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文檔簡介
反饋工作機制協(xié)議編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方與乙方在業(yè)務(wù)往來中,為提高工作效率,確保信息反饋的及時性和準(zhǔn)確性,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:建立一套有效的反饋工作機制,旨在加強雙方之間的溝通與協(xié)作,提高工作效率,確保項目順利進(jìn)行。
二、合同背景:甲方與乙方在__________領(lǐng)域開展合作,為更好地推進(jìn)項目實施,雙方需建立一套完善的反饋工作機制。
三、合同期限:自本協(xié)議簽訂之日起,有效期為____年。
四、雙方權(quán)利與義務(wù):具體權(quán)利與義務(wù)詳見本協(xié)議后續(xù)條款。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
一、甲方責(zé)任和義務(wù):
1.負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確地向乙方提供項目相關(guān)信息,確保乙方能夠全面了解項目進(jìn)展。
2.建立健全內(nèi)部反饋機制,確保乙方反饋的信息得到及時處理和反饋。
3.指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通,負(fù)責(zé)接收、處理乙方的反饋意見,并定期向乙方匯報處理結(jié)果。
4.對乙方提出的合理建議和意見進(jìn)行認(rèn)真研究,根據(jù)實際情況進(jìn)行改進(jìn)和完善。
5.遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保障乙方合法權(quán)益。
二、乙方責(zé)任和義務(wù):
1.對甲方提供的信息進(jìn)行認(rèn)真核實,確保反饋意見的準(zhǔn)確性。
2.及時、準(zhǔn)確地向甲方提供項目相關(guān)信息,包括但不限于進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面。
3.對甲方提出的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究,提出改進(jìn)措施,并及時反饋給甲方。
4.遵守國家相關(guān)法律法規(guī),配合甲方開展項目工作,確保項目順利進(jìn)行。
5.對反饋過程中涉及的商業(yè)秘密和保密信息,嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。
三、雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供真實、準(zhǔn)確的項目信息。
2.甲方有權(quán)對乙方的反饋意見進(jìn)行處理,并提出改進(jìn)措施。
3.乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供真實、準(zhǔn)確的項目信息。
4.乙方有權(quán)對甲方的處理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議。
四、雙方義務(wù):
1.雙方應(yīng)積極配合,共同推進(jìn)項目實施。
2.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,不得擅自變更、解除本協(xié)議。
3.雙方應(yīng)積極履行各自責(zé)任和義務(wù),確保項目順利實施。
4.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,維護(hù)雙方合法權(quán)益。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本協(xié)議項下,甲方應(yīng)向乙方支付人民幣__________元(大寫:__________元整)作為項目實施過程中的服務(wù)費用。
二、支付方式:
1.首付款:甲方應(yīng)在合同簽訂后__________日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元(大寫:__________元整)作為首付款。
2.進(jìn)度款:在項目實施過程中,甲方應(yīng)根據(jù)乙方提交的進(jìn)度報告和發(fā)票,按實際完成的工作量支付進(jìn)度款。具體支付比例和支付時間如下:
-第一個里程碑完成后,甲方應(yīng)在__________日內(nèi)支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元(大寫:__________元整);
-第二個里程碑完成后,甲方應(yīng)在__________日內(nèi)支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元(大寫:__________元整);
-以此類推,直至項目全部完成。
3.結(jié)算款:項目完成后,甲方應(yīng)在乙方提交最終驗收報告和結(jié)算清單后__________日內(nèi),支付剩余的合同金額,即人民幣__________元(大寫:__________元整)。
三、支付條件:
1.甲方支付款項前,乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票和收據(jù)。
2.甲方在支付款項時,有權(quán)要求乙方提供項目進(jìn)展的相關(guān)證明材料。
3.乙方應(yīng)保證所提供發(fā)票和收據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性,如因乙方提供虛假憑證導(dǎo)致的任何損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
四、額外費用:
1.在合同履行過程中,如因不可抗力或其他非乙方原因?qū)е碌捻椖垦悠凇①M用增加等情況,雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。
2.任何超出合同總金額的額外費用,甲方應(yīng)按照實際發(fā)生費用支付給乙方。
五、支付方式變更:
1.如雙方協(xié)商一致,可對支付方式進(jìn)行變更,但變更后的支付方式應(yīng)形成書面文件,作為本協(xié)議的補充部分。
2.任何支付方式的變更均不影響本協(xié)議其他條款的效力。
違約與爭議解決機制:
一、違約責(zé)任:
1.甲方違約責(zé)任:
-若甲方未按約定支付款項,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日萬分之五,直至實際支付款項之日止。
-若甲方未按約定提供項目信息或未及時處理乙方反饋,導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
-若乙方未按約定提供真實、準(zhǔn)確的項目信息,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
-若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
二、爭議解決:
1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)將爭議提交至以下機構(gòu)解決:
-訴訟:任何一方均可向合同簽訂地或爭議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
-仲裁:任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。
三、適用法律:
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
四、管轄法院:
對于因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方同意提交合同簽訂地或爭議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院管轄。
五、不可抗力:
1.若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,受影響方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。
3.在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議,待不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。
六、其他:
1.本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
附則:
一、生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,除非另有約定。
二、有效期:本協(xié)議的有效期為自生效之日起至合同總金額支付完畢之日止,或雙方約定的其他終止條件成就時終止。
三、變更和終止條款:
1.變更:本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議,該變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.終止條件:
-雙方協(xié)商一致,簽訂書面終止協(xié)議;
-一方違約,另一方有權(quán)在違約行為發(fā)生后__________日內(nèi)書面通知違約方終止本協(xié)議;
-本協(xié)議約定的合同目的無法實現(xiàn);
-因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
-法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
3.終止后的處理:
-本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù);
-雙方應(yīng)就未履行完畢的部分進(jìn)行結(jié)算,并按照約定支付剩余款項;
-雙方應(yīng)相互退還因履行本協(xié)議而獲得的財產(chǎn)和利益;
-本協(xié)議終止不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。
四、通知與送達(dá):
1.除非另有約定,雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照本協(xié)議中約定的地址送達(dá)。
2.任何一方變更通知地址的,應(yīng)提前__________日以書面形式通知對方。
五、協(xié)議的完整性和解釋:
1.本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于協(xié)議事項的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。
2.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè),不構(gòu)成對協(xié)議內(nèi)容的解釋。
3.本協(xié)議如有歧義,應(yīng)按照誠實信用原則和本協(xié)議的上下文進(jìn)行解釋。
六、其他:
1.本協(xié)議的任何條款部分無效或無法執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。
2.本協(xié)議的任何修改、補充或終止均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。
3.本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
附件:
一、需求文檔:包括但不限于項目需求說明書、用戶需求規(guī)格說明書等,詳細(xì)描述項目的功能、性能、界面等要求。
二、設(shè)計方案:包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計文檔、界面設(shè)計圖等,展示項目的整體設(shè)計思路和具體實現(xiàn)方案。
三、技術(shù)規(guī)格:包括但不限于硬件設(shè)備清單、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)配置等,確保項目實施過程中的技術(shù)要求得到滿足。
四、各類證件復(fù)印件:
-甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
-乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
-甲方法定代表人或授權(quán)代表身份證明復(fù)印件;
-乙方法定代表人或授權(quán)代表身份證明復(fù)印件;
-雙方簽訂本協(xié)議的授權(quán)委托書復(fù)印件。
五、項目實施計劃:包括但不限于項目進(jìn)度安排、人員安排、資源配置等,確保項目按計劃推進(jìn)。
六、保密協(xié)議:若涉及商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,雙方
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