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文檔簡介

精選制度1:員工培訓管理制度一、總則1、培訓目的為進一步開發人力資源,提高員工的能力和素質,同時結合員工的職業發展,以適應公司發展需要,按照各崗位的要求,有計劃地對員工分別進行培訓。2、培訓原則1)公司員工每年必須參加在職培訓。2)員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。3)培訓要有針對性,根據公司實際需要組織培訓,使培訓與實際工作緊密結合,做到學以致用。4)培訓要分類指導,分別對公司中高層管理人員、專業技術人員、一般員工進行分類培訓。5)員工培訓的內容要全面,包括知識、工作技能和工作態度等的內容。3、培訓對象、師資與組織者1)培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2)公司可使用的培訓師有公司內部和公司外部兩種。3)公司內部培訓師,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。4)公司外部的培訓師,指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5)人力資源部主要負責公司整體培訓活動的籌劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6)各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。二、培訓內容1、員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。2、管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。3、專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。4、基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。5、基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,學會業務知識和操作技能。6、公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應得培訓。三、培訓方法1、專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。2、本公司業務骨干介紹經驗,傳幫帶。3、組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。四、培訓形式1、長期脫產培訓長時間(一個月以上)離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。2、短期脫產培訓段時間(一個月以下)離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。3、在崗培訓利用工作閑時或在工作過程中進行學習。4、業余培訓利用休息時間集中學習。五、培訓計劃1、計劃編制程序。2、《人力資源培訓與開發課程體系》的編制人力資源部進行深入的調查研究,切實了解和掌握公司發展和員工有關基本情況,其主要內容如下:1)預測次年度公司的新建項目的情況;2)預測擬建項目對各種人員的需要數量;3)了解員工在行為表現、文化、專業技術和管理等方面的現有水平狀況;4)了解員工個人對培訓與發展的要求;5)確定公司在培訓方面的條件,如自行培訓的能力、培訓設備、經費等。在以上基礎上編制《人力資源培訓與開發課程體系》。3、制訂培訓計劃注意事項培訓計劃應當與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓效果和培訓投入相平衡,最后進行綜合平衡以后確定。4、計劃書包括的內容;1)年度培訓所要達到的總體目標;2)年度培訓課程安排;3)季度和每月的分解培訓計劃;4)培訓經費預算。5、培訓計劃編制的日期年度培訓計劃:本年度末編制下一年度全年的培訓計劃,年度計劃應根據執行的實際情況半年調整一次。季度培訓計劃:每季末結合年度計劃編制,進行目標分解,可根據執行情況每月做出調整。六、培訓分類1、通用類培訓1)通用類培訓是指利用公司內部講師(外部培訓師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2)通用類培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。2、專業類培訓1)專業類培訓是指利用內部講師(外部講師)開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓,包括財會知識、市場營銷、產品研發等。2)專業類培訓是由人力資源部負責計劃制訂、實施和評估工作。3、新員工培訓(新進員工培訓與招聘體系結合)1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓。2)新員工培訓內容參照招聘制度規定。3)由人力資源部利用公司內部培訓師資,統一組織、實施和評估。4)本培訓的實施得斟酌新進員工每批的報到人數的多寡另行排定時間。4、部門內部培訓1)部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要,利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2)部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。5、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資,在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源,統一組織、實施、控制和評估。七、培訓組織程序1、通用類培訓組織程序(1)根據培訓計劃,人力資源部負責安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。(2)培訓的實施步驟1)選擇培訓負責人(一般情況下右培訓專員擔任)。2)選擇培訓地點、講師。3)選擇受培訓人員。4)和受訓人員所在的相關部門銜接,以保證受訓人員培訓時間。5)發布培訓通知,通知包括:培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要內容、培訓方式、培訓注意事項。6)培訓場地布置。7)培訓情況記錄;對培訓效果進行總結評價,以及時發現問題,改進培訓工作,提高下一次培訓效果。(3)對培訓機構(外部培訓時)和講師必須進行評審,相關評審要素如下:1)師資力量:師資儲備、講師專業素質、從教年限、知名度、影響力等。2)培訓經驗:曾培訓過的知名企業、典型個案培訓及相關業績資料。3)專業與強項:考察培訓機構培訓重點項目、擅長項目,按所需培訓項目選擇合適的培訓機構。評審合格的培訓機構及講師資料由人力資源部進行收集保存,建立合格機構與講師檔案。2、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,使之對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業文化和人際關系,盡快適應工作環境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內部培訓師,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3)人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并對每位新員工的表現情況做下記錄。4)培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。5)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉正。6)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。7)新員工培訓的內容包括:公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業務知識和工作責任制等。3、部門內培訓組織程序1)各部門根據人力資源部《年度培訓計劃表》負責其業務范圍內具體培訓項目的實施,人力資源部進行監控并協助做好培訓項目的實施。2)部門內部培訓的形式,可以使小規模、靈活實用的,例如部門例會、業務小組溝通等。3)培訓的實施步驟(參照通用類培訓的實施步驟)4)部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。5)部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序人力資源部根據《年度培訓計劃表》組織部門之間的交叉培訓。當工作中遇到部門內部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》八、培訓評估1、新員工培訓評估(1)對培訓實施的評估培訓結束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。(2)對新員工的評估1)在培訓內容結束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。2)人力資源部收集考試卷,對其進行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估1)季度結束3日內,各部門向人力資源部提交《培訓報告單》(內容包括員工成績)。2)人力資源部整理抽查記錄,結合《培訓報告單》,得到評估成績。3)以上培訓評估結果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估(1)對培訓實施的評估1)培訓結束后,人力資源部組織受訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。2)人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》,得到員工評估成績。3)按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。(2)對受訓員工的評估1)在培訓內容結束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結。2)人力資源部收集考試卷,對其進行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、員工培訓情況將納入個人績效考核檔案。九、培訓考勤規定1、學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假,經批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續。2、培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓嚴格執行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人檔案,扣減年終考核評分。十、培訓獎懲規定1、被培訓者成績不合格,必須自學重修,直至成績合格。2、人力資源部在年末,將員工年度培訓檔案提交部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。十一、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容,記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領導查閱,對其余人員保密。十二、本制度適用于集團公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負責解釋。精選制度2:員工退出管理制度一、總則1、為建立和完善XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工退出機制,促進人力資源的合理流動,優化人員結構,提高人員素質,特制定本制度。2、公司遵循“公正公開公開、優勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。二、范圍與形式1、公司實行日常考核退出與年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日常考核及時退出不符合要求的員工,也可根據年度考評結果,按規定退出一定比例的員工。2、公司對各層級人員統一實行退出制度,以確保各個層級人員的合理流動。根據管理層級不同,公司職員分為員工層(主管以下職級人員)、基層管理層(主管至部門副經理職級人員)、中層管理層(部門經理至公司總經理助理職級人員)和高層管理層(公司副總經理至公司總經理職級人員)四個層面。3、原則上,公司根據年度人力資源實際現狀及日常考核、年度考評情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當年退出員工的比例。4、退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。5、降級是指員工工資降級、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務級別及薪資級別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進行重新擇崗定崗;勸退是指公司根據考核評估結果,要求員工主動辭職;辭退是指公司根據考核評估結果及勞動合同的相關規定,與員工終止勞動關系。三、退出管理程序1、通過日常考核,若發現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責任心和工作主動性嚴重不足者,應及時實施退出,并報公司綜合管理部備案。2、日常考核退出首先由部門負責人(或其直接上級)向綜合管理部提出退出建議或要求,由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業務分管領導等進行專題評議,以全面評價員工的工作表現和能力,客觀反映其優缺點等。根據評議結果,由綜合管理部擬訂建議報告,經綜管分管領導審核后,按以下權限報批后實施退出:1)集團公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的退出,經集團公司總經理審核后,報集團公司董事長(或其授權人)審批;2)集團公司其它職級人員、項目公司部門經理(含主持部門工作的副經理)至總經理助理職級人員的退出,由集團公司總經理審批;3)項目公司其它職級人員的退出,由所在公司總經理審批。3、根據年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員,由公司綜合管理部組織相關人員及代表,組成考評小組進行補充調查或評議,全面了解員工的工作表現和能力,客觀反映員工的優缺點,并由公司綜合管理部根據調查或評議結果擬訂建議方案,經綜管分管領導審核后,按上述審批權限報批后實施退出。4、綜合管理部應在退出方案批準后,負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點,并給予合理建議,幫助其端正思想、調整心態。5、在完成與擬退出人員的面談溝通后,由綜合管理部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的,綜合管理部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議,報公司領導審定。6、考核不合格,并根據公司退出機制經審定實行降級、降職的,由綜合管理部負責按規定及時辦理相關調整手續。7、考核不合格,已不適合擔任現崗位工作并經審定實行待崗的,待崗期限為2個月,自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發放,不享受獎金分配。8、在待崗期間,待崗員工應移交原崗位工作,可以在集團公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協商一致的,由綜合管理部辦理逐級報批手續。待崗員工經批準重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。9、待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動合同,由綜合管理部按規定辦理相關手續。10、考核不合格,并經審定實行勸退和辭退的,以及員工主動辭職的,由綜合管理部按規定辦理相關手續。11、員工辦理離職手續后,應保守公司商業機密,不得帶走公司業務資料,不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經濟責任的權利。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度3:工作管理制度1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。精選制度4:員工考勤管理制度為嚴格公司考勤管理,保證公司各項工作的有序、順利開展,員工考勤、休假和請假應嚴格按照本管理制度執行。一、關于工作時間規定。由于公司業務特性所定,各部門各類人員上班時間不盡相同,請遵照管理處和公司規定的時間上、下班。二、打卡制度1、公司實行上、下班打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。2、打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3、打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;4、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、審批手續,否則按曠工處理。三、手工考勤制度1、手工考勤制申請:由于工作性質,員工無法正常打卡(如外圍人員、出差、指紋無法正常使用者),可由各部門提出人員名單,經管理處經理批準后,報人事行政部審批備案。2、參與手工考勤的員工,需由其主管部門的考勤員(文員)或部門指定人員進行考勤管理,并于每月27日前向人事行政部遞交考勤報表。3、參與手工考勤的員工如有請假情況發生,應遵守相關請、休假制度,如實填報相關表單。四、加班管理1、定義加班是指員工在節假日或公司規定的休息日仍照常工作的情況。加點是指員工在正常班次內已保質保量完成額定工作之后,為完成主管安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。本規定中所指的“加班”,包括以上加班、加點兩種情況。員工在完成工作目標過程中,因個人原因而產生的加班加點不作為加班。2、加班申報及補償規定(1)公司提倡員工提高工作效率,力爭在正常工作時間內完成當日工作。(2)員工加班應提前申請,事先填寫《加班審批表》,因無法確定加班工時的,應在本次加班完成后3個工作日內補填。《加班審批表》經部門主管、管理處經理同意,人事行政部審核,總經理批準后有效。未填寫《加班審批表》或未履行報批手續的加班,公司不予承認。(3)員工加班,也應按時打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認。(4)原則上,參加公司組織的各種培訓、集體活動不計加班。(5)加班工資的補償:員工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排補休。原則上,員工加班以倒休形式補償的,要求在60天內(從加班當日起計)倒休完畢。未經批準,逾期作廢。加班可按1:1的比例沖抵病、事假。節假日加班按國家相關制度給予補償。3、加班的申請、審批、確認流程(1)《加班審批表》每人每月一張。(2)各部門的考勤員(文員)負責《加班審批表》的保管及申報。員工加班應提前申請,經管理處同意,人事行政部審核,總經理批準后有效。(3)管理處考勤員負責在每月5日前將上月匯總交人事行政部,逾期未交的加班記錄公司不予承認。如因特殊情況不能按期上交的,經主管副總經理批準,可延到下月一并上交。(4)如管理處或部門未設文員,以上職能由管理處指定的人員履行。4、倒休(1)員工倒休需提前申請,并以不影響管理處或部門工作為前提。倒休需填寫《職員(工)請假單》,倒休需寫明倒休的日期,經部門主管、管理處經理同意,人事行政部經理審核,總經理審批。(2)當月倒休最小單位按0.5天計算。(3)無加班批準記錄而批準員工倒休的,公司按曠工處罰批準人,曠工天數為批準員工倒休天數。(4)員工自行倒休的按曠工處理,情節嚴重、造成損失的,按嚴重違紀處理,立即解除勞動合同并沒有任何補償。五、職員(工)請假規定1、職員(工)因病、因事請假,須事先填寫《職員(工)請假單》,按審批權限逐級上報,經批準后方可執行。2、職員(工)每月享受一個半天的有薪病假,如因特殊情況請病假、事假無法提前請假時,必須于休假當天上午9:30前通過電話向部門經理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續,否則按曠工處理。3、對病假、產假、計劃生育假、婚假、喪假等需提供相應有效證明的假別,請假時不能提供有效證明的,可先請事假,但必須在事后2天內補齊有效證明后再作相應處理。4、員工請假、外出期滿應在3日內銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常,人事行政部有權不作任何修改。5、各類假期(除帶薪休假、國家法定節假日調休外)在休假期間所跨的公休日均作相應假別的休假處理。六、缺勤規定1、在規定上下班時間內,延后/提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內,扣除當月考核分5分,10分鐘以上半小時以內者,每次扣除當月考核分10分;半小時以上一小時以內者,每次扣除當月考核分20分;超過一小時以上按曠工處理。2、曠工扣款規定:無故不上班或故意不簽到者按曠工處理,曠工半天扣除當日薪金,曠工一天扣除當月薪金的10%,曠工二天扣除當月薪金的20%,曠工三天作自動離職處理,公司不承擔任何形式的補償。3、上班遲到或早退10分鐘以內月累計兩次者,扣除當月考核分20分。七、請假審批權限規定1、部門經理可以批準屬下職員(工)二日(含)以內的病、事假,并報人事行政部備案;二日(不含)以上病、事假經所在部門經理同意,人事行政部審核,報總經理審批。2、職能部門經理及管理處經理可以批準下屬主管一天(含)以內病、事假并報人事行政部備案。一天(不含)以上請假須經人事行政部審核,報總經理審批。3、經理級以上人員請假,由人事行政部審核,報總經理審批。4、各管理處員工的帶薪休假,經部門主管同意后,由管理處經理和人事行政部審核后報總經理審批。5、各管理處經理、職能部門經理及總部員工的帶薪休假,經人事行政部同意后,報總經理審批。6、上班后,未及時辦理補假手續或不經批準的缺勤按曠工處理,超過請假時間又未續假者亦以曠工處理。八、考勤管理1、各部門需指派專人負責記錄原始考勤,次月5日前各部門須將考勤記錄統計表報人事行政部匯總制作《考勤匯總表》(如有請假發生須附請假單原件),不得隨意拖延、瞞報。2、各部門每月5日前須將本部門當月排班表報人事行政部備案。精選制度5:員工異動管理制度一、總則1、為激勵員工努力上進,提升經營績效,促進本公司的發展,使公司員工異動管道暢通,規范公司員工異動管理,特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調動、辭職、辭退的異動管理制度。3、公司所有員工的異動管理應嚴格按照本制度的相關規定執行,特殊情況不能遵照本制度執行的,經總經理批準后方為有效。4、所有實業公司管理干部任命都由總經辦起草;且所有人員在借調之前首先報公司人事部批準備案方可執行。二、晉升管理規定1、晉升原則(1)晉升職位依據以下原則:1)具備較高職位的技能;2)相關工作經驗和資歷;3)在職工作表現與操行;4)完成職位所需要的有關培訓課程及考核;5)具備較好的適應性和潛力。(2)職位空缺時,首先考慮內部人員。在無合適人選時,考慮外部招聘。(3)員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1)定期:星級員工考核評定每年分兩次進行考核,原則上每半年進行一次考核。2)不定期:員工在年度工作進行中,對組織有特殊貢獻、表現優異的員工,隨時予以提升。(4)晉升級別統一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。(5)員工年度內受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。(6)因各分公司業務及崗位不同,所以相應的晉升考核制度參照實際下發文件執行,本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權限(1)關于總公司干部任命的審批;(2)關于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序(1)人事部依據晉升原則在每年規定的期間內,依據考評資料協調各部提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者根據核定權限呈請核定后辦理。(2)凡經核定的晉升人員,人事部以公文形式發布。(3)各級職員在接到《員工調配通知單》后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職。(4)凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規定1、降職原則(1)下列情形可對員工進行降職處理:1)因為企業機構調整而精簡工作人員;2)因為不能勝任本職工作,調任其他工作又無空缺;3)應員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等,而對員工降職;4)依據考核與獎懲規定,對員工進行降職。(2)如被降職人員對降職處理不滿,可向人事部提出申請;未經核準前不得出現離開現職或怠工現象。2、降職核定權限(1)總經理、副總經理、總監等高層職務由董事長裁決,總經辦備案。(2)各部門負責人的降職由總經理提裁決并呈董事長核定后,人事部審核后再備案。(3)主管級人員,由部門負責人裁決,呈人事部審核,報總經理審批,由人事部備案。(4)普通員工由各部門經理裁決,人事部核定批準。3、降職操作程序(1)根據考評結果或由用人部門提出申請后,報送人事部。(2)人事部根據企業政策對降職申請事宜予以調整后,依據核定權限呈請相關領導核定。(3)凡經核定降職的人員,人事部以公文形式發布。(4)降職員工接到工調配通知后,應于指定日期內辦理好移交手續,履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。(5)降職時,其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調動管理規定1、調動原則(1)調動是公司內部的人事異動,既有提高職位、擴大調動人員的權力和責任,也有增加薪金的范圍。(2)人員調動必須符合以下原則:1)符合企業的經營方針;2)符合相關的人事政策;3)提高員工任職能力,做到適才適用。(3)依據以上原則,凡屬下列情況的,應對員工實施職位調動:1)配合企業經營任務;2)調整企業結構,促成企業員工隊伍的合理化;3)適合員工本人的能力;4)緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調動核準權限(1)部門內部調動由部門負責人核準,報人事部審核審批。(2)部門間調動由原屬部門及調動部門負責人共同核準,人事部審核后,報總經辦主任批準。3、調動操作程序(1)調職人員填寫《崗位調動審批表》核準審批后,交人事部備案。(2)人事部門審核相關審批程序完成后,簽發《崗位調動通知單》。(3)員工接到《崗位調動通知單》后,應于指定日期內辦理好移交手續,履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。精選制度6:員工休假管理制度公司按國家規定執行的假期類別有:年休假、探親假、病假、事假、婚假、產假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假(醫療期除外)為實際工作日(不含法定節假日);婚假、喪假、產假(含計劃生育假)、工傷假休假天數含法定節假日。一、事假1、因私事非本人不能處理時,經主管領導批準,可給予事假。按事假實際天數扣發月薪。另按全年事假實際天數計算扣除其年終獎金。2、員工當年累計事假天數超過30天,扣發全部當年年終獎金,并做為績效考核的一個指標,結合績效考核制度來權衡員工是否調崗、調薪、解除勞動合同。二、病假1、員工因病請假,憑公司指定的醫院或就近急診醫院開具的病休建議書,經部門經理批準,并報行政人事部備案;員工外出本市就診,需有當地區(縣)級以上醫院開具的證明,經部門經理批準后才生效。無醫院開具病休或就醫證明的,按事假處理。2、員工病假按2天病假折合1個工作日的折算方法扣發月薪和年終獎3、員工因患病或非因工負傷,需要停止工作就醫治療時,根據國家《企業患病或非因工負傷醫療期規定》按照員工實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個月到24個月的醫療期。醫療期內連續病假超過2個月的,薪資按50%的固定月薪發放,并按實際工作天數發放年終獎金;連續病假超過半年的根據實際情況發放不低于公司所在地最低工資標準的長期病假工資,不享受年終獎金。三、年休假1、各部門應對員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排,以保證員工正常休假、休息權利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》,制定出當年年休假計劃,經部門負責人審核確認后,報辦公室備案。各部門員工當年可享受的年休假天數由辦公室提供各部門負責人作為審批部門員工年假天數的依據。員工因工作等原因需要修改年休假計劃的,需要填寫《年休假計劃變更單》經部門負責人批準后報辦公室備案。2、年休假當年假期在1個自然年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假,員工根據工齡每年享受相應的年休假。工齡根據員工正式人事檔案中有明確記錄的相關工作經歷核定或根據員工繳納基本社會保險的繳費年限核定,具體標準如下:1)工齡已滿1年不滿10年的,年休假5天;2)工齡已滿10年不滿20年的,年休假10天;3)工齡已滿20年的,年休假15天;4)工齡25年以上者,年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當年年休假:1)當年無故曠工1天以上或受警告以上處分;2)累計工作滿1年不滿10年的職工,請事假累計5天以上的或病假累計2個月以上的;3)累計工作滿10年不滿20年的職工,請事假累計10天以上的或病假累計3個月以上的;4)累計工作滿20年以上的職工,請事假累計15天以上的或病假累計4個月以上的;5)因本人工作過失造成公司經濟或名譽受損失受警告處分的;5、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假,且員工須在《請假單》中說明,報人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數,公司按照該員工日基本工資收入的200%支付代休金,基本工資超過社平工資三倍的,按三倍封頂后計算代休金。;7、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假,且員工須在《請假單》中說明,報辦公室備案。四、婚假公司員工達到法定結婚年齡登記結婚,給予帶薪婚假3天,達到晚婚年齡(男年滿25周歲,女年滿23周歲)登記結婚的,另給婚假7天,婚假從結婚登記日起一年內有效。員工憑結婚登記證復印件辦理婚假請假手續,婚假一次性休完。五、喪假公司正式員工的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時,給予喪假3天,需去外地辦理喪事的,可經本人提出申請及領導批準,根據實際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理,未經批準超假的,按曠工論處。六、產假及計劃生育假員工符合國家及當地有關計劃生育規定的,可申請產假:1、符合晚育年齡(24周歲)懷孕的女員工,在以下懷孕期間的檢查,按公假處理:1)懷孕12周至25周期間,每月檢查一次,每次時間為半天;2)懷孕26周至33周期間,每兩周檢查一次,每次時間為半天;3)懷孕34周以上,每周檢查一次,時間為半天。4)超過以上時間的,按事假處理。2、女員工正常生育的產假為90天(連續計算,含法定節假日),其中包括產前休假15天。難產的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天。晚育并領有《獨生子女證》的增加晚育獎勵假30天。女職工生育同時符合難產、多胞胎生育、晚育條件的,增加的產假天數累加計算。由于特殊原因超出產假延期休息的要經部門及人力資源部批準后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產的,根據醫療機構診斷證明,不足12周流產的產假為15天;12周以上至16周以內的,產假為30天;妊娠滿16周以上28周以內流產的產假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產假90天,其中包括產前休假15天。4、根據國家計劃生育政策,實行節育手術的員工,根據《醫療機構診斷證明》規定的建議休息時間給予計劃生育假(按公假處理)。5、嬰兒不滿一周歲的女員工,每天給予哺乳假2小時,哺乳時間不得累計,多胞胎生育的,每多一個嬰兒每天增加1小時哺乳假。6、配偶休產假期間,公司男員工憑配偶單位開具的相關證明或子女出生證明可休待產假,待產假為5個工作日。待產假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內有效。7、休產假的女員工上述假期內薪資照發。其年終獎金按其當年實際出勤天數計算,并根據公司績效管理辦法以考核評估結果為依據核發。休產假期間(含按事假處理的部分)不計入出勤天數。8、員工生育期間待遇請具體參見泰康人發〔2005〕第032號《泰康人壽保險股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。七、工傷假公司按照《工傷保險條例》第三章相關政策標準來認定工傷。員工因公負傷,要持醫院開具的《醫療診斷證明》等相關材料,在負工傷10天內申報辦公室,經辦公室向統籌地區勞動保障部門提出工傷認定申請,經勞動保障部門認可后,可享受《工傷保險條例》規定的相關待遇及工傷假。八、探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員,可享受探親假,具體規定如下:異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內的異地人員的探親休假為15個工作日。已婚且因外派導致與配偶分居的員工可以每3個月享受1次探望配偶的帶薪探親休假,每次假期不超過7天(不含公休日和法定節假日,含往返路程)。探親、休假路費按500元/人.次給予補助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望,探親路費同樣按500元給予補助發放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。九、其它公假員工因子女就學或學校召開家長會等,可憑有效通知,申請帶薪公假半天;員工搬遷本人住宅,可申請帶薪公假1-2天,一個年度內累計不超過2天。十、本制度的解釋權歸行政人事部,修訂權歸總經理。精選制度7:人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者,公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務,積極發揮主觀能動性,做出顯著成績,創造、建立了先進的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節約成本或極大的提高經濟效益者。2、針對公司管理狀況,提出合理化建議,經公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規章制度,并能揭發員工違規或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產保護員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1)公司以書面通報的方式給予表揚,記錄于個人檔案。2)頒發獎金(獎金分別由總經理、董事長核準)。3)晉升職務或調整薪金。4)凡在工作中有卓越表現和顯著成績者由所在部門負責人申報推薦,經人力資源部調查落實其工作成績后整理資料向上級申報,依照其貢獻大小予以獎勵。二、紀律處分1、目的:為了維護公司的利益和正常秩序,教育團結員工,對違反公司規章制度和公司內部工作程序的員工,必須給予紀律處分。在需要執行紀律處分時,公司將采取公平、一致及有效的態度。2、紀律處分的基本原則:1)紀律處分之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現。2)對所有員工都將給予解釋申辯的機會。3)處分須于犯過日當日起十五日內執行。4)部門經理和人力資源部均有權執行一級到二級過失的紀律處分,二級以上紀律過失由人力資源部執行。3、紀律處分等級及標準:處分等級:根據員工的錯誤程度及認識表現分為一級過失(輕微過錯)、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1)一級過失:屬輕微過錯,一般尚未對公司造成直接的有形損失,且犯規員工往往是無意識(即自己沒有意識到已犯規)下所致,處理原則以批評教育為主,情節嚴重者給予書面警告,一般不直接進行扣除績效工資處理,扣處標準:人民幣10元至50元/項(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節嚴重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級過失:此類過失的性質應是員工意識到此是違規行為,但出于個人意氣或無視責任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節較嚴重的也會造成公司形象或運作的直接損失,如個人未意識過失性質或不接受改正,其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節嚴重者扣除績效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經濟利益的損失,可追加所受損失部分的經濟賠償責任,情節嚴重者予以最后警告/停職檢查。3)三級過失:此類行為屬嚴重犯規,對部分已屬違反國家法規、法令的,處理原則需對其錯誤作出調查報告,對其動機及性質作出評估,據此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元(人民幣達:貳佰圓整)/項,情節嚴重的予以扣除當月全部績效工資,并做通報處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節惡劣、拒不承認或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對其解除勞動合同。4)四級過失:此類行為不僅違反公司紀律,并已涉嫌違反國家法律,而且將令公司、與他人的合法權益都可能遭到嚴重損失或傷害,因此,凡觸犯四級過失,可以立即依法按重大違紀將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機關處理或向人民法院起訴以追究其法律責任。4、紀律處分的權限及程序口頭警告由部門主管決定實施;書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請,人力資源部審核、總經理或董事長授權人批準實施:副主任級及中高級技術人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準后實施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權對所有給予的紀律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進行,書面文件內容應就申辯的事實與理由詳盡具體。2)員工在接受調查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個工作日),如調查證明員工并無任何違紀行為,公司將補發停薪留職期間全額工資。3)員工違紀給公司造成損失的,應按損失發生的實際額度作出經濟賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理:員工有權對公司管理制度、工作程序、工作環境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內務部、董事長辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對無法核實的匿名投訴信僅做參考,而不會作為處理投訴的直接依據。精選制度8:考勤管理制度1、公司各部門必須嚴格執行考勤制度,設專人負責,公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。2、工傷考勤:職工發生工傷,必須在24小時內,由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有縣以上醫院出具證明,報行政部核查后進行工傷考勤。3、病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫院出具的健康證明,由各部門負責人簽字后進行病假考勤。4、員工請事假需填寫請假條,二天以內由各部門負責人批準,二天以上報公司分管總監或總經理批準,請假條存行政部作為考勤憑證。5、產假(計劃生育假):員工休產假(計劃生育假)須有醫院出具的證明,經行政部審核后,按國家和公司的有關規定執行。婚假、喪假、探親假均報公司總經理批準。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財務部監督,對每月實發工資總額,須經總經理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實行月工資制和職級工資標準,每月工作日按21天換算,每月8日發放上月工資。9、員工按規定境內、外探親,休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼(交通補貼除外)照發,獎金按實際出勤天數計發。10、女職工休產假和產假工資按生育保險的有關規定和待遇執行,不發放獎金。11、員工因工負傷休養期間,工資按工傷保險的醫療期和工傷待遇規定執行,不發放獎金。12、全年累計病假20天以內者不扣發年終獎金;累計病假20天(含20天)~60天者,按實際出勤天數計發年終獎金;累計病假超過60天(含60天)者,不發放年終獎金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數扣發基本工資和交通補貼。全年累計事假15天者(含15天),扣發年終獎金10%;累計事假25天者(含25天),扣發年終獎金30%;累計事假30天者(含30天)扣發年終獎50%;累計事假超過30天以上者不發放年終獎金,在法定節假日值班人員,按每人每天50元的標準發放值班補貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計10次以上者公司通報批評,并酌情扣發當月工資。15、員工無故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發當月20%的工資,并扣發全年10%獎金;無故連續曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者,公司將予以辭退。精選制度9:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執行,并履行報批手續。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續,入職需填寫人事部印制的《應聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續時,新聘用員工需提供以下個人資料:本人有效身份證原件、復印件;有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件;1寸彩照一張;體檢證明,健康證原件;原單位出具的終止或解除勞動關系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關系;非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續后,有人事部填發“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報到日期,用人部門領導簽署意見并轉交公司財務部,作為財務部做工資的重要依據。財務部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓,培訓內容包括學習公司規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規定履行手續。2、試用人員在試用期內辭職的應提前7天向所在部門提交辭職報告嗎,并辦理離職手續。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由部門領導包總經理批準后,方能辦理離職手續。4、員工未經批準自行離職的,公司不予辦理任何手續。余留工資不予發放。給公司造成損失的,要追其賠償責任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為,嚴重違反公司紀律,公司將按有關程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發一切工資福利待遇,如本人對公司造成重大經濟損失或損害公司名譽的,則應承擔經濟損失以至刑事責任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》,并履行報批手續。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領導表述清楚。現金、支票等財務一律退還財務部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》,該表由交接人、接收人、部門經理及財務經理共同填寫。3、離職人員必須經過財務部對其所轄客戶的應收應付及個人往來賬進行審查,審查無誤后,有財務相關負責人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現未結款項,責任由財務經理及相關人元承擔。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字,方可辦理離職手續。5、離職員工手續齊全后履行報批手續,經各部門審批無誤后(財務人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調崗人員的,必須由本部門經理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經理的通知后,于當日做出正式通知,經總經理批準后,下發各部門,由各部門做好業務交接及賬務處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失,有個直接責任人承擔。精選制度10:員工招聘管理制度一、目的為配合公司戰略目標的實現,最大限度地實現人力資源的優化配置,使招聘工作進一步制度化、流程化,同時建立公平、公正、公開的人員招

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