甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024物業公司與小區業主委員會就小區物業服務簽訂的合同本合同目錄一覽1.物業服務范圍與內容1.1物業公司提供的服務范圍1.2物業公司應提供的服務內容1.3物業公司不提供的服務內容2.物業公司的人員配置與管理2.1物業公司的人員配置要求2.2物業公司員工的管理與培訓2.3物業公司員工的服務規范3.物業費用與支付方式3.1物業服務費的收費標準與計算方式3.2物業服務費的支付方式與時間3.3物業服務費的調整與公示4.物業公司的維修與保養4.1物業公司對小區設施的維護保養4.2物業公司對業主共用部位的維修保養4.3物業公司對業主專有部位的維修保養5.小區的安全管理5.1物業公司的安全保障責任5.2物業公司的消防安全管理5.3物業公司的應急預案與處理6.環境保護與綠化管理6.1物業公司的環境保護責任6.2物業公司的綠化管理責任6.3業主的環境保護與綠化要求7.合同的期限與解除7.1合同的有效期限7.2合同的提前解除條件7.3合同解除后的相關處理事項8.違約責任與賠償8.1物業公司的違約行為及責任8.2業主的違約行為及責任8.3違約賠償的計算方式與支付9.爭議解決方式9.1雙方發生爭議的解決方式9.2爭議解決的程序與時間9.3爭議解決的費用承擔10.物業公司的權利與義務10.1物業公司的權利10.2物業公司的義務11.業主的權利與義務11.1業主的權利11.2業主的義務12.合同的修改與補充12.1合同的修改條件12.2合同的補充內容13.合同的簽署與生效13.1合同的簽署程序13.2合同的生效條件14.其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2雙方約定的補充事項第一部分：合同如下：第一條物業服務范圍與內容1.1物業公司提供的服務范圍物業公司應提供的小區物業管理服務范圍包括但不限于：物業綜合管理、公共設施設備維護、環境衛生管理、綠化管理、安全保障、消防安全、應急處理等。1.2物業公司應提供的服務內容物業公司應提供的服務內容包括但不限于：（1）負責小區公共設施設備的日常維護和保養；（2）負責小區環境衛生的清潔工作；（3）負責小區綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等工作；（4）負責小區的安全保衛工作，包括但不限于門禁管理、巡查、突發事件處理等；（5）負責小區的消防安全工作，包括但不限于消防設施設備的維護保養、消防安全宣傳教育、火災事故處理等；（6）提供業主專有部位的維修服務，包括但不限于管道堵塞、電器故障等；（7）協助業主處理小區內的突發事件，確保小區的正常秩序。1.3物業公司不提供的服務內容物業公司不提供的服務內容包括但不限于：（1）業主專有部位的裝修、改造、維修等；（2）業主個人物品的保管、寄存、運輸等；（3）與物業服務無關的其他經營性活動。第二條物業公司的人員配置與管理2.1物業公司的人員配置要求2.2物業公司員工的管理與培訓物業公司應對員工進行定期培訓，提高員工的服務質量和服務意識。同時，物業公司應對員工進行考核，確保員工具備相應的工作能力。2.3物業公司員工的服務規范物業公司員工在提供服務過程中，應遵守公司的服務規范，禮貌待人，誠信服務，不得損害業主的利益。第三條物業費用與支付方式3.1物業服務費的收費標準與計算方式物業服務費的收費標準為每平方米每月人民幣【】元，計算方式為物業公司提供的物業服務范圍與內容的實際面積乘以收費標準。3.2物業服務費的支付方式與時間業主應按照約定的時間和方式向物業公司支付物業服務費。支付方式可以為現金、轉賬、支票等。支付時間為每月【】日前。3.3物業服務費的調整與公示物業公司如需調整物業服務費，應提前一個月在小區內進行公示，并說明調整原因。調整后的物業服務費經業主委員會同意后生效。第四條物業公司的維修與保養4.1物業公司對小區設施的維護保養物業公司應定期對小區的公共設施設備進行維護保養，確保設施設備的正常運行。如設施設備出現故障，物業公司應在接到報修后【】小時內進行維修。4.2物業公司對業主共用部位的維修保養物業公司應對業主共用部位進行定期維修保養，包括但不限于樓梯、電梯、樓道照明等。如業主共用部位出現故障，物業公司應在接到報修后【】小時內進行維修。4.3物業公司對業主專有部位的維修保養物業公司應根據業主的委托，對業主專有部位進行維修保養。如業主專有部位出現故障，物業公司應在接到報修后【】小時內進行維修。第五條小區的安全管理5.1物業公司的安全保障責任物業公司應對小區的安全負全面責任，制定并落實安全保障措施，確保小區的安全。5.2物業公司的消防安全管理物業公司應制定消防安全管理制度，對小區的消防設施設備進行定期檢查、維護保養，確保消防設施設備的正常運行。同時，物業公司應對業主進行消防安全宣傳教育，提高業主的消防安全意識。5.3物業公司的應急預案與處理物業公司應制定應急預案，應對小區內的突發事件進行及時處理。如發生突發事件，物業公司應立即啟動應急預案，采取措施防止事態擴大，并及時報告相關部門。第六條環境保護與綠化管理6.1物業公司的環境保護責任物業公司應按照國家和地方的相關規定，做好小區的環境保護工作，防止環境污染和其他環境問題的發生。6.2物業公司的綠化管理責任物業公司應對小區的綠化植物進行定期修剪、施肥、病蟲害防治等工作，保持綠化植物的生長狀況良好。6.3業主的環境保護與綠化要求業主應按照物業公司的要求，配合做好小區的環境保護和綠化工作，不得損害小區的環境和綠化植物。第八條違約責任與賠償8.1物業公司的違約行為及責任（1）未按照約定提供物業服務范圍內的服務，應支付業主一定的違約金；（2）未按照約定時間和方式收取物業服務費，應支付業主相應的逾期利息；（3）未按照約定維修保養小區設施設備，給業主造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2業主的違約行為及責任（1）未按照約定時間支付物業服務費，應支付物業公司相應的逾期利息；（2）未按照約定配合物業公司進行物業管理，給物業公司或其他業主造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3違約賠償的計算方式與支付違約賠償的計算方式為：違約方應支付給對方違約金加上逾期利息，具體計算方式按照雙方約定的方法進行。違約方應在違約行為發生后的【】日內向對方支付違約賠償。第九條爭議解決方式9.1雙方發生爭議的解決方式雙方在履行本合同時發生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的程序與時間雙方在發生爭議后，應立即啟動爭議解決程序。爭議解決的程序包括但不限于：提交書面材料、雙方協商、調解、仲裁或訴訟等。雙方應在本合同簽訂后【】日內完成爭議解決。9.3爭議解決的費用承擔雙方因爭議解決所發生的費用，包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費等，由敗訴方承擔。雙方另有約定的除外。第十條物業公司的權利與義務10.1物業公司的權利物業公司有權要求業主按照約定支付物業服務費，有權對業主的違約行為進行制止，并要求業主承擔相應的違約責任。10.2物業公司的義務物業公司應按照約定提供物業服務范圍內的服務，維護小區的正常秩序，保障業主的合法權益。第十一條業主的權利與義務11.1業主的權利業主有權要求物業公司按照約定提供物業服務，有權對物業公司的違約行為進行制止，并要求物業公司承擔相應的違約責任。11.2業主的義務業主應按照約定時間支付物業服務費，配合物業公司的物業管理，遵守小區的管理規定，維護小區的正常秩序。第十二條合同的修改與補充12.1合同的修改條件本合同的修改應經雙方協商一致，并以書面形式進行。修改后的合同條款應經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的補充內容雙方可以在合同履行過程中，就合同未盡事宜進行補充。補充內容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同的簽署與生效13.1合同的簽署程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方應按照約定時間向對方提供相關資質證明和有效身份證件。13.2合同的生效條件本合同的生效條件為：雙方簽字蓋章，且符合法律法規、政策規定。第十四條其他約定事項14.1雙方約定的其他事項雙方可以就本合同未盡事宜進行其他約定，并以書面形式附加于本合同后。14.2雙方約定的補充事項雙方可以在合同履行過程中，就合同未盡事宜進行補充。補充內容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲乙方之外的任何個人、團體或機構，包括但不限于中介方、評估方、維修服務提供商、保險公司等。15.2第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，由于某些原因需要第三方的參與或協助，以保證合同的順利執行。16.第三方介入的條件與程序16.1甲乙方在合同履行過程中，如遇到無法解決的問題或爭議，可以協商決定引入第三方進行調解或協助解決。16.2甲乙方在決定引入第三方時，應共同協商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相關資質和能力。16.3甲乙方應與第三方簽訂書面協議，明確第三方的職責、權利和義務，以及第三方介入的具體事項和范圍。17.第三方的主要職責與義務17.1第三方應根據甲乙方的約定，提供專業服務或協助解決問題，并按照約定時間和方式提交相關報告或建議。17.2第三方在提供服務或協助解決問題過程中，應保持中立立場，公正客觀地處理事務，并提供真實、準確的信息和建議。17.3第三方應保密甲乙方的商業秘密和個人信息，未經甲乙方同意，不得向任何其他方披露。18.第三方責任限額與賠償18.1第三方在提供服務或協助解決問題過程中，如因故意或過失造成甲乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.2第三方責任的限額應根據甲乙方的約定和第三方的資質、聲譽等因素確定，并在書面協議中明確。18.3甲乙方均有權就第三方的賠償責任向第三方提出索賠，第三方在賠償甲乙方后，有權向負有責任的一方追償。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方介入不影響甲乙雙方的權利和義務，甲乙雙方應繼續履行合同約定的義務。19.3第三方在介入過程中，不得干預甲乙雙方的正常經營管理，不得損害甲乙方及其他業主的利益。20.第三方介入的終止與解除20.1在第三方完成介入事項后，甲乙雙方應與第三方終止合同，并按照約定支付第三方服務費用。20.2如甲乙雙方認為第三方未能按照約定履行義務，有權解除與第三方的合同，并有權要求第三方承擔違約責任。20.3第三方在合同終止或解除后，應將相關文件和資料完整地移交給甲乙雙方，并辦理相關手續。21.第三方介入的額外條款與說明21.1甲乙雙方應在與第三方簽訂合同時，明確合同的期限、服務內容、服務費用、賠償責任等條款。21.2甲乙雙方應確保第三方的介入不會違反相關法律法規和政策規定。21.3甲乙雙方應監督第三方的工作，確保第三方按照約定履行義務，并及時解決第三方工作中的問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務范圍與內容明細表2.物業公司人員配置與管理規定3.物業費用計算與支付方式說明4.物業維修保養計劃與標準5.小區安全管理規定6.環境保護與綠化管理要求7.合同期限與解除條件8.違約責任與賠償計算方式9.爭議解決方式與程序10.物業公司權利義務清單11.業主權利義務清單12.合同修改與補充規定13.第三方介入協議模板14.物業服務滿意度調查表15.物業服務費用支出明細表16.小區設施設備維護記錄17.物業服務費支付記錄18.物業公司員工服務記錄19.業主投訴與處理記錄20.小區安全管理記錄1.物業服務范圍與內容明細表：詳細列明物業公司應提供的服務范圍和具體服務內容。2.物業公司人員配置與管理規定：規定物業公司的人員配置要求、管理與培訓內容、服務規范等。3.物業費用計算與支付方式說明：詳細說明物業服務費的計算方式、支付方式和時間等。4.物業維修保養計劃與標準：制定物業維修保養的具體計劃和標準，確保設施設備的正常運行。5.小區安全管理規定：制定小區的安全管理規定，確保小區的安全。6.環境保護與綠化管理要求：明確物業公司的環境保護與綠化管理責任，以及業主的配合要求。7.合同期限與解除條件：明確合同的有效期限和提前解除條件。8.違約責任與賠償計算方式：詳細說明違約責任與賠償計算方式。9.爭議解決方式與程序：明確爭議解決的方式、程序和時間等。10.物業公司權利義務清單：列明物業公司的權利和義務。11.業主權利義務清單：列明業主的權利和義務。12.合同修改與補充規定：規定合同修改與補充的具體程序和要求。13.第三方介入協議模板：提供第三方介入協議的模板，用于甲乙雙方與第三方的合同簽訂。14.物業服務滿意度調查表：用于調查業主對物業服務的滿意度。15.物業服務費用支出明細表：詳細列明物業服務費的支出明細。16.小區設施設備維護記錄：記錄小區設施設備的維護情況。17.物業服務費支付記錄：記錄業主的物業服務費支付情況。18.物業公司員工服務記錄