注會公司戰略與風險管理-注冊會計師《戰略》點睛提分練習題單選題（共52題，共52分）(1.)下列關于戰略群組的說法錯誤的是（）。A.某一產業中在某一方面采用相似戰略的企業（江南博哥）構成戰略群組B.戰略群組內部的競爭比較激烈C.識別戰略群組的特征時考慮的因素不包括品牌的數量D.每一個公司也可能成為一個不同的戰略群體正確答案：C參考解析：本題考核產業內的戰略群組。一個戰略群組是指某一個產業中在某一戰略方面采用相同或相似戰略，或具有相同戰略特征的各公司組成的集團。識別戰略群組的特征可以考慮的變量包括品牌的數量。(2.)飛虹公司是一家大型服裝企業，創業初始，高層管理人員對公司如何使得設計和色彩組合吸引人以及怎樣降低成本進行了全面的分析，這一分析針對的是（）。A.成功關鍵因素分析B.競爭環境分析C.競爭對手分析D.市場細分正確答案：A參考解析：本題考核成功關鍵因素分析。在服裝生產行業，其成功關鍵因素是吸引人的設計和色彩組合（以引起買者的興趣）以及低成本制造效率（以便定出吸引人的零售價格和獲得很高的利潤率）。(3.)福特公司是一家汽車制造公司。為了生產出更優質的汽車并控制原材料的投入成本，福特公司開設了自己的牧場，生產的羊毛專用于生產本公司的汽車座墊。根據以上表述，福特公司采用的發展戰略是()。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.橫向一體化戰略D.多元化戰略正確答案：B參考解析：后向一體化戰略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權的戰略。后向一體化戰略有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業生產經營活動穩步進行。“控制原材料的投入成本，福特公司開設了自己的牧場，生產的羊毛專用于生產本公司的汽車座墊”表明福特公司采用的是后向一體化戰略，選項B正確。(4.)某企業是生產洗發和護發用品的企業，為增加銷售額，決定大力增加廣告支出，廣告宣傳“每日使用本品洗發，讓您擁有烏黑亮麗的秀發，配合同一品牌護發素使用，效果更佳”。該企業采用的戰略是()。A.市場開發戰略B.多元化戰略C.市場滲透戰略D.產品開發戰略正確答案：C參考解析：本題考核的是密集型戰略。市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。通過廣告宣傳增加產品的使用頻率（提倡每日洗發），并誘導消費者在使用洗發水的同時，使用同一品牌的護發素，從而達到增加產品銷售收入，擴大市場份額的目標。(5.)沃達豐是英國的一家老牌電信運營商。自從進入印度市場以來，其從印度市場獲得了巨額的收益，但近兩年來，沃達豐在印度的市場份額每況愈下。2019年，印度政府下令沃達豐需支付40億美元的頻率許可費以限制沃達豐在印度的擴張。沃達豐的CEONickRead表示，除非印度政府放松對移動頻譜費用的要求，否則沃達豐集團在印度的合資企業可能面臨破產清算。根據上述信息可以判斷，沃達豐在印度面臨的外部風險是()。A.戰略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險正確答案：C參考解析：“印度政府下令沃達豐需支付40億美元的頻率許可費以限制沃達豐在印度的擴張”屬于政治風險中的設置貿易壁壘，選項C正確。(6.)萬達集團是一家世界五百強的地產公司。創始人王健林有軍人背景，因此萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標。根據以上信息可以判斷，萬達集團的企業文化屬于()。A.任務導向型B.人員導向型C.角色導向型D.權力導向型正確答案：C參考解析：“萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標”屬于角色導向型企業文化的特征，選項C正確。(7.)頤和酒店是國內一家主營五星級酒店的企業。在發展的過程中，頤和酒店收集關于國外一家五星級酒店的酒店管理方面的信息，并與企業的自身情況進行比較。頤和酒店進行基準分析的基準類型是()。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.一般基準正確答案：D參考解析：本題考核“基準類型”的知識點。頤和酒店和國外的酒店屬于同行業中的兩家公司，具有相同的業務，不存在直接競爭關系，以同行業但不在一個市場的公司為標桿，因此該基準類型屬于一般基準。(8.)小米在創立之初就秉持“為發燒而生”的信念，專注于制造高性價比的手機。隨著時代的發展和硬件成本的降低，小米“低成本高質量”的路線漸漸被其他友商模仿。為了迎接挑戰，鞏固自身的競爭優勢，小米建立了“小米生態鏈”，將企業的資源集中到物聯網平臺的建設上。上述案例體現了戰略現代概念中的()。A.計劃性B.全局性C.長期性D.競爭性正確答案：D參考解析：戰略的現代概念強調戰略的應變性、競爭性和風險性。而戰略的競爭性強調公司制定戰略就是為了取得優勢地位，戰勝對手，保證自己的生存和發展。“為了迎接挑戰，鞏固自身的競爭優勢，小米建立了‘小米生態鏈’，將企業的資源集中到物聯網平臺的建設上”體現了戰略的現代概念中的競爭性。(9.)嘉利來公司是一家家用掃把生產企業。自1996年創辦以來，就集中全部資源，重點發展該業務，利用自身所有的生產設備，進行大批量生產，從而在保證產品質量的同時獲得規模經濟優勢。依據基本戰略的“戰略鐘”分析，嘉利來公司的競爭戰略是()。A.集中成本領先戰略B.混合戰略C.差異化戰略D.成本領先戰略正確答案：D參考解析：本題考核“戰略鐘”的知識點。“集中全部資源，重點發展該業務，利用自身所有的生產設備，進行大批量生產，從而在保證產品質量的同時獲得規模經濟優勢”體現出嘉利來主要是獲得成本優勢，屬于成本領先戰略。選項D正確。(10.)華融公司是一家生產性企業。該公司在進行風險管理時，組成一個專家小組，由各位專家單獨、匿名表達各自的觀點和看法，各位專家第一次判斷的意見經匯總、對比分析后，相關材料將再次分發給專家，讓專家比較自己和其他專家的不同意見，并修改自己的意見和判斷，重復幾輪后直到每一位專家不再修改自己的意見為止。華融公司采取的風險管理方法的優點中，不正確的是()。A.由于觀點是匿名的，因此專家更有可能表達出那些不受歡迎的看法B.專家不必聚集在某個地方，實施比較方便C.根據專家在相關領域的權威性，對不同專家發表的觀點賦予不同的權重，有助于最終結果的科學性和合理性D.專家最終形成的意見具有廣泛的代表性。正確答案：C參考解析：本題考核“風險管理技術與方法——德爾菲法”的知識點。德爾菲法又名專家意見法，是在一組專家中取得可靠共識的程序，其基本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點，同時隨著過程的進展，他們有機會了解其他專家的觀點。采用這種方法，所有觀點都有相同的權重，避免重要人物的觀點占主導地位，因此選項C錯誤。(11.)A公司管理層在確定風險理財的策略與方案時，選擇使用金融衍生品。下列不屬于常用的金融衍生產品的是()。A.可轉換債券B.期權C.互換交易中的貨幣互換D.遠期合約正確答案：A參考解析：本題考查“風險理財的策略與方案——對金融衍生產品的選擇”的知識點。衍生產品是其價值決定于一種或多種基礎資產或指數的金融合約。常用衍生產品包括：遠期合約、期貨、互換、期權等。互換交易包括利率互換、貨幣互換、商品互換和其他互換等。(12.)LED顯示屏已經進入產業發展的新階段，市場增長率和需求增長率均明顯放緩，產品同質化現象明顯。結合產品生命周期理論，從市場角度看，現階段LED顯示屏產業的成功關鍵因素應當是()。A.建立商標信譽，開拓新銷售渠道B.保護現有市場，滲入別人的市場C.選擇區域市場，改善企業形象D.廣告宣傳，開辟銷售渠道正確答案：B參考解析：“市場增長率和需求增長率均明顯放緩，產品同質化現象明顯”表明LED顯示屏產業處于成熟期。從市場角度看，成熟期的成功關鍵因素是保護現有市場，滲入別人的市場。(13.)巴拉火鍋是深受消費者喜愛的時尚小火鍋品牌，2000年創立于北京，由北至南，覆蓋中國80多個城市，至今在中國擁有超過800家直營餐廳。2020年，巴拉火鍋在制定下一步發展戰略時，首先由公司高層組織戰略委員會擬定出總體的框架計劃，然后交由下屬部門進行細化，最終形成一個完整的戰略方案。根據以上信息可以判斷，該公司戰略形成的方式是()。A.自上而下B.自下而上C.上下結合D.上下分離正確答案：A參考解析：本題考核“制定戰略選擇方案”的知識點。根據本案例給出的信息，該公司采用的是自上而下的方法，先由企業總部的高層管理人員制定企業的總體戰略，然后由下屬各部門根據自身的實際情況將企業的總體戰略具體化，形成系統的戰略方案。(14.)昌盛公司在評估戰略備選方案——X方案時，主要考慮了公司股東、債權人、管理層和員工對X方案的態度，并尋求上述相關人員的支持。昌盛公司評估戰略備選方案使用的標準是()。A.可行性標準B.外部性標準C.適宜性標準D.可接受性標準正確答案：D參考解析：本題考查“評估戰略備選方案的標準”的知識點。公司股東、債權人、管理層和員工屬于公司的利益相關者，在評估X方案時，考慮他們對這一方案的態度，并尋求其支持，體現的是可接受性標準，選項D正確。(15.)甲公司是一家從事對外貿易的公司，公司屬于扁平化的組織管理結構。管理者在充分相信下屬的前提下，給予下屬充分的授權，管理層素來奉行“你來決定，你來做”的管理理念。從公司使命來看，這屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標正確答案：C參考解析：本題考查“公司的使命——經營哲學”的知識點。“管理者在充分相信下屬的前提下，給予下屬充分的授權，管理層素來奉行‘你來決定，你來做’的管理理念”，體現的是公司管理者的管理風格，管理風格屬于經營哲學的外在表現之一，因此體現的是公司的經營哲學，選項C正確。(16.)甲公司在實施全面風險管理過程中，強調要建立重大風險預警機制和突發事件應急處理機制，明確風險預警標準，對可能發生的重大風險或突發事件，制定應急預案、明確責任人員、規范處置程序，確保突發事件得到及時妥善處理。甲公司的上述作法所涉及的內部控制要素是()。A.控制環境B.風險評估C.控制活動D.信息與溝通正確答案：C參考解析：控制活動要素要求包括：企業應當建立重大風險預警機制和突發事件應急處理機制，明確風險預警標準，對可能發生的重大風險或突發事件，制定應急預案、明確責任人員、規范處置程序，確保突發事件得到及時妥善處理。選項C正確。(17.)專營品牌銷售的Y公司取得某外商產品的獨家經銷權后發現，該外商把部分產品批發給另一家公司經銷，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對方當即表示將杜絕同類事情發生并向Y公司做出賠償。在本案列中，該外商對待矛盾與沖突的行為方式是()。A.和解B.對抗C.協作D.折中正確答案：A參考解析：和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時，設法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現存的關系。和解模式通常表現為默認和讓步。“向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對方當即表示將杜絕同類事情發生并向Y公司做出賠償”說明該外商做出了單方面讓步，屬于和解。(18.)夢潔公司是一家化妝品公司，生產的化妝產品主要定位中端消費者，產品質量可靠，為了擴大公司產品的銷量，公司決定再次開發新的產品生產線，決定開發出一個W系列的高端產品，進一步滿足高端消費客戶對本品牌產品的需求；同時，另外開通了一條生產線，主打性價比產品，面向低收入人群。根據材料，判斷夢潔公司采用的產品組合策略為()。A.擴大產品組合B.縮小產品組合C.產品延伸D.單一的企業名稱正確答案：C參考解析：本題考核“市場營銷戰略——產品策略”的知識點。產品延伸策略指全部或部分地改變公司原有產品和市場定位，具體做法包括向下延伸、向上延伸和雙向延伸。雙向延伸，原定位于中檔產品市場的企業，在掌握了市場優勢后，決定向產品大類的上下兩個方向延伸，一方面增加高檔產品，另一方面增加低檔產品。夢潔公司原來產品定位中端，現在增加了兩條生產線，一條生產線生產高端產品，另外一條生產線，主打性價比產品，面向低收入人群，體現的是雙向延伸策略，選項C正確。(19.)近年來由于VR技術的興起，龍科公司依靠強大的研發實力向市場推出一款VR產品，受到廣大消費者的歡迎。龍科公司為了保持相對于競爭對手的領先地位，繼續加強產品研發，推出了全新一代VR產品，新款產品給消費者的體驗帶來了質的提升。龍科公司這種戰略屬于()。A.市場滲透戰略B.產品開發戰略C.市場開發戰略D.多元化戰略正確答案：B參考解析：本題考查“密集型戰略——產品開發戰略”的知識點。產品開發戰略是在原有市場上，通過技術改進與開發研制新產品，可以延長產品的壽命周期，提高產品的差異化程度，滿足市場新的需求，從而改善企業的競爭地位。龍科公司在原有的基礎上繼續加強產品研發，推出全新一代VR產品屬于產品開發戰略，選項B正確。(20.)西貝公司是國內N省一家農產品生產種植基地，主要從事各類蘑菇等食用菌的種植、栽培與銷售。2020年3月，西貝公司聘請F農大教授林先生等多名專家為公司提供技術培訓、食用菌生產示范等。在創新的理念和技術支持下，西貝公司生產的食用菌受到了消費者的追捧，逐漸走向國際市場。本案例中，F農大教授林先生等專家的權力來源是()。A.在管理層次中的地位B.參與或影響企業的戰略決策與實施過程C.個人的素質和影響D.利益相關者集中或聯合的程度正確答案：C參考解析：本題考核“企業利益相關者的權力來源”的知識點。專家權來源于對其他人或作為整體組織而言有價值的特殊知識的占有。“西貝公司聘請F農大教授林先生等多名專家為公司提供技術培訓、食用菌生產示范等。在創新的理念和技術支持下，西貝公司生產的食用菌受到了消費者的追捧，逐漸走向國際市場”，說明F農大教授林先生等專家因為個人的素質和影響使得西貝公司生產的食用菌受到了消費者的追捧，逐漸走向國際市場，從而獲得了權力，選項C正確。(21.)甲公司是一家機械設備生產商，為了進一步鞏固在Y地區的競爭優勢，甲公司決定開發一款差異化產品。為此，公司總經理專門從研發部門、生產部門抽出精英員工并建立了一個跨職能的項目團隊，最終設計并生產出了符合市場需求的機械產品。從組織結構的構成要素角度看屬于()。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分正確答案：C參考解析：本題考查“組織結構的構成要素”的知識點。整合是指企業為實現預期的目標而用來協調人員與職能的手段。為此，企業必須建立組織結構，協調不同職能與事業部的生產經營活動，以便有效地執行企業的戰略。本題中“公司總經理專門從研發部門、生產部門抽出精英員工并建立了一個跨職能的項目團隊”體現了整合，選項C正確。(22.)仟頌公司是一家餐具、花盆等瓷制品商貿企業。2018年，公司制定和實施了新零售戰略，對原有組織結構進行了較大調整，建立了多家商品分銷處，線下線上業務協同開展。這一變革得到企業固有文化支持。根據戰略穩定性和文化適應性矩陣要求，該公司在實施上述新戰略時應()。A.根據文化進行管理B.加強協同作用C.重新制定戰略D.以企業使命為基礎正確答案：D參考解析：本題考核“戰略穩定性與文化適應性”的知識點。“對原有組織結構進行了較大調整”說明各種組織要素的變化大，“這一變革得到企業固有文化的支持”說明文化的潛在一致性大，該公司在實施上述新戰略時應以企業使命為基礎，選項D正確。(23.)近年來隨著經濟的迅速發展，美容美發行業也迎來了大好的形勢。由于消費者希望能夠就近消費，導致消費地點較為分散，因而理發店數量大量增加，呈現零散狀態。根據以上信息，造成美容美發業零散的原因是()。A.成本的迅速變化B.產業趨勢仍處于開發期或成長期C.技術程度低D.市場需求多樣導致高度產品差異化正確答案：D參考解析：本題考核“零散產業中的競爭戰略——造成產業零散的原因”的知識點。在某些產業中，顧客的需求是零散的，這種需求的零散還表現在消費者消費地點的零散。消費者希望能夠就近消費，消費地點分散，說明美容美發市場需求多樣導致高度產品差異化。(24.)甲公司是一家制藥公司，擬將其生產的藥品銷售價格提高25%，因此被相關部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后甲公司放棄了提價的策略。甲公司的此種行為模式是()。A.和解B.協作C.折中D.規避正確答案：D參考解析：本題考核“在戰略決策與實施過程中的權力運用”的知識點。“甲公司放棄了提價的策略”以避免沖突，屬于不堅定行為和不合作行為的組合，即規避，選項D正確。(25.)麗詩公司是國內一家著名的傳媒公司，為了應對頻繁發生的業務風險，公司成立了風險管理職能部門。下列各項中，屬于風險管理職能部門職責的是()。A.提交全面風險管理年度報告B.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案C.研究提出全面風險管理工作報告D.批準重大決策的風險評估報告正確答案：C參考解析：本題考核“風險管理的組織職能體系”的知識點。選項AB是風險管理委員會的職責，選項D是董事會職責。(26.)厚土公司是一家潮牌服飾生產企業。近年來受國內外各種不確定性因素的影響，公司的服裝銷售量出現了明顯的下降。厚土公司識別出了市場風險、運營風險、財務風險等各種風險，分析各種風險是否會對企業產生重大影響，并與風險發生的可能性聯系起來，目的是確定風險的優先次序。厚土公司采用的風險管理技術與方法是()。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.風險評估系圖法D.情景分析法正確答案：C參考解析：“分析各種風險是否會對企業產生重大影響，并與風險發生的可能性聯系起來，目的是確定風險的優先次序”描述的是風險評估系圖法，選項C正確。(27.)百匯公司是一家日用百貨公司，為了強化全面風險管理意識，公司規定，對于重大的業務和事項，應當實行集體決策審批或者聯簽制度，任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策。百匯公司的規定所針對的內部控制要素是()。A.內部環境B.信息與溝通C.控制活動D.內部監督正確答案：C參考解析：企業對于重大的業務和事項，應當實行集體決策審批或者聯簽制度，任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策，屬于控制活動中授權審批控制的要求，選項C正確。(28.)從2017年1月蘋果率先提起針對高通的法律訴訟以來，過去幾年間，高通和蘋果一共在全球6個國家進行了總計超過50項的司法訴訟。然而，經過幾輪交涉，兩家公司相互做出讓步，于2019年4月突然宣布達成雙方都接受的協議，更重要的是還達成了時間更長、更加全面的合作協議。蘋果和高通的此種行為模式為()。A.和解B.規避C.折中D.協作正確答案：C參考解析：折中是中等程度的堅定行為和中等程度的合作行為的組合。通過各方利益相關者之間的討價還價，相互做出讓步，達成雙方都能接受的協議。(29.)近年來，新興的半導體行業在政府政策的大力支持、充足的人才儲備、企業的大舉投資推動下加速發展。目前，亞飛公司的產品在半導體業務市場占有率超過50%。根據波士頓矩陣原理，下列各項中，對亞飛公司的半導體業務表述正確的是()。A.應在短期內優先供給它所需的資源B.應采取智囊團或項目組織等形式C.能為企業提供大量資金，用以支持其他業務的發展D.應采取選擇性投資戰略正確答案：A參考解析：本題考核“波士頓矩陣”的知識點。半導體行業加速發展，亞飛公司半導體業務市場占有率超過50%，說明屬于高增長——強競爭地位的“明星”業務。為了保護和拓展明星業務在增長的市場中的主導地位，企業應在短期內優先供給它們所需的資源，支持它們繼續發展，因此選項A正確。選項BD屬于應對問題業務的做法，選項C屬于現金牛業務的特征。(30.)長風公司是國內首屈一指的車用產品生產銷售企業。為了進一步保護品牌和企業聲譽，不斷拓展市場份額，提升凈利水平，公司持續檢查質量管理體系的建設，力求非計劃停工降至最低，確保符合環保要求和質量標準，并作為社會責任報告的重要部分，提升自身品牌的信譽。長風公司采取的風險管理策略是()。A.風險控制B.風險補償C.風險轉換D.風險對沖正確答案：A參考解析：風險控制是指控制風險事件發生的動因、環境、條件等，來達到減輕風險事件發生時的損失或降低風險事件發生的概率的目的。長風公司持續檢查質量管理體系的建設，力求非計劃停工降至最低，確保符合環保要求和質量標準，并作為社會責任報告的重要部分，提升自身品牌的信譽，屬于風險控制。(31.)WD是一家房地產建筑材料生產企業，規模大，資金雄厚，市場占有率達51%以上。近年來，國家出臺一系列政策，抑制房價過快上漲力度大，房地產行業進入低速發展階段，導致建筑材料的市場供給也進入了低速增長階段。根據波士頓矩陣原理，下列各項中，對WD公司的建筑材料業務表述正確的是()。A.該業務應采用撤退戰略，將剩余資源向其他業務轉移B.該業務應由生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責C.該業務的經營者最好是市場營銷型人物D.該業務需要增加投資以加強競爭地位正確答案：C參考解析：本題考核“波士頓矩陣的基本原理”的知識點。WD公司的市場占有率達51%以上，近年來房地產行業進入低速發展階段，屬于低增長——強競爭地位的“現金牛”業務。“現金牛”業務經營者最好是市場營銷型人物，選項C正確。選項A適用于無利可圖的“瘦狗”類和“問題”類業務；選項B適用于“明星”業務；選項D適用于“問題”業務（經過改進可能會成為“明星業務”）。(32.)金和公司是一家傳統家用掛鐘生產企業。隨著經濟的迅速發展，掛鐘的市場競爭越來越激烈。金和公司經過市場調研后，十分看好兒童電話手表市場的發展形勢，管理層運用五力模型對兒童電話手表所在產業進行了分析，遂決定進入兒童電話手表業務領域。根據波特的五種競爭力分析理論，以下關于五種競爭力模型的局限性表述中，不正確的是()。A.該模型假設能夠確定行業的盈利能力，但是對于非營利機構可能無效B.該模型的假設過于理想化，認為只要進行了分析，就可以制定企業戰略來處理分析結果C.該模型要求了解整個行業的所有信息，這個在現實中幾乎不可能D.該模型過于動態，戰略制定者難以根據環境變化制定戰略正確答案：D參考解析：本題考核“五種競爭力模型的局限性”的知識點。五種競爭力模型基本上是靜態的。然而，在現實中競爭環境始終在變化。這些變化可能從高變低，也可能從低變高，其變化速度比模型所顯示的要快得多。選項D說法不正確。(33.)ABB公司是全球領先的電氣生產商，其下設電力產品部、電力系統部、離散自動化與運動控制部、低壓產品部和過程自動化部等。其通過在一些生產成本較低的國家進行生產裝配，在具有研發優勢的地區設立研發中心，獲取了巨大的利潤。ABB公司采用的國際化經營企業的組織結構類型是()。A.國際部結構B.全球區域分部結構C.全球性產品分部結構D.跨國結構正確答案：C參考解析：“其通過在一些生產成本較低的國家進行生產裝配，在具有研發優勢的地區設立研發中心，獲取了巨大的利潤”表明ABB公司采用的是全球化戰略，與全球化戰略相配套的是全球性產品分部結構。(34.)飛天公司主要經營商業地產、電影、酒店、快餐四部分業務，這些業務的市場增長率分別為7.6%、8%、12.9%、14.3%，相對市場占有率分別為0.8、1.9、1.8、0.6。該公司四部分業務中，適合采用智囊團或項目組進行管理，其經營者最好是有規劃能力、敢于冒風險的人的是()。A.商業地產業務B.快餐業務C.酒店業務D.電影業務正確答案：B參考解析：問題業務適合采用智囊團或項目組進行管理，其經營者最好是有規劃能力、敢于冒風險的人。問題業務對應的是高市場增長率（大于10%），低相對市場占有率（小于1.0）。快餐業務的市場增長率為14.3%，相對市場占有率為0.6，屬于問題業務，選項B正確。(35.)飛魚公司是一家計算機制造及銷售公司。該公司將消費者對產品的態度分為五種類型：熱衷、積極、不關心、消極和敵視，并根據不同類型的消費者制定了差異性營銷策略。飛魚公司制定差異性營銷策略的依據是對消費者市場進行()。A.人口細分B.心理細分C.行為細分D.地理細分正確答案：C參考解析：飛魚公司根據消費者對產品的態度對消費者市場進行細分屬于行為細分，選項C正確。(36.)興達公司是一家電腦系統開發公司，經過市場調研，興達公司發現，一些使用計算機的大客戶，如聯網作業的金融機構、證券交易所、連鎖商店等，有著不愿因系統故障而停機的特殊要求。興達公司針對這一需求，著手開發了一種多部系列使用電子計算機系統，這種系統操作時，某一計算機發生故障，其余計算機立即可替代工作。該案例表明，興達公司的研發動力來源是()。A.技術推動B.需求拉動C.跨職能合作D.委托科研機構研發正確答案：B參考解析：本題考核“研究與開發戰略”的知識點。一些使用計算機的大客戶，如聯網作業的金融機構、證券交易所、連鎖商店等，有著不愿因系統故障而停機的特殊要求，興達公司針對這一需求進行研發，開發出了滿足其需要的電腦系統，說明研發的動力來源是需求拉動，選項B正確。(37.)“可搭”是C市一家洗衣門店，隨著消費者人數的增多，“可搭”的創始人王先生試圖在C市建立“可搭”連鎖機構，以占據C市洗衣市場的主導地位，但是隨著“可搭”的過快投資和門店盲目擴張，洗衣店陷入經營危機。從零散產業角度看，“可搭”洗衣店進行戰略選擇時未能避免的戰略陷阱是()。A.了解競爭者的戰略目標B.尋求支配地位C.過分集權化D.對新產品做出過度反應正確答案：B參考解析：本題考核“零散產業中的競爭戰略——謹防潛在的戰略陷阱”的知識點。洗衣業屬于零散產業，“可搭”試圖在C市建立連鎖洗衣機構，由于“可搭”的過快投資和門店盲目擴張，洗衣店陷入經營危機，體現的是零散產業謹防潛在的戰略陷阱中的尋求支配地位。零散產業的基本結構決定了尋求支配地位是無效的，除非從根本上出現改變。因此，選項B正確。(38.)鐘秀是一家專注健康服務的公司，旗下有多家連鎖采耳店，主要為顧客提供耳部保健服務。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關系技巧的培養。根據上述信息，連鎖采耳店的生產運營戰略所涉及的主要因素是()。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性正確答案：D參考解析：本題考核“生產運營戰略”的知識點。采耳店為顧客提供耳部保健服務，服務流程被客戶高度可見，生產運營流程的高可見性需要員工具備良好的溝通技巧和人際關系技巧，因此選項D正確。(39.)F國利達公司是一家家電制造業企業，實力強大。經過調研，相信本公司產品將會在南美洲市場取得成功，于是和當地一家公司共同建立了一個新的合資企業，該合資企業在南美洲市場銷售和F國相同的產品。利達公司對外股權投資中，形成國際合資企業的動機屬于()。A.加強現有業務B.將現有產品打入國外市場C.經營一種新業務D.將國外產品投入國內市場正確答案：B參考解析：本題考查“企業進入國外市場的主要模式——對外股權投資”的知識點。利達公司在南美洲建立合資企業，在當地銷售和F國相同的產品，開辟了新的市場。因此，形成國際合資企業的動機屬于將現有產品打入國外市場，選項B正確。(40.)H通信技術公司對公司高級管理人員和關鍵技術人員，提供高于市場平均水平的薪酬，對普通員工實施與同行業市場平均水平相當的薪酬，對在當地勞動力市場上很容易招聘到的人員職位實施低于同行業市場平均水平的薪酬。H公司采用的薪酬水平策略是()。A.領先型策略B.匹配型策略C.拖后型策略D.混合型策略正確答案：D參考解析：混合型策略是指針對企業內部的不同職位采用不同的薪酬策略。例如，對重要的崗位，采取領先型策略；對不重要的崗位，采取匹配型策略；對在當地勞動力市場上很容易招聘到的人員職位，采取拖后型策略。(41.)達芬奇公司是一家研發及生產醫療級可穿戴設備的企業，所在產業方興未艾。達芬奇公司并沒有只關注自身的利益，而是與行業內其他企業開展緊密的合作，不斷完善產品的功能，提升產品的質量和穩定性，推動了整個產業的健康發展。從新興產業的戰略選擇來看，達芬奇公司選擇的戰略為()。A.戰略的不確定性B.成本的迅速變化C.正確對待產業發展的外在性D.選擇適當的進入時機與領域正確答案：C參考解析：“并沒有只關注自身的利益，而是與行業內其他企業開展緊密的合作，不斷完善產品的功能，提升產品的質量和穩定性，推動了整個產業的健康發展”體現的是正確對待產業發展的外在性，選項C正確。選項D在案例中沒有體現，因而錯誤。選項A和選項B是新興產業內部結構的共同特征，因而錯誤。(42.)順華快遞公司每年都用營業凈利率、流動資產周轉率、資產負債率等比率對經營業績進行評價。下列各項中，屬于該公司采用上述績效評價指標的主要原因是()。A.可以使公司重視戰略目標B.比率可以用作目標C.能夠控制無預算責任的員工D.可以克服短期行為正確答案：B參考解析：使用比率評價的局限性：①可比信息的可獲得性；②歷史信息的使用；③比率不是一成不變的；④需要仔細解讀；⑤被扭曲的結果；⑥鼓勵短期行為；⑦忽略戰略目標；⑧無法控制無預算責任的員工。選項B屬于使用比率來進行績效評價的主要原因，為本題的正確答案。(43.)潔瑩公司是一家日用品生產企業，主營產品有牙膏、沐浴露、洗發水、護發素等日常洗護用品。目前，公司具有多條生產線用來生產不同的產品。公司以所有產品為基礎進行分類，并且設置不同的部門負責這些產品的生產。根據上述信息，潔瑩公司采用的組織結構類型為()。A.產品事業部制組織結構B.職能制組織結構C.M型組織結構D.H型組織結構正確答案：A參考解析：本題考核“產品事業部制結構”的知識點。“公司具有多條生產線用來生產不同的產品。公司以所有產品為基礎進行分類，并且設置不同的部門負責這些產品的生產”體現出潔瑩公司采用的組織結構類型為產品事業部制組織結構。產品事業部制結構適用于具有若干生產線的企業，選項A正確。(44.)維諾是N國一家按摩椅生產商。在充分的市場調研后發現，大量上班族由于天天對著電腦，長期保持不正確的坐姿，且缺乏運動，普遍存在肩頸問題。但是按摩椅的價格較高且搬運比較困難，一般的上班族不會選擇購買。因此，維諾公司結合人體結構，研制出一款迷你便攜肩頸按摩儀，價格適中，在辦公區即可使用，按摩十分鐘可緩解肩頸僵硬和疼痛。從而獲得了廣大消費者的喜愛。依據藍海戰略制定的原則，下列屬于維諾公司制定戰略時遵循的原則是()。A.重建市場邊界B.注重全局而非數字C.遵循合理的戰略順序D.超越現有需求正確答案：D參考解析：本題考核“藍海戰略制定的原則”的知識點。維諾公司通過調研發現上班族普遍存在肩頸問題，“但是按摩椅的價格較高且搬運比較困難，一般的上班族不會選擇購買”。根據調研情況研制出符合人體結構的迷你便攜肩頸按摩儀，價格適中，在辦公區即可使用。屬于超越現有需求。(45.)名尚公司是一家主營健康體脂稱的公司。從2016年起，公司在保留原有產品和市場的同時尋找新的市場機會，開發出USB充電式且可以連接手機查閱體脂指數的健康秤，并嘗試性投放市場。名尚公司最有可能的戰略類型是()。A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.分析型戰略組織D.反應型戰略組織正確答案：C參考解析：本題考核“組織的戰略類型”的知識點。分析型組織綜合了防御型戰略組織和開拓型戰略組織這兩種組織的特點，即在尋求新的產品和市場機會的同時，保持傳統的產品和市場。本題中，“公司在保留原有產品和市場的同時尋找新的市場機會，開發出USB充電式且可以連接手機查閱體脂指數的健康秤，并嘗試性投放市場”，表明屬于分析型戰略組織，所以選項C正確。(46.)星達公司是一家體育用品生產、銷售公司，銷售經理每個月會給團隊中的員工下達規定好的產品銷售額，要求必須完成，但是不限制達到銷售目標的方式、途徑和過程。根據橫向分工結構的基本協調機制分類，該公司的基本協調機制屬于()。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識）標準化C.共同價值觀D.工作成果標準化正確答案：D參考解析：本題考查“橫向分工結構的基本協調機制”的知識點。工作成果標準化，通過預先制定的工作成果標準，實現組織中各種活動的協調。這種協調只規定最終目標，不限達到目標的途徑、方法、手段和過程。銷售經理給員工下達規定好的產品銷售額，要求必須完成，但不限制達到銷售目標的方式、途徑和過程，體現的是工作成果標準化，選項D正確。(47.)天山公司是一家上市企業。為了確保公司內部控制系統有效運行，公司成立專門的評價工作組，對內部控制有效性進行全面評價。下列關于內部控制的說法中，不正確的是()。A.內部控制要由企業中各級人員實施與配合B.內部控制的有效運行必須由企業的高層領導來推動和實施C.內部控制只提供合理保證，而非絕對保證D.內部控制是一個實現目標的程序及方法正確答案：B參考解析：本題考核“COSO委員會關于內部控制的定義與框架”的知識點。COSO委員會的內部控制定義對內部控制的基本概念提供了一些深入的見解，并特別指出：（1）內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標；選項D正確。（2）內部控制只提供合理保證，而非絕對保證；選項C正確。（3）內部控制要由企業中各級人員實施與配合；選項A正確。需要注意：內部控制要由企業中各級人員實施與配合，戰略管理必須由企業的高層領導來推動和實施，均是教材原文表述，因此，本題選擇選項B。(48.)華智是一家手機生產制造公司，在研發環節具有強大的競爭優勢，難以被競爭對手模仿。該公司的研發能力并非僅限于龐大的研發隊伍，更重要的是多年來不斷完善的研發技術管理體系，能夠為其服務隊伍健康運作提供堅實的基礎和保障。華智公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。A.具有因果含糊性的資源B.人力資源C.具有路徑依賴性的資源D.資源的不可替代性正確答案：C參考解析：本題考核“資源的不可模仿性——具有路徑依賴性的資源”的知識點。具有路徑依賴性的資源，是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。題中提到“該公司的研發能力并非僅限于龐大的研發隊伍，更重要的是多年來不斷完善研發技術管理體系”，體現出長期積累獲得的競爭優勢，所以選項C正確。(49.)40年前，老百姓講的是吃飽就行，因此膳食結構十分單一，主要以主食消費為主。隨著居民收入水平的提高、食品種類的豐富，老百姓對飲食消費的要求不僅是吃飽、吃好，更要吃出健康來，食品消費結構也發生了較大變化。老百姓對食物質量的要求也越來越高，主食最好是粗細糧搭配，蔬菜要新鮮的，水果要當季的，雞鴨魚肉最好是“活蹦亂跳”的。上述情況體現了社會和文化環境因素中的()。A.人口因素B.文化傳統C.生活方式變化D.價值觀正確答案：C參考解析：本題考核“社會和文化環境因素”的知識點。老百姓的飲食消費需求隨著居民收入水平提高、食品種類的豐富發生了轉變，這體現了社會經濟發展對人們的生活方式的影響，導致人們對物質需求越來越高，體現的是社會和文化環境中的生活方式變化，選項C正確。(50.)福祥公司是一家金銀珠寶首飾制作企業。為了有效地防止出現未經授權或采取其他不法方式侵占、挪用企業資產和謀取不當利益的情況發生，福祥公司建立了反舞弊機制以及舉報投訴制度和舉報人保護制度，設置舉報專線，明確舉報投訴處理程序等，并將這些制度及時傳達至全體員工。福祥公司的上述做法所涉及的內部控制要素是()。A.控制活動B.信息與溝通C.控制環境D.監控正確答案：B參考解析：本題考核“內部控制的要素”的知識點。反舞弊機制以及舉報投訴制度和舉報人保護制度是我國《企業內部控制基本規范》中關于信息與溝通要素的要求，選項B正確。(51.)迅龍公司是一家互聯網科技公司，最近開發出一款市場中還未出現過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數據可以對這款APP進行分析評價，為了更好的了解該APP的使用效果，迅龍公司聘請了20位相關領域的專家，并以郵件的方式請專家們進行體驗，然后提出體驗感受，專家們匿名表達體驗后的意見。通過反復多次的溝通，直到每一個專家不再發表自己的意見為止。迅龍公司采取的這種風險管理方法是()。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法正確答案：B參考解析：本題考核“風險管理技術與方法”。德爾菲法，又稱專家意見法，是在一組專家中取得可靠共識的程序，其基本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點，同時隨著過程的進展，他們有機會了解其他專家的觀點。“聘請了20位相關領域的專家……專家們匿名表達體驗后的意見。通過反復多次的溝通，直到每一個專家不再發表自己的意見為止”表明采用的是德爾菲法，選項B正確。(52.)青春公司是一家飲料生產企業。該企業的首席執行官胡總屬于較為強勢的領導者，擁有最重要的決策權。在企業面臨被跨國公司惡意并購的危機時，胡總憑借個人超強的能力力排眾議，迅速制定了恰當的應對策略，化解了此次危機。根據縱向分工結構集權與分權理論，青春公司這種組織方式的優點是()。A.減少了信息溝通的障礙B.能與企業的目標達成一致C.能夠為決策提供更多的信息D.對員工產生激勵效應正確答案：B參考解析：“首席執行官胡總屬于較為強勢的領導者，擁有最重要的決策權”說明青春公司采用的是集權型決策，能與企業的目標達成一致是集權型決策的優點，選項B正確。選項A、C、D為分權型決策的優點。多選題（共24題，共24分）(53.)達飛公司是我國知名的數字機床制造商。為了加快發展速度，打開東南亞市場，該公司利用眾鑫資本、康泰銀行等金融機構所提供的資金，耗資60億元收購了德國知名的數字機床生產商WY公司，其中達飛公司僅出資15億元。達飛公司對WY公司的收購類型包括()。A.橫向并購B.縱向并購C.杠桿收購D.金融資本并購正確答案：A、C參考解析：達飛公司是我國知名的數字機床制造商，收購的德國知名的數字機床生產商WY公司是與其同類型的企業，表明是橫向并購，不是縱向并購，選項A正確，選項B錯誤。“利用眾鑫資本、康泰銀行等金融機構所提供的資金，耗資60億元收購了德國知名的數字機床生產商WY公司，其中達飛公司僅出資15億元”表明是杠桿收購，選項C正確。達飛公司是制造型企業，表明是產業資本并購，不是金融資本并購，選項D錯誤。(54.)甲公司是一家經營進出口貿易的公司。公司今年推行風險管理，成立了風險管理小組，其中職員凌飛在風險管理小組中負責分析運營風險，下列屬于其應該收集的信息的有()。A.期貨等衍生產品業務中曾發生或易發生失誤的流程和環節B.企業風險管理的現狀和能力C.潛在競爭者、競爭者及其主要產品、替代品情況D.企業和競爭對手的知識產權情況正確答案：A、B參考解析：潛在競爭者、競爭者及其主要產品、替代品情況，屬于分析市場風險需要搜集的信息，選項C不符合題意；企業和競爭對手的知識產權情況，屬于企業和競爭對手的知識產權情況屬于分析法律風險需要收集的信息，選項D不符合題意。(55.)甲公司是一家房地產中介銷售公司，為了充分調動員工的積極性，公司管理層決定實行新的人力資源薪酬策略。為了保障員工的基本生活，公司給員工設定了基本的固定工資；同時，還給員工設定了績效工資標準，每達成一單交易，可以獲得5%的交易傭金。此外，公司每年為員工提供公費旅游一次，讓員工更好的享受公司發展帶來的紅利。根據人力資源薪酬政策，說明甲公司的員工的薪酬構成包括()。A.基本薪酬B.可變薪酬C.間薪酬接D.領先型薪酬正確答案：A、B、C參考解析：本題考核“人力資源戰略”的知識點。“為了保障員工的基本生活，公司給員工設定了基本的固定工資”，體現的是基本薪酬；“給員工設定了績效工資標準，每達成一單交易，可以獲得5%的交易傭金”體現的是可變薪酬；“公司每年為員工提供公費旅游一次”，屬于公司給員工提供的福利，是間接薪酬，選項ABC正確。(56.)魅力公司是一家化妝品生產銷售公司。在公司推出一款新產品時，業務人員會向顧客詳細地解釋產品的細節，針對客戶提出的問題一一解答，適當時還演示產品的用途，并且還會適當的免費贈送試用品，讓顧客更好的通過試用來增強產品體驗感。根據以上信息，魅力公司采取的促銷策略方式有()。A.廣告促銷B.營業推廣C.公關宣傳D.人員推銷正確答案：B、D參考解析：本題考核“市場營銷戰略——促銷策略”的知識點。當公司推出一款新產品時，業務人員會向顧客詳細地解釋產品的細節，針對客戶提出的問題一一解答，適當時還演示產品的用途，屬于人員推銷，選項D正確；還會適當的免費贈送試用品，屬于營業推廣，選項B正確。(57.)華海公司是Z市一家生產兒童玩具的企業。多年來該公司一直在Z市兒童玩具市場擁有穩定的市場占有率，并采取了防御型戰略組織形式。下列各項中屬于防御型戰略組織特點的有()。A.提高技術效率是組織獲得成功的關鍵B.常常采取“機械式”結構機制C.適合于較為穩定的行業D.組織缺乏效率性正確答案：A、B、C參考解析：一般來說，提高技術效率是防御型戰略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合，可以提高防御型戰略組織的技術效率，即將從原材料供應到最終產品銷售的整個過程合并到一個組織系統里來。在行政管理上，防御型戰略組織常常采取“機械式”結構機制，這樣有利于產生并保持高效率，最終形成明顯的穩定性。防御型戰略組織適合于較為穩定的行業。組織缺乏效率性是開拓型戰略組織的特點。(58.)YQ公司是一家國際化經營的企業，主營單晶硅、多晶硅太陽能電池產品的研發和生產。YQ公司根據相關規定來完善風險管理的組織職能體系。下列選項中，關于董事會、審計委員會、和風險管理職能部門的職責說法不正確的有()。A.風險管理職能部門負責督導企業風險管理文化的培育B.董事會負責組織建立風險管理信息系統C.審計委員會應當每兩年對其權限及其有效性進行一次復核，并就必要的人員變更向董事會報告D.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告合規的情況正確答案：A、B、C參考解析：董事會負責督導企業風險管理文化的培育，不是風險管理職能部門的職責，選項A說法不正確；風險管理職能部門負責組織建立風險管理信息系統，不是董事會的職責，選項B說法不正確；審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核，而不是每兩年，選項C說法不正確。(59.)綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中，平均海拔在1300米左右（這是最適合茶樹生長的高度），空氣質量全年達到優秀。2010年起綠夢公司連續通過多個國家的有機認證，覆蓋了國內所有可見的農藥化肥和重金屬標準，是可以通行全球的有機認證。自此，綠夢公司發展成為中國最大的有機茶葉品牌。下列各項中，屬于綠夢公司獲得競爭優勢來源的資源有()。A.有形資源B.無形資源C.財務資源D.物質資源正確答案：A、B、D參考解析：本題考核“企業資源的主要類型”的知識點。“綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中，平均海拔在1300米左右（這是最適合茶樹生長的高度），空氣質量全年達到優秀”體現了有形資源和有形資源中的物質資源，所以選項A、D正確；“綠夢公司連續通過多個國家的有機認證，覆蓋了國內所有可見的農藥化肥和重金屬標準，是可以通行全球的有機認證”、“綠夢公司發展成為中國最大的有機茶葉品牌”體現出無形資源，所以選項B正確。本案例中，不涉及財務資源，所以選項C錯誤。(60.)農夫山泉最初成立于國家一級水資源保護區千島湖畔，這里水的PH值接近人體血液的PH值且含人體所需的天然礦物元素，這讓農夫山泉的水一經推出就獲得較高的市場認可度。盡管越來越多的飲用水企業試圖通過各種方式與其競爭，但因市場空間有限始終不能撼動其“領導者”地位。農夫山泉的資源不可模仿性主要體現在()。A.具有經濟制約性的資源B.物理上獨特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源正確答案：A、B參考解析：“農夫山泉最初成立于國家一級水資源保護區千島湖畔，這里水的PH值接近人體血液的PH值且含人體所需的天然礦物元素”屬于物理上獨特的資源；“盡管越來越多的飲用水企業試圖通過各種方式與其競爭，但因市場空間有限始終不能撼動其‘領導者’地位”屬于具有經濟制約性的資源。(61.)宅兔公司是一家提供購物、電影、KTV等多項服務的連鎖購物綜合體，已擁有龐大的中年客戶群體。蘇杭銀行則是一家城市商業銀行，信用卡業務開展良好，持卡用戶高達2000萬人，以青年人為主。二者于2020年開始深度戰略合作，聯合推出基于蘇杭銀行信用卡的旅游產品，顧客使用該信用卡可以享受購物等方面更高的折扣優惠，還可以累積積分兌換精美紀念品等。該產品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力，更多的中年用戶開始使用蘇杭銀行的信用卡，宅兔公司青年客戶的比重也有了一定幅度的上升。本案例中，宅兔公司與蘇杭銀行進行戰略合作的動因有()。A.克服企業負外部性B.開拓新的市場C.成本可按時間分攤D.實現資源互補正確答案：B、D參考解析：企業戰略聯盟形成的動因主要有以下六個方面：①促進技術創新；②避免經營風險；③避免或減少競爭；④實現資源互補；⑤開拓新的市場；⑥降低協調成本。“聯合推出基于蘇杭銀行信用卡的旅游產品，顧客使用該信用卡可以享受購物等方面更高的折扣優惠，還可以累積積分兌換精美紀念品等。該產品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力，更多的中年用戶開始使用蘇杭銀行的信用卡，宅兔公司青年客戶的比重也有了一定幅度的上升”表明宅兔公司與蘇杭銀行進行戰略合作的動因有開拓新的市場和實現資源互補，選項B、D正確。克服企業負外部性是并購的動機，選項A錯誤。成本可按時間分攤是內部發展的動因，選項C錯誤。(62.)林日公司是一家電器零售企業。近年來，電器行業的銷售額達到前所未有的規模，各個企業生產的不同品牌的電器在質量和功效等方面差別不大，價格競爭十分激烈。下列各項中，屬于林日公司現階段經營特征的有()。A.主要是權益融資B.股利分配率高C.股利分配率很低D.財務風險中等正確答案：B、D參考解析：本題考核“基于產品生命周期的財務戰略選擇”的知識點。“電器行業的銷售額達到前所未有的規模，各個企業生產的不同品牌的電器在質量和功效等方面差別不大，價格競爭十分激烈”，由此可以判斷林日公司現階段屬于成熟期，選項A、C是成長期的特征，選項B、D正確。(63.)雅迪集團是國內大型的電動車、特種車制造企業，它在將電動車業務拓展到越南前，對當地市場的諸多條件進行了認真的調查分析。下述分析內容屬于鉆石模型四要素的有()。A.越南政府對投資者的進入制定了諸多限制條件B.越南市場上質量高、價格適中的電動車較少C.越南更低的勞動力成本和豐富的自然資源有望成為繼中國之后的新世界工廠D.日本、意大利的電動車企業已進入越南市場，且競爭激烈正確答案：B、C、D參考解析：鉆石模型四要素：生產要素，需求條件，相關與支持性產業，企業戰略、企業結構和同業競爭。選項B、D屬于同業競爭；選項C屬于生產要素；選項A屬于政府政策，不屬于鉆石模型四要素的范疇。因此，選項B、C、D正確。(64.)甲公司是一家海洋石油開采企業，為應對突發事件，甲公司為企業海上平臺作業的員工繳納了人身意外險。根據以上信息，下列表述中正確的有()。A.甲公司的行為屬于風險轉換B.可保風險是純粹風險C.機會風險不可保D.甲公司將風險轉移給了保險公司正確答案：B、C、D參考解析：本題考核“損失事件管理”的知識點。保險合同降低了購買保險一方的風險，因為他把損失的風險轉移給了保險公司，因此屬于風險轉移，不是風險轉換，選項A表述不正確，選項D正確。可保風險是純粹風險，機會風險不可保，選項BCD正確。(65.)和風公司決定上市國內第一款新能源汽車。為了實現有效競爭，公司成立了跨部門項目組，整合資源專攻技術難點，董事長憑借著一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，讓和風公司掌控了新能源汽車領域的核心技術。另外和風公司與供應商、合作者、競爭者等諸多利益相關者建立聯系，通過企業內外部的通力合作，共同打造出了完整的產業鏈布局。上述內容體現的創新組織要素有()。A.有效的團隊合作B.全員參與創新C.關鍵個體D.跨越邊界正確答案：A、C、D參考解析：本題考核“創新型組織的組成要素”的知識點。“為了實現有效競爭，成立了跨部門項目組，整合資源專攻技術難點”體現了有效的團隊合作；“董事長以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力”體現了關鍵個體；“和風公司與供應商、合作者、競爭者等諸多利益相關者建立聯系，通過企業內外部的通力合作，共同打造出了完整的產業鏈布局”體現的是跨越邊界，選項ACD正確。(66.)由于戰略發展的需要，G公司將進一步落實戰略創新的要求。李某作為G公司高級管理層的一員，極力支持正在進行的戰略創新。下列各項中，關于創新型組織要素的說法正確的有()。A.非程序化的決策程度越高，組織越需要松散和靈活的結構B.戰略創新的組織發起者，不但要懂得創新的具體技術知識，還要擁有權力和影響力，以便掃除創新道路上的各種障礙C.在戰略創新中，全員參與創新，并且要參與整個組織的持續改進活動D.戰略創新中，高管層對于重大項目的承諾應該是長期的，而不是為了尋求短期的回報正確答案：A、C、D參考解析：本題考查“創新型組織的組成要素”的知識點。戰略創新的組織發起者，不一定懂得創新的具體技術知識。因此，要求戰略創新的組織發起者懂得創新的具體技術知識是不正確的，選項B不正確。(67.)甲公司是一家以軟件開發為主業的民營高科技企業。由于經營不善，2018年一度陷入經營危機，資金鏈斷裂。于是甲公司管理層針對公司的經營問題，做出以下舉措：（一）引進和建立有效的財務控制系統，嚴格控制公司的現金流量；（二）重新調整企業的營銷策略，在產品的價格方面推出新的舉措，為公司增加營業收入；（三）將盈利能力較弱的某項業務賣給乙公司，以換取現金流入。根據以上信息，甲公司采取的收縮戰略的方式有()。A.調整營銷策略B.財政和財務戰略C.削減成本戰略D.放棄戰略正確答案：A、B、D參考解析：本題考核“收縮戰略——收縮戰略的方式”的知識點。“引進和建立有效的財務控制系統，嚴格控制公司的現金流量”，屬于財政和財務戰略，選項B正確；“重新調整企業的營銷策略，在產品的價格方面推出新的舉措，為公司增加營業收入”，屬于轉向戰略中的調整營銷策略，選項A正確；“將盈利能力較弱的某項業務賣給乙公司，以換取現金流入”，屬于放棄戰略，選項D正確。(68.)雷電公司是一家借助移動互聯網技術為顧客提供家政服務的企業。目前行業中已經有多家與雷電公司類似的企業，此類企業所提供的服務大同小異，競爭者彼此之間的價格戰非常激烈，因而雷電公司經營戰略的重點是在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。處于目前發展階段的雷電公司具備的經營特征有()。A.財務風險中等B.股價增長并波動C.經營風險高D.具備較強的股利支付能力正確答案：A、D參考解析：“目前行業中已經有多家與雷電公司類似的企業，此類企業所提供的服務大同小異，競爭者彼此之間的價格戰非常激烈，因而雷電公司經營戰略的重點是在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率”說明雷電公司所處的產品生命周期階段為成熟期，選項A、D正確。選項B、C是成長期的企業所具備的經營特征。(69.)2010年國內汽車生產企業J公司花費18億元收購了國際汽車品牌V，以彌補品牌短板，提升研發能力，獲得關鍵技術；同時，J公司不僅可以利用V品牌的知名度提高J品牌在國際市場中的銷售，也可以利用V國際汽車品牌所在國境內豐富的稀土資源，來為J公司自身的汽車關鍵部件提供重要原材料，以達到相應的環保要求。本案例中，J公司收購V品牌的動機包括()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產正確答案：A、C、D參考解析：本題考核“發展中國家企業國際化經營動因”的知識點。“J公司利用V品牌的知名度提高J品牌在歐洲的銷售”體現尋求市場，選項A正確；“也可以利用V國際汽車品牌所在國境內豐富的稀土資源，來為J公司自身的汽車關鍵部件提供重要原材料”體現的是尋求資源，選項C正確；“彌補品牌短板，提升研發能力，獲得關鍵技術”體現尋求現成資產，選項D正確。(70.)鴻達公司是一家由多方投資的不銹鋼廚具生產企業。近年來公司的發展速度有所降低，公司管理層采取了一系列生產、營銷方面的措施以改善業績，增加企業價值。下列選項中，屬于影響鴻達公司價值創造的主要因素有()。A.投資資本回報率B.主要員工保留率C.增長率D.可持續增長率正確答案：A、C、D參考解析：本題考核“影響價值創造的主要因素”的知識點。影響價值創造的因素主要有：（1）投資資本回報率；（2）資本成本；（3）增長率；（4）可持續增長率。選項B主要員工保留率屬于平衡計分卡創新與學習角度指標，不符合題意。(71.)永吉公司的幾位董事在討論企業的內部控制時，考慮到企業的組織架構對于內部控制的建立健全非常關鍵，因此需要識別組織架構設計與運行中需要關注的風險。下列屬于這一過程中應該關注的風險的有()。A.治理結構形同虛設，缺乏科學決策、良性運行機制和執行力B.信息系統缺乏或規劃不合理，可能造成信息孤島或重復建設，導致企業經營管理效率低下C.產品質量低劣，侵害消費者利益，可能導致企業巨額賠償、形象受損，甚至破產D.內部機構設計不科學，權責分配不合理正確答案：A、D參考解析：本題考查“運營風險——組織架構”的知識點。組織架構設計與運行中需關注的主要風險包括：（1）治理結構形同虛設，缺乏科學決策、良性運行機制和執行力，可能導致企業經營失敗，難以實現發展戰略；（2）內部機構設計不科學，權責分配不合理，可能導致機構重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮，運行效率低下。選項A、D正確。選項B屬于利用信息系統實施內部控制需關注的主要風險，選項C屬于履行社會責任方面需關注的主要風險的內容。(72.)德意公司是一家從手工作坊起家的花盆燒制企業，隨著規模的擴大，公司的員工已經超過1000人，但是公司只有3個管理層次，包括總經理、部門經理和普通員工。下列說法中，正確的有()。A.縱向分工要選擇適當的管理層次和正確的管理范圍B.縱向分工涉及組織決策權的分配C.德意公司采用的是高長型結構，管理層次多，控制幅度窄D.德意公司采用的是扁平型結構，市場反應快，但容易造成管理上的失控正確答案：A、B、D參考解析：本題考核“縱向分工結構”的知識點。“公司的員工已經超過1000人，但是公司只有3個管理層次，包括總經理、部門經理和普通員工”表明采用的是扁平型結構，選項C錯誤；縱向分工是指企業高層管理人員為了有效地貫徹執行企業的戰略，選擇適當的管理層次和正確的控制幅度（管理幅度、管理范圍、控制跨度），并說明連接企業各層管理人員、工作以及各項職能的關系，涉及如何分配組織的決策權，所以，選項A、B正確。在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長型組織結構，該結構管理層次多，控制幅度窄；二是扁平型組織結構，管理層次較少，市場反應快，但容易造成管理上的失控；因此，選項D正確。(73.)閱泰公司是亞太地區較大的網購零售平臺之一，2009年成為C國最大的綜合賣場。為了應對日益增長的巨大數據量，閱泰公司開始進行數字化戰略轉型。公司積極加強數字化基礎設施建設，提高數字化技能員工覆蓋率，針對業務采取數字化管理。閱泰公司的措施體現了數字化戰略轉型的主要方面有()。A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.文化變革正確答案：A、B、C參考解析：“積極加強數字化基礎設施建設”體現技術變革；“提高數字化技能員工覆蓋率”體現組織變革；“針對業務采取數字化管理”體現管理變革。(74.)美林公司是一家服裝生產企業。公司在不斷擴大業務規模的同時，運營方面出現的問題也越來越多。為了更好地分析運營風險，美林公司至少應考慮的方面有()。A.企業產品結構、新產品研發方面可能引發的風險B.主要客戶、主要供應商的信用情況C.能源、原材料、配件等物資供應的充足性、穩定性和價格變化D.質量、安全、環保、信息等管理發生失誤導致的風險正確答案：A、D參考解析：本題考核“收集風險管理初始信息”的知識點。選項B、C是分析市場風險應考慮的問題。(75.)當云計算技術在市場上剛出現時，存在很大的不確定性，許多互聯網巨頭企業紛紛在云計算方面布局，進行大量的實驗和學習。根據創新生命周期模型，下列各項中不屬于云計算該階段的特征的有()。A.產品線方面特征是多樣性，通常包括定制的設計B.競爭重點是產品差異化C.生產流程方面靈活但低效，目標帶有實驗性，而且經常變化D.創新的主要類型是漸進性的產品和流程創新正確答案：B、D參考解析：本題考核“探索戰略創新的不同方面”的知識點。當全新的技術或市場出現時，存在“流變階段”，這個階段有很大的不確定性，許多市場參與者都在進行大量的實驗和快速學習。本案例中的云計算技術處于流變階段。選項AC屬于流變階段的創新特征。選項B屬于過渡階段的創新特征。選項D屬于成熟階段的創新特征。(76.)愛信公司采用基于以前期間的資源分配情況來編制預算的方法。2019年年底，愛信公司并購了朋友公司，朋友公司采用的是在每一個新的期間重新判斷所有費用的方式編制預算。為了保持并購后整合期間整個公司的穩定性，朋友公司作為子公司在2020年依然延續原有的預算編制方式。朋友公司2020年預算編制類型的優點有()。A.系統相對容易操作和理解B.能夠促進更為有效的資源分配C.容易實現協調預算D.需要廣泛的參與正確答案：B、D參考解析：零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。“朋友公司采用的是在每一個新的期間重新判斷所有費用的方式編制預算。為了保持并購后整合期間整個公司的穩定性，朋友公司作為子公司在2020年依然延續原有的預算編制方式”說明朋友公司2020年繼續采用零基預算。零基預算的優點：①能夠識別和去除不充分或者過時的行動；②能夠促進更為有效的資源分配；③需要廣泛的參與；④能夠應對環境的變化；⑤鼓勵管理層尋找替代方法。因此，選項B、D正確，選項A、C屬于增量預算的優點。問答題（共10題，共10分）(77.)華康公司成立于2014年，是一家專門生產手機的公司，致力于新手機技術、新手機產品的開發和生產業務。2019年11月，華康公司和某手機振動器廠商共同開發了一款振動器，該款振動器主要用于A型號手機。合同約定由該手機振動器廠商負責組織生產并供貨。2020年，受到新冠疫情的影響，導致該廠商無法正常開工生產，只能達到預計產能的60%。由于該款手機振動器嚴重供貨不足，并且供應不穩定，影響了手機的組裝生產，并對手機的銷售產生了重大影響。公司產品采用出口和內銷相結合的銷售模式。華康公司計劃將生產的B型號手機產品銷往歐洲W國，計劃先打開W國的手機銷售市場，之后正式進軍歐洲其他地區。B型號手機完成設計工作后，進行了批量生產。W國相關機構對華康公司生產的B型號手機檢測時，發現有一項通訊技術沒有達標，主要問題是在通話過程中，手機對人體產生的輻射超過了當地規定標準的25%。經調查發現，華康公司在設計該款手機信號發射部件時，由于研究開發人員的知識結構不完善、技術構思不全面、專業經驗不足導致這一信號發射部件存在先天的設計缺陷，最終導致了手機通話時的手機輻射超標。為了在短時間內解決上述問題，華康公司決定，不再采用本公司研發的不符合W國規定的這項通訊技術，轉而向國外采購符合當地通訊標準的元器件。為了避免6個月后相關元器件價格上漲而多支付貨款的風險，華康公司決定采用期貨套期保值的方式來降低損失。最終，經過重新替換不符合要求的元器件，B型號的手機產品成功的在W國進行了銷售。（1）簡要分析華康公司面臨的風險種類。（2）簡要分析華康公司運用了哪種風險管理策略工具。正確答案：參考解析：（1）①市場風險。“2020年，受到新冠疫情的影響，導致該廠商無法正常開工生產，只能達到預計產能的60%。由于該款手機振動器嚴重供貨不足，并且供應不穩定，影響了手機的組裝生產”，說明受手機配件供應不充足、不穩定給企業生產帶來的市場風險。②運營風險。“由于研究開發人員的知識結構不完善、技術構思不全面、專業經驗不足導致這一信號發射部件存在先天的設計缺陷，最終導致了手機通話時的手機輻射超標”，說明在華康公司重要業務流程中，專業人員的知識結構、專業經驗不足等會引發運營風險。③技術風險。“由于研究開發人員的知識結構不完善、技術構思不全面、專業經驗不足導致這一信號發射部件存在先天的設計缺陷，最終導致了手機通話時的手機輻射超標”，說明通訊部件在設計時存在先天的缺陷，導致手機通話時輻射超標，屬于技術風險中的技術設計風險。（2）風險對沖。“為了避免6個月后相關元器件價格上漲而多支付貨款的風險，華康公司決定采用期貨套期保值的方式來降低損失”。風險對沖是將風險互相抵消掉，期貨套期保值又叫期貨對沖，是利用期貨市場將現貨市場的風險抵消掉。(78.)吳興記是一家著名的制扇企業。總經理吳亞青認為吳興記可以通過品牌材質、工藝、質量、主題等，彰顯其與其他扇子的區別，這是在激烈的競爭中獲得成功的關鍵。為了與其他的扇子形成區別，吳亞青大力投入研發資金、引進人才，設計出眾多形狀的扇子。除了自己的設計團隊以外，還積極尋求與專業網站、《設計之窗》等藝術類雜志、四川美術學院等院校合作，整合國內的設計團隊。在強大研發能力的牽引下，吳興記產品設計思路廣泛，每年推出新品80多款。至2017年年底，已自主研發產品400余種，擁有專利15項。吳亞青認為加快新品的推出，必須靠創新來支撐。吳興記建立有效的制度，激勵全體員工和加盟商提出有效獨特的合理化建議體系，并每個月在《吳興記》雜志中展示，鼓勵全員創新。吳興記注意到顧客會因多種需求而購買扇子，如給好朋友送禮物，買給戀人當裝飾品等。因此，吳興記圍繞“親情、友情、愛情、風土人情”等主題，堅持手工特色，堅持將中國古典文化售賣到底。吳興記的產品包裝別具特色：高檔扇子有禮品盒包裝；普通扇子的外包裝是黑色或藍底白花的中式小布口袋。吳興記采取直營店與加盟店共同發展的銷售渠道，在營銷組合的運用上也很嫻熟。為了維護其品牌形象，吳興記把對加盟商的甄選看得尤為重要，要經過初審、面談等多個步驟來確定加盟商。在價格方面，吳興記采取了全國統一價格，銷售渠道無權打折促銷，即使是降低自己的利潤進行打折，被公司發現，也會受到處罰。為了推動銷售，吳興記在2020年花了當年三分之一的利潤請來了專家團為公司導入企業形象識別系統，提出了既現代又傳統，以中國傳統文化為基調的新店面設計方案，提升了企業的整體形象。經過店面改良，新店銷售額比老店竟多了1倍有余。要求：（1）簡要分析吳興記采取的基本競爭戰略類型及該戰略的實施條件；（2）簡要分析吳興記實施的市場營銷組合。正確答案：參考解析：（1）吳興記采取的基本競爭戰略是差異化戰略。“吳興記可以通過品牌材質、工藝、質量、主題等，彰顯其與其他扇子的區別”“吳興記圍繞‘親情、友情、愛情、風土人情’等主題，堅持手工特色，堅持將中國古典文化售賣到底。吳興記的產品包裝別具特色”。吳興記實施差異化戰略的條件：市場情況：①產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可。“吳興記可以通過品牌材質、工藝、質量、主題等，彰顯其與其他扇子的區別，這是在激烈競爭中獲得成功的關鍵”。②顧客的需求是多樣化的。“吳興記注意到顧客會因多種需求而購買扇子，如給好朋友送禮物，買給戀人當裝飾品等”。③企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。“吳興記可以通過品牌材質、工藝、質量、主題等，彰顯其與其他扇子的區別，這是在激烈競爭中獲得成功的關鍵”“至2017年年底，已自主研發產品400余種，擁有專利15項。吳亞青認為加快新品的推出，必須靠創新來支撐”。資源和能力：①具有強大的研發能力和產品設計能力。“吳亞青大力投入研發資金、引進人才，設計出眾多形狀的扇子”“在強大研發能力的牽引下，吳興記產品設計思路廣泛，每年推出新品80多款。至2017年年底，已自主研發產品400余種，擁有專利15項”。②具有很強的市場營銷能力。“吳興記采取直營店與加盟店共同發展的銷售渠道，在營銷組合的運用上也很嫻熟”。③有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化。“吳興記建立有效的制度，激勵全體員工和加盟商提出有效獨特的合理化建議體系，并每個月在《吳興記》雜志中展示，鼓勵全員創新”。④具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。吳興記在企業形象識別系統、分銷渠道等方面的投入說明其具備這方面的能力。（2）吳興記實施的市場營銷組合：①產品策略。“每年推出新品80多款。至2017年年底，已自主研發產品400余種，擁有專利15項”“吳興記圍繞‘親情、友情、愛情、風土人情’等主題，堅持手工特色，堅持將中國古典文化售賣到底。吳興記的產品包裝別具特色：高檔扇子有禮品盒包裝；普通扇子的外包裝是黑色或藍底白花的中式小布口袋”。②促銷策略。“在2020年花了當