2025年醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信自律協(xié)議一、協(xié)議背景為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信自律，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為，營造和諧、誠信的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。二、協(xié)議主體本協(xié)議由以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同簽訂：1.____醫(yī)院2.____診所3.____社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心4.其他參與本協(xié)議的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱“協(xié)議方”）三、協(xié)議內(nèi)容1.誠信自律原則協(xié)議方應(yīng)遵循以下誠信自律原則：（1）遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，確保醫(yī)療服務(wù)安全、有效。（2）誠實(shí)守信，尊重患者權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)形象。（3）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。（4）公開透明，接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量協(xié)議方應(yīng)采取以下措施提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：（1）加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。（2）完善醫(yī)療服務(wù)流程，優(yōu)化患者就診體驗(yàn)。（3）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。（4）積極開展科研和學(xué)術(shù)交流，提升醫(yī)療服務(wù)水平。3.價(jià)格誠信協(xié)議方應(yīng)遵循以下價(jià)格誠信原則：（1）合理制定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂漲價(jià)。（2）公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受患者監(jiān)督。（3）嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策，維護(hù)市場秩序。4.藥品、器械采購協(xié)議方應(yīng)遵循以下藥品、器械采購原則：（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品、器械采購政策，確保質(zhì)量。（2）公開采購過程，接受社會(huì)監(jiān)督。（3）嚴(yán)禁商業(yè)賄賂，維護(hù)公平競爭。5.醫(yī)療糾紛處理協(xié)議方應(yīng)采取以下措施處理醫(yī)療糾紛：（1）建立醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)患者訴求。（2）公開、公正、公平處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)患者權(quán)益。（3）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。四、協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督1.協(xié)議方應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確保本協(xié)議的有效執(zhí)行。2.協(xié)議方應(yīng)定期開展自查自糾，對(duì)違反本協(xié)議的行為進(jìn)行整改。3.協(xié)議方應(yīng)主動(dòng)接受政府、行業(yè)部門和社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)回應(yīng)監(jiān)督意見。4.協(xié)議方應(yīng)加強(qiáng)合作與交流，共同推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信自律建設(shè)。五、協(xié)議期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____年。六、協(xié)議終止與解除1.協(xié)議方同意提前終止或解除本協(xié)議，需書面通知其他協(xié)議方。2.協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議自動(dòng)終止。3.協(xié)議方違反本協(xié)議，經(jīng)其他協(xié)議方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。七、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式____份，協(xié)議方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，可由協(xié)議方另行協(xié)商補(bǔ)充。3.本協(xié)議簽訂后，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整，協(xié)議方應(yīng)按照新的規(guī)定執(zhí)行。協(xié)議方（蓋章）：_