試試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.山西聯(lián)通的總部位于哪里？

A.太原

B.北京

C.上海

D.廣州

2.山西聯(lián)通的主要業(yè)務包括哪些？

A.固定電話、寬帶接入、移動通信

B.固定電話、寬帶接入、衛(wèi)星通信

C.固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信

D.寬帶接入、移動通信、衛(wèi)星通信

3.山西聯(lián)通的簡稱是什么？

A.山通

B.晉通網

C.晉聯(lián)

D.山聯(lián)

4.山西聯(lián)通的官方網站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

5.山西聯(lián)通的企業(yè)愿景是什么？

A.成為全球領先的電信運營商

B.成為全國領先的電信運營商

C.成為山西領先的電信運營商

D.成為山西省內最具競爭力的電信運營商

6.山西聯(lián)通的企業(yè)使命是什么？

A.為客戶提供優(yōu)質的通信服務

B.為員工提供良好的工作環(huán)境

C.為股東創(chuàng)造價值

D.以上都是

7.山西聯(lián)通的企業(yè)核心價值觀是什么？

A.以人為本、誠信為本、創(chuàng)新為本、共贏為本

B.以市場為導向、以客戶為中心、以質量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展

C.以誠信經營、以客戶滿意為目標、以持續(xù)改進為動力、以團隊協(xié)作為基礎

D.以上都是

8.山西聯(lián)通的成立時間是？

A.1994年

B.1996年

C.1998年

D.2000年

9.山西聯(lián)通的主營業(yè)務收入構成中，移動通信收入占比最高的是？

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

10.山西聯(lián)通的移動通信用戶數(shù)達到多少？

A.1000萬戶

B.2000萬戶

C.3000萬戶

D.4000萬戶

二、填空題（每空1分，共10分）

1.山西聯(lián)通的英文全稱是__________。

2.山西聯(lián)通的英文簡稱是__________。

3.山西聯(lián)通的股票代碼是__________。

4.山西聯(lián)通的注冊資本為__________。

5.山西聯(lián)通的主營業(yè)務收入包括__________、__________和__________。

6.山西聯(lián)通的主要競爭對手有__________、__________和__________。

7.山西聯(lián)通的企業(yè)文化核心理念是__________。

8.山西聯(lián)通的企業(yè)愿景是__________。

9.山西聯(lián)通的企業(yè)使命是__________。

10.山西聯(lián)通的企業(yè)核心價值觀是__________。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.山西聯(lián)通是國有企業(yè)。（）

2.山西聯(lián)通是中國聯(lián)通的全資子公司。（）

3.山西聯(lián)通在全國范圍內擁有廣泛的網絡覆蓋。（）

4.山西聯(lián)通的主要業(yè)務收入全部來自于移動通信。（）

5.山西聯(lián)通的企業(yè)文化以客戶為中心。（）

6.山西聯(lián)通的企業(yè)愿景是成為全球領先的電信運營商。（）

7.山西聯(lián)通的企業(yè)使命是為股東創(chuàng)造價值。（）

8.山西聯(lián)通的企業(yè)核心價值觀是誠信為本、創(chuàng)新為本、共贏為本。（）

9.山西聯(lián)通的注冊資本為100億元人民幣。（）

10.山西聯(lián)通的總部位于北京市。（）

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述山西聯(lián)通在推動山西信息化建設中的作用。

2.簡述山西聯(lián)通在助力山西經濟社會發(fā)展方面的貢獻。

3.簡述山西聯(lián)通在技術創(chuàng)新方面的主要成果。

4.簡述山西聯(lián)通在提升客戶服務質量方面的舉措。

五、論述題（10分）

論述山西聯(lián)通在應對未來挑戰(zhàn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面的戰(zhàn)略思路。

六、案例分析題（10分）

分析山西聯(lián)通在某一特定時期內的市場營銷策略，并評價其效果。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.A解析：山西聯(lián)通的總部位于太原市，是公司的核心管理區(qū)域。

2.A解析：山西聯(lián)通的主要業(yè)務包括固定電話、寬帶接入和移動通信，這是其傳統(tǒng)和核心業(yè)務。

3.C解析：山西聯(lián)通的簡稱是“晉聯(lián)”，簡潔地反映了其地域屬性和業(yè)務性質。

4.A解析：山西聯(lián)通的官方網站域名是，這是公司官方信息發(fā)布和服務的平臺。

5.B解析：山西聯(lián)通的企業(yè)愿景是成為全國領先的電信運營商，體現(xiàn)了其全國性的發(fā)展目標。

6.D解析：山西聯(lián)通的企業(yè)使命涵蓋了為客戶提供優(yōu)質服務、為員工提供良好環(huán)境以及為股東創(chuàng)造價值的多方面內容。

7.D解析：山西聯(lián)通的企業(yè)核心價值觀包括了以人為本、誠信為本、創(chuàng)新為本和共贏為本的多個維度。

8.A解析：山西聯(lián)通成立于1994年，標志著公司在通信行業(yè)的發(fā)展歷程。

9.B解析：在主營業(yè)務收入構成中，移動通信收入占比最高，反映了移動業(yè)務在山西聯(lián)通中的重要地位。

10.B解析：山西聯(lián)通的移動通信用戶數(shù)達到2000萬戶，這是公司規(guī)模和影響力的體現(xiàn)。

二、填空題答案及解析思路：

1.山西聯(lián)通的英文全稱是ShanxiUnitedNetworkCommunicationsCorporation。

2.山西聯(lián)通的英文簡稱是SUNET。

3.山西聯(lián)通的股票代碼是601231。

4.山西聯(lián)通的注冊資本為100億元人民幣。

5.山西聯(lián)通的主營業(yè)務收入包括移動通信、固定電話和寬帶接入。

6.山西聯(lián)通的主要競爭對手有中國移動、中國聯(lián)通和中國電信。

7.山西聯(lián)通的企業(yè)文化核心理念是“以人為本、誠信為本、創(chuàng)新為本、共贏為本”。

8.山西聯(lián)通的企業(yè)愿景是“成為全國領先的電信運營商”。

9.山西聯(lián)通的企業(yè)使命是“為客戶提供優(yōu)質的通信服務，為員工提供良好的工作環(huán)境，為股東創(chuàng)造價值”。

10.山西聯(lián)通的企業(yè)核心價值觀是“以人為本、誠信為本、創(chuàng)新為本、共贏為本”。

三、判斷題答案及解析思路：

1.正確解析：山西聯(lián)通是國有企業(yè)，屬于中國聯(lián)通的子公司。

2.正確解析：山西聯(lián)通是中國聯(lián)通的全資子公司，直接受其管理。

3.正確解析：山西聯(lián)通在全國范圍內擁有廣泛的網絡覆蓋，服務覆蓋多個省份。

4.錯誤解析：山西聯(lián)通的主營業(yè)務收入并非全部來自于移動通信，還包括固定電話和寬帶接入。

5.正確解析：山西聯(lián)通的企業(yè)文化強調以客戶為中心，致力于提升客戶服務質量。

6.正確解析：山西聯(lián)通的企業(yè)愿景是成為全國領先的電信運營商，體現(xiàn)了其遠大目標。

7.正確解析：山西聯(lián)通的企業(yè)使命是為股東創(chuàng)造價值，是其經營的重要目標之一。

8.正確解析：山西聯(lián)通的企業(yè)核心價值觀包括了誠信、創(chuàng)新和共贏，是其經營理念的核心。

9.正確解析：山西聯(lián)通的注冊資本為100億元人民幣，反映了其規(guī)模和實力。

10.錯誤解析：山西聯(lián)通的總部位于太原市，而非北京市。

四、簡答題答案及解析思路：

1.解析思路：分析山西聯(lián)通在信息化基礎設施建設、推動企業(yè)信息化、服務地方經濟社會發(fā)展等方面的作用。

2.解析思路：闡述山西聯(lián)通在促進產業(yè)升級、支持中小企業(yè)發(fā)展、提升公共服務水平等方面的貢獻。

3.解析思路：列舉山西聯(lián)通在技術研發(fā)、產品創(chuàng)新、服務模式創(chuàng)新等方面的成果。

4.解析思路：描述山西聯(lián)通在提升服務效率、優(yōu)化客戶體驗、加強客戶關系管理等方面的具體舉措。

五、論述題答案及解析思路：

解析思路：分析山西聯(lián)通面臨的