四川XX建設集團有限公司第4頁/共20頁前言各位員工：歡迎大家加盟四川XX建設集團有限公司！從今天開始您將成為XX的一員，XX的明天需要大家共同去打造！四川XX建設集團有限公司成立于2007年8月27日，公司注冊資金6000萬元，公司網站。截止2013年底，公司形成了市政、房建、水利水電、公路四大主業板塊，具有市政公用工程施工總承包貳級、房屋建筑工程施工總承包貳級、水利水電工程施工總承包貳級、公路工程施工總承包貳級等資質十二項。承建上億的工程6個，5000萬元以上工程10個，所建工程多個被評為優良工程，受到業界的一致好評。優秀的員工是我們公司最寶貴的資產，因此，我們希望每一個員工能以高度的責任感，竭盡全力支持公司的發展與成功。同時，作為XX的成員，還應主動進取，不斷創新，勇于承擔責任，共享公司價值觀，同事之間相互協調，團結合作，加強溝通，共同迎接挑戰，用集體的力量實現我們的目標。為了幫助您了解XX的工作環境，請您認真閱讀本手冊。本手冊旨在提供XX的企業文化核心理念、員工行為準則、公司經營管理模式以及有關人力資源行政后勤等基本制度核心，幫助您了解可以享受到的權利和您需要遵守的XX規章制度。誠摯地祝愿大家在XX這個家庭里共同成長！目錄歡迎詞公司簡介企業發展篇企業文化篇入職指引篇入職程序入職培訓試用及轉正離職程序管理制度篇工作時間和休息休假管理制度薪酬福利制度獎懲制度員工日常禮儀員工行為規范崗位（部門）職責結束語南、貴州、西藏、廣安、成都、青海、達州、眉山、德陽等分公司（辦事處）二十余個。公司注重素質工程，注重人才儲備與培養，實施“人才興企”方針。擁有15名全國一級注冊建造師、75名二級注冊建造師、多名各專業注冊造價師、注冊安全工程師以及其他專業技術人員78人，形成了較為合理的人才結構。公司恪守“誠實信用、質量為本”的經營方針，以科學發展觀為指導，以“以勤奮促項目、以項目促效益、以效益促發展”為發展方向，營造公司文化氛圍，提升企業優良品質，塑造公司良好形象，實現公司和諧發展。第三章企業發展篇2007年8月27日，四川XX建設集團有限公司注冊成立。2011年2月，XX建設集團提出三年目標規劃，即“一年打基礎，兩年上臺階，三年邁大步”的三步走戰略。2012年5月，XX建設集團資質總承包貳級達到四項，貳級專業承包六項，其他二項。2012年9月，XX建設集團搬遷至購買的新辦公樓辦公。2013年11月，XX建設集團設立分公司（辦事處）達到近二十個，發展足跡遍布四川省絕大多數市、州以及渝、云、貴、藏、青的一些地區。2013年12月，XX建設集團實現前三年目標，制定未來五年戰略規劃：五年內達到一級資質八項，實現經營產值翻三番，員工收入實現倍增。2014年3月，市政公用和房建一級資質經建設廳初審合格，并報建設部審核，XX建設集團力爭利用10~15年時間將公司發展成為特級建筑企業。第四章企業文化篇企業愿景：以品質提升價值，打造百年精品企業。企業使命：造就一流的經營、工程施工管理團隊，做一流的建筑企業。企業核心價值觀：實干做事、誠信為人、以人為本、創新為魂。XX人發展理念：以勤奮促項目、以項目促效益、以效益促發展。XX人工作作風：求真務實、效率至上、激情洋溢、雷厲風行。XX人主張的四種行為與四種工作狀態四種行為：換位思考、為我工作、主動溝通、全力以赴。四種工作狀態：拼搏每一天、戰勝每一天、健康每一天、快樂每一天。XX人的新主人翁精神一、為客戶創造價值而存在，為員工創造機會而發展，為感恩回饋社會而永續。二、沒有不可能，沒有辦不到，沒有任何借口。三、不拋棄，不放棄。未來道路崎嶇坎坷，定不會一帆風順，但我們堅信前景光明，沒有什么不可能，沒有推脫理由及借口，要思考要找方法，在我們心底大聲喊出：這里沒有不可能！四、“精”“傻”辯證法“精”員工小事上貪便宜，機會來臨擦肩過；“傻”員工小事上吃點虧，機會來臨降頭上；“傻”員工心思少不算計，不多想干好再說；所以我們不做“精”員工，要做“傻”員工。五、不做打工者，只做主人翁1、打工者定位。緊盯工資，為他人做事；盡量少做，想法多掙錢；遇事就躲，盡量少干事。打工者定位為何要不得，因為少干一個工作就少積累一次經驗，就等于少分紅一次；躲過一個困難，就等于放棄一次技能提升的機會，又放棄一次分紅的機會。最終，知識、經驗、技能沒有提升，報酬的提升就沒有了根基。因此，打工者的定位不可能有長期的職業發展。2、主人翁定位。把崗位當成自己的公司“見工作就干，不管分內分外”，“有困難就上，不管報酬高低”。結果，多干一個工作，就多積累一次經驗，就等于多分紅一次；克服一個困難就等于爭取一次技能提升的機會，又爭取一次分紅機會。最終，知識、技能、經驗大大提升，報酬提升就有了根本保證，職業生涯的發展也有了足夠的人力資本。3、XX人職業理論——新主人翁理論。崗位往上連著集體，往下連著個人。集體主義精神下的主人翁要求為集體做貢獻，但是貢獻的著力點是崗位，個人主義精神下的主人翁要求實現自我價值，但是，自我價值實現的平臺也在崗位。所以，無論集體主義還是個人主義，都要求員工以主人的心態做好崗位工作。4、樂干精神——努力追求工作的高境界。①令我干：領導指令你干，沒有指令就不干，是“不合格”的員工。②要我干：領導要求你干，只干崗位上那些明確的職責，是“低標準”的員工。③我要干：崗位是我的，崗位上所有的活都是我的，我的職責就是要崗位的工作結果最好，我會主動配合他人和完成崗位周邊工作，是“高要求”的員工。④我樂干：我投入100%的身心到工作中去，忠心于公司，熱愛我的團隊和工作，把每一件事都干得出彩，用心體驗工作的樂趣和幸福，是有“大智慧、大境界”的員工。六、爭做XX的許三多，簡單樂干。1、用心靜心就簡單：用心靜心做事，簡單自然快樂。2、簡單產生尊重：萬物有靈，產品有生命，即便是清潔一塊玻璃，也要讓它綻放最美麗的光彩。3、簡單會更專注：珍惜每一次，活在當下，提高工作和生活品質。4、簡單不計較，團隊第一：以團隊目標為先，主動補位、搶位。5、簡單就是奉獻，更滋養生命：簡單就是帶著愛和奉獻去工作。6、簡單不計回報：種下正種子，收獲大福報。七、員工建議獎勵機制。鼓勵員工對公司經營、管理等方面建言獻策，所提建議被采納的，一次獎500元。八、注重人文和諧，構建良好工作、生活氛圍。1、豐富員工文娛活動。①每周五下午組織員工參加一些文體活動；每月組織員工到近郊農家樂舉行一些活動；每年組織員工國內旅游一次。②每月的員工例會，由公司各部門輪流招集主持，形式靈活多樣，內容力求豐富多彩。③員工生日同樂活動，員工生日公司發放紀念品或全體員工共進晚餐，開展同樂活動。④員工父母或夫（妻）、子女在外地的，每年給一次探親假，時間3~5天（省內3天，省外5天）。2、培養人才，引進人才，儲備人才。采取積極措施引進人才，同時采取多渠道培養和儲備人才。對員工自費考取建造師等各類專業技術證書且用在公司的，給予相應獎勵（具體按公司《薪酬福利制度》相關條款執行）。3、員工崗位能上、能下，實行末位淘汰制。對簽定聘用合同的員工，勝任崗位職責且德、能、勤、績非常優異者，重點培養，提拔使用，對不勝任本職崗位的，調換崗位，使人盡其才，才盡其能，發揮每個人的長處，對連續兩年考核都為末位的實行淘汰。對淘汰員工，允許保留一年時間工齡，進行再培訓，在一年內可回公司繼續上班。入職指引篇第一節入職程序應聘人員一經錄用應按指定日期辦理報到手續，并向綜合辦交驗下列資料：1、學歷證書原件、身份證原件、一寸免冠照2張；2、填寫《員工入職登記表》和入職承諾書；3、原單位解除勞動合同證明；4、安排工作崗位，領取必備辦公用品。第二節入職培訓1、綜合辦發放XX建設集團《員工手冊》。2、到崗位由所在部門負責人負責進行培訓。第三節試用及轉正1、新聘員工試用期為2個月，享受公司試用期薪水，期滿后填寫《試用員工考核意見表》交所屬部門負責人，同時提交《員工轉正申請書》，讓所在部門負責人、分管副總簽字審核，最后由綜合辦報總經理審批。2、新聘員工因特殊情形經總經理核準后可免予試用。3、試用員工可隨時向直接主管提出終止試用或轉正申請，直接主管也可以提出對新聘員工終止試用、延長試用、轉正的建議。4、員工轉正需撰寫《員工轉正申請書》，經總經理批復后，填寫《員工轉正審批表》。5、試用期不滿一周離職者，不予計算薪資。6、新聘員工試用期滿合格后，與公司簽訂《勞動合同》，從簽訂合同之月起享受公司正式員工薪資及福利待遇。第四節離職程序1、轉正員工因個人原因離職，須提前一個月書面提交《辭職申請》，部門負責人、分管副總根據員工提出的辭職報告安排面談，調查員工辭職的原因。2、部門負責人監督離職員工，辦理離職手續和工作交接。3、重要崗位，須移交人、接交人、監交人三方簽字共同辦理。4、員工須在規定期限完成工作交接后，在綜合辦領取《員工離職結算表》按要求詳細填寫。5、根據《員工離職結算表》審核交接項目，核實結算工資。6、退還公司《員工手冊》。管理制度篇第一節工作時間和休息休假管理制度每周工作日為5天，每天工作時間為：夏季（當年4月~9月）9:00~17:30；冬季（當年10月~次年3月）9:00~17:00。具體條款按照公司《工作時間和休息休假管理制度》執行。第二節薪酬福利制度公司實行崗位績效工資制度。崗位績效工資由基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資四個部分組成，對未住公司提供住房的員工給予房租補貼。薪酬福利的詳細內容按照公司《薪酬福利制度》執行。獎懲制度一、獎金分配原則：獎金分為提成及年終獎兩種形式。提成按崗位分配，即根據崗位、業績分配；年終獎以團隊分配（全體員工均參與分配），按責、權、利對等原則和德、能、勤、績體現的貢獻率進行分配。二、員工懲罰原則：員工有下列情形之一，予以批評。工作時間未經批準離崗或串崗閑談；下班時不關燈、不關電腦或空調，浪費公司資源；工作時間上與工作無關的網站，聽歌、看視頻、聊天、打游戲；工作時間吃零食、化妝、串崗、睡覺、嬉笑喧嘩；亂寫亂畫、隨地吐痰、亂丟紙屑、果皮、煙頭；在公司規定的禁煙區內吸煙；不按規定著裝和佩戴飾物；本人工作環境衛生較差，多次提醒仍不予改正；使用公司嚴禁使用的電器；因個人過失發生工作錯誤，或妨礙公司秩序，情節輕微；對上級有指示或有期限要求的工作，無故未能如期完成（含未按期繳納投標報名費）；其他影響工作的情形，較輕微的。2、員工有下列情形之一，予以記過。玩忽職守，致使公司蒙受較大損失；損毀公司財物，造成較大損失；故意不服從主管上級的工作安排；一年累計受批評三次；道德行為不合社會規范，影響公司聲譽；其他違反公司規定，情節嚴重。3、員工有下列情形之一，予以降級或降職。有較大工作失誤，給公司造成重大損失；一年記過兩次以上；被確認不能勝任工作。4、員工有下列情形之一，予以辭退。連續曠工2天以上，或月累計曠工5天以上，或全年累計曠工達20天；無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件；對同事暴力威脅，影響公司秩序；散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重；未經許可兼營與本公司同類業務或在其他公司兼職；向第三方或未授權方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失；營私舞弊，挪用公款，收受賄賂；利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損；利用公司資源接做私單。員工獎懲具體方法按照公司《工作時間和休息休假管理制度》和《獎金分配制度》相關條款執行。第四節員工日常禮儀從進入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表著公司的形象，因此你工作時良好的精神面貌和保持整潔的外表是十分重要的，你應注意遵守下列要求：1、工作期間，你應保持精神振作，彬彬有禮，高效敏捷；2、上班時，應注意衣著整潔，大方得體；3、上班期間坐姿端正，不能用睡、臥姿等不良姿勢進行工作；4、同事間應相互尊重，互幫互愛，語言文明；5、面對客戶微笑、示意、問好；6、對外交往應有禮有節，禮貌大方，簡樸務實。第五節員工行為規范一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。二、維護公司聲譽，保護公司利益。三、服從領導，關心下屬，團結互助。四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。五、不斷學習，提高水平，精通業務。六、積極進取，勇于開拓，求實創新。第六節崗位（部門）職責一、總經理崗位職責1、在董事長領導下負責公司的全面管理工作，落實董事會決議。2、制定、落實公司中長期規劃和年度經營計劃及實施方案。3、根據外部環境、內部情況，向董事長提出戰略方針、經營計劃和財務預算方案。4、建立健全公司工作流程，制定公司管理機構設置及人員定編、定崗方案，報請董事長審批。5、向董事長提請副總經理任免的建議，決定各部門負責人的任免。6、統籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協調部門之間的工作配合。7、負責組織和落實工程項目的工作開展。8、負責對各分公司（辦事處）的全面經營和管理。二、公司巡視崗位職責1、代表董事長對公司各部門和分公司（辦事處）及重點項目進行巡查，并解決問題；2、負責研究公司的發展。三、副總經理崗位職責1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。2、協助總經理完成董事會下達的經營指標。3、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施。4、負責將公司內部管理制度化、規范化、流程化、系統化。5、協調公司各部門人員工作的協作關系。6、根據各自的分管職責，指導各自分管部門的工作。7、完成上級領導臨時授權的其他工作。四、總工程師崗位職責1、負責全公司的技術領導工作，分管施工過程控制、質量安全檢驗、試驗、科研，對重大的技術質量問題作出決定，及時采取措施，對工程質量負技術責任。2、協助總經理和管理者代表組織推動質量體系的建立、運行、保持、認證和每年的復審工作。3、組織貫徹技術規程、施工規范、質量標準。審定批準本公司制定的重要質量文件，包括各經濟合同中各重大、特殊工程技術方案、重大施工組織設計、質量計劃等，組織和領導工程質量評定、質量檢查工作。4、對檢查、測量和試驗機構、人員、設備、儀器、儀表的配備，測試手段、管理制度的健全及管理，承擔技術指導和領導責任。5、負責審定重大質量事故和處理措施方案。對不重視質量造成質量問題的人員有權糾正，必要時停止其工作，并提出處理意見；對重大事故有權進行追究和提出處理意見。五、經營部職責1、對市場進行調研，準確掌握市場動向，負責公司市場的開拓與客戶信息的管理，鞏固已開發客戶群，同時開發新客戶資源，使工作有延續性。2、完成公司下達的經營指標，分析競爭公司優勢并及時總結出應對方案，及時反饋給公司。3、負責公司的投標報名事宜，制作規范的投標文件，洽談合同文件和相關協議書。4、提升業務員和資料員的整體素質，從投標角度規避經營風險。5、配合分公司（辦事處）的投標報名及備案等事宜。6、完成領導交辦的其他任務，積極配合公司其他部門的工作。六、財務部職責1、制定公司的財務管理、會計核算、統計、采購、保管工作的規章制度、實施細則和工作程序，經批準后組織實施。2、負責公司重大經濟活動和改革細則等方面的具體組織工作。3、監督公司成本費用的開支，及時為董事長反饋財務資金等情況。4、管理好公司的憑據，嚴格控制借款，積極回收應收款項。5、對公司工程項目資金進出嚴格按照程序操作。6、完成領導交辦的其他任務，積極配合公司其他部門的工作。七、綜合辦職責1、負責公司各類技術人員的培訓組織、繼續教育、證書注冊、證件年檢及合同送審簽字（章）。2、負責行政文件、商務文件、合同的收發、登記、傳閱、借辦、清理、清退、打印、立卷、編號、歸檔等工作。嚴格執行保密規定，不得隨意傳播公文信息，未經許可不得將公司資料擅自刪除、修改、復制，不得不經授權或超權限查閱文件資料。3、負責公司公文校稿、打印、報送或下發，做到打印文本規范、美觀，杜絕錯別字。4、公司固定資產的管理及日常維護，辦公用品購置及發放。5、來人來訪接待，來信來電來函記錄匯報，按審批意見及時處理。6、其他后勤服務工作。八、工程部職責1、參與方案論證工作，負責項目施工計劃和方案的制定。2、負責公司直管工程項目、分公司（辦事處）所屬項目的監督管理。3、負責對項目部的完整性、施工安全、施工質量、工程進度、工程款的按期撥付、民工工資的如期兌現、工程材料款的支付等情況監督、檢查。4、負責施工工人技能培訓工作。5、參與施工合同的審核簽訂，加