1電梯維保服務投標方案 二、24小時故障處理 21 33 35 37 2第四節項目重難點分析 一、電梯維修保養的工作內容分析 二、電梯維修保養存在的問題 三、電梯維護保養項目管理方法 第二章維保實施計劃 44第一節維保實施安排 一、維保服務的準備 4二、維保服務的開展 4第二節維保實施流程 二、停梯保養轎內檢查工作 三、機房檢查保養 六、其他檢查 七、收尾作業 第三節電梯維修工作人員現場管理方案 一、管理細則 二、違反規定的處理辦法 第四節維保服務詳細方案 一、半月維保服務方案 二、季度維保服務方案 3三、半年維保服務方案 四、年度維保服務方案 第三章維保服務安全保障措施 第一節電梯設備安全運行保障方案 一、維保安全守則 二、電梯日常檢查保潔方案 第二節安全衛生管理制度 第三節安全生產管理制度 第四節維保安全措施 一、基本安全措施 二、安全用電 第五節電梯維保操作的安全 一、電梯維保的不安全因素 二、操作安全 二、現場安全操作 三、個人勞動安全保護措施 4 第四章維保服務質量保障措施 第一節電梯維保質量安全承諾 一、質量方針和質量目標 三、質量管理評審 五、作業(工藝)控制 六、焊接控制 七、檢驗與試驗控制 八、不合格品(項)控制 九、現場定期檢查制度 一、質量信息控制 二、用戶服務 第五章售后服務方案 第一節維保服務承諾 第二節應急響應方案 第三節售后服務方案 一、售后服務計劃 二、售后服務能力 5第四節監督及客戶反饋機制 第六章應急處理方案 第一節總體預案 第二節電梯困人救援方案 第三節盤車放人操作方案 第四節電梯制動器失效應急救援方案 第七節安全鉗意外動作應急救援方案 第八節上行超速保護裝置動作應急救援方案 第十節發生火災救援方案 第十一節發生地震救援方案 第十二節電梯濕水處理方案 第十三節停電造成停梯處理方案 第十四節高空墜落應急方案 第十五節人員傷亡事故應急方案 第一節項目管理機構 一、項目管理機構設置 三、組織架構 6四、維保項目機構人員一覽表 第二節人員配備管理 二、本項目管理人員配備 第三節人員配備及職責劃分 一、部門崗位職責 二、人員崗位職責 第八章員工培訓計劃 第一節培訓總體策劃 一、電梯的基礎知識 二、電梯的主要組成部分 四、電梯特殊情況下的應急操作 第三節電梯安裝維保人員安全職責培訓 一、安全職責 二、發生異常和災害時應遵守的事項 228第四節電梯安裝維保作業場所危險因素培訓 229第五節電梯安裝維保安全操作規程培訓 第六節相關安全步驟培訓 一、三角鑰匙使用安全步驟 二、機房手動運行安全步驟 7三、停止電梯運行和恢復電梯運行安全步驟 248 五、底坑作業安全步驟 第七節緊急情況應對措施培訓 一、應對火災的應急措施 二、應對地震的應急措施 三、應對電梯進水的的應急措施 第九章物資裝備計劃 第一節物資裝備的規劃 一、物資配備目標 二、物資裝備的原則 256三、維保設備的組織 第二節項目擬投入的維保裝備 第三節備品備件服務 一、電梯備品備件更換周期 第十章項目管理制度 第一節項目合同管理制度 第二節項目檔案管理制度 8 第五節質量反饋信息處理制度 305 第八節勞保防護品管理制度 9簡介第三章維保服務安全保障措施：包括電梯設備安全運行保障方第一章項目整體服務設想第一節項目概述3.安排不少于3名維保人員7*24小時常駐項目現場，并不得離序號保養項目保養要求1機房、滑輪間干凈、整潔，門窗完好，照明正常23曳引機運行時無異常振動和異常聲響4制動器各銷軸部位潤滑，動作靈活5制動器間隙打開時制動襯與制動輪無摩擦6編碼器安裝牢固，干凈7限速器各銷軸部位潤滑，轉動靈活，電氣開關正常有效8轎頂干凈整潔，防護欄無松動，脫落9轎頂檢修開關、急停開關功能正常導靴上油杯無泄漏，油量適宜，吸油毛氈齊全對重塊及其壓板對重塊無松動，其壓板緊固井道照明齊全正常有效轎廂照明、風扇、應急照明正常有效轎廂檢修開關、急停開關正常有效轎內報警裝置、對講系統正常有效轎內顯示、指令按鈕齊全，正常有效轎門裝置(安全觸板、光幕、光電)正常有效轎門門鎖電氣觸點清潔，觸點接觸良好，接線可靠轎門運行開啟和關閉工作正常轎廂平層精度符合標準層站召喚、層樓顯示齊全，正常有效層門地坎清潔層門自動關門裝置正常有效層門門鎖自動復位用鑰匙打開手動開鎖裝置釋放后，層門門鎖能自動復位層門門鎖電氣觸點清潔，觸點接觸良好，接線可靠層門鎖緊元件嚙合長度底坑環境干凈，無積水、滲水，照明正常底坑急停開關正常有效減速機潤滑油量適宜，除蝸桿伸出端外均無滲漏制動襯清潔，磨損量不超過制造單位要求位置脈沖發生器正常有效選層器動靜觸點無燒蝕，清潔曳引輪槽及曳引鋼絲繩干凈，無嚴重油膩，鋼絲繩張力均勻限速器輪槽及限速器鋼絲繩干凈，無嚴重油膩靴襯、滾輪干凈，其磨損量不超過制造單位要求驗證轎門關閉的電氣安全正常有效轎門、層門系統中傳動鋼絲繩、鏈條、膠帶清潔，其松緊力調整符合制造單位要求層門門導靴磨損量不超過制造單位要求消防開關正常有效耗能緩沖器柱塞無銹蝕，油量適宜，電氣安全裝置正常有效限速器張緊輪裝置和電氣安全裝置正常有效電動機與減速機聯軸器螺栓無松動曳引輪、導向輪軸承部無異常聲，無振動，潤滑良好曳引輪槽磨損量符合制造單位要求制動器上檢測開關正常有效，制動器動作可靠控制柜內各接線端子各線路緊固、整齊，線號齊全清晰控制柜各儀表顯示正確井道、對重、轎頂各反繩輪軸承部無異常聲，無振動，潤滑良好曳引繩、補償繩磨損量、斷絲數不超過要求曳引繩繩頭組合螺母無松動限速器鋼絲繩磨損量、斷絲數不超過制造單位要求層門、轎門門扇門扇各相關間隙符合標準對重緩沖距符合標準補償鏈(繩)與轎廂、對重接合處固定牢固，無松動上下極限開關工作正常有效減速機潤滑油保證油質符合要求控制柜接觸器，繼電器觸點制動器鐵芯(柱塞)進行清潔、潤滑、檢查，磨損量符合制造單位要求制動器制動彈簧壓縮量符合制造單位要求，保持有足夠的制動力導電回路絕緣性能測試符合標準限速器安全鉗聯動試驗(每2年進行一次限速器動作速度校驗)工作正常上行超速保護裝置動作試驗工作正常轎頂、轎廂架、轎門及其附件安裝螺栓緊固轎廂和對重的導軌支架固定無松動轎廂和對重的導軌清潔，壓板牢固隨行電纜無損傷層門裝置和地坎無影響正常使用的變形，各安裝螺栓緊固轎廂稱重裝置準確有效安全鉗鉗座固定，無松動轎底各安裝螺栓緊固緩沖器固定，無松動4.負責設備、安裝設備(工具)等提供適當的保護、包裝或覆蓋第二節維保服務總體思路造成XX市電梯維保服務業界優秀管理項目。一、總體要求(一)指導思想(二)基本原則二、重點任務(一)推進電梯按需維保新模式推行“自我聲明信用管理”,打牢按需維保的信用基礎。研究制推廣“物聯網維保”,夯實按需維保的技術條件。推廣電梯裝設(一)人員配備(二)時間安排(一)普通故障處理(二)特殊故障處理(三)關人故障處理三、巡檢點檢隙時間不大于15天。每次保養結束，將保養的內容、時間、梯號等相關記錄填入“電梯維修保養記錄”,由業主管理方指定人員核查或“電(扶)梯檔案卡”。(一)直梯具體維護保養服務檢查項目式檢查內容判定標準結構實測機房到樓梯間1.機房入口應加鎖2.樓梯間不得堆放雜物3.機房至走廊暢通4.機房高度不得低于不定值樓梯應加裝扶手，傾斜度不得大于45°手測出入門構造及四周墻壁1.出入門應能向外自動關閉2.出入門為防火防爆3.機房主墻壁應能防火實測照明、溫度、通風檢查1.100米燈光以上2.室溫40°以下入境3.排風扇或空調設施其他1.地面不得有漏油2.屋頂不得有漏水3.除消防工具及電梯使用工具外，不得有雜物控制柜保險絲檢查應符合安培量，不能有銅絲代替，且固定良好接點檢查接點不能極度磨損、生銹、熔化、部分接觸配線檢查整齊清潔，不應零亂手測接觸器檢查動作良好主機槽輪檢查槽輪檢查軸心槽輪旋轉情形無龜裂無顯著變形或磨損等現象發生，軸心無顯著的震動不應有不平衡現象主機軸承軸承座1.無龜裂2.給油適量滑動軸承1.無顯著磨耗2.無燒灼痕跡附著或顯著發熱等現象發生滾動軸承無異音，異常振動或顯著發熱等現象發生安全螺栓無松弛或脫落現象抱閘抱閘本體剎車效果適當制動無異音或異味且動作圓滑剎車股及制動塊1.無松弛現象發生2.無生銹或磨損行程及扭力調整1.調整量適當且動作圓滑2.無裂縫、磨損、彎曲安裝用螺栓無松弛或脫落現象導向輪軸心1.無顯著振動2.適當油量輪槽1.無松弛及裂縫2.無油漬電動機安裝底座無裂縫螺栓及螺絲帽無松弛或脫落現象檢查異常振動、機溫、振動情形正常電刷有無電弧產生不應電弧產生限速器儀器超速開關(電器動作)在電梯速度超過額定速度的1.3倍前打斷開關超速開關(機械動作)應在電器開關打斷之后下降速度之1.4倍前動作安全鉗漸進式安全鉗連接關系應能帶動安全鉗并能確實夾住導軌使橋廂停止絕緣試驗儀動力電路、照明電路和電氣安全裝置電路的絕測試電壓(直流)/VQ安全電壓檢查項目式檢查內容判定標準(如有)及開關實測檢查安全窗的開關及鎖的性能1.安全窗一經打開、轎廂應停止升降2.應能鎖住安全窗3.安全窗不得變形門機實測1.檢查門機構及開關、噪音、振動、潤滑情形2.檢查門控制器1.門開關良好，不應有噪聲、2.性能良好且無異常發熱安全開關實測緊急停止、剎車電器開關安全窗開關1.檢視并確實用手試驗，確實能動作2.開關一組動作，電梯應信止行導靴檢查導滑器1.無顯著的磨耗、裂縫和損傷2.給油適當3.位置及螺栓固定良好，摩擦面無變形鋼絲繩手測鋼絲繩頭確定鋼絲繩與灌巴氏合金及雙重螺絲帽鎖緊加插銷鋼絲的磨損發生下列情形之一均應更換1.鋼絲繩斷一股3.有顯著變形或腐蝕4.發生扭結檢查張力不應松弛，張力均衡托架敲擊檢查螺絲及墊片應實鎖及閉合對重目視1.對重排疊2.固定角鐵檢查1.對重鐵應在框內整齊疊置2.固定牢靠不使鐵塊松動廳門手測1.門扉懸掛之固定螺絲及導軌鋼索兩端銜接、地坎溝槽、門板2.門滑塊檢查3.門連動裝置4.門鎖門扉不應松動。鋼索兩端固定確實，調整適當。地坎不應變形、溝槽清潔。門板不應變形螺絲固定良好，磨損異常及時更換象電器觸點動作接合良好電纜目視1.電纜夾2.電纜位置適當不應有脫離現象不應有斷裂及腐化現象限位減速手測極限、強停開關一經碰觸電梯應立即停止開關強制減速開關一經碰觸電梯應以低速行駛實測1.固定情形2.檢查距離固定良好測量平層精度檢查項目式檢查內容判定標準廂內及周壁1.主要結構(周壁、天花、轎門等)2.地坎間隙3.對講及緊急照明4.通風及噪音應以不燃性材料構成間隙為30mm,兩側相等應由電池或緊急電源供電無異常噪聲，通風良好轎廂門手測1.轎門動作性能2.門板閉無變形現象安全觸板手測1.開關反應2.機構動作性能自動、靈敏、正確動作正常無異聲操縱盤及標示1.操作說明及緊急聯絡說明2.表示用途及載重、乘客數的銘牌3.保修單位及合格證4.按鈕及層顯文字說明清楚易懂，應貼于操作盤上方易見之處張貼于明顯易見之處，記載內容確實張貼于明顯之處顯示正常聯絡裝置實測呼叫裝置及通信裝備設有能與轎廂內、外部聯絡的設備如對講機或警報器檢查項目檢查方式檢查內容判定標準停止開關手測扳動開關切換電梯應立即停止動作照明實測照明燈燈泡100M燭光以上極限開關手測一經觸動，電梯應停止運作緩沖器油壓式油質量適當，不得有膠質化現象緩沖器開關應確實有效張緊輪裝置良好，不得與地面接觸補償鏈固定良好，運轉適當底坑地板安全距離實測底坑深度緩沖器安全距離對重側安全距離應符合電梯經速度，底坑安全深度規范應符合國家規定應符合國家規定(二)扶梯具體維護保養服務隔序號內容至二次1運行舒適性運行扶梯，用身體感覺確認梯級運行時的平穩性2異常聲響、振動梯級運行是否與圍裙板摩擦，與梳齒板是否相碰撞，轉向時是否與轉向壁平滑過渡，主輪是否破碎3各空氣開關保險絲檢查控制箱內的控制開關檢查4控制箱的電器元件檢查檢查元件的接線端是否松動，動作是否可靠5手指保護開關檢木上下部四個手指保護開關是否可靠動作，復位是否正常6梳齒板梳齒檢查上下部梳齒板是否損壞，梳齒是否在梯級齒槽中心位置7梯級與梳齒嚙合梯級運行時是否順利通過梳齒板，嚙合深度不小于6mm,梯級踏板面與梳齒板之間間隙不大8梯級齒槽清潔檢查檢查梯級齒槽內是否有垃圾、雜物9扶手帶與梯級同步檢查扶手帶與梯級同步速度誤差為驅動主機制動器檢查制動器動作可靠，松閘時間隙不傳動鏈、梯級鏈潤滑檢查涂抹少量機油控制箱驅動主機清潔工作對控制箱、驅動主機表面進行清潔工作梯級與圍裙板間隙檢查檢查梯級在運行時與圍裙板之間的間隙應不大于4mm(單側),間隙之和應不大于7mm(雙側)扶梯外表清潔工作上下部前沿板、梳齒板、每個梯級、內外蓋板、扶手帶、玻璃等外表進行清潔工作一次各電源電壓檢查確認各電源電壓是否符合電氣原理圖要求制動器制停距離檢查自動扶梯空載下行，制停距離0.2～1.00m,制動帶與制動輪之間是否有相互摩擦現象，檢查制動時工作可靠性和是否有不正一次脈沖測速檢查檢查驅動主機的速度，梯級運行速度是否超速驅動鏈、梯級鏈檢查驅動鏈、梯級鏈運轉狀況檢查各種安全保護開關檢查將自動扶梯的各種安全保護開關進行檢查，并檢查每個保護開關的可靠性驅動主機減速器檢查檢查減速箱內潤滑油的清潔度與潤滑性能，潤滑油必要時進行調換，檢查齒形磨損程度和軸承工作情況一次驅動主機電動機檢查驅動主機電動機檢查驅動主機輸出軸檢查檢查輸出軸鏈輪磨損情況，與軸配合是否松動次檢查調整兩條梯級鏈的漲緊力，檢查梯級運行狀況是否對漲緊力有影響梯級與軸定位夾緊檢查對每個梯級的中心定位、軸套與夾緊裝置進行檢查，夾緊套環不得松動扶手帶磨損程度檢查檢查兩條扶手帶的運行狀況與磨損情況，表面是否破損，扶手帶錦綸是否有局部磨斷，周長延長無法調整與梯級速度同等時，應予調換六、年季質量檢查公司質檢部門每年不少于1次對電梯抽檢，填寫公司電梯維修保10.對維保現場違反安全防火要求，違章操作者，要給予制止并接到救援信息后，相應救援人員應在30分鐘之內趕到現場。發生電梯事故和其他嚴重影響電梯正常運行的情況，如底、沖同時須在2小時內通知區域部長，并在4小時內以書面形式報告總公司，并填寫《電梯事故(故障)報告及處理記錄》。故障需花費較大的維修費用，我司協助和配合物業進行商業保險索1.電梯困人時維保工趕赴故障電梯時間一般不超過30分鐘。除因國家和地方檢驗標準變更需另行增加或修改項目以及電梯非正7.加強維護保養，確保電梯在保證安全、性能(振動、噪聲等)第四節項目重難點分析絕大部分的電梯安全事故與電梯維護保養管理不到位有一定的1.進行電梯安裝以及維護保養的相關工作人員的工作態度的影電梯使用出現故障埋下隱患，這不但會導致電梯沒有辦法正常的運(一)健全電梯管理制度，電梯管理單位認真負起職責(二)落實電梯管理透明化，接受用戶的監督(三)建立電梯技術檔案，電梯保養記錄作為電梯技術資料應給予高度重視養記錄作為電梯技術資料應給予高度重視。應建立電梯維護保養檔(四)安裝成本方面的優化控制第二章維保實施計劃第一節維保實施安排(一)維修管理制度(二)安全操作要求10.更換保險管(絲)必須與原規格相同，嚴禁用銅絲替代保險(三)維修工作制度10.電梯維修人員維修結束后，必須將各線路、開關等恢復到原始狀態(正常運行狀態),并清理干凈工作現場，保證清潔。然后將(四)保修期內的保養工作制度2.維保人員在接受任務后，應帶好《電梯保養記錄》,根據表中(五)運行使用制度梯正常運行的舉動。嚴禁和杜絕一切發生在電梯內的不良和不法行2.電梯嚴禁運載易燃易爆的危險物品及國家規定禁運的任何物6.運輸大量物品時，須由專人進行手動操作(此項工作提前通知設備主管部門)。7.工程維修部應設立專人管理降溫設備和嚴格控制開啟時間(可根據氣溫變化進行調整)。(六)安全運行程序1.監控中心值守人員24小時監控電梯運行情況，發現異常及時(七)電梯機房的管理(八)維護保養(九)日常巡檢度保持在5—38度之間，月平均氣溫不高第二節維保實施流程客戶的一切規章制度，如高檔客戶如有規定工作人員要走員工通道二、停梯保養轎內檢查工作(1)檢查轎內個按鈕、顯示、開關、照明、通風。(2)電梯開關門有無異常，光幕、安全觸板工作是否正常。(3)轎內操縱箱，檢修上下慢車實驗，急停、獨立、司機等個(4)電梯平層情況檢查，要特別注意檢查1層、最高層、使用(5)檢查電梯在運行中情況，有無異響、晃動、振動，啟動停(6)廳外召喚按鈕、顯示檢查。(7)如發現有異常情況，可以現場處理的現場及時處理，如無3.應急燈檢查，一人留在轎廂，一人去機房斷電(380V、220V的全斷),斷電后檢查停電燈、通話裝置是否正常。三、機房檢查保養 (特別是高速電梯在天氣降溫時經常會因油泥粘在繩輪中導致鋼絲繩擺動厲害引起安全保護造成困人故障，檢查時應多加注意),各銷及軸承潤滑情況檢查(軸承至少每年要加一次潤滑油),檢查繩輪有次潤滑油(注意加注潤滑油時一定要斷電),各旋轉輪邊緣應涂成黃8.限速器安全鉗聯動實驗(切記用慢車實驗),電氣開關是否正10.芯片清零(復位)、寫層，最好用慢車寫，此項最好不超兩7.到中間層時檢查對重，鋼絲繩張力檢查(至少每季度調整一次),有無異響，對重導靴磨損情況檢查。對重反繩輪檢查有無異響至少每年加注一次潤滑油(2:1繞式時),防跳裝置檢查。鋼絲繩繩頭裝置的檢查(1:1繞式時),(2:1繞式時)鋼絲繩繩頭裝置(1)各安全開關試驗檢查清潔，急停、安全窗等。(2)平層裝置檢查(平層、再平層感應器),間隙檢查、齒合(3)減速裝置檢查(減速感應器),間隙檢查、齒合度檢查、(4)通風裝置檢查(風扇、空調),有無異響、振動，各固定(5)轎頂接線箱檢查，接線端子，緊固情況的檢查及清潔。(6)轎頂反繩輪檢查有無異響至少每年加注一次潤滑油(2:1繞式時),防跳裝置檢查。鋼絲繩繩頭裝置的檢查(1:1繞式時),(2:1繞式時)鋼(5)轎門門扇的各間隙檢查調整(門框、中縫、地坎),光幕11.離開轎頂，一人在轎頂將電梯開到平層區開門，叫另一人進開到頂層后將電梯恢復一下自動讓外呼有顯示告知另一人電梯已到頂層(這時不能讓轎門關閉),然后打獨立檢修。另一人在低層看到蹲在地坑安全的地方，急停復位，用口令法(有應必答、聽不清晰不操作)告知另一人將電梯開到底層(開梯人應先將電梯開到倒數一層后提醒一下同伴后再將電梯開到底層),如樓層告示要用通話清晰有效的方法聯系(如手機、對講)。待電梯開到底層后打急停，檢查測2.叫轎廂的人用慢車向上開，地坑的人試驗地坑各安全開關(對的服飾，于胸前佩戴公司胸卡(物業有要求時),并在物業管理公司7.未經業主同意，不得私自挪用服務場所的設施設備和業主物10.駐場電梯維修工作人員嚴禁擅自帶領非雙方約定的人員進出11.駐場電梯工作人員的休息或工作場所應整潔衛生，物品或生12.駐場電梯維修工作人員的作業必須嚴格按照和本公司相關安第四節維保服務詳細方案一、半月維保服務方案序號維保項目(內容)維保要求1機房、滑輪間環境清潔，門窗完好、照明正常2手動緊急操作裝置齊全，在指定位置3曳引機運行時無異常振動和異常聲響4制動器各銷軸部位潤滑，動作靈活5制動器間隙打開時制動襯與制動輪不應發生摩擦6編碼器清潔，安裝牢固7限速器各銷軸部位潤滑，轉動靈活；電氣開關正常8轎頂清潔，防護欄安全可靠9轎頂檢修開關、急停開關工作正常導靴上油杯吸油毛氈齊全，油量適宜，油杯無泄漏對重塊及其壓板對重塊無松動，壓板緊固井道照明齊全、正常轎廂照明、風扇、應急照明工作正常轎廂檢修開關、急停開關工作正常轎內報警裝置、對講系統工作正常轎內顯示、指令按鈕齊全、有效轎門安全裝置(安全觸板，光幕、光電等)功能有效轎門門鎖電氣觸點清潔，觸點接觸良好，接線可靠轎門運行開啟和關閉工作正常轎廂平層精度符合標準層站召喚、層樓顯示齊全、有效層門地坎清潔層門自動關門裝置正常層門門鎖自動復位用層門鑰匙打開手動開鎖裝置釋放后，層門門鎖能自動復位層門門鎖電氣觸點清潔，觸點接觸良好，接線可靠層門鎖緊元件嚙合長度底坑環境清潔，無滲水、積水；照明正常底坑急停開關工作正常序號維保項目(內容)維保要求1減速機潤滑油油量適宜，除蝸桿伸出端外均無滲漏2制動襯清潔，磨損量不超過制造單位要求3位置脈沖發生器工作正常4選層器動靜觸點清潔，無燒蝕5曳引輪槽、曳引鋼絲繩清潔，無嚴重油膩，張力均勻6限速器輪槽、限速器鋼絲繩清潔，無嚴重油膩7靴襯、滾輪清潔，磨損量不超過制造廠家要求8驗證轎門關閉的電氣安全裝置工作正常9層門、轎門系統中傳動鋼絲繩、鏈條、膠帶按照制造單位要求進行清潔、調整層門門導靴磨損量不超過制造單位要求消防開關工作正常，功能有效耗能緩沖器電氣安全裝置功能有效，油量適宜，柱塞無銹蝕限速器張緊輪裝置和電氣安全裝置工作正常序號維保項目(內容)維保要求1電動機與減速機聯軸器螺栓無松動2曳引輪、導向輪軸承部無異常聲，無振動，潤滑良好3曳引輪槽磨損量不超過制造單位要求4制動器上檢測開關工作正常，制動器動作可靠5控制柜內各接線端子各接線緊固、整齊，線號齊全清晰6控制柜各儀表顯示正確7井道、對重、轎頂各反繩輪軸承部無異常聲，無振動，潤滑良好8曳引繩、補償繩磨損量、斷絲數不超過要求9曳引繩繩頭組合螺母無松動限速器鋼絲繩磨損量、斷絲數不超過制造單位要求層門、轎門門扇門扇各相關間隙符合標準對重緩沖距符合標準補償鏈(繩)與轎廂、對重接合處固定、無松動上下極限開關工作正常序號維保項目(內容)維保要求1減速機潤滑油按照制造單位要求適時更換，保證油質符合要求2控制柜接觸器，繼電器觸點接觸良好3制動器鐵芯(柱塞)進行清潔、潤滑、檢查，磨損量不超過制造單位要求4制動器制動彈簧壓縮量符合制造單位要求，保持有足夠的制動力5導電回路絕緣性能測試符合標準6限速器安全鉗聯動試驗(每2年進行一次限速器動作速度校驗)工作正常7上行超速保護裝置動作試驗工作正常8轎頂、轎廂架、轎門及其附件安裝螺栓緊固9轎廂和對重的導軌支架固定，無松動轎廂和對重的導軌清潔，壓板牢固隨行電纜無損傷層門裝置和地坎無影響正常使用的變形，各安裝螺栓緊固轎廂稱重裝置準確有效安全鉗鉗座固定，無松動轎底各安裝螺栓緊固緩沖器固定，無松動第五節巡檢方案一、巡檢工作方式(一)日檢早8:30分一次；晚17:30分一次。(二)周檢(三)月檢每月25日例行巡檢。(四)季檢(五)年檢(一)每次的巡視檢查(1)電梯各機械部件、軸承、導軌、門機構運行中有無振動、(2)電氣控制屏、主開關有無異常聲響、異味，確認控制變壓(1)曳引機工作溫度是否正常，有無異聲。(2)檢查曳引機轉動時閘瓦制動帶與制動輪之間有無相擦現(3)檢查制時的工作可靠性和有無不正常的撞擊聲及其他異常(1)檢查超速開關動作的可靠性。(2)檢查夾繩鉗口及繩槽處有無異物。(3)檢查限速器運動是否靈活可靠及是否有不正常聲響。(4)限速繩有無拉絲、斷絲、折曲。(5)轉動部位的潤滑情況應良好。(1)層門及轎廂門有無劃傷、下墜、掉漆。(2)層門與轎廂門配合正常無卡阻。(3)轎廂門與層門開啟關閉正常靈活、動作可靠、無異聲、振(1)確認各保險無燒斷。(2)控制屏及主電源部分及電氣元件工作是否正常。(3)有無脫線、松動或元件損壞。(4)有無異常情況報警信號。(5)指示燈、按鈕、報站器及報警器工作正常無機械損壞。(二)每周的巡視檢查1.清潔衛生(機房、轎頂、層門、底坑)。(三)每月的巡視檢查(3)檢查接地裝置。(四)每季度的巡視檢查(4)制動器彈簧壓力應為100%時應將刻度扭緊到100%。(1)補償繩的伸長量超過允許的調節量時應加以截短。(2)查補償鏈的消音繩是否折斷，運行是否正常。(3)查曳引繩張力變化。(4)查調整導靴間隙及磨損情況，需更換的要更換。(5)查曳引機的同心度。(6)查電氣裝置安全裝置的工作情況。(五)每年的年終檢查1.脈沖測速輸出檢查(專業人員檢查)。(1)檢查減速廂內潤滑油的清潔和潤滑油性能，必要時進行調(2)檢查齒形磨損情況和軸承的工作情況。(1)軸承的磨損和工作情況并更換軸承潤滑脂。(2)曳引機定子繞組的絕緣電阻檢查。9.其他專業性檢查：如TLP動作檢查TSD檢查及用維修計算機進年電梯運行情況及機房情況處理意見簽名月日(一)總體要求(二)專業守則12.在施工現場，隨身攜帶的工具包，暫時不用的工具、零件不13.各種用電器用具禁止無插頭插入電源使用，電氣著火，應立14.電動工具(手電鉆、沖擊鉆、電錘、磨光機、切割機等),電焊機電源引線必須用橡膠絕緣電纜線(帶三芯插頭),電動工具、19.井道施工留下、散落的垃圾應及時清理，不得滯留在腳手架22.修理作業應確定主修人(技術水平不同由技術水平相對高者擔任，技術水平相同由接受任務者擔任)負責指揮，其他配合人員必23.修理作業時，主電源開關處須掛“正在修理，禁止合閘”告24.不得在未切斷電源或未撳壓停止開關的情況下，在易滑動、25.不得在未撳壓停止開關的情況下就進入轎頂和底坑，在機房26.確需使用短接方法檢修時，須嚴格按“短接操作安全作業指29.嚴禁一腳踏在井道邊或轎廂地坎上，另一腳踏在井道內任何30.嚴禁在對重運行范圍內工作，若必須在該處工作時，須有專32.嚴禁在未對自動扶梯和自動人行道的驅動主機機械鎖定和同二、電梯日常檢查保潔方案責任人。各部(室)經理(主任)對各部(室)的安全生產負全責，第三節安全生產管理制度一、安全生產管理的基本任務二、上崗前安全培訓三、建立安全管理文件4.建立施工人員的安全職責，使施工人員明確自己的義務和責工人上崗前的安全培訓和教育，對進場施工前班組人員進行安全教第四節維保安全措施一、基本安全措施4.員工在任何存在大于2m高度差的危險處作業須系好有固定防二、安全用電要求，上述設備外殼必須加接地保護線，使用36伏以下安全電壓照3.各種易燃易爆物品(汽油、天那水、洗滌劑、油漆等)必須貫(1)開始焊接前，所有地板須打掃干凈，木地板須用防火物料或其他合適物料蓋好。易燃物品應從進行焊接/切割工作的工作地點(2)所有可燃性物料須移往安全的地方，或蓋上防火物料。(3)應配備一位防火糾察員，以防發生火警。同時，應設置合近或下面的任何人士或可燃性物料上，從而引起受傷或引起發生火(一)機房維保不安全因素(二)轎頂維保不安全因素一旦出現按鈕粘連可能導致工作人員在準備檢修運行時恢復急停的(三)底坑維保不安全因素(一)機房及井道作業安全(二)電梯機房保養安全作業流程(9)控制柜與主機高度差大于500mm,應在主機附近設高臺急(10)注意在移動或使用機房的金屬設備時，設備可能帶電。(1)選定萬用表，先用機房內的交流插座檢查其交流檔，再用(2)確定萬用表完好之后，打開電源箱。(3)確定電源開關的位置，告知周圍的人離開一段距離且不要(4)用之前檢查過的萬用表檢測電壓。檢查內容為各輸出相之(5)關上電源箱，填寫警示牌，掛上各自的鎖，將警示牌與鎖(2)與乘客取得聯絡，穩定其情緒，并告訴乘客已采取急救措(3)確定統一指揮、監護、操作人員。(4)切斷機房主電源，確認廳門、轎門是否關閉。通知轎廂內(5)機房人員與其他救援人員保持良好聯系，操作前先通知各(6)確認電梯急停位置，定下電梯救援樓層，一人在那與機房(7)機房兩人操作，一人操作下降閥或手動上升裝置，一人負(8)通知有關人員機房操作完畢，打開電梯廳門、轎門放人或(9)查看是否有乘客受傷，貨物受傷。(三)電梯轎頂安全規范(1)將轎廂呼到需要進入的樓層，在廳門口和轎廂里各放置一(2)選兩個向下的內選：進入層的下一層和最底層。(3)在轎廂向下運行的時候，找準時機，用電梯鑰匙打開廳(4)放入門阻止器，將廳門關到最小(80毫米),按外呼，等待10秒鐘，確認轎廂在廳門門鎖打開時靜止不動(轎門此時處于關閉狀態)。(5)重新打開廳門，用標準姿勢放入門阻止器，并鎖緊，將廳(8)在廳門閉合的情況下，按外呼并等待10秒。(11)打開轎頂照明。(14)在廳門閉合的情況下，按外呼并等待10秒。(20)單獨按“下行”按鈕，確認轎廂不移動；單獨按“上行”①執行(4)的①—⑧。(4)關閉轎頂照明。(四)電梯底坑維保安全規范(1)上下配合式(2)內外配合式②B員工讓電梯在上行時打開廳門，(切勿平層),使用廳門限(3)關閉廳門；不得高于3米。不準站在易滾動和堆放不穩的物件附近。二、現場安全操作10.需要在機房操縱電梯時，必須在局門、轎門著裝，切斷門機12.在轎頂和底坑進行保養或檢修時，如需開動電梯，應與司機13.在底坑作業時，應將限速器張緊裝置的安全開關和底坑的檢(2)切斷總電源開關。間30分鐘內，一般不超過1小時內趕到現場，并采取必要的應急救(二)質量目標1.電梯一次檢驗合格率98%;二次檢驗合格率100%。(一)質控責任人員組成焊接責任人焊接責任人設備和檢驗負責人質安部工程與工藝負責人(二)管理職責1.總經理(1)總經理通過下列活動，對其所建立的質量管理體系以及持續改進有效性的承諾提供證據。1)向員工及時宣傳滿足顧客要求和法律、法規和其他要求的重要性；2)制訂、頒布公司質量方針；3)根據質量方針制訂可測量質量目標，予以分解，并頒布質量4)定期主持對本體系的適宜性、充分性和有效期性的管理評審，每年至少一次；5)為公司質量管理體系的有效運行配備適宜的資源。(6)協調質量管理系統與其他管理系統之間的工作關系，并對(7)確保各質控系統責任人的職責權，負責對各質量控制系統(8)負責審批電梯維保過程中不符合項的處理。(9)負責與國家監督檢驗機構的溝通以及配合其實施監督，就(1)負責組織編制和修改質量保證手冊、程序文件和有關管理(2)協助總經理組織管理評審，協助質量保證工程師組織內(3)協助經營部處理用戶投訴。(4)負責組織電梯維保過程中各項目的質量驗收和最終驗收工(5)負責與監督檢驗單位的協調工作。(6)負責公司安全教育、安全檢查、安全責任制落實、安全事(1)設計責任人1)參與項目合同評審；2)負責審核電梯維保項目的外來文件；3)負責審核電梯維保過程中施工更改；4)協助工藝責任人對施工人員進行技術交底。(2)工藝責任人1)組織編制或修改電梯維保通用工藝和專用工藝；2)負責對施工人員進行技術交底；3)負責組織有關責任人對電梯維保過程進行工藝紀律檢查；4參與項目評審(合同評審);5)負責對電梯維保過程中出現的不符合項的原因分析，制定糾(3)材料責任人1)審核采購文件、復驗委托單和入庫通知單；2)負責材料零部件驗收、保管、發放；3)負責提出材料退貨或調換的處理意見，組織收集其不符合項(4)設備計量責任人1)負責審核設備、工裝和計量器具的維修保養和校驗計劃并對2)負責設備、工裝的狀態管理，對檢定、校準情況進行檢查；3)負責組織設備、工裝和計量器具的驗收，建立臺賬和檔案；4)負責設備、工裝和計量器具的發放，對不合格的計量器具及5)負責審查計量器具的檢定、校準計劃。(5)檢驗與試驗責任人2)負責組織人員檢查電梯維保過程中各項目的質量；3)對檢驗中所采用的檢測手段和檢驗方法以及各種檢驗報告，4)負責處理質量反饋和質量事故。5)審核質量控制記錄。6)編制和審核電梯維保質量證明書或合格證，負責質量記錄的(1)檢驗員1)協助責任人做好電梯維保過程中的檢驗計劃，負責電梯維保2)嚴格按照標準、規范以及公司制定的過程控制記錄卡規定的3)對電梯維保過程中違反工藝文件規定，違章操作、影像質量(2)材料采購員1)編制采購計劃。按計劃組織貨源(并執行合格分承包方采購(3)專職安全員三、質量管理評審審時間間隔不超過12個月。(一)評審輸入1.質量體系審核(包括內、外部質量體系審核)結果是管理評審(二)評審輸出(一)材料、零部件采購控制件控制程序》,由物供部負責采購的歸口管理。(二)供方控制(三)采購信息(四)采購產品的驗收(八)材料、零部件代用五、作業(工藝)控制(一)控制要求(1)維保作業指導書。(2)通用工藝規程(守則)。(4)材料明細表。(1)對于工種和重要的工序，應編制通用工藝規程(守則)。(3)通用工藝規程(守則)是基礎技術條件。(二)工藝文件的管理(三)作業(工藝)紀律檢查六、焊接控制序》,對焊接人員、焊接材料、焊接過程、焊縫返修等控制作出了規(一)控制要求—95標準，不銹鋼焊條應符合GB983—2012標準，其他不同類型的焊條使用前需辦理領用手續，填寫《焊條領用單》,領取的焊條(二)焊工施工程序管理(三)焊接過程質量控制(四)焊縫返修控制(五)檢驗(一)過程檢驗與試驗(二)最終檢驗與試驗八、不合格品(項)控制加的不合格品(項)審理機構，其歸口管理部(一)不合格品(項)的記錄、標識、存放、隔離(二)不合格品(項)原因分析、處置和處置后的檢驗檢驗員發現不合格品后填寫“質量信息反饋記錄及處置單”,由返修：對于經采取返修措施可達到合格標準的不合格品(項),(三)糾正和預防措施制置各部門應對其部門范圍內可能或潛在的質量問題需要采取預防(一)目的(二)適用范圍(三)維保檢查人員要求1.公司維保稽查人員應具備工地現場工作年限3年以上人員，并2.公司的維保稽查人員由符合要求人員提出申請，由維保部經(四)職責1.每半年對每位維保員工進行至少1次的維保質量抽查并記錄。(五)工作流程是是合格?否1.維保部每月15日前向質量部提供一份1個月內需要維保質量檢查的在保電梯的項目清單，以便于技術部制定維保質量檢查計劃。2.制定檢查計劃(1)公司質量部收到維保部提供的需要維保質量檢查的在保電梯的項目清單后制定檢查計劃，清單表內涉及的梯臺應在1個月內完成檢查(2)公司技術部定期跟蹤匯總維保檢查清單表中的維保質量檢(3)每個項目維保質量檢查梯臺數抽檢原則：3臺以下安全檢查，3臺以上按20%進行隨機抽檢。(4)維保質量檢查需覆蓋所有在保項目，且抽取梯臺數量符合(3)的要求。另外，售后服務部維保負責人也可根據在保項目的重(1)維保質量檢查人員根據計劃對梯臺實施檢查并將檢查抽查(2)公司維保主管負責制定人員對其項目提供現場檢查支持和(1)維保質量檢查人員計算檢查記錄中不符合項數量，根據記(2)同時將檢查記錄交維保主管安排整改.公司維保部主管根據檢查記錄，針對不符合項一般在15天內組維保部負責人將簽字確認后的檢查記錄遞交公司質量部如未能(六)獎懲(1)對有重大維保質量問題、有重大安全隱患、無正當理由沒(2)對不執行公司政策、工作中弄虛作假者，以口頭警告、調第三節質量改進與服務一、質量信息控制(一)用戶及相關方反饋的質量信息(外部信息)4.質量信息的處理意見應由具體處理部門在24小時內以電話、(二)在安裝、改造及維修過程中的質量信息(內部信息)1.生產過程中發現的質量問題由檢驗人員按不合格品(項)控制(三)內部審核要性，并考慮前幾次審核發現的問題。審核頻次為每年1次，但應保證每年至少覆蓋所有部門(或質量控制程序)一次。(1)內部質量審核工作由對被審核領域的質量工作無直接責任(2)質量審核活動一般每年進行1次。必要時經總經理批準，(3)每一項質量審核活動，均應確立審核組長，由審核組長編(1)確立該次質量審核活動的審核組組長及組成人員。(2)審核組長根據本次質量審核活動的任務，考慮以往的審核(3)做好質量審核的準備工作，召開審核組成員會議，明確職(4)實施質量審核，直至質量審核活動結束。(四)糾正措施的控制(1)對質量管理體系各過程輸出的信息進行識別，凡評審不合(2)確定不合格的原因分析，并制定措施。(3)實施所需的糾正措施。(4)糾正措施的跟蹤驗證確保不合格不再發生。(5)記錄所采取措施的結果，并保存。(五)預防措施的控制(六)質量統計質安部通過每半年一次的質量動態對安裝、維修合格率進行統第五章售后服務方案第一節維保服務承諾檔”和信息反饋制度。即設有專門的維修保養檔案(如電梯用戶每月維保服務反饋記錄表、年度回訪記錄表等)。并請貴單位負責人將每的，報告公司于10小時內修復；確實無法在規定時間內完成的，我由我方技術人員簽名認可的保養記錄，并由甲方的管理人員簽字認第二節應急響應方案為積極響應采購方的應急響應要求，我公司將認真執行以下措一、維修期間實行24小時的應急響應服務，且能在接到故障或事故報警后半小時內(駐點服務10分鐘)到達現場，并能提供正常連續的服務且保證維修人員在到場后24小時內處理完畢直至故障或第三節售后服務方案(五)我公司設立客戶意見征求本、服務公約、服務電話和行業(六)我公司對業主提出的合理化建議應積極予以采納，并予以(七)售后服務方式供24小時服務(電話為：XXXXXX),用戶可以在任何時間向售后服用戶可以在正常工作時間內(法定工作日，即星期一至星期五9:00至19:30),通過電話(八)技術支持(九)售后服務維護(十)技術服務和保修責任(5)保修期內，對出現故障無法修復的產品或無法正常運行的(6)為維修和技術支持所未能解決的問題和故障提供正式的免(7)在保修期結束后，產品壽命期內繼續提供對產品備件、故(8)如果所提供貨物發生質量責任事故，從而導致需方或者第二、售后服務能力開展工作，售后服務人員5人，售后車輛2輛，且所有工作人員均有時聯系，售后負責人的電話保證每天24小時暢通，最大限度保障采第四節監督及客戶反饋機制顧客或單位產品名稱感謝您使用我們的產品，為了不斷地提高我們的產品質量和服務質量，我們誠摯地希望您在百忙之中抽出一點時間對我們的產品和服評價內容滿意程度很滿意滿意較滿意一般意1勞動防護用品穿戴2遵守作業時間3維修保養標示牌設置4報修及時回電5電梯故障及時排除6備件質量及備件供應的及時性7維修保養服務態度8按時對維保記錄進行驗證9對待業主態度維保操作技術熟練程度目前電梯運行狀況用戶所提問題的解是否按保養周期表容和時間進行作業電梯安全運行標志對我公司保養電梯服務質量總體評價意見征詢用戶單位地址電梯型號層站回訪日期聯系人郵政編碼回訪人用戶使用意見與要求：用戶單位(蓋章)或簽字日期備注：第六章應急處理方案第一節總體預案一、應急組織機構(二)設立現場救援組，組長由工程部經理擔任，負責組織現場(三)設立應急救援協調組、物資供應組、警戒保衛組、善后處(一)救援指揮部職責(二)總指揮職責(三)副總指揮職責1.協助總指揮對無人員傷亡的電梯事故，全權組織進行應急救(四)應急救援組職責(五)應急救援協調組職責(六)物資供應組職責(七)警戒保衛組職責(八)善后處理組職責三、事故報告和現場保護(一)維保事故報告的指定人(二)嚴格保護事故現場。(一)接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：(二)應急處理措施(一)培訓(二)演練第二節電梯困人救援方案一、執行人：維保部二、時間：30分鐘(一)通則安撫被困乘客，可以采用以下的安撫語言：“先生(女士),您好，您的配合。”同時撥打120急救中心，以使急救中心做出相應行動。(二)電梯非開門區“停電”困人層的層門)。則需仔細確認電梯轎廂所在的確切位置(若確認電梯轎廂地板在頂層離，被困乘客無法從轎廂到達底層地面，則參照底處理)。并且按(1)救援人員在機房通過緊急報警裝置或其他通訊方式與被困(2)仔細閱讀電梯松閘盤車作業指導書或緊急電動運行作業指(3)根據轎廂的移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區后，停止(4)根據轎廂實際所在層樓，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，(三)電梯非開門區“沖頂”困人認的轎廂所在樓層的上一層層門(若初步確認轎廂在頂層，則打開頂層的層門)。(3)仔細閱讀電梯松閘盤車(向轎廂下行方向盤車)作業指導層的層門)。(2)細閱讀電梯松閘盤車(向轎廂上行方向盤車)作業指導書，近層樓面時(轎門地坎應不高于廳門地坎600mm),應停止盤車，第四節電梯制動器失效應急救援方案一、救援人員應該在2人以上。三、通則同時撥打120急救中心，以使急救中心做出相應行動。(1)電梯下行超速保護裝置動作，電梯在中間樓層。(2)電梯上行超速保護裝置動作，電梯在中間樓層。(3)電梯“蹲底”。(4)電梯“沖頂”。(5)電梯的超速保護裝置未動作，電梯在中間樓層。3.轎廂停止位置高于層門地坎大于500mm時，應至少2人進行，2.曳引輪帶孔時，利用曳引輪在配重一側，用鋼絲繩扣(直徑10mm以上)將曳引輪和曳引繩縛緊，鋼絲繩扣要用三個以上U型卡第五節自動扶梯、人行道發生夾持應急救援方案一、救援人員應該在2人以上。三、通則同時撥打120急救中心，以使急救中心做出相應行動。1.如果圍裙板開關(安全裝置)起作用，可通過反向盤車裝置進2.如果圍裙板開關(安全裝置)不起作用，應以最快的速度對內六、梳齒板發生夾持第六節自動扶梯、人行道部件故障應急救援方案一、救援人員應該在2人以上。三、通則同時撥打120急救中心，以使急救中心做出相應行動。四、梯級發生斷裂六、制動器失靈在正常運行時不會發生人員傷亡事故，如在正常運行時出現停第七節安全鉗意外動作應急救援方案三、通則同時撥打120急救中心，以使急救中心做出相應行動。(1)救援人員到達電梯轎頂。(2)將電梯轎頂檢修開關設置在檢修位置，使電梯處在檢修控(3)接通電梯主電源，恢復限速器、安全鉗上的安全開關，使(4)地體轎頂救援人員可通過以下方式釋放安全鉗：2)如果是轎廂上行的安全鉗動作，點動方式操作電梯向下運3)如果是對重超速安全鉗動作，點動方式操作電梯轎廂向下運(5)當安全鉗楔塊脫開軌道后，電梯轎頂的救援人員用點動方(6)在確認電梯轎廂平層后，電梯轎廂的救援人員盤動開門機第八節上行超速保護裝置動作應急救援方案三、通則同時撥打120急救中心，以使急救中心做出相應行動。六、曳引鋼絲繩系統夾繩器動作第九節曳引式電梯非正常運行發生剪切事故應急救援方案三、通則同時撥打120急救中心，以使急救中心做出相應行動。在符合條件下，可在120專業救援人員趕到之前進行救援，否則(1)如果可以通過用直接打開電梯門即可救出乘客，則在保證(2)如果不可以通過用直接打開電梯門的方法即可救出乘客：③救出乘客之后，根據120急救人員的指示進行下一步救援操(1)發生轎底剪切時操作或緊急電動運行(使轎廂向上移動),并且保持與留守在受傷乘②救出乘客之后，根據120急救人員的指示進行下一步救援操(2)發生轎頂剪切時操作或緊急電動運行(使轎廂向下移動),并且保持與留守在受傷乘②救出乘客之后，根據120急救人員的指示進行下一步救援操(3)如果120專業人員到來之前不宜救援，則：①根據120專業人員的指示，進行前期的救援準備工作。②在120專業救援人員到來之后，配合救援工作。(1)救援不會導致受傷人員的進一步傷害。(2)有足夠的救援人員。(1)根據120專業人員的指示，進行前期的救援準備工作。(2)在120專業救援人員到來之后，配合救援工作。第十節發生火災救援方案二、時間：30分鐘。按鈕”,使電梯進入消防運行狀態，供消防人員使用。對于無此功能源，用二氧化碳、干粉和1211滅火器滅火。為四級(含四級)以上、烈度為6度以上時，應由專業人員對電梯進第七章項目管理機構與人員配備第一節項目管理機構二、組織基本制度(一)基本指導思想(二)組織結構樹立原則(三)職務設立原則(四)決策原則(五)管理者職責(六)管理者行為準則員工班長員工針對本項目特點，公司將組成專業的維保服務人員服務于該項姓名崗位限從事本工作時間書聯絡方式備注第二節人員配備管理一、對管理人員的要求(1)大專以上學歷；(2)具有電梯消費單位5年及以上管理任務閱歷。(4)具有電梯消費單位5年及以上管理任務閱歷；(7)有較強的責任心。(一)辦公室職責(二)營銷部職責(三)技術部職責(四)工程部職責8.擔任組織本部門對內審中的不契合項采取糾正措施，實施糾(一)總經理6.擔任公司各部(室)經理(主任)以上干部的日常管理任務。(二)副總經理(三)辦公室主任(2)具有企業3年以上管理任務閱歷。(四)營銷部經理(1)具有大專及以上學歷或有相當于大專的文明水平。(2)具有市場營銷基礎知識及電梯營銷專業知識、5年以上的(3)有較強的管理組織協調才干。(4)有較強的任務責任感和事業心。(五)技術部經理(2)具有電梯消費單位5年及以上管理任務閱歷。(六)工程部經理裝置告知、開箱反省)、進程監視(施工平安及質量督查)、裝置驗(1)具有大專及以上學歷或有相當于大專的文明水平、5年及(七)維保分部經理13.擔任與用戶溝通和協調，不發作因效勞質量不好緣由的保養14.參與對本部門員工的管理、考核和評價。完成公司指導交辦15崗位資歷(1)具有大專及以上學歷、5年及以上的相近品牌電梯維保任(2)掌握電梯維保施工的相關法律法規、平安規范和技術規范(3)具有豐厚的同類相近品牌電梯缺點掃除閱歷和才干。(4)具有一定的組織、管理、協調才干。熟悉電梯裝置維保質(八)維保組長13.組長協調本組保養及維修工作，每周一完成工作計劃交予主(九)質量保證工程師1.協助最高管理者制定公司質量方針和質量目的，組織質量籌(2)具有電梯消費單位5年及以上管理任務閱歷。(十)檢驗責任人(1)具有高中及以上學歷。(2)具有有效的電梯檢驗員證或電梯裝置維修作業證書。(3)具有電梯消費單位3年及以上檢驗或施工閱歷。(4)掌握電梯檢驗規程的基本內容和檢驗技藝。(5)有較強的責任心。(十一)裝置作業人員10.應詢用戶須用語文明、和顏悅色；效勞用戶須態度熱情、細11.擅長與用戶停止溝通，要求用戶配合的任務應提早與用戶商用戶當面頂撞及吵架。不發作因效勞質量不好緣由形成費用結算困(1)具有初中及以上學歷。(2)具有有效的電梯裝置維修作業證書。(3)掌握電梯裝置質量規范和平安操作技藝。(4)有較強的責任心。(十二)調試人員(1)具有高中及以上學歷。(2)具有有效的電梯檢驗員證或電梯裝置維修作業證書。(3)具有相關電梯1年及以上調試閱歷。(4)掌握電梯零件運轉功用質量要求和調試技藝。(5)有較強的責任心。(十三)維保A級作業人員1.熟練掌握B級崗位的基本知識和技藝。熟練掌握電梯驗收檢驗集成塊損壞外)。6.指點B級崗位職工電梯維修操作。審核(或編制)電梯保養操7.嚴厲遵守電梯維修保養平安操作規程和運用維護說明書的規10.遵紀違法、聽從公司管理、執行公司制度、保守公司商業秘11.應詢用戶須用語文明、和顏悅色；效勞用戶須態度熱情、細(1)具有高中及以上學歷。(2)具有有效的電梯維修作業證書和5年以上電梯維保任務閱(3)掌握電梯維護保養質量要求和平安操作技藝。(4)有較強的責任心(十四)維保B級作業人員(2)具有有效的電梯維修作業證書和4年以上電梯維保任務閱(4)有較強的責任心。(十五)維保C級作業人員(2)具有有效的電梯維修作業證書和3年以上電梯維保任務閱(4)有較強的責任心。(十六)維保D級作業人員(4)有較強的責任心。(十七)焊接人員(4)有較強的責任心。(十八)會計(十九)文員(4)有較強的責任心。(二十)檔案管理員(1)具有高中以上的文明水平。(2)具有檔案管理基礎知識和任務閱歷。(3)仔細、細心、原那么性強、有較強的責任心。(二十一)倉管員(1)具有初中及以上學歷。(2)具有相關的任務閱歷。(3)有較強的責任心。第八章員工培訓計劃第一節培訓總體策劃(一)原則課程安排(40課時):的分析，掌握常用的波形發生器、門電路、觸發器、數—模(D/A)能應用PLC的基本邏輯指令和功能指令，編寫部分電梯的梯形片微機常用大規模集成電路芯片的引腳及其功能、I/0擴展和接口技通過分析晶閘管(SCR)在各種典型電路中的應用，使學員在掌的各種驅動電路的能力。了解大功率晶體管(GT簡單了解矢量變換控制和脈沖寬度調制(PWM)技術，為以后三、培訓對象(一)教師選用原則：(二)培訓教師：(一)原則(二)培訓方法第二節電梯維修保養基礎知識培訓一、電梯的基礎知識(1)按用途分類1)乘客電梯；2)載貨電梯；3)客貨(兩用)電梯；4)住宅電梯；5)雜物電梯；6)船用電梯；7)汽車用電梯；8)觀光電梯；9)病床電梯；(2)按電梯速度分類2)乙類：速度大于1m/s而小于2m/s的電梯，稱為快速電梯。3)速度為1m/s及以下的電梯，稱為低速電梯。(8)緩沖器：當轎廂或對重底時，能吸收能量，安全制停。(3)開門時間控制(保護功能):在超過規定時間內，電梯關(4)檢修運行(手動慢車運行):轎頂檢修優先。滿上、滿下(7)安全觸板(光幕):收到安全觸板或光幕(設有紅外線)(2)限速器——它通過鋼絲繩索與轎廂連接，把轎廂的運動傳(3)控制柜——采用先進的微電子元件及電力電子元件，用現(1)導軌——分轎廂導軌和對重導軌，使轎廂和對重在升降運(2)對重——懸掛在曳引鋼絲繩上，用作平衡轎廂的自重和50%(3)緩沖器——有彈簧式和液壓式兩種，且區分為轎廂緩沖器(2)召喚按鈕——分單鈕和雙鈕，當按一下某站的上行按鈕或(3)層門指示燈——裝設在每一層站層門的上面或旁邊，有的(1)轎廂——是電梯的容載裝置。轎廂設有自動轎廂門，門上(2)安全鉗——安裝在轎廂架下梁的兩旁，當電梯轎廂超速下(4)轎內指示燈——上有表示停站層樓的數字和運行方向的知(一)曳引機的檢查與保養(1)制動器動作應靈活可靠，制動時閘瓦應緊密的貼合在制動不大于0.7毫米。(2)制動器的電磁線圈接頭應無松動，絕緣良好，線圈溫度應不超過60℃。(3)銷軸處應靈活，可用機油潤滑(注油時如濺到制動輪的工作表面上應擦凈)。(4)保持閘瓦制動帶工作表面的清潔，不應混進油膩或油漆。(5)在確保安全可靠的前提下，調節制動彈簧力，來滿足平層(1)應經常保持清潔，水或油不得侵入電機內部，每月用皮風(2)電動機之連接應保持緊固，蝸桿軸與電動機軸連接后的不(3)軸承溫度應不超過80℃。(4)由于軸承磨損，使定子與轉子間空氣間隙沿圓周方向分布(5)滾動軸承應用鋰基潤滑脂填入約等于軸承室23的容積，在工作2500～3000小時后應更換新的潤滑脂。(二)限速器的檢查與保養(三)安全鉗檢查與保養(四)轎廂門和自動門機構檢查與調整引起張力降低而打滑，可以調節電動機的底座螺釘使皮帶至適當張3.安全觸板的動作應靈活可靠，其碰撞力不大于5牛頓。時無跳動、噪聲，吊門滾輪外圓直徑磨損3毫米時應予以更換。經常(五)導軌和導靴檢查與保養2.檢查滑動導靴的襯墊磨損情況，當襯墊工作表面磨損量達1毫(六)緩沖器檢查與保養3.柱塞復位試驗每年應進行一次，緩沖器以低速壓到全壓縮位時間應小于90秒鐘。(七)層門機械電氣聯鎖裝置檢查(八)曳引鋼絲繩檢查(1)斷絲在各繩股之間均布時，在一個擰距的最大斷絲數超過32根；(2)斷絲集中在1或2個繩股中，在一個擰距內的最大斷絲數超過16根；(3)曳引繩表面的鋼絲有較大磨損或銹蝕；(4)曳引繩嚴重磨損后其直徑小于原直徑90%。(5)曳引繩過分伸長應截短。(九)補償裝置檢查(十)電氣設備(十一)控制柜3.直流110V、交流220V、三相交流380V主電路，檢修時必須分(十二)轎內操縱箱及層外召喚按鈕箱(1)電梯困人時的救援程序：1)告知被困乘客等待救援。當發生電梯困人事故時，應通過電2)準確判斷轎廂位置，做好救援準備，根據樓層指示燈、電腦(2)救援步驟：1)轎廂停于接近電梯層站的救援步驟。2)轎廂遠離電梯層站時的救援步驟。第三節電梯安裝維保人員安全職責培訓一、安全職責第四節電梯安裝維保作業場所危險因素培訓序號危害類別危害事件1物體打擊腳手架上墜物傷人2井道臨邊墜物傷人3墜物傷人4物體從機房孔落入井道傷人5配重鐵碰撞井道壁異物墜落傷人67工具脫手傷人8工地現場行走，高空墜物打擊9高處墜落用三角鑰匙開啟廳門踏空墜落人員墜入井道光線暗建筑物內的預留孔洞、臨邊(樓梯)無防護欄，人員高墜光線暗轎廂頂工作時騎跨作業墜落腳手架上踏空墜落自動扶梯臨邊防護不到位人員墜落人員墜落機械傷害轎頂作業，作業人員出轎頂被剪切層轎門跨接，人員進出被剪切轎頂作業中，電梯運行，身體超出護欄，受到傷害部件被卷入受傷在地坑內作業，被護腳板或配重鐵下降撞擊觸電電梯井道進水，使用水泵漏電轎頂接線中，機房送電，人員觸電其電具設備漏電，人員觸電火災動火作業，火星下落，引起井道內或層門附近的堆積物起火其他施工單位動火，引起扶梯外包裝起火太陽燈長久照射，引發火災氧氣乙炔瓶回火，皮管著火起重傷害起重作業中，吊物下落，造成人員、設備事故手部被卷揚機鋼絲卷入腳部被重物壓到受傷鋼絲繩斷了甩出傷人坍塌腳手架搭設和使用不當造成坍塌灼燙焊接、澆鑄巴氏合金作業容器爆炸氧氣乙炔瓶保管、使用不當造成爆炸撞擊中暑夏季高溫作業其他傷害被部件的開口處劃傷手部第五節電梯安裝維保安全操作規程培訓一、一般知識4.穿戴規定的工作服、勞防用具(安全帽、安全鞋、安全帶)使5.進入工地必須戴好安全帽，高度超過2米進行可能有墜落危險多人操作現場，發出接通，切斷開關或上升(1)站穩腳跟。(2)屈腿抓握重物。(4)把重物抓緊。3.電梯試運轉前，必須清除井壁上的異物、突起物(鋼筋頭),4.試運轉和調整作業需要2人以上一組進行時，作業分工明確，5.在桁架內進行控制屏電源引入線作業時，為了預防誤動作運關，用下部操縱箱進行運轉時，應用STOP按鈕。運行的情況外，其余情況下都使用移動按鈕開關(檢修開關)來操作高度2.4m或與頂同高(二者取較大值),以便完全封鎖施工現場和(一)指令信號法要領“指令信號法”即電梯安裝維保人員在實施危險性較大的作業序號操作內容目視手指方向安全口令注意事項1前層門開口部井道方向轎頂位置確認1.使用三角鑰匙打開層門作業時按安全步驟配合操作2.爬梯上下時須注意安全3.深底坑有安全全門4.臨邊須有安全護欄和監護人員2出轎頂時層門開口部層站方向層站位置確認3下底坑作業前層門開口部井道方向底坑位置確認4出底坑時層門開口部層站方向層站位置確認5進扶梯上下部底坑時扶梯開口部底坑方向底坑位置確認6出扶梯上下部底坑時扶梯開口部地面方向地面位置確認序號操作內容目視手指方向安全口令注意事項1電源合閘電源開關送電1.確認梯號安全開關結構型2切斷電源電源開關斷電3安全開關開(啟動)(開)式不同必須要特別注意4(關)安全開關安全開關序號操作內容目視手指方向安全口令注意事項1電梯向上運行層部門/轎門部曳引輪部上行二人及二人以上同時作業且又處在不同作業面時，所有人員必須確保通信設施通暢，作業人員須相互用指令和應答的方式，充分進行聯絡和確認2電梯向下運行層部門/轎門部曳引輪部下行3檢修速度上行層部門/轎門部曳引輪部手動上4檢修速度下行層部門/轎門部曳引輪部手動下5微量上行層部門/轎門部曳引輪部點動上6微量下行層部門/轎門部曳引輪部點動下7電梯停止層部門/轎門部曳引輪部停8手動盤車上行曳引輪部手盤上9手動盤車下行曳引輪部手盤下序號操作內容目視手指方向安全口令注意事項1扶梯上行扶梯運行方向扶梯梯級部上行1.確認安全隔離2.確認扶梯上和桁架內無任何人、物。2扶梯下行扶梯運行方向扶梯梯級部下行3停止扶梯運行方向扶梯梯級部停4微量上行扶梯運行方向扶梯梯級部點動上5微量下行扶梯運行方向扶梯梯級部點動下6手動盤車上行扶梯運行方向扶梯梯級部手盤上7手動盤車下行扶梯運行方向扶梯梯級部手盤下第六節相關安全步驟培訓(3)確認電梯未運行。(5)確認電梯轎廂位置.的位置使轎廂地面與層門地坎高度差小于400mm時方可打開層門進(4)層門完全打開后，應采取可靠措施使層門固定在開啟狀(5)如果層門維持打開狀態，必須有人監護和設置有效隔障防(6)在層門關閉后，確認已經鎖閉。檢修(手動)切換開關置于自動的情況下才能使用。(1)打開控制柜的門時注意防止異物掉落其中。(2)確認在電梯轎廂中無乘客，層轎門關閉。(3)將門機開關切到OFF。(4)將自動/手動切換開關(Auto/HandSwitch)置于手動((5)按上行按鈕(UpButton)使轎廂慢車向上運動。(1)將自動/手動切換開關(Auto/HandSwitch)置于自動(Auto)。(2)將門機開關切換回ON。(3)關閉控制柜的門。3.緊急電動運行操作(部分梯種適用)(1)將緊急電動運行裝置連接到控制柜上。(2)將緊急電動運行開關(ED-SW)置于“ON”。(3)將緊急電動運行裝置上的自動/手動切換開關置于手動。(4)同時按下上行按鈕(Up)和確定按鈕使轎廂向上運動。(5)同時按下下行按鈕(Down)和確定按鈕使轎廂向下運動。(1)召喚電梯進入轎廂確認轎廂內是否無人。(2)打開操縱箱分門，通過獨立運行開關將電梯切換到獨立狀態(不再響應外召)。(3)登記轎內指令操縱電梯運行到指定停靠的樓層。(4)當電梯運行到指定停靠的樓層開門后，切斷分門內的門機(5)走出轎廂后手動將層轎門關閉，確認不使用三角鑰匙無法(6)到電梯機房通過該電梯的主電源開關切斷電源。當一個機(7)離開電梯機房并確認機房門上鎖。(1)必須確切知道該電梯被停止運行的原因。(2)確認電梯井道、底坑內、轎頂上沒有人員。(3)到電梯機房合上該電梯主電源開關，接通電源。(4)到電梯轎廂所停靠的樓層，使用三角鑰匙打開電梯門。(5)打開操縱箱分門，合上門機開關和停止運行開關。(6)將獨立運行開關復位到正常狀態，登記指令確認電梯正常(7)關閉操縱箱分門并確認鎖緊。(1)進入轎廂，操作電梯手動向下運行；(2)使轎頂與層站地面齊平，用層門三角鑰匙打開層門前再次確認轎頂位置(采用指令信號法統一用語確認轎頂位置);(3)層門固定在開啟狀態(層門自帶強迫關門裝置，防止自動關門被夾傷);(4)按壓轎頂上的緊急停止開關(采用指令信號法統一用語確認操作內容);確認操作內容);(6)打開轎頂照明(確認照明良好);3)執行維護工作；1)將自動/檢修切換開關置于檢修；(4)關閉層門，確認不使用三角鑰匙無法從層站外打開層門。(1)操縱電梯使轎廂離開最底層，以能從最底層層站處進入到(2)用層門三角鑰匙打開底層層門(采用指令信號法統一用語確認底坑位置);(3)進入底坑首先操作停止運行開關，切斷電氣安全回路(采用指令信號法統一用語確認操作內容);(4)關閉層門并確認鎖閉。如層門維持打開狀態，必須有人監(5)執行底坑內部件的維護作業。(1)離開底坑進入層站，復位底坑停止運行開關(采用指令信號法統一用語確認操作內容);(2)關閉層門并確認鎖閉。六、自動扶梯運行要領(1)運行前將前沿板、梯級、扶手等部位清掃干凈，尤其要確(2)有欄桿照明及梳齒照明時，應亮燈。確認上部和下部的照(3)將操縱箱報警蜂鳴器開關扳到蜂鳴器(BUZZER)側，使其(4)開始運行時，確認無人站在梯級上后，采用指令信號法統的方向使扶梯上行(UP)或下行(DOWN)啟動運行，鑰匙開關的操(5)工作時應確保梯級及扶手順利運行，一旦工作時發生異常(6)自動扶梯啟動運行后，一定要把鑰匙轉至中間位置后拔們預告運行停止，然后將鑰匙擰至停止(STOP)側使扶梯停止運行。第七節緊急情況應對措施培訓二