皮革專業市場星級認定評分細則（試行）

說明：依據輕工行業標準QB/T4115-2010《皮革專業市場管理技術規范》和

《皮革專業市場星級認定實施細則》（試行）的相關規定制定本細則。本細則包

括三部分：

細則一：設施設備及服務質量評分細則

細則二：市場質量評分細則

細則三：顧客滿意度評分細則

皮革專業市場星級認定評分采用得分制，總分滿分為1000分，其中設施設

備及服務質量滿分為800分，市場質量滿分為100分，顧客滿意度滿分為100分。

各星級應得的最低分值見下表。

星級最低分值表

星級最低分值

評定指標

五星級四星級三星級二星級一星級

設施設備及服務質量720680600480400

市場質量9085756050

顧客滿意度9085756050

總分900850750600500

細則一：設施設備及服務質量評分細則

一、計分說明

本細則共計總分800分，共分為11大項，各大項分值分別為：交通60分，

銀行10分，郵電服務10分，餐飲住宿20分，商品120分，信息化建設60分，

市場企業化管理90分，服務管理220分，節能降耗30分，安全120分，衛生60

分。

各星級應得的最低分數：一星級400分；二星級480分；三星級600分；四

星級680分；五星級720分。

二、評分標準

設施設備及服務質量評分標準見下表。任何項目只有一欄分數時，如果不完

全具備該項目要求時則減半給分。如果該項目為1分時，則不給分。非制品專業

市場在檢查時，商品檔次不評分，得分采用本細則其他項目得分的平均水平分。

設施設備及服務質量評分細則表

一

次

專

企

大

分

小

自

分

家

業

檢

項

項

項

項

組

自

計

分

分

分

分

計

序號認定項目檢查認定方法與說明評

分

值

分

售

整

聘

說

欄

欄

欄

明

」

此項中城市是指直轄市、副省級

1交通市、地級市、地區、盟和州，不60

包含縣級市。

依托城市系指支革專業市場宜接的主

1.1可進入性40

要客源集散城市。

抵達依托城市的

1.1.110

便捷程度

直達機場系指直達依托城市的民用機

直達機場距專業

1.1.1.1場，包括軍民兩用機場，但不包括可4

市場距離

提供包機服務的軍用機場

50公里以內4

100公里以內3

150公里以內2

依托城市有高速

1.1.1.24

公路進、出口

依托城市有客運

1.1.1.32

火車站

依托城市抵達皮

1.1.2革專業市場的便30

捷程度

與依托城市的關

1.1.2.17

系

在依托城市市區

不包含所轄縣。7

內

在依托城市市區

系指距最近的市區外緣的距離5

周邊20公里內

在依托城市市區

4

周邊50公里內

在依托城市市區

3

周邊120公里內

1.1.2.2抵達公路等級8

?級公路系黑化或白化路而、行車速

一級公路度100?60km/hr、雙向四道、寬度28

X7m?

二級公路系黑化或白化路面、行車速

二級公路度80?40km/hr、雙向兩道、寬度9?6

7m。

三級公路系黑化或白化路面、行車速

三級公路度60?30km/hr、雙向兩道、寬度7?5

6m。三級以卜公路，不給分

1.1.2.3抵達公路6

路面硬化2

橋涵完整2

護坡良好2

設施設備及服務質量評分細則表（續）

專

次

企

大

分

小

自

家

分

業

項

項

檢

項

組

項

自

分

分

計

分

計

分

序號認定項目檢查認定方法與說明評

值

值

分

分

值

說

篡

欄

欄

欄

欄

欄

明

1.1.2.4外部交通標識系指引導到達專業市場的標識3

專用外部交通標識在顏色、外形上有別于一般交通標識3

一般外部交通標識2

1.1.2.5專項交通方式6

有直達專線專線汽車3

有公共交通汽車抵達2

有長途汽車抵達需設有汽車站點1

1.2停車場地自有停車場或配套停車場20

1.2.1面積各類停車場面積的總和10

10000平米以上10

8000平米以上8

6000平米以上6

4000平米以上4

1.2.2地面考查主停車場的地面VC

生態停車場系指有綠化停車面或綠化

生態停車場5

隔離線的停車場

包括水泥地面、瀝青地面或平整石板

硬化或黑化地面4

地面

砂礫地面3

泥土地面4

1.2.3停車場管理VE

設停車線1

停車分區1

設回車線1

分設出入口1

專人值曾1

2銀行銀行距專業市場的距離101010

1公里10

2公里8

3公里6

3郵電10

專業市場快遞、郵寄、自助快遞柜等

3.1郵寄服務44

服務較便捷。

3.2電訊服務6

3.2.1移動電話2

信號良好2

信號較差1

設施設備及服務質量評分細則表（續）

-

次

專

企

大

分

小

自

分

家

業

檢

項

項

項

項

組

自

計

分

分

分

分

計

序號認定項目檢查認定方法與說明評

分

值

分

說

基

建

欄

欄

欄

明

3.2.2蜂窩網絡4

信號良好4

信號較差2

4餐飲住宿20

4.1餐飲1010

自有指市場內有提供餐飲服務即可10

1公里內8

4.2住宿10

1.2.1距離5

自有5

1公里內4

2公里內3

5公里內2

4.2.2星級指距離市場5公里內酒店最高星級5

5星5

4星4

3星3

5商品120

指符合相關標準，抽查部分經銷商質檢

5.1商品質量30

報告

符合標準內

5.1.110

容

符合產品標

5

準要求

符合有毒有

害物質限量5

要求

指商品質量檢測報告中由國家質量監

省檢和國檢

5.1.2督檢驗中心、省質量監督檢驗中心和業10

報告比率

內知名檢測公司出具的比率

50%（含）

10

以上

30%（含）

8

以上

10%以上6

設施設備及服務質量評分細則表（續）

次

專

企

大

分

小

自

分

家

業

項

項

項

檢

項

組

自

分

分

分

計

分

計

序號認定項目檢查認定方法與說明評

值

值

值

分

值

分

說

欄

欄

欄

欄

欄

欄,

應準確標明品牌.、材質、產地、

5.1.3商品標識10

依據標準、價格等商品信息

品牌2

材質說明各主要部位材質2

產地說明商品產地2

標準商品依據的標準2

價格2

材料市場對此不作要求，本部

分計分以木細則其他指標得

5.2商品檔次70

分平均分計算（即70*其他指

標得分和/720）

要求所有品牌均有商標注冊

5.2.1注冊商標10

證，臉查時隨機抽查某個品牌

5.2.2真皮標志產品20

20種以上20

15種以上16

10種以上12

知名品牌，含歷屆真皮標志

5.2.3排頭品牌、省名牌、省著名20

商標和出口名牌

30種以上20

20種以上16

10種以上12

國際品牌（特指中國大陸以

5.2.420

外的國家和地區品牌）

30種以上20

20種以上16

10種以上12

市場進行優秀品牌評選、展示

5.3品牌培育10

和推廣

定期舉行優秀品牌評選4

在市場內對優秀品牌進行展

4

示

協助品牌進行市場推廣可以提供直播服務2

5.4知識產權10

兩年內無仿冒和侵權投訴4

商戶不得對品牌進行虛假宣

4

傳

商鋪門楣的公司簡稱不得與