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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版酒店客房清潔服務承包合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據及背景2.定義與解釋3.服務范圍3.1客房清潔服務3.2客房用品更換與補充3.3客房保養與維修4.服務標準4.1清潔質量標準4.2安全操作規范4.3服務時間要求5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方法5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務期限與終止6.1服務期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.其他約定14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同訂立依據及背景1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規訂立。1.2甲方(酒店)為滿足客房清潔服務的需求,乙方(承包方)愿意提供客房清潔服務,雙方經協商一致,特訂立本合同。2.定義與解釋2.1“客房”指甲方酒店內的各類客房,包括但不限于標準間、豪華間、套房等。2.2“客房清潔服務”指乙方按照甲方要求,對客房進行清掃、整理、消毒等工作。2.3“客房用品”指客房內配備的毛巾、床單、被褥、洗漱用品等。3.服務范圍3.1.1清理客房地面、家具、墻壁等。3.1.2更換床單、被褥、毛巾等客房用品。3.1.3清潔衛生間,包括馬桶、洗手池、淋浴間等。3.1.4對客房進行消毒處理。3.2乙方負責客房用品的更換與補充,確保客房用品的完好與充足。4.服務標準4.1清潔質量標準:4.1.1客房地面、家具、墻壁等無灰塵、污漬。4.1.2衛生間設備清潔無異味。4.1.3客房用品更換及時,無破損。4.2安全操作規范:4.2.1乙方在提供服務過程中,應嚴格遵守安全操作規程,確保安全。4.2.2乙方應佩戴甲方統一的工作服,佩戴工作牌。4.3服務時間要求:4.3.1乙方應在甲方規定的時間內完成客房清潔工作。4.3.2如遇特殊情況,乙方應提前與甲方溝通,協商調整服務時間。5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方法:5.1.1甲方根據客房數量和服務內容,按月向乙方支付服務費用。5.1.2服務費用計算公式:服務費用=客房數量×單價。5.2費用支付方式:5.2.1甲方每月支付一次服務費用,具體支付日期為每月的一個工作日。5.3費用支付時間:5.3.1乙方應在甲方支付服務費用后的五個工作日內,向甲方開具正規發票。6.服務期限與終止6.1服務期限:6.1.1本合同服務期限為一年,自合同簽訂之日起計算。6.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可續簽合同。6.2合同終止條件:6.2.1任何一方違反本合同約定,導致合同無法繼續履行。6.2.2甲方因經營需要,提前一個月書面通知乙方解除合同。6.3合同解除程序:6.3.1合同解除前,雙方應協商一致。6.3.2合同解除后,雙方應按照本合同約定處理善后事宜。8.爭議解決8.1爭議解決方式:8.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。8.1.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:8.2.1如雙方同意,可選擇仲裁作為爭議解決方式,并約定仲裁機構。8.2.2仲裁機構一經選定,雙方應遵守仲裁規則,服從仲裁裁決。8.3爭議解決程序:8.3.1提起爭議的一方應在爭議發生后30日內向對方提出書面爭議通知。8.3.2雙方應在收到爭議通知后15日內進行協商,協商不成則進入爭議解決程序。9.保密條款9.1保密內容:9.1.1甲方和乙方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等。9.1.2本合同內容以及雙方在履行合同過程中知悉的任何信息。9.2保密期限:9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責任:9.3.1如一方違反保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的法律責任。10.合同生效與變更10.1合同生效條件:10.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同經甲方審批并備案后正式生效。10.2合同變更程序:10.2.1合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式進行。10.2.2變更后的合同條款作為原合同的一部分,具有同等法律效力。11.合同解除與終止11.1合同解除條件:11.1.1雙方協商一致解除合同。11.1.2發生不可抗力事件,導致合同無法履行。11.1.3一方嚴重違約,經對方催告后仍未改正。11.2合同終止程序:11.2.1雙方應提前30日書面通知對方解除或終止合同。11.2.2合同終止后,雙方應按照本合同約定處理善后事宜。12.不可抗力12.1不可抗力定義:12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。12.2不可抗力處理:12.2.1發生不可抗力事件,導致合同無法履行時,雙方應及時通知對方,并協商解決。12.2.2不可抗力事件持續期間,合同相應延期履行;如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可協商解除合同。13.其他約定13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。13.2本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1服務質量標準14.1.2服務流程14.1.3費用結算明細14.1.4其他雙方認為必要的附件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”是指在甲乙雙方簽訂的本合同履行過程中,提供中介、咨詢、監督、評估或其他相關服務的任何獨立法人、非法人組織或個人。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并明確介入的具體事項和范圍。2.2第三方介入應符合法律法規的規定,不得損害甲乙雙方的合法權益。3.第三方職責3.1第三方應根據甲乙雙方的要求,提供專業、中立的服務。3.2第三方在介入過程中,應保持客觀、公正,不得偏袒任何一方。3.3第三方應按時提交服務報告,報告內容應真實、準確、完整。4.第三方權利4.1第三方有權根據合同約定和實際情況,要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.2第三方有權根據服務內容,向甲乙雙方收取合理的服務費用。5.第三方責任5.1第三方在履行合同過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的法律責任。5.2第三方責任限額:5.2.1第三方對甲乙雙方的責任限額,可根據介入事項和服務內容協商確定。5.2.2如無特殊約定,第三方責任限額為本合同服務總費用的5%。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方應向甲方提供獨立、客觀的服務報告,甲方有權對第三方的工作進行監督。6.1.2甲方對第三方的支付責任,僅限于第三方實際提供的服務內容。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方應向乙方提供獨立、客觀的服務報告,乙方有權對第三方的工作進行監督。6.2.2乙方對第三方的支付責任,僅限于第三方實際提供的服務內容。6.3第三方與甲乙雙方共同責任:6.3.1如第三方在介入過程中,因共同過錯導致甲乙雙方損失,甲乙雙方應根據各自過錯程度承擔相應的責任。6.3.2第三方對甲乙雙方共同責任的部分,仍應承擔相應的法律責任。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應經甲乙雙方及第三方協商一致,并以書面形式進行。7.2合同變更內容應包括但不限于第三方介入的具體事項、服務范圍、費用及責任等。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議,仍適用本合同第8條關于爭議解決的規定。8.2如第三方介入后,甲乙雙方與第三方之間發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后,如甲乙雙方或第三方出現合同解除情形,應按照本合同第11條關于合同解除的規定執行。10.本合同其他條款10.1本合同其他條款仍適用于第三方介入后的情況,除非本合同另有約定。10.2本合同附件作為合同的一部分,適用于第三方介入后的情況。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務質量標準附件1.1詳細規定客房清潔服務的質量標準,包括清潔程度、客房用品更換頻率、消毒處理等。1.2規定客房清潔服務的具體操作流程和注意事項。2.服務流程附件2.1列出客房清潔服務的具體流程,包括清潔前的準備工作、清潔過程中的注意事項、清潔后的檢查等。2.2規定客房清潔服務的時間安排和響應速度。3.費用結算明細附件3.1詳細列出各項服務費用的計算方法、收費標準及支付周期。3.2列出客房用品更換及補充的計費標準和數量。4.甲方酒店客房清單附件4.1列出甲方酒店所有客房的詳細信息,包括房間類型、數量、位置等。4.2列出客房內配備的設施和用品。5.第三方介入協議附件5.1明確第三方介入的具體事項、服務范圍、費用及責任。5.2規定第三方介入的期限和終止條件。6.爭議解決規則附件6.1規定爭議解決的程序、方式及機構。6.2規定爭議解決過程中的證據要求。7.保密協議附件7.1規定保密內容的范圍、保密期限及違約責任。7.2規定保密協議的生效時間和終止條件。8.其他附件8.1根據合同履行過程中的具體需求,雙方協商一致的其他附件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按時完成客房清潔服務。1.2乙方提供的客房用品質量不符合標準。1.3乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密。1.4甲方未按時支付服務費用。1.5第三方在介入過程中出現重大失誤。2.責任認定標準:2.1乙方未按時完成客房清潔服務,每延遲一天,乙方應支付甲方一定數額的違約金。2.2乙方提供的客房用品質量不符合標準,乙方應承擔修復或更換責任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.3乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.4甲方未按時支付服務費用,每延遲一天,甲方應向乙方支付一定數額的違約金。2.5第三方在介入過程中出現重大失誤,第三方應承擔相應的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例說明:3.1若乙方未按時完成客房清潔服務,導致甲方酒店聲譽受損,甲方有權要求乙方支付違約金,并賠償因延誤造成的損失。3.2若乙方提供的客房用品質量不合格,導致客人投訴,乙方應承擔更換責任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.3若乙方泄露甲方商業秘密,導致甲方遭受經濟損失,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方損失。3.4若甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方支付違約金。3.5若第三方在介入過程中出現重大失誤,導致甲乙雙方損失,第三方應承擔相應的法律責任,并賠償甲乙雙方損失。全文完。二零二五版酒店客房清潔服務承包合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________________地址:____________________________聯系人:__________________________聯系電話:_______________________2.乙方:名稱:____________________________地址:____________________________聯系人:__________________________聯系電話:_______________________3.其他相關方:名稱:____________________________地址:____________________________聯系人:__________________________聯系電話:_______________________二、合同前言2.1背景:隨著我國旅游業的蓬勃發展,酒店行業作為旅游業的重要組成部分,其服務質量成為衡量酒店競爭力的重要指標。為確保酒店客房清潔服務質量,甲方決定將客房清潔服務外包給具有專業資質的乙方,以提升酒店的整體形象和客戶滿意度。2.2目的:三、定義與解釋3.1專業屬于:本合同中所提及的“客房清潔服務”,是指乙方按照甲方要求,對酒店客房進行定期清掃、消毒、整理等工作,使客房達到甲方規定的衛生標準。3.2關鍵詞解釋:(1)甲方:指本合同中的酒店業主方。(2)乙方:指本合同中的客房清潔服務承包方。(3)客房:指甲方酒店內的各種客房類型,包括標準間、豪華間、套房等。(4)衛生標準:指甲方規定的客房清潔服務標準,包括客房衛生、設備清潔、物品擺放等方面。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,提供合格的客房清潔服務。(2)甲方有權對乙方的工作質量進行監督,并提出改進意見。(3)甲方有義務按時支付乙方約定的服務費用。(4)甲方有義務為乙方提供必要的工作條件,如清潔工具、消毒用品等。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方有權按照合同約定,收取甲方支付的客房清潔服務費用。(2)乙方有義務按照甲方要求,提供合格的客房清潔服務。(3)乙方有義務接受甲方對工作質量的監督,并及時整改。(4)乙方有義務保護甲方酒店內的設施和物品,確保其完好無損。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點:乙方應在甲方酒店內履行本合同約定的客房清潔服務。5.3合同履行方式:乙方應按照甲方要求,定期對客房進行清掃、消毒、整理等工作,確保客房達到甲方規定的衛生標準。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經雙方簽字蓋章后,自合同生效之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,經雙方協商一致,可以續簽本合同。(2)一方違約,另一方有權終止本合同。(3)國家法律法規規定終止本合同的情形。6.3終止程序:(1)一方要求終止本合同時,應提前____天書面通知對方。(2)終止合同后,雙方應按約定辦理相關事宜。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應按照甲方要求,將工作現場清理干凈,并將相關物品、設備歸還甲方。(2)合同終止后,雙方應按照約定處理合同終止后的相關費用。七、費用與支付7.1費用構成:(1)基礎服務費:根據甲方酒店客房數量及乙方提供的清潔服務標準,按照每間客房每日/次人民幣____元計算。(2)額外服務費:乙方在合同履行過程中,根據甲方要求提供的額外清潔服務,費用另行協商確定。(3)材料費:乙方在提供清潔服務過程中使用的清潔劑、消毒劑等材料費用,由甲方承擔。(4)稅費:根據國家相關法律法規,乙方應繳納的稅費。7.2支付方式:(1)銀行轉賬:甲方將費用直接轉入乙方指定的銀行賬戶。(2)現金支付:在雙方約定的時間和地點,甲方以現金形式支付費用。7.3支付時間:(1)基礎服務費:甲方應在每月____日前支付當月的基礎服務費。(2)額外服務費:甲方應在乙方提供額外服務后____日內支付相應費用。(3)材料費:甲方應在乙方提交材料費用清單后____日內支付材料費。7.4支付條款:(1)甲方支付費用時,應出具正式的支付憑證。(2)乙方收到甲方支付的費用后,應及時向甲方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付____%的違約金。(2)甲方違反合同約定的其他義務,應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按時提供或未提供合格清潔服務的,應向甲方支付____%的違約金。(2)乙方違反合同約定的其他義務,應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應按照本合同約定的違約金比例,向守約方支付違約金。(2)違約方給對方造成的損失超過違約金數額的,還應承擔相應的賠償責任。九、保密條款9.1保密內容:本合同項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等,均為保密內容。9.2保密期限:本合同項下的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取必要措施,防止保密內容的泄露。(2)未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災害,如地震、洪水、臺風等。(2)政府行為,如政策調整、戰爭等。(3)社會異常事件,如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發生時的責任和義務:(1)發生不可抗力事件,雙方應立即通知對方。(2)雙方應采取一切可能措施,減少損失。(3)因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調整、戰爭等。(3)社會異常事件:罷工、暴亂等。十一、爭議解決11.1協商解決:雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定:未經對方同意,任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、商業秘密的條款。(2)法律法規禁止轉讓的條款。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)甲方保留對客房清潔服務的監督權,包括但不限于定期檢查、質量評估等。(2)乙方保留對甲方提供的清潔用品、設備等的合理使用和保養權。13.2特殊權力保留:(1)在合同履行期間,未經甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給任何第三方。(2)在任何情況下,乙方不得以任何形式泄露甲方的商業秘密。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)對本合同的修改和補充,應經雙方協商一致,并以書面形式進行。(2)修改和補充的內容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項:(1)甲方應積極配合乙方開展客房清潔服務工作。(2)乙方應按照甲方的要求,提供必要的協助和支持。15.2協作與配合方式:(1)定期召開會議,溝通工作情況。(2)及時解決工作中出現的問題。(3)共同制定和實施改進措施。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成雙方之間關于客房清潔服務承包的全部協議,并具有獨立性。16.3增減條款:本合同任何條款的增減,均應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店客房清潔服務標準2.清潔用品及設備清單3.費用明細表4.保密協議5.爭議解決程序6.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付費用:認定標準為超過約定的支付時間未支付。違反合同約定的其他義務:根據合同具體條款進行認定。2.乙方違約:未按時提供或未提供合格清潔服務:認定標準為未達到甲方規定的客房清潔服務標準。違反合同約定的其他義務:根據合同具體條款進行認定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.違約金:指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,按照約定向對方支付一定數額的金錢。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發生的爭議,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按時提供合格清潔服務。解決辦法:甲方應向乙方提出書面整改要求,并給予合理期限;若乙方仍未改善,甲方有權終止合同。2.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應及時提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有權暫停服務,并保留追究違約責任的權利。3.問題:合同執行過程中出現爭議。解決辦法:雙方應通過友好協商解決;協商不成時,可提交仲裁或訴訟解決。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應加強保密意識,采取必要措施防止信息泄露;一旦發生泄露,應立即采取措施減少損失,并追究相關責任。5.問題:合同條款不明確。解決辦法:雙方應就合同條款進行充分溝通,如有分歧,可協商修

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