2025年度企業(yè)資源計劃軟件采購與實施服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企業(yè)資源計劃軟件采購與實施服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本2.2實施服務(wù)內(nèi)容2.3交付成果3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.2分階段支付比例3.3付款時間及方式4.合同履行期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3交付時間及節(jié)點5.軟件實施與培訓(xùn)5.1實施計劃5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.3培訓(xùn)效果評估6.軟件售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2響應(yīng)時間與處理流程6.3售后服務(wù)期限7.技術(shù)支持與升級7.1技術(shù)支持方式7.2升級服務(wù)內(nèi)容7.3升級費用及流程8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.合同附件12.1附件一:軟件清單12.2附件二:實施計劃12.3附件三:培訓(xùn)計劃12.4附件四:售后服務(wù)方案12.5附件五:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議12.6附件六:保密協(xié)議13.合同變更與補充13.1合同變更程序13.2合同補充程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:科技有限公司1.1.2甲方地址:省市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:軟件有限公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:021876543212.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本2.1.1軟件名稱:企業(yè)資源計劃軟件(ERP)2.1.2軟件版本:V10.02.2實施服務(wù)內(nèi)容2.2.1軟件安裝與配置2.2.2系統(tǒng)定制與開發(fā)2.2.3數(shù)據(jù)遷移與整合2.2.4用戶培訓(xùn)與支持2.3交付成果2.3.1完整的ERP軟件系統(tǒng)2.3.2定制化開發(fā)文檔2.3.3數(shù)據(jù)遷移報告2.3.4培訓(xùn)資料與記錄3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.1.1合同總價為人民幣壹佰萬元整(¥1000000.00)3.2分階段支付比例3.2.1首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總價的30%3.2.2第二階段支付:系統(tǒng)安裝與配置完成后支付合同總價的40%3.2.3第三階段支付:用戶培訓(xùn)與支持完成后支付合同總價的20%3.3付款時間及方式3.3.1付款時間:按上述分階段支付比例執(zhí)行3.3.2付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.合同履行期限4.1合同開始日期4.1.1合同開始日期為2025年1月1日4.2合同結(jié)束日期4.2.1合同結(jié)束日期為2025年12月31日4.3交付時間及節(jié)點4.3.1系統(tǒng)安裝與配置:2025年2月28日前完成4.3.2用戶培訓(xùn)與支持:2025年4月30日前完成4.3.3售后服務(wù):合同有效期內(nèi)提供5.軟件實施與培訓(xùn)5.1實施計劃5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)提交詳細(xì)的實施計劃5.1.2實施計劃應(yīng)包括項目進(jìn)度、關(guān)鍵里程碑、人員安排等內(nèi)容5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)、問題解決等5.2.2培訓(xùn)安排應(yīng)滿足甲方需求,包括培訓(xùn)時間、地點、人數(shù)等5.3培訓(xùn)效果評估5.3.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估5.3.2評估結(jié)果應(yīng)包括學(xué)員滿意度、實際操作能力等6.軟件售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1提供軟件系統(tǒng)運行監(jiān)控6.1.2提供軟件升級和技術(shù)支持6.1.3提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程故障排除服務(wù)6.2響應(yīng)時間與處理流程6.2.1乙方應(yīng)在接到故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)6.2.2故障處理流程應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.3售后服務(wù)期限6.3.1售后服務(wù)期限為合同有效期內(nèi)8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方提供的軟件及其相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何改進(jìn)或定制內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.1.1如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2爭議解決方式9.2.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益的,對方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除與終止的程序10.3.1解除合同應(yīng)提前30日通知對方。11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案11.2.1雙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi),將合同文本報相關(guān)部門備案。12.合同附件12.1附件一:軟件清單12.2附件二:實施計劃12.3附件三:培訓(xùn)計劃12.4附件四:售后服務(wù)方案12.5附件五:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議12.6附件六:保密協(xié)議13.合同變更與補充13.1合同變更程序13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.2合同補充程序13.2.1補充協(xié)議的效力與本合同相同。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋14.2.1本合同的解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的獨立第三方,包括但不限于技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、融資機構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)包含第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同項下提供的服務(wù)或完成的工作,其質(zhì)量、進(jìn)度和效果均應(yīng)達(dá)到合同要求。15.3.2第三方對因自身原因?qū)е碌姆?wù)或工作不符合合同要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守合同約定,按時完成服務(wù)或工作。15.5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方對因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總價的10%。16.2責(zé)任劃分16.2.1甲乙雙方應(yīng)明確劃分第三方責(zé)任與自身責(zé)任,確保責(zé)任清晰。16.2.2第三方責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān),甲乙雙方不因第三方介入而免除其合同義務(wù)。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1如第三方因自身原因造成損失,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3.2如第三方無法承擔(dān)全部責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任劃分共同承擔(dān)剩余部分。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的第三方介入?yún)f(xié)議。17.1.2新的第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含原第三方協(xié)議的終止條款。17.2第三方更換程序17.2.1更換第三方需提前30日通知甲乙雙方。17.2.2甲乙雙方應(yīng)在接到更換通知后10日內(nèi)確認(rèn)是否同意更換第三方。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1第三方介入?yún)f(xié)議第三方的基本信息;第三方提供的服務(wù)或完成的工作;第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);第三方的責(zé)任限額;第三方介入的期限;第三方介入的終止條件;第三方介入的報酬及支付方式。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的效力18.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的效力與本合同相同。18.2.2第三方介入?yún)f(xié)議的修改或補充,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:軟件清單詳細(xì)要求:列明所采購軟件的名稱、版本、數(shù)量、功能描述等詳細(xì)信息。附件說明:作為合同附件,用于明確雙方所采購軟件的具體內(nèi)容。2.附件二:實施計劃詳細(xì)要求:包括項目進(jìn)度安排、關(guān)鍵里程碑、人員安排、風(fēng)險評估等。附件說明:作為合同附件,用于指導(dǎo)項目實施過程中的各項工作。3.附件三:培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、地點、培訓(xùn)師資質(zhì)、學(xué)員名單等。附件說明:作為合同附件,用于確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。4.附件四:售后服務(wù)方案詳細(xì)要求:包括售后服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、處理流程、服務(wù)期限等。附件說明:作為合同附件,用于明確售后服務(wù)的工作范圍和標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)要求:明確軟件及相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用范圍、保密條款等。附件說明:作為合同附件,用于保護(hù)雙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)、違約責(zé)任等。附件說明:作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、介入原因、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、報酬等。附件說明:作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時交付軟件或服務(wù);提供的軟件或服務(wù)不符合合同要求;未按時完成培訓(xùn)或售后服務(wù);違反保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密;未按時支付合同款項;其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等;責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以合同約定為準(zhǔn)。3.違約責(zé)任示例說明:若乙方未按時交付軟件,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失;若乙方提供的軟件存在嚴(yán)重缺陷,影響甲方正常使用,乙方應(yīng)免費修復(fù)或更換軟件,并賠償甲方因此遭受的損失;若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。全文完。2025年度企業(yè)資源計劃軟件采購與實施服務(wù)合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同雙方法定代表人1.4合同簽訂日期及地點第二章合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.3采購數(shù)量及價格2.4技術(shù)規(guī)格及性能要求第三章軟件交付與驗收3.1軟件交付方式3.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗收流程及時間安排3.4驗收不合格的處理第四章實施服務(wù)4.1實施團(tuán)隊及人員配置4.2實施計劃及時間表4.3培訓(xùn)計劃及內(nèi)容4.4實施過程中的問題解決第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持方式及時間5.2售后服務(wù)內(nèi)容及范圍5.3故障響應(yīng)及處理流程5.4售后服務(wù)費用第六章合同期限與費用6.1合同期限6.2費用支付方式及時間6.3付款比例及進(jìn)度6.4逾期付款的違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形及認(rèn)定7.2違約責(zé)任及賠償7.3違約責(zé)任的追究第八章保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3保密責(zé)任的追究第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序第十一章合同附件11.1軟件安裝及使用手冊11.2培訓(xùn)資料11.3技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議第十二章合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同附件的效力第十三章其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同解除與終止的效力13.4合同附件的效力第十四章合同簽署14.1簽署人14.2簽署日期14.3簽署地點合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方(采購方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(供應(yīng)商):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________1.2合同雙方聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系方式電子郵箱:__________傳真:__________1.2.2乙方聯(lián)系方式電子郵箱:__________傳真:__________1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:__________乙方法定代表人:__________1.4合同簽訂日期及地點簽訂日期:__________簽訂地點:__________第二章合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本軟件名稱:__________軟件版本:__________2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.2.1軟件安裝與部署2.2.2數(shù)據(jù)遷移與集成2.2.3用戶培訓(xùn)與支持2.2.4系統(tǒng)維護(hù)與升級2.3采購數(shù)量及價格采購數(shù)量:__________軟件采購總價:__________服務(wù)費用:__________2.4技術(shù)規(guī)格及性能要求詳見附件《技術(shù)規(guī)格書》第三章軟件交付與驗收3.1軟件交付方式乙方以電子版和實體版兩種方式交付軟件。3.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)》3.3驗收流程及時間安排3.3.1驗收流程甲方在收到軟件后進(jìn)行驗收,驗收合格后簽署驗收報告。3.3.2驗收時間安排驗收時間:__________3.4驗收不合格的處理若驗收不合格,乙方應(yīng)在接到通知后_________日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗收合格。第四章實施服務(wù)4.1實施團(tuán)隊及人員配置乙方將指派_________名專業(yè)人員進(jìn)行項目實施。4.2實施計劃及時間表詳見附件《實施計劃及時間表》4.3培訓(xùn)計劃及內(nèi)容詳見附件《培訓(xùn)計劃及內(nèi)容》4.4實施過程中的問題解決乙方應(yīng)在接到甲方問題報告后_________小時內(nèi)響應(yīng),并在_________日內(nèi)解決。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持方式及時間乙方提供724小時技術(shù)支持。5.2售后服務(wù)內(nèi)容及范圍詳見附件《售后服務(wù)內(nèi)容及范圍》5.3故障響應(yīng)及處理流程詳見附件《故障響應(yīng)及處理流程》5.4售后服務(wù)費用售后服務(wù)費用:__________第六章合同期限與費用6.1合同期限合同期限自__________起至__________止。6.2費用支付方式及時間6.2.1軟件采購費用:__________(簽訂合同后_________日內(nèi)支付)6.2.2服務(wù)費用:__________(簽訂合同后_________日內(nèi)支付)6.3付款比例及進(jìn)度詳見附件《付款比例及進(jìn)度表》6.4逾期付款的違約責(zé)任若甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付_________%的違約金。第七章違約責(zé)任7.1違約情形及認(rèn)定7.1.1乙方未按合同約定時間交付軟件或提供實施服務(wù);7.1.2乙方提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定;7.1.3甲方未按合同約定支付費用。7.2違約責(zé)任及賠償7.2.1乙方未按合同約定時間交付軟件或提供實施服務(wù),應(yīng)向甲方支付_________%的違約金;7.2.2乙方提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;7.2.3甲方未按合同約定支付費用,應(yīng)向乙方支付_________%的違約金。7.3違約責(zé)任的追究違約方應(yīng)在接到違約通知后_________日內(nèi)采取補救措施,否則守約方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章保密條款8.1保密范圍雙方在本合同簽訂及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息,均屬保密范圍。8.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密責(zé)任的追究任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)雙方可約定選擇仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁地點為__________。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照約定的爭議解決方式,按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進(jìn)行爭議解決。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;10.1.3發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;10.2.3合同解除。10.3合同解除與終止的程序10.3.1雙方應(yīng)提前_________日書面通知對方解除或終止合同;第十一章合同附件11.1軟件安裝及使用手冊11.2培訓(xùn)資料11.3技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議11.4實施計劃及時間表11.5軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)11.6技術(shù)規(guī)格書11.7付款比例及進(jìn)度表第十二章合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序任何對本合同的修改,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三章其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。13.3合同解除與終止的效力合同解除或終止后,不影響雙方各自的權(quán)利和義務(wù)。13.4合同附件的效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四章合同簽署14.1簽署人甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________14.2簽署日期甲方簽署日期:__________乙方簽署日期:__________14.3簽署地點甲方簽署地點:__________乙方簽署地點:__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________甲方蓋章:__________乙方蓋章:__________簽署日期:__________簽署地點:__________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1項目主導(dǎo)權(quán)1.1.1在本合同履行過程中,甲方擁有項目的主導(dǎo)權(quán),包括但不限于項目決策、進(jìn)度安排、資源調(diào)配等。1.1.2乙方應(yīng)遵循甲方的指示和要求,確保項目按計劃進(jìn)行。1.2項目變更管理1.2.1項目實施過程中,如需對項目范圍、時間、成本等進(jìn)行變更,乙方應(yīng)提交變更申請,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實施。1.2.2甲方有權(quán)對變更申請進(jìn)行評估,并決定是否批準(zhǔn)。1.3甲方指定項目負(fù)責(zé)人1.3.1甲方應(yīng)指定一名項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本項目的日常管理和協(xié)調(diào)工作。1.3.2項目負(fù)責(zé)人有權(quán)代表甲方與乙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。1.4甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)1.4.1甲方有權(quán)根據(jù)項目需求制定驗收標(biāo)準(zhǔn),并要求乙方按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。1.4.2乙方應(yīng)確保項目成果符合甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1技術(shù)方案與實施2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求,制定詳細(xì)的技術(shù)方案,并確保方案的實施。2.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)項目實施過程中的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2項目進(jìn)度管理2.2.1乙方應(yīng)制定項目進(jìn)度計劃,并及時向甲方報告項目進(jìn)度。2.2.2乙方應(yīng)確保項目按計劃完成,如有延誤,應(yīng)向甲方說明原因并采取補救措施。2.3乙方人員配置2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求,合理配置項目團(tuán)隊成員,并確保團(tuán)隊成員具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗。2.3.2乙方應(yīng)對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行考核和培訓(xùn),以提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。2.4乙方驗收標(biāo)準(zhǔn)2.4.1乙方應(yīng)制定項目驗收標(biāo)準(zhǔn),并確保項目成果符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。2.4.2甲方有權(quán)對項目成果進(jìn)行驗收,并對驗收結(jié)果提出意見和建議。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保項目按合同約定進(jìn)行。3.1.2第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方報告項目進(jìn)展情況。3.2第三方中介費用3.2.1第三方中介費用由甲方和乙方按約定比例分擔(dān)。3.2.2第三方中介費用支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定。3.3第三方中介的獨立性3.3.1第三方中介應(yīng)保持獨立性,不得偏袒任何一方。3.3.2第三方中介在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。3.4第三方中介的更換3.4.1如第三方中介無法履行職責(zé)或存在重大過失,雙方可協(xié)商更換第三方中介。3.4.2更換第三方中介的,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。3.5第三方中介的保密義務(wù)3.5.1第三方中介對本合同內(nèi)容以及項目信息負(fù)有保密義務(wù)。3.5.2第三方中介不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或項目信息。附件及其他補充說明一、附件列表:1.技術(shù)規(guī)格書2.軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)3.實施計劃及時間表4.培訓(xùn)計劃及內(nèi)容5.軟件安裝及使用手冊6.售后服務(wù)內(nèi)容及范圍7.故障響應(yīng)及處理流程8.付款比例及進(jìn)度表9.項目變更申請表10.爭議解決協(xié)議11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.保密協(xié)議13.第三方中介資質(zhì)證明14.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定時間交付軟件或提供實施服務(wù)。認(rèn)定:甲方在乙方應(yīng)交付軟件或服務(wù)的時間屆滿后,經(jīng)催告乙方仍未履行。2.違約行為:乙方提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定。認(rèn)定:經(jīng)甲方驗收,軟件或服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)格書或驗收標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為:甲方未按合同約定支付費用。認(rèn)定:甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付款項。4.違約行為:第三方中介未能履行監(jiān)督和管理職責(zé)。認(rèn)定:第三方中介未能按照合同約定進(jìn)行項目監(jiān)督和管理,影響項目進(jìn)度。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交由仲裁員組成的仲裁庭進(jìn)行審理并作出裁決。4.保密協(xié)議:指雙方就保密事項達(dá)成的一致協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項目進(jìn)度延誤。解決辦法:及時溝通,明確原因,采取補救措施,調(diào)整項目計劃。2.問題:軟件或服務(wù)出現(xiàn)故障。解決辦法:啟動售后服務(wù)流程,乙方及時響應(yīng)并解決故障。3.問題:付款出現(xiàn)延誤。解決辦法:雙方協(xié)商,明確付款流程,確保款項按時支付。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)資源計劃軟件采購與實施服務(wù)。2.第三方中介參與的項目監(jiān)督與管理。3.保密信息的保護(hù)與處理。4.項目變更與爭議解決。5.付款與收款流程管理。全文完。2025年度企業(yè)資源計劃軟件采購與實施服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(采購方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(供應(yīng)商):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:隨著我國企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),為提高企業(yè)資源計劃(ERP)軟件應(yīng)用水平,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的高效整合與優(yōu)化配置,甲方?jīng)Q定采購并實施一套企業(yè)資源計劃軟件。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在采購與實施企業(yè)資源計劃軟件過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保項目順利進(jìn)行,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.企業(yè)資源計劃(ERP):指企業(yè)內(nèi)部資源計劃,包括人力、財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的集成管理。2.軟件實施:指乙方根據(jù)甲方需求,對ERP軟件進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、支持等一整套服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.本合同:指2025年度企業(yè)資源計劃軟件采購與實施服務(wù)合同。2.項目:指甲方采購并實施的企業(yè)資源計劃軟件項目。3.服務(wù)期限:指本合同約定的ERP軟件采購與實施服務(wù)期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.享有乙方提供的ERP軟件及相關(guān)服務(wù)的權(quán)利。2.按時支付乙方服務(wù)費用。3.提供項目實施所需的相關(guān)資料和條件。4.配合乙方完成項目實施過程中的各項工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.按照合同約定,提供高質(zhì)量的ERP軟件及相關(guān)服務(wù)。2.按時完成項目實施,確保項目按期交付使用。3.對項目實施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時解決。4.對甲方提供的技術(shù)支持服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至ERP軟件項目驗收合格之日止。5.2合同履行地點:ERP軟件項目實施地點為甲方指定地點。5.3合同履行方式:1.乙方負(fù)責(zé)ERP軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、支持等工作。2.甲方負(fù)責(zé)提供項目實施所需的相關(guān)資料和條件。3.雙方應(yīng)按合同約定,共同推進(jìn)項目實施。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同履行完畢,雙方達(dá)成終止協(xié)議。2.一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議。2.一方提出終止合同,另一方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)予以答復(fù)。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費用。2.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.軟件費用:包括ERP軟件的購買費用、許可費用等。2.實施費用:包括軟件安裝、調(diào)試、配置、測試、培訓(xùn)等費用。3.維護(hù)費用:包括軟件維護(hù)、升級、故障排除等費用。4.其他費用:包括差旅費、資料費、通信費等。7.2支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款:在軟件實施過程中,根據(jù)項目進(jìn)度和里程碑節(jié)點,甲方應(yīng)按實際完成情況向乙方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。3.驗收款:在ERP軟件驗收合格后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的40%作為驗收款。4.維護(hù)費用:在維護(hù)期內(nèi),甲方應(yīng)按月或按年支付維護(hù)費用。7.3支付時間1.預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。2.進(jìn)度款:每個里程碑節(jié)點后5個工作日內(nèi)支付。3.驗收款:ERP軟件驗收合格后5個工作日內(nèi)支付。4.維護(hù)費用:按月或按年支付,具體時間由雙方協(xié)商確定。7.4支付條款1.甲方支付費用時,應(yīng)提供正式的付款憑證,包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后5個工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項。3.若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停或終止合同執(zhí)行,并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的違約金。2.若甲方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按時完成軟件實施,應(yīng)向甲方支付每日萬分之五的違約金。2.若乙方提供的軟件存在重大缺陷,無法滿足甲方需求,乙方應(yīng)無條件更換或修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。3.若乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露。2.雙方不得將保密內(nèi)容用于本合同約定以外的目的。3.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為:政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,但應(yīng)盡力減少損失。3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為:政府政策、法律、法規(guī)的變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解若協(xié)商不成,雙方可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等不得轉(zhuǎn)讓。2.本合同約定的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對ERP軟件的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.乙方在項目實施過程中所獲得的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對ERP軟件進(jìn)行升級、維護(hù)、修改的權(quán)利。2.乙方保留對項目實施過程中所遇到的技術(shù)問題進(jìn)行獨立判斷和決策的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2.任何修改和補充均應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自修改或補充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保項目順利實施。2.雙方應(yīng)按照合同約定,及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開項目協(xié)調(diào)會議,溝通項目進(jìn)展情況。2.雙方應(yīng)通過電子郵件、電話等方式保持溝通暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就本合同所述事項的完整協(xié)議,取代了先前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(采購方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(供應(yīng)商):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________見證人:簽字:____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.2025年度企業(yè)資源計劃軟件采購與實施服務(wù)合同2.預(yù)付款支付憑證3.進(jìn)度款支付憑證4.驗收款支付憑證5.維護(hù)費用支付憑證6.項目實施計劃7.項目里程碑計劃8.軟件驗收報告9.技術(shù)支持服務(wù)記錄10.保密協(xié)議11.爭議解決協(xié)議12.不可抗力事件證明材料13.項目實施過程中的會議紀(jì)要14.任何其他與本合同相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時支付費用:認(rèn)定甲方違約,應(yīng)支付違約金。未履行合同約定的其他義務(wù):認(rèn)定甲方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時完成軟件實施:認(rèn)定乙方違約,應(yīng)支付違約金。提供的軟件存在重大缺陷:認(rèn)定乙方違約,應(yīng)無條件更換或修復(fù),并承擔(dān)費用。

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