旅游公司旅游保險免責聲明合同編號：__________甲方（旅游公司）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（游客）：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.合同目的本合同旨在明確旅游公司為游客提供的旅游保險的相關責任、免責事項以及雙方的權(quán)利和義務，保證游客在旅游過程中的合法權(quán)益得到保障。2.適用范圍本合同適用于甲方組織的各類旅游活動，乙方參加甲方的旅游活動即視為同意本合同的所有條款。3.定義與解釋（1）“旅游活動”指甲方組織的包括但不限于觀光、游覽、度假、休閑等活動。（2）“保險責任”指在本合同約定的保險期限內(nèi)，甲方為乙方提供的保險保障范圍。（3）“不可抗力因素”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。二、保險責任1.保險范圍（1）在旅游活動中，因意外導致乙方身體受到傷害，甲方將按照保險合同的約定承擔相應的醫(yī)療費用、殘疾賠償金、身故賠償金等。（2）因旅游活動中的行李丟失或損壞，甲方將按照保險合同的約定承擔相應的賠償責任。2.保險期限本保險的有效期為自乙方踏上甲方指定的交通工具開始，至旅游活動結(jié)束乙方離開甲方指定的交通工具為止。三、免責條款1.一般性免責事項（1）乙方因從事違法犯罪活動而導致的自身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔保險責任。（2）乙方因故意行為或重大過失導致的自身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔保險責任。2.游客自身原因?qū)е碌拿庳煟?）乙方在旅游過程中未按照甲方的安全提示和規(guī)定進行活動，導致的自身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔保險責任。（2）乙方因自身健康原因?qū)е碌耐话l(fā)疾病或傷亡，甲方不承擔保險責任，但甲方應在力所能及的范圍內(nèi)提供必要的幫助。3.不可抗力因素導致的免責（1）因不可抗力因素導致旅游活動無法正常進行，甲方不承擔由此產(chǎn)生的額外費用和損失，但應及時通知乙方并采取必要的措施減少損失。（2）因不可抗力因素導致乙方的人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔保險責任，但應協(xié)助乙方向相關保險公司進行理賠。4.第三方責任導致的免責（1）因第三方的故意或過失導致乙方的人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔保險責任，但應協(xié)助乙方向第三方進行索賠。（2）在第三方已經(jīng)承擔了相應的賠償責任的情況下，甲方不再重復承擔賠償責任。四、保險理賠1.理賠流程（1）乙方在發(fā)生保險后，應及時通知甲方，并在規(guī)定的時間內(nèi)提交理賠申請材料。（2）甲方在收到乙方的理賠申請后，應及時進行審核，并將審核結(jié)果通知乙方。（3）如乙方的理賠申請符合保險合同的約定，甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)將理賠款項支付給乙方。2.理賠材料（1）乙方應提供的理賠材料包括但不限于醫(yī)院出具的診斷證明、病歷、醫(yī)療費用發(fā)票、證明等。（2）如涉及行李丟失或損壞，乙方應提供行李清單、購買憑證、損失證明等。3.理賠時限（1）甲方應在收到乙方的理賠申請后[X]個工作日內(nèi)完成審核。（2）如乙方的理賠申請符合保險合同的約定，甲方應在審核通過后[X]個工作日內(nèi)將理賠款項支付給乙方。五、游客的義務1.如實告知義務（1）乙方應如實告知甲方自己的健康狀況、過往病史等信息，以便甲方為乙方提供合適的旅游服務和保險保障。（2）如乙方故意隱瞞或虛報相關信息，導致保險的發(fā)生或保險理賠的困難，甲方不承擔保險責任，并有權(quán)解除本合同。2.遵守旅游規(guī)定的義務（1）乙方應遵守甲方制定的旅游行程安排和各項規(guī)定，不得擅自離隊或違反旅游紀律。（2）乙方應尊重當?shù)氐娘L俗習慣和文化傳統(tǒng)，不得從事有損國家形象和社會公德的行為。3.配合保險理賠的義務（1）乙方應積極配合甲方和保險公司的理賠工作，提供必要的協(xié)助和資料。（2）乙方不得偽造、篡改或隱瞞與保險有關的證據(jù)和信息，否則將承擔相應的法律責任。六、旅游公司的義務1.提供保險信息的義務（1）甲方應向乙方詳細介紹旅游保險的條款、保險責任、免責事項等內(nèi)容，保證乙方充分了解保險信息。（2）甲方應在旅游合同中明確注明旅游保險的相關信息，包括保險金額、保險期限、理賠流程等。2.協(xié)助理賠的義務（1）甲方應協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù)，提供必要的證明材料和協(xié)助。（2）甲方應及時與保險公司溝通協(xié)調(diào)，保證乙方的理賠申請能夠得到及時處理。3.安全保障義務（1）甲方應采取必要的安全措施，保證旅游活動的順利進行和乙方的人身財產(chǎn)安全。（2）甲方應對旅游活動中的潛在風險進行評估和提示，告知乙方注意事項和防范措施。七、保險費用1.費用標準旅游保險費用根據(jù)旅游行程的長短、旅游項目的風險程度等因素確定，具體費用標準以甲方公布的為準。2.支付方式乙方應在簽訂旅游合同的同時一次性支付旅游保險費用。3.費用調(diào)整如因保險條款的變更、旅游行程的調(diào)整等原因?qū)е卤ｋU費用發(fā)生變化，甲方應及時通知乙方，并按照新的費用標準進行收取或退還差額。八、合同變更與解除1.合同變更的情形（1）因不可抗力因素導致旅游行程無法按照原計劃進行，雙方可以協(xié)商變更旅游行程和保險內(nèi)容。（2）如乙方因個人原因需要變更旅游行程或保險內(nèi)容，應提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后辦理變更手續(xù)。2.合同解除的情形（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）因不可抗力因素導致旅游活動無法正常進行，雙方可以解除本合同。（3）如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)解除本合同，并追究乙方的違約責任。3.變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商變更或解除本合同的，應簽訂書面協(xié)議。（2）因不可抗力因素或乙方違約導致本合同解除的，甲方應及時通知乙方，并按照相關法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。九、違約責任1.游客的違約責任（1）如乙方未按照本合同的約定支付保險費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本合同的約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。2.旅游公司的違約責任（1）如甲方未按照本合同的約定為乙方提供旅游保險服務，應承擔相應的賠償責任。（2）如甲方違反本合同的約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向旅游行政管理部門或消費者協(xié)會申請調(diào)解。2.仲裁條款如協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.訴訟選擇如雙方未達成仲裁協(xié)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、法律適用1.適用法律本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規(guī)名稱]。2.法律解釋如對本合同的條款存在不同理解或解釋，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的目的進行解釋。十二、其他條款1.通知與送達（1）雙方在本合同中填寫的聯(lián)系方式為有效的通知和送達方式，如一方變更聯(lián)系方式，應及時通知對方。（2）本合同中的通知和送達可以采用書面形式、郵件、短信等方式進行，通知和送達的時間以對方收到為準。2.合同的效力（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游活動結(jié)束為止。（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、附件1.保險條款細則2.旅游行程安排3.游客信息表十四、附則1.合同的簽署本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，雙方應嚴格