釘釘基礎使用手冊

主講人：目錄01釘釘簡介02賬號管理03消息溝通04工作協同05考勤管理06企業應用釘釘簡介

01功能概述釘釘提供企業級即時通訊服務，支持文字、語音、視頻等多種溝通方式。即時通訊通過釘釘的日程安排功能，員工可以設置個人日程，同時與團隊共享重要會議或事件。日程安排釘釘的考勤功能可以幫助企業實現員工上下班打卡、外出記錄等考勤管理。考勤管理應用場景企業通訊釘釘提供即時消息、電話會議等功能，助力企業內部溝通高效便捷。考勤管理移動審批利用釘釘的移動審批功能，員工可隨時隨地提交和審批各類申請。通過釘釘的考勤打卡功能，企業可實現員工考勤數據的自動化管理。在線辦公釘釘支持文檔共享、在線編輯，方便團隊協作和遠程辦公。用戶群體教育機構企業用戶釘釘主要面向企業用戶，提供考勤、審批、會議等辦公自動化服務，助力企業高效管理。釘釘在教育領域也廣泛應用，支持在線教學、作業布置、家校溝通等功能，方便師生互動。政府機關許多政府機關采用釘釘作為內部溝通和公文流轉的平臺，提高政務處理效率。賬號管理

02注冊與登錄用戶可以通過手機號、郵箱或企業微信賬號注冊釘釘，設置個人資料和密碼。創建釘釘賬號釘釘提供多重安全設置，包括修改密碼、綁定手機、開啟二次驗證等，保障賬號安全。賬號安全設置登錄釘釘時，用戶需輸入賬號和密碼，或使用掃碼、短信驗證碼等方式進行身份驗證。釘釘賬號登錄010203賬號安全設置為了保護賬號安全，建議用戶設置包含大小寫字母、數字及特殊字符的復雜密碼。設置強密碼01啟用二次驗證可以為賬號增加一層額外保護，防止未授權訪問。開啟二次驗證02定期更換密碼可以降低賬號被盜用的風險，建議每三個月更換一次密碼。定期更新密碼03賬號信息管理01用戶可以在釘釘中更新頭像、昵稱、電話等個人信息，以保持資料的準確性和最新狀態。修改個人資料02釘釘提供賬號安全設置選項，用戶可以設置或修改登錄密碼、開啟二次驗證等，保障賬號安全。賬號安全設置03用戶可以查看和管理已登錄的設備，對不熟悉或不再使用的設備進行登出或刪除操作。賬號登錄設備管理消息溝通

03文字消息發送在釘釘中創建群聊，方便團隊成員間快速交流信息，提高工作效率。創建群聊01用戶可以通過釘釘發送即時文字消息，實現點對點的快速溝通。發送即時消息02釘釘支持在一定時間內撤回或編輯已發送的文字消息，避免信息傳遞錯誤。消息撤回與編輯03語音消息功能用戶可以通過釘釘直接錄制語音消息，方便快捷地傳達信息，尤其適合表達復雜或緊急的內容。發送語音消息01釘釘的語音消息支持自動轉寫成文字，方便接收者在不方便聽語音時閱讀消息內容。語音轉文字02用戶可以對發送的語音消息進行管理，包括刪除、轉發或收藏，以提高溝通效率。語音消息的管理03視頻通話操作發起視頻通話在釘釘中，用戶可以通過點擊聯系人頭像或群聊界面的視頻通話按鈕來發起視頻通話。加入視頻通話當收到視頻通話邀請時，用戶可以點擊接受按鈕加入正在進行的視頻通話會議。視頻通話設置用戶可以在視頻通話中調整攝像頭、麥克風設置，以及切換背景，優化通話體驗。視頻通話中的互動功能釘釘視頻通話支持屏幕共享、聊天、舉手等互動功能，便于溝通和協作。工作協同

04日程管理通過釘釘，團隊成員可以共享日程，實現工作計劃的透明化，促進團隊成員間的有效協作。日程共享與協作釘釘允許用戶為每個日程設置提醒，確保團隊成員不會錯過重要的會議或截止日期。設置日程提醒在釘釘中，用戶可以輕松創建日程，并對已有的日程進行編輯，以適應工作計劃的變化。創建和編輯日程任務分配創建任務在釘釘中，管理者可以通過創建任務來分配工作，明確任務內容、截止日期和責任人。任務跟蹤釘釘提供任務進度跟蹤功能，團隊成員可以實時更新任務狀態，便于管理者監控項目進展。任務提醒釘釘支持設置任務提醒，確保團隊成員按時完成分配的任務，提高工作效率。任務反饋完成任務后，團隊成員可以在釘釘中提交反饋，管理者據此評估任務完成情況和團隊表現。文件共享在釘釘中，管理員可以設置文件權限，確保團隊成員按需訪問，保障信息安全。設置文件權限團隊可以創建共享文件夾，方便成員存放和檢索工作相關文件，提高工作效率。創建共享文件夾釘釘支持多人實時在線編輯文檔，團隊成員可以同時對文件進行修改和討論，實現高效協作。實時在線編輯考勤管理

05考勤規則設置設置標準工作日和工作時間，如早9晚6，確保考勤規則與公司實際工作時間相符。定義工作時間設定加班申請流程和加班時長記錄方式，確保員工加班得到合理補償。加班規則設定明確遲到早退的時間界限，如遲到超過10分鐘視為遲到，早退提前10分鐘視為早退。設定遲到早退規則根據國家法定節假日安排，設置節假日考勤規則，并明確調休政策。節假日與調休設置打卡操作流程用戶首先需要解鎖手機，找到并打開釘釘應用，準備進行考勤打卡。打開釘釘應用用戶需在規定的時間范圍內點擊“打卡”按鈕，完成上班或下班的打卡記錄。進行打卡操作在釘釘主界面中，找到并點擊“考勤打卡”功能，進入打卡頁面。選擇考勤打卡功能打卡后，用戶可以查看自己的打卡記錄，確認打卡時間是否準確無誤。查看打卡記錄考勤數據統計通過釘釘系統，管理員可以快速識別出異常考勤記錄，如遲到、早退或缺勤，便于及時處理。考勤異常分析釘釘提供圖表工具，可直觀展示員工考勤趨勢，幫助管理層分析員工出勤模式和規律。考勤趨勢圖表管理員可將考勤數據導出為Excel或PDF格式，便于進行詳細的數據分析和存檔管理。考勤數據導出企業應用

06應用市場介紹釘釘應用市場提供多種第三方應用，如考勤、報銷等，滿足企業不同管理需求。豐富的第三方應用釘釘應用市場中的應用均經過嚴格審核，確保企業數據安全和應用的穩定性。應用的安全性保障企業可通過釘釘應用市場快速部署所需應用，簡化IT管理流程，提高工作效率。應用的快速部署010203常用企業應用釘釘的考勤打卡功能幫助企業高效管理員工出勤，支持多種打卡方式，如位置打卡、人臉打卡等。考勤打卡01通過釘釘審批流程，企業可以快速處理請假、報銷等申請，實現無紙化辦公，提高工作效率。審批流程02釘釘的企業通訊錄方便員工查找同事信息，支持分部門管理，有助于加強內部溝通和信息共享。企業通訊錄03應用安裝與管理01企業管理員可以通過釘釘管理后臺輕松安裝所需應用，以滿足企業特定需求。安裝企業應用02管理員可為不同員工設置應用使用權限，確保企業信息安全和應用使用的合理性。應用權限設置03釘釘平臺會定期更新應用，管理員可及時更新企業應用，保證功能的先進性和穩定性。應用更新與維護釘釘基礎使用手冊(1)

前言

01前言

釘釘是一款由阿里集團研發的團隊協作和辦公軟件，它提供了一個高效的工作平臺，使員工可以方便地進行溝通與協作。本篇手冊將詳細介紹釘釘的基礎功能及其使用方法。安裝與注冊

02安裝與注冊

1.下載安裝首先在手機應用商店搜索“釘釘”，下載安裝釘釘APP。

2.注冊賬號打開釘釘，點擊右下角“我”，選擇“注冊登錄”，輸入手機號碼并獲取驗證碼完成注冊，或者通過第三方賬號登錄（如微信、QQ）。3.完善個人信息注冊后完善個人資料，設置個性頭像、昵稱等。使用基本功能

03使用基本功能在釘釘中收到的消息會以彈窗形式提醒，用戶可選擇是否允許接收消息推送。1.消息通知用戶可以在釘釘中發送文檔、圖片、語音、視頻等文件，實現文件共享。2.文件傳輸釘釘支持多人視頻會議，參會者可以通過視頻進行面對面交流。3.視頻會議

使用基本功能

4.通訊錄5.群聊與聊天記錄6.日程管理

釘釘提供了日程管理功能，用戶可以創建和編輯個人日程，并設置提醒。釘釘內置通訊錄，可以快速查找聯系人，方便發起私聊或群聊。用戶可以在群聊中發布消息，也可以查看歷史聊天記錄。使用基本功能釘釘的工作臺功能可以幫助用戶快速訪問常用工具和資源，包括待辦事項、公告、新聞、文檔庫等。7.工作臺

高級功能

04高級功能釘釘支持組織集體活動，如生日會、聚餐、旅游等，增強團隊凝聚力。3.集體活動

釘釘與支付寶合作，支持微信支付功能。1.微信支付

教師可以創建班級群，方便學生在線提交作業、討論問題等。2.班級群

高級功能

管理員可以利用釘釘的任務分配功能，為團隊成員分配任務并跟蹤進度。5.任務分配用戶可以創建電子名片，方便與同事和客戶進行信息分享。6.電子名片釘釘支持企業直播，便于線上培訓、產品發布會等活動的開展。4.企業直播

常見問題解答

05常見問題解答

1.如何修改個人信息？登錄釘釘，點擊右下角的“我”，進入個人中心頁面，點擊“編輯”按鈕，即可修改個人信息。

2.如何查看已刪除的消息？在聊天窗口的底部菜單欄中找到“已刪除消息”選項，點擊后可以看到已刪除的消息列表。

3.如何加入群聊？打開釘釘，點擊右下角的“我”，然后點擊“群聊”選項，選擇要加入的群聊即可。結語

06結語

釘釘作為一款功能強大的團隊協作工具，為企業的內部溝通與協作提供了強有力的支持。希望本手冊能夠幫助您更好地掌握釘釘的基本操作，享受高效便捷的辦公體驗。如有任何疑問，歡迎隨時向我們咨詢。釘釘基礎使用手冊(2)

概要介紹

01概要介紹

隨著信息技術的快速發展，企業辦公自動化已成為提升工作效率和優化管理的重要手段。釘釘作為一款企業級通訊和協作工具，憑借其強大的功能和靈活的部署方式，已經成為眾多企業的首選。本手冊旨在為釘釘基礎用戶提供一份簡單易懂的使用指南，幫助大家快速上手，充分利用釘釘的各項功能，提高工作效率。釘釘簡介

02釘釘簡介

釘釘是阿里巴巴集團旗下的一款企業級通訊和協作工具，致力于幫助企業實現溝通協同、高效辦公和業務數字化升級。釘釘支持多種設備和操作系統，用戶可以通過PC、手機、平板電腦等多種終端隨時隨地接入釘釘，實現即時通訊、文件傳輸、群組聊天、日程管理等功能。注冊與登錄

03注冊與登錄

2.登錄釘釘1.注冊釘釘賬號用戶可以通過手機短信、郵箱或者第三方社交平臺（如微信、QQ）進行注冊。具體注冊方法請參考釘釘官方網站上的指引。注冊成功后，用戶可以使用手機號碼、郵箱地址或第三方社交平臺的賬號進行登錄。登錄成功后，用戶將進入釘釘主界面。基礎功能介紹

04基礎功能介紹

1.即時通訊釘釘支持文字、語音、視頻通話等多種通訊方式。用戶可以通過發送消息、語音消息、視頻通話等方式與同事進行實時溝通。2.文件傳輸用戶可以在釘釘中發送和接收文件，支持上傳和下載多種格式的文件，方便用戶在不同設備之間共享和協作。3.群組聊天用戶可以在釘釘中發送和接收文件，支持上傳和下載多種格式的文件，方便用戶在不同設備之間共享和協作。

基礎功能介紹

4.日程管理用戶可以在釘釘中設置日程安排，提醒自己和同事重要事項。日程管理功能可以幫助用戶合理安排時間，提高工作效率。

用戶可以在釘釘中簽到打卡，方便企業進行考勤管理。簽到打卡功能支持多種考勤方式，如指紋、面部識別等。5.簽到打卡高級功能使用

05高級功能使用

1.組織架構用戶可以在釘釘中設置組織架構，明確各部門和職位的層級關系。組織架構功能有助于企業實現扁平化管理，提高決策效率。

用戶可以在釘釘中設置審批流程，實現請假、報銷、采購等業務的自動化審批。審批流程功能可以提高企業工作效率，降低人工成本。

釘釘內置多種智能辦公插件，如日程管理、待辦事項、會議管理等。智能辦公插件可以幫助用戶提高工作效率，減少重復勞動。2.審批流程3.智能辦公高級功能使用

4.安全保障釘釘提供多重安全保障措施，如數據加密、權限控制、日志審計等。用戶可以放心使用釘釘，確保企業信息安全。常見問題解答

06常見問題解答

1.如何修改密碼？2.如何找回密碼？3.如何添加同事為好友？用戶可以在釘釘主界面點擊“我的”“設置”“賬號安全”“修改密碼”，按照提示進行密碼修改。用戶可以在釘釘主界面點擊“我的”“設置”“賬號安全”“忘記密碼”，通過手機號碼、郵箱地址或第三方社交平臺找回密碼。用戶可以在釘釘主界面點擊“通訊錄”“添加朋友”，輸入同事的手機號碼、郵箱地址或第三方社交平臺賬號進行添加。常見問題解答

4.如何退出釘釘？用戶可以在釘釘主界面點擊右上角的人像圖標，選擇“退出釘釘”，即可退出釘釘賬號。結語

07結語

釘釘作為一款優秀的企業級通訊和協作工具，憑借其強大的功能和靈活的部署方式，已經成為眾多企業的必備工具。本手冊旨在為釘釘基礎用戶提供一份簡單易懂的使用指南，幫助大家快速上手，充分利用釘釘的各項功能，提高工作效率。希望用戶在使用過程中能夠不斷探索和創新，充分發揮釘釘的潛力，為企業的發展助力。釘釘基礎使用手冊(3)

下載與安裝

01下載與安裝

1.1下載您可以通過以下途徑下載釘釘：注冊與登錄

02注冊與登錄

2.1注冊打開釘釘后，您可以進行以下操作注冊：使用手機號注冊：輸入手機號，獲取短信驗證碼，驗證通過后設置密碼；使用企業郵箱注冊：輸入企業郵箱，設置密碼，驗證郵箱后完成注冊。2.2登錄注冊成功后，您可以按照以下步驟登錄：輸入手機號或郵箱；注冊與登錄

輸入密碼；點擊“登錄”。基本功能介紹

03基本功能介紹

3.1釘釘工作臺釘釘工作臺是釘釘的核心功能，主要包括以下模塊：釘釘消息：接收企業內部消息、公告等；釘釘通訊錄：查看企業內部聯系人及部門信息；釘釘日程：查看個人及團隊日程安排；釘釘審批：處理審批事項；釘釘考勤：查看個人及團隊考勤情況。基本功能介紹

3.2釘釘通訊釘釘通訊包括以下功能：消息：發送文字、圖片、視頻、語音等多種形式的消息；實時音視頻通話：與同事進行實時音視頻溝通；團隊聊天：創建團隊聊天群，方便團隊成員交流協作。3.3釘釘會議釘釘會議提供以下功能：視頻會議：與團隊成員進行遠程視頻會議；基本功能介紹

會議錄制：錄制會議內容，方便回顧；會議紀要：整理會議紀要，便于團隊成員跟進。3.4釘釘文檔釘釘文檔提供以下功能：文檔創建：創建、編輯、分享文檔；文檔協作：多人實時編輯文檔，提高協作效率；文檔存儲：云端存儲文檔，隨時隨地訪問。高級功能介紹

04高級功能介紹

4.1釘釘打卡釘釘打卡功能可以幫助企業實現員工考勤管理，包括以下功能：打卡：員工按時打卡，記錄出勤情況；考勤統計：查看員工考勤數據；考勤異常：處理員工考勤異常情況。4.2釘釘審批釘釘審批功能可以幫助企業實現業務流程自動化，包括以下功能：高級功能介紹

創建審批流程：自定義審批流程，提高審批效率；提交審批：提交審批申請，等待審批；處理審批：審批申請，提高審批速度。總結

05總結

釘釘作為一款功能強大的辦公平臺，可以幫助您提高工作效率，實現團隊協作。通過本文的介紹，相信您已經對釘釘的基礎使用有了初步的了解。在實際使用過程中，您可以不斷探索釘釘的高級功能，讓釘釘更好地服務于您的辦公需求。釘釘基礎使用手冊(4)

概述

01概述

釘釘是一款由阿里巴巴集團自主研發的移動辦公協作平臺，集成了即時通訊、任務管理、視頻會議等多種功能，旨在為企業提供高效便捷的溝通與協作方式。本手冊將詳細介紹釘釘的基本操作和常用功能，幫助用戶快速上手并發揮釘釘的最大效能。注冊與登錄

02注冊與登錄

注冊成功后，使用郵箱或手機號碼作為賬號，密碼作為憑證登錄釘釘。2.登錄訪問釘釘官方網站或下載釘釘APP，點擊