20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業收費標準及服務規范咨詢協議本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.2協議雙方地址1.3協議雙方聯系方式2.協議目的3.物業收費標準3.1物業服務費用構成3.2物業服務費用收取標準3.3物業服務費用支付方式4.服務規范4.1物業服務內容4.2物業服務標準4.3物業服務時間4.4物業服務人員資質要求5.爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決程序5.3爭議解決費用6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更后的處理10.合同附件10.1附件一：物業服務項目清單10.2附件二：物業服務收費標準明細表10.3附件三：其他相關文件11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約責任12.法律適用及管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項14.協議簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.1.1甲方名稱：________1.1.2乙方名稱：________1.2協議雙方地址1.2.1甲方地址：________1.2.2乙方地址：________1.3協議雙方聯系方式1.3.1甲方聯系人：________1.3.2乙方聯系人：________1.3.3聯系電話：________1.3.4電子郵箱：________2.協議目的2.1本協議旨在明確甲方與乙方之間的物業服務收費標準及服務規范，確保雙方權益。3.物業收費標準3.1物業服務費用構成3.1.1常住管理費3.1.2公共設施維護費3.1.3清潔費3.1.4綠化費3.1.5保安費3.1.6水電費（按實際使用量計費）3.2物業服務費用收取標準3.2.1常住管理費：每平方米每月____元3.2.2公共設施維護費：每平方米每月____元3.2.3清潔費：每平方米每月____元3.2.4綠化費：每平方米每月____元3.2.5保安費：每平方米每月____元3.3物業服務費用支付方式3.3.1甲方應按月向乙方支付物業服務費用。3.3.2甲方應在每月____日前將物業服務費用支付至乙方指定賬戶。4.服務規范4.1物業服務內容4.1.1日常物業管理4.1.2公共區域清潔4.1.3公共設施維護4.1.4保安巡邏4.1.5綠化養護4.1.6水電抄表、收費4.2物業服務標準4.2.1日常物業管理：按照國家標準和行業規范執行。4.2.2公共區域清潔：保持公共區域衛生，每日至少清掃一次。4.2.3公共設施維護：定期檢查、維修公共設施，確保設施正常運行。4.2.4保安巡邏：24小時巡邏，確保小區安全。4.2.5綠化養護：保持綠化植物生長良好，定期修剪。4.2.6水電抄表、收費：按實際使用量及時抄表、收費。4.3物業服務時間4.3.1物業服務時間為每日____時至____時。4.3.2保安巡邏時間：全天候。4.3.3綠化養護時間：每周____次。4.4物業服務人員資質要求4.4.1物業服務人員應具備相應的職業資格證書。5.爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方應友好協商解決爭議。5.1.2若協商不成，可提交仲裁委員會仲裁。5.2爭議解決程序5.2.1雙方應在爭議發生后____日內提交仲裁申請。5.2.2仲裁委員會應在本協議約定的仲裁規則下進行仲裁。5.3爭議解決費用5.3.1仲裁費用由敗訴方承擔。5.3.2若雙方均非敗訴方，仲裁費用由雙方平均分擔。6.違約責任6.1違約情形6.1.1甲方未按時支付物業服務費用。6.1.2乙方未按約定提供物業服務。6.2違約責任承擔6.2.1甲方未按時支付物業服務費用，應向乙方支付____%的滯納金。6.2.2乙方未按約定提供物業服務，應向甲方支付____元/日的違約金。6.3違約賠償6.3.1甲方未按時支付物業服務費用，乙方有權采取必要措施追討。6.3.2乙方未按約定提供物業服務，甲方有權要求乙方進行整改或賠償損失。7.合同解除7.1合同解除條件7.1.1雙方協商一致解除合同。7.1.2乙方連續____個月未按約定提供物業服務。7.2合同解除程序7.2.1雙方應在解除合同前____日內書面通知對方。7.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理遺留問題。7.3合同解除后的處理7.3.1合同解除后，物業服務費用應按實際提供服務時間計算。7.3.2雙方應按照約定辦理交接手續。8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1本協議經雙方簽字蓋章后生效。8.1.2甲方支付首期物業服務費用。8.2合同終止條件8.2.1本協議約定的服務期限屆滿。8.2.2雙方協商一致解除合同。8.2.3乙方連續____個月未按約定提供物業服務。8.3合同終止后的處理8.3.1合同終止后，乙方應向甲方提供物業服務費用的結算清單。8.3.2雙方應按照約定辦理物業移交手續。8.3.3合同終止后，雙方應相互提供必要的協助，確保物業的正常運行。9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方協商一致變更合同內容。9.1.2因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同變更程序9.2.1雙方應在變更事項發生后____日內書面通知對方。9.2.2變更內容應以書面形式確認，并作為本協議的附件。9.3合同變更后的處理9.3.1合同變更后，雙方應按照變更后的內容履行各自義務。9.3.2合同變更不影響本協議其他條款的效力。10.合同附件10.1附件一：物業服務項目清單10.1.1物業服務項目清單應詳細列明甲方委托乙方提供的服務內容。10.1.2物業服務項目清單作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。10.2附件二：物業服務收費標準明細表10.2.1物業服務收費標準明細表應詳細列明各項費用的具體金額。10.2.2物業服務收費標準明細表作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。10.3附件三：其他相關文件10.3.1其他相關文件包括但不限于：10.3.1.1物業管理規章制度10.3.1.2物業服務合同10.3.1.3業主公約11.保密條款11.1保密內容11.1.1雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密。11.2保密期限11.2.1保密期限自本協議生效之日起____年。11.3違約責任11.3.1違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。12.法律適用及管轄12.1法律適用12.1.1本協議適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1雙方因本協議發生的爭議，應提交至________法院管轄。13.其他約定事項13.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。13.2本協議一式____份，雙方各執____份，具有同等法律效力。14.協議簽署及生效日期14.1本協議由雙方代表于____年____月____日簽署。14.2本協議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本協議中“第三方”指非甲乙雙方，根據本協議約定參與本合同履行或提供相關服務的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機構、監理單位、維修保養單位等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于：15.2.1.1協助甲乙雙方進行合同履行；15.2.1.2對甲方物業進行評估、監理；15.2.1.3對物業服務進行維修保養；15.2.1.4提供專業咨詢服務。16.第三方責任與義務16.1第三方責任限額16.1.1第三方在本協議項下的責任，除法律另有規定外，不得超過其接受委托時所收到的費用總額。16.1.2第三方在履行本協議過程中因故意或重大過失造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2第三方義務16.2.1第三方應遵守國家法律法規、行業規范及本協議的約定。16.2.2第三方應按照甲方和乙方的委托要求，履行相應的服務職責。16.2.3第三方應確保其提供的服務質量符合國家標準和行業規范。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間不存在合同關系，甲方與乙方的合同關系不受第三方介入的影響。17.1.2第三方在履行服務職責時，應尊重甲方的合法權益。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間不存在合同關系，乙方與甲方的合同關系不受第三方介入的影響。17.2.2第三方在履行服務職責時，應遵守乙方的管理要求。17.3第三方與甲乙雙方的關系17.3.1第三方作為甲乙雙方共同委托的服務提供者，應協助雙方履行合同義務。17.3.2第三方在履行服務職責時，應保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方介入的流程與程序18.1第三方介入前，甲乙雙方應達成一致意見，并書面通知第三方。18.2第三方介入后，甲乙雙方應就第三方的工作范圍、服務標準、費用支付等事項進行明確約定。18.3第三方介入過程中，甲乙雙方應定期對第三方的服務進行監督和評估。19.第三方介入的終止19.1.1第三方無法履行其服務職責；19.1.2第三方違反本協議的約定；19.1.3第三方無法滿足甲乙雙方的要求。19.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本協議的約定處理相關事宜。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中，如出現爭議，甲乙雙方應通過協商解決。20.2協商不成，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。21.第三方介入的保密義務21.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業秘密。22.第三方介入的費用承擔22.1第三方介入的費用，由甲乙雙方根據本協議的約定及實際情況承擔。23.第三方介入的其他約定23.1第三方介入的具體細節，雙方可在本協議附件中另行約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業服務項目清單詳細要求和說明：列明甲方委托乙方提供的服務項目及具體內容。明確每個服務項目的服務標準、時間、責任人等。項目清單應與合同中的服務規范相一致。2.附件二：物業服務收費標準明細表詳細要求和說明：列明各項物業服務費用的具體金額及計費方式。明確各項費用的收取時間、支付方式等。收費標準明細表應與合同中的收費標準相一致。3.附件三：物業管理規章制度詳細要求和說明：列明物業管理的基本原則、規章制度及操作流程。規章制度應包括但不限于業主公約、物業管理制度、維修基金使用規定等。4.附件四：物業服務合同詳細要求和說明：明確甲乙雙方的權利義務、服務內容、費用支付等。合同應包括但不限于服務期限、違約責任、爭議解決等條款。5.附件五：業主公約詳細要求和說明：規定業主在物業管理活動中的權利義務、行為規范等。業主公約應包括但不限于業主大會制度、業主委員會職責等。6.附件六：維修基金使用規定詳細要求和說明：明確維修基金的使用范圍、申請程序、資金管理等。維修基金使用規定應包括但不限于維修基金的使用條件、審批流程等。7.附件七：第三方介入協議詳細要求和說明：明確第三方介入的方式、職責、費用等。協議應包括但不限于第三方介入的條件、程序、責任等。8.附件八：爭議解決協議詳細要求和說明：明確爭議解決的方式、程序、費用等。協議應包括但不限于仲裁、訴訟等爭議解決方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付物業服務費用。乙方未按約定提供物業服務。第三方違反保密義務。第三方未按約定履行服務職責。雙方未按約定履行合同條款。2.責任認定標準：違約行為發生后，由違約方承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于：支付違約金。賠償損失。承擔仲裁或訴訟費用。3.違約責任示例說明：甲方未按時支付物業服務費用，應向乙方支付____%的滯納金。乙方未按約定提供物業服務，應向甲方支付____元/日的違約金。第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第三方未按約定履行服務職責，應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年物業收費標準及服務規范咨詢協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2服務定義1.3物業定義2.合同雙方信息2.1雙方基本信息2.2雙方聯系方式3.服務內容3.1物業管理服務內容3.2服務提供時間3.3服務提供方式4.收費標準4.1物業服務收費標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務規范5.1服務質量標準5.2服務流程規范5.3服務人員規范6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同終止條件6.3合同續約7.違約責任7.1違約定義7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違反保密條款的責任10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.法律適用與管轄13.1合同適用法律13.2爭議管轄法院14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“物業”指合同雙方約定范圍內的建筑物及其附屬設施和場地。1.1.2“物業管理服務”指物業服務企業為業主提供的管理、維護、維修等服務。1.1.3“收費標準”指物業服務企業向業主收取的物業管理服務費用。1.2服務定義1.2.1“服務內容”指物業服務企業按照合同約定提供的服務項目。1.2.2“服務質量標準”指物業服務企業提供的服務應達到的合格標準。1.3物業定義1.3.1“業主”指擁有物業所有權或者使用權的個人或單位。1.3.2“物業服務企業”指從事物業管理服務的專業機構。2.合同雙方信息2.1雙方基本信息2.1.1甲方（物業服務企業）名稱、住所、法定代表人等。2.1.2乙方（業主）名稱、住所、法定代表人等。2.2雙方聯系方式2.2.1甲方聯系方式：電話、電子郵箱等。2.2.2乙方聯系方式：電話、電子郵箱等。3.服務內容3.1物業管理服務內容3.1.1清潔衛生服務3.1.2綠化養護服務3.1.3保安服務3.1.4維修養護服務3.2服務提供時間3.2.1甲方應在合同約定的服務時間內提供物業管理服務。3.2.2乙方應按照合同約定的時間要求，配合甲方提供服務。3.3服務提供方式3.3.1甲方通過現場服務、電話服務、網絡服務等方式提供物業管理服務。3.3.2乙方應按照甲方提供的服務方式接受服務。4.收費標準4.1物業服務收費標準4.1.1甲方根據國家相關政策和收費標準制定物業服務費用。4.1.2物業服務費用包括物業服務費、專項維修資金等。4.2費用支付方式4.2.1乙方應按照甲方指定的方式支付物業服務費用。4.2.2乙方應在約定的時間內支付物業服務費用。4.3費用支付時間4.3.1乙方應在每月的約定日期前支付物業服務費用。4.3.2乙方逾期支付物業服務費用的，應按照約定支付滯納金。5.服務規范5.1服務質量標準5.1.1甲方提供的服務應達到國家規定的物業管理服務質量標準。5.1.2甲方應定期對服務質量進行自查，確保服務質量。5.2服務流程規范5.2.1甲方應按照合同約定的服務流程提供服務。5.2.2乙方應按照甲方提供的服務流程配合服務。5.3服務人員規范5.3.1甲方服務人員應具備相應的資質和技能。5.3.2甲方服務人員應遵守職業道德規范，尊重業主權益。6.合同期限6.1合同生效日期6.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同終止條件6.2.1合同到期后，如雙方無異議，合同自動終止。6.2.2合同期間，如遇不可抗力等原因，合同可提前終止。6.3合同續約6.3.1雙方可就合同續約事宜進行協商，并簽訂補充協議。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。8.1.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同約定的爭議解決機構。8.2爭議解決機構8.2.1爭議解決機構為所在地的人民法院。8.2.2爭議提交至爭議解決機構時，雙方應按照爭議解決機構的程序進行。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應在爭議發生后30日內提交爭議解決機構。8.3.2爭議解決機構應自收到爭議之日起90日內作出裁決。9.保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等保密信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同生效之日起至合同終止后的三年。9.3違反保密條款的責任9.3.1如一方違反保密條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指合同簽訂后發生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力處理10.2.1發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。10.2.2不可抗力事件導致合同無法履行的，合同可以解除。10.3不可抗力通知10.3.1不可抗力事件發生后，受影響的一方應在7日內向對方發出書面通知。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協商一致，可以變更合同內容。11.2合同解除條件11.2.1發生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.2.2一方嚴重違約，經另一方書面通知后30日內未采取補救措施。11.3合同變更與解除程序11.3.1變更或解除合同，雙方應簽訂書面協議。11.3.2合同變更或解除后，原有合同條款中未變更或未解除的部分繼續有效。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字（或蓋章）且合同內容完整。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同解除。12.3合同解除條件12.3.1雙方協商一致解除合同。12.3.2發生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.法律適用與管轄13.1合同適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄法院13.2.1爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非另有約定，通知應以書面形式發送至對方的住所或約定的地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定事項14.3.1雙方對本合同未盡事宜，可另行協商并簽訂補充協議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂過程中，為合同履行提供中介、咨詢、技術服務或其他輔助服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯方。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中，如需專業咨詢、技術服務或其他輔助服務，可引入第三方。15.2.2第三方介入需經合同雙方書面同意。15.3第三方責任15.3.1第三方應按照合同約定，履行其職責，并對自身行為負責。15.3.2第三方的責任不擴展至合同雙方的直接責任范圍。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合同約定，收取合理的費用。15.4.2第三方有權要求合同雙方提供必要的協助和配合。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系由雙方另行簽訂協議約定。15.5.2第三方與甲方、乙方之間的關系不影響本合同的履行。16.甲乙方額外條款16.1.1合同內容摘要。16.1.2甲方、乙方的基本信息。16.1.3第三方介入的具體事項和范圍。16.2.1第三方具備履行合同所需的專業能力。16.2.2第三方介入不會影響合同雙方的合法權益。16.3.1甲方、乙方應配合第三方履行職責。16.3.2甲方、乙方應監督第三方的工作，確保其按照合同約定履行義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方的責任限額由合同雙方與第三方協商確定，并在合同中明確。17.1.2第三方責任限額不得超過合同標的額的一定比例。17.2責任限額適用范圍17.2.1第三方責任限額適用于第三方因故意或重大過失造成甲方、乙方損失的情況。17.2.2第三方責任限額不適用于因不可抗力、甲方、乙方的過錯或第三方自身無法預見的原因造成的損失。17.3責任限額的調整17.3.1在合同履行過程中，如因市場變化等原因導致第三方責任限額不合理，雙方可協商調整。17.3.2調整責任限額需書面通知甲方、乙方，并經雙方同意。18.第三方介入的終止18.1第三方介入合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時，第三方介入終止。18.2第三方介入終止后，甲乙方應根據合同約定，辦理相關手續，并支付第三方相應費用。18.2.1第三方介入終止后，甲乙方應按照合同約定，對第三方提供的服務進行驗收。18.2.2第三方介入終止后，如甲方、乙方對第三方提供的服務有異議，應在驗收期限內提出。19.特別條款19.1本合同中有關第三方介入的條款，如與國家法律法規相抵觸，以國家法律法規為準。19.2本合同中有關第三方介入的條款，如與雙方另行簽訂的協議不一致，以協議為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業服務合同詳細要求：包括物業的基本信息、服務內容、收費標準、服務期限、違約責任等。說明：本附件為物業服務合同的主要文件，雙方應仔細閱讀并確認。2.附件二：第三方服務協議詳細要求：包括第三方的基本信息、服務內容、收費標準、服務期限、違約責任等。說明：本附件為第三方提供服務的協議，雙方應明確第三方的服務范圍和責任。3.附件三：物業服務費用明細表詳細要求：包括物業服務費用的構成、收費標準、支付方式、支付時間等。說明：本附件為物業服務費用的明細表，雙方應核對費用明細的準確性。4.附件四：物業服務驗收報告詳細要求：包括物業服務項目的完成情況、質量評估、驗收結論等。說明：本附件為物業服務驗收報告，用于確認物業服務項目的完成和質量。5.附件五：第三方服務驗收報告詳細要求：包括第三方服務項目的完成情況、質量評估、驗收結論等。說明：本附件為第三方服務驗收報告，用于確認第三方服務項目的完成和質量。6.附件六：爭議解決協議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：本附件為爭議解決協議，雙方應明確爭議解決的途徑和程序。7.附件七：保密協議詳細要求：包括保密內容、保密期限、違反保密條款的責任等。說明：本附件為保密協議，雙方應明確保密的范圍和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按時支付物業服務費用。1.2乙方未按時支付第三方服務費用。1.3第三方未按時完成服務項目。1.4任何一方未履行合同約定的保密義務。1.5任何一方違反合同約定的其他條款。2.責任認定標準：2.1甲方未按時支付物業服務費用，應向乙方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方未按時支付第三方服務費用，應向第三方支付滯納金，并賠償第三方因此遭受的損失。2.3第三方未按時完成服務項目，應向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.4任何一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。2.5任何一方違反合同約定的其他條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明：3.1示例一：甲方未按時支付物業服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，并賠償因此造成的損失。3.2示例二：第三方未按時完成服務項目，甲方有權要求第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.3示例三：任何一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年物業收費標準及服務規范咨詢協議10本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.協議目的與依據2.1目的說明2.2法律法規依據3.物業服務范圍3.1服務區域3.2服務內容4.收費標準4.1收費項目4.2收費標準4.3收費方式4.4收費調整機制5.服務規范5.1服務標準5.2服務流程5.3服務質量監督6.物業管理費收取6.1收費時間6.2收費依據6.3收費方式7.物業維修基金7.1基金使用范圍7.2基金提取比例7.3基金管理8.業主權益保障8.1業主參與權8.2業主監督權8.3業主投訴處理9.物業管理責任9.1物業管理公司責任9.2業主責任9.3第三方責任10.協議履行與變更10.1履行方式10.2協議變更程序10.3協議解除條件11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件13.3合同生效14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：_________物業管理公司（2）乙方：_________業主1.2雙方地址（1）甲方地址：_________（2）乙方地址：_________1.3雙方聯系方式（1）甲方聯系人：_________聯系電話：_________（2）乙方聯系人：_________聯系電話：_________2.協議目的與依據2.1目的說明本協議旨在明確甲方物業管理公司與乙方業主之間就物業服務、收費標準及服務規范等方面的權利、義務和責任。2.2法律法規依據本協議依據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》及相關法律法規制定。3.物業服務范圍3.1服務區域本物業服務范圍為甲方物業管理范圍內，具體包括_________小區。3.2服務內容（1）小區環境衛生清潔（2）小區綠化維護（3）小區安全巡邏（4）小區公共設施維護（5）小區業主公共活動組織4.收費標準4.1收費項目（1）物業管理費（2）公共能耗費（3）其他費用4.2收費標準（1）物業管理費：根據《物業管理條例》及相關規定，物業管理費為每月每平方米_________元。（2）公共能耗費：根據實際使用情況計算，每月每戶_________元。（3）其他費用：根據實際發生情況，按照相關規定收取。4.3收費方式（1）物業管理費：按月繳納，每月_______日前支付。（2）公共能耗費：按月繳納，每月_______日前支付。（3）其他費用：按實際發生情況繳納。4.4收費調整機制（1）物業管理費：根據國家相關政策及市場行情，經雙方協商一致后進行調整。（2）公共能耗費：根據實際使用情況，按季度進行結算和調整。5.服務規范5.1服務標準（1）環境衛生：保持小區內環境整潔，垃圾及時清運。（2）綠化維護：保持綠化植物生長良好，定期修剪。（3）安全巡邏：24小時巡邏，確保小區安全。（4）公共設施維護：及時維修公共設施，確保正常運行。（5）業主公共活動組織：定期舉辦業主活動，增進鄰里關系。5.2服務流程（1）接報維修：業主報修，物業管理人員及時處理。（2）維修驗收：維修完成后，業主驗收并簽字確認。（3）服務質量監督：業主對服務質量進行監督，發現問題及時反饋。6.物業管理費收取6.1收費時間物業管理費每月_______日前支付。6.2收費依據物業管理費依據《物業管理條例》及相關規定收取。6.3收費方式物業管理費通過銀行轉賬、現金或、等線上支付方式繳納。7.物業維修基金7.1基金使用范圍物業維修基金用于小區公共設施維修、更新和改造。7.2基金提取比例物業維修基金提取比例為每月每平方米_________元。7.3基金管理物業維修基金由甲方物業管理公司負責管理，專款專用。8.業主權益保障8.1業主參與權（1）業主大會：業主有權參加業主大會，對小區物業管理事項進行討論和表決。（2）業主委員會：業主有權選舉產生業主委員會，參與小區管理決策。8.2業主監督權（1）服務質量監督：業主有權對物業服務質量進行監督，提出意見和建議。（2）財務監督：業主有權查閱物業財務賬目，監督物業資金使用情況。8.3業主投訴處理（1）投訴渠道：業主可通過書面、電話、網絡等方式向物業提出投訴。（2）處理時限：物業應在接到投訴后____個工作日內給予答復。（3）處理結果：物業應將處理結果告知業主，并采取措施解決問題。9.物業管理責任9.1物業管理公司責任（1）提供符合合同約定的服務。（2）維護小區公共秩序和安全。（3）保護業主合法權益。9.2業主責任（1）遵守國家法律法規和小區管理規定。（2）合理使用物業設施設備。（3）維護小區環境衛生。9.3第三方責任（1）第三方因自身原因造成小區損失的，由第三方承擔相應責任。（2）因不可抗力導致小區損失的，雙方互不承擔責任。10.協議履行與變更10.1履行方式（1）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）雙方應嚴格按照協議約定履行各自義務。10.2協議變更程序（1）協議變更需經雙方協商一致。（2）協議變更應以書面形式進行，并經雙方簽字（或蓋章）確認。10.3協議解除條件（1）一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除協議。（2）因不可抗力導致協議無法履行，雙方可協商解除協議。11.違約責任11.1違約情形（1）未按時繳納費用的。（2）未履行服務義務的。（3）違反協議約定造成損失的。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）違約責任的具體承擔方式由雙方協商確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式（1）協商：雙方應通過協商解決爭議。（2）調解：協商不成時，可申請第三方調解。（3）仲裁：調解不成時，可申請仲裁機構仲裁。（4）訴訟：仲裁不成或無法仲裁時，可向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構（1）協商：雙方自行協商解決。（2）調解：可向當地物業管理協會或社區調解委員會申請調解。（3）仲裁：向當地仲裁委員會申請仲裁。（4）訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1通知方式（1）書面通知：以書面形式送達對方。（2）口頭通知：經對方確認收到。（3）電子郵件通知：以電子郵件形式發送至對方指定郵箱。13.2合同附件（1）本協議附件一：物業服務合同（2）本協議附件二：收費標準及服務規范13.3合同生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本協議簽訂日期為____年____月____日。14.2生效日期本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、調解機構、仲裁機構、法律服務機構等，以及任何根據本合同約定被授權介入合同履行過程的獨立第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協助解決合同履行過程中出現的爭議、評估服務質量和效率、提供專業意見、確保合同條款的執行等。16.第三方介入程序16.1介入申請（1）甲方或乙方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，說明介入的理由和目的。（2）對方應在收到申請后____個工作日內回復是否同意第三方介入。16.2介入方式（1）提供咨詢服務；（2）進行評估、鑒定；（3）參與調解或仲裁；（4）執行合同約定的其他任務。17.第三方責任17.1責任限額（1）第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）第三方責任限額由雙方在合同中約定，或根據相關法律法規確定。17.2責任承擔（1）第三方責任的具體承擔方式由雙方協商確定。（2）如第三方責任涉及第三方與甲方或乙方之間的其他合同關系，應另行協商解決。18.第三方權利18.1第三方有權根據本合同約定，獲取必要的信息和資料。18.2第三方有權根據本合同約定，提出意見和建議。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方、乙方之間的關系第三方與甲方、乙方之間是獨立的合同關系，第三方不對甲方或乙方的其他合同關系承擔責任。19.2第三方與物業管理公司之間的關系第三方與物業管理公司之間的關系，應根據物業管理公司與第三方簽訂的合同約定。19.3第三方與業主之間的關系第三方與業主之間的關系，應根據業主與第三方簽訂的合同約定。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行變更第三方介入后，如需變更合同履行內容或方式，應由甲方、乙方與第三方協商一致，并簽訂補充協議。20.2合同履行監督第三方介入期間，甲方、乙方應監督第三方履行合同義務，確保合同目的的實現。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）爭議解決；（3）第三方不再具備履行合同能力；（4）其他雙方同意終止的情形。21.2終止程序第三方介入終止時，應由甲方、乙方與第三方協商一致，并簽訂終止協議。22.第三方介入的費用22.1費用承擔第三方介入的費用由合同約定，或根據相關法律法規確定。22.2費用支付第三方介入的費用應在合同約定的時間內支付。23.第三方介入的保密23.1保密義務第三方在介入過程中，對獲取的甲方、乙方和物業管理公司的信息負有保密義務。23.2保密責任第三方違反保密義務，造成甲方、乙方或物業管理公司損失的，應承擔相應的賠償責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業服務合同詳細要求：包含服務內容、收費標準、服務期限、違約責任等條款。附件說明：本附件為物業服務合同的具體內容，是本合同的重要組成部分。2.附件二：收費標準及服務規范詳細要求：列出各項服務費用、收費標準、服務規范、服務質量標準等。3.附件三：業主大會決議詳細要求：記錄業主大會的決議內容、表決結果等。附件說明：本附件作為業主大會決議的記錄，用于證明業主大會的決定具有法律效力。4.附件四：物業服務費用收據詳細要求：包含收費項目、金額、支付時間、收款人等信息。附件說明：本附件為物業服務費用的收據，用于證明物業服務費用的支付情況。5.附件五：物業管理費繳納明細詳細要求：列出物業管理費繳納的明細，包括月份、金額、收款人等信息。附件說明：本附件為物業管理費繳納的明細記錄，用于證明物業管理費的繳納情況。6.附件六：第三方評估報告詳細要求：第三方評估機構出具的服務質量評估報告。附件說明：本附件為第三方評估機構對物業服務質量的評估報告，用于監督服務質量。7.附件七：第三方調解協議詳細要求：記錄第三方調解的結果，包括雙方達成的一致意見、調解協議等。附件說明：本附件為第三方調解協議，用于證明爭議已通過調解解決。8.附件八：第三方仲裁裁決書詳細要求：記錄第三方仲裁機構作出的裁決內容。附件說明：本附件為第三方仲裁裁決書，用于證明仲裁結果具有法律效力。9.附件九：第三方訴訟判決書詳細要求：記錄人民法院作出的判決內容。附件說明：本附件為第三方訴訟判決書，用于證明訴訟結果具有法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時繳納物業管理費責任認定標準：根據合同約定，逾期未繳納物業管理費的，應按每日萬分之五支付滯納金。示例說明：若甲方應于每月____日前繳納物業管理費，但逾期未繳納，則乙方有權要求甲方支付滯納金。2.違約行為：未履行服務義務責任認定標準：根據合同約定，未履行服務義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若甲方未按照合同約定提供物業服務，導致乙方損失，則甲方應承擔相應的賠償責任。3.違約行為：泄露業主信息責任認定標準：根據合同約定，泄露業主信息的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若甲方泄露了乙方的個人信息，導致乙方遭受損失，則甲方應承擔相應的賠償責任。4.違約行為：違反保密義務責任認定標準：根據合同約定，違反保密義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若第三方在介入過程中泄露了甲方或乙方的商業秘密，則第三方應承擔相應的賠償責任。5.違約行為：未按時完成維修責任認定標準：根據合同約定，未按時完成維修的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若甲方未在約定的時間內完成乙方報修的維修工作，則甲方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年物業收費標準及服務規范咨詢協議11本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責人姓名1.3聯系方式2.合同簽訂日期及地點3.合同目的4.物業服務項目4.1物業管理范圍4.2物業服務內容4.3物業服務標準5.物業收費標準5.1物業管理費收費標準5.2物業服務費收費標準5.3其他費用收費標準6.物業服務規范6.1物業服務流程6.2物業服務標準6.3物業服務人員職責7.物業服務期限8.物業服務費用支付方式8.1支付方式8.2支付時間8.3支付金額9.物業服務費用調整10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決方式12.合同解除條件13.合同生效及終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：房地產開發有限公司乙方：物業管理公司1.2法定代表人或負責人姓名甲方法定代表人：乙方負責人：1.3聯系方式2.合同簽訂日期及地點本合同簽訂日期：2024年1月1日簽訂地點：市區路號大廈3.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對住宅小區進行物業管理，乙方按照甲方要求提供相應的物業服務，并按照約定的收費標準收取服務費用。4.物業服務項目4.1物業管理范圍乙方負責對住宅小區內的公共區域進行日常管理，包括但不限于：小區綠化、環境衛生、公共設施維護、安全巡邏等。4.2物業服務內容乙方提供的服務內容如下：（1）小區綠化養護；（2）環境衛生清潔；（3）公共設施維護；（4）安全巡邏；（5）客戶服務中心；（6）停車場管理；（7）其他約定的服務項目。4.3物業服務標準乙方提供的服務標準應符合國家和地方相關法律法規及行業標準，具體標準如下：（1）綠化養護：保持綠化區域整潔、美觀；（2）環境衛生清潔：保持公共區域干凈、整潔；（3）公共設施維護：確保設施正常運行，及時維修；（4）安全巡邏：保障小區居民人身及財產安全；（5）客戶服務中心：提供24小時咨詢服務；（6）停車場管理：確保車輛停放有序；（7）其他服務項目：按照雙方約定執行。5.物業收費標準5.1物業管理費收費標準（1）住宅樓棟：每平方米建筑面積0.5元/月；（2）商業樓棟：每平方米建筑面積1元/月。5.2物業服務費收費標準（1）綠化養護：每平方米綠化面積0.2元/月；（2）環境衛生清潔：每平方米建筑面積0.1元/月；（3）公共設施維護：根據實際情況按項目收費；（4）安全巡邏：每棟樓每月1000元；（5）客戶服務中心：根據實際服務內容按項目收費；（6）停車場管理：根據實際收費情況按月或次收費。5.3其他費用收費標準其他費用按照國家和地方相關法律法規及行業標準執行。6.物業服務規范6.1物業服務流程乙方提供的服務流程如下：（1）綠化養護：定期巡查、養護；（2）環境衛生清潔：每天清潔、垃圾清理；（3）公共設施維護：定期檢查、維修；（4）安全巡邏：24小時巡邏、監控；（5）客戶服務中心：24小時咨詢服務；（6）停車場管理：車輛停放、收費；（7）其他服務項目：按照雙方約定執行。6.2物業服務標準詳見第四條第4.3款。6.3物業服務人員職責乙方應配備專業、合格的服務人員，具體職責如下：（1）綠化養護人員：負責綠化區域的養護工作；（2）環境衛生清潔人員：負責公共區域的清潔工作；（3）公共設施維護人員：負責公共設施的維護工作；（4）安全巡邏人員：負責小區的安全巡邏工作；（5）客戶服務中心人員：負責提供24小時咨詢服務；（6）停車場管理人員：負責車輛停放、收費工作；（7）其他服務人員：按照雙方約定執行。8.物業服務費用支付方式8.1支付方式（1）物業管理費：乙方應在每月的1日至10日內向甲方收取上一個月的物業管理費；（2）物業服務費：乙方應在每月的1日至10日內向甲方收取上一個月的服務費；（3）其他費用：按照雙方約定的支付方式執行。8.2支付時間甲方應按照本合同約定的支付時間，將物業服務費用支付至乙方指定的賬戶。8.3支付金額（1）物業管理費：根據甲方實際居住的房屋面積和收費標準計算；（2）物業服務費：根據甲方實際使用的服務項目和收費標準計算；（3）其他費用：根據實際情況計算。9.物業服務費用調整9.1調整依據物業服務費用調整應依據國家和地方相關政策、物價部門的規定及實際情況進行。9.2調整程序物業服務費用調整需經雙方協商一致后，以書面形式通知甲方，并自通知發布之日起生效。10.違約責任10.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定；（2）甲方未按照合同約定支付物業服務費用；（3）任何一方違反合同約定的其他條款。10.2違約責任（1）乙方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任；（2）甲方未按照合同約定支付物業服務費用的，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任；（3）任何一方違反合同約定的其他條款，應承擔相應的違約責任。11.爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除條件12.1合同解除條件（1）乙方嚴重違反合同約定，甲方有權解除合同；（2）甲方嚴重違反合同約定，乙方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除合同。12.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應提前30日書面通知對方，并說明解除合同的理由。13.合同生效及終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止本合同履行完畢或雙方協商一致解除合同時，合同終止。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同的條款及履行情況負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知方式本合同項下的通知，應以書面形式進行，可以通過快遞、傳真、電子郵件等方式發送至對方指定地址。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.4爭議解決本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同而介入合同關系的任何個人、企業或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）物業服務合同履行過程中，需要第三方提供專業服務或技術支持；（2）合同履行過程中，因甲方或乙方原因，需要第三方進行調解或仲裁；（3）合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方協助解決問題。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇（1）甲方或乙方有權根據實際情況選擇合適的第三方；（2）第三方選擇應遵循公開、公平、公正的原則。16.2第三方介入程序（1）甲方或乙方應向第三方發出邀請函，明確介入事項及要求；（2）第三方應在收到邀請函后，在約定的時間內給予回復；（3）雙方就第三方介入事項達成一致后，簽訂補充協議。17.第三方的責權利17.1第三方責任（1）第三方在介入合同關系過程中，應遵守國家法律法規及本合同約定；（2）第三方因自身原因造成合同履行受阻或損失，應承擔相應的責任。17.2第三方權利（1）第三方有權了解合同履行情況，并提出合理建議；（2）第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協助和支持。17.3第三方義務（1）第三方應按照合同約定和實際情況，提供專業、高效的服務；（2）第三方應保守合同履行過程中的商業秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與第三方的劃分（1）甲方與第三方之間的權利義務，由雙方在補充協議中約定；（2）甲方應按照補充協議約定，向第三方支付相關費用。18.2乙方與第三方的劃分（1）乙方與第三方之間的權利義務，由雙方在補充協議中約定；（2）乙方應按照補充協議約定，向第三方支付相關費用。19.第三方的責任限額19.1責任限額定義在本合同中，“責任限額”是指第三方因履行合同過程中產生的違約責任，按照一定標準計算的最高賠償金額。19.2責任限額計算a.物業服務合同履行過程中，第三方因自身原因造成合同履行受阻或損失，責任限額為合同總金額的10%；b.其他情況下，責任限額由雙方在補充協議中約定；（2）責任限額計算方式應遵循公平、合理原則。19.3責任限額適用（1）第三方責任限額適用于本合同履行過程中，因第三方原因造成的違約責任；（2）責任限額不適用于不可抗力或其他免責事由。20.第三方介入的補充協議20.1補充協議簽訂（1）第三方介入時，甲方或乙方應與第三方簽訂補充協議；（2）補充協議應明確第三方介入事項、權利義務、責任限額等內容。20.2補充協議效力補充協議與本合同具有同等法律效力，雙方應共同遵守。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.甲方法定代表人或負責人身份證明4.乙方法定代表人或負責人身份證明5.物業服務合同6.補充協議7.物業服務收費標準及服務規范8.物業服務費用支付明細表9.第三方資質證明文件10.第三方服務協議11.爭議解決相關文件12.合同履行過程中產生的其他相關文件詳細要求和說明：1.甲方、乙方營業執照副本復印件：應清晰、完整，加蓋公司公章。2.法定代表人或負責人身份證明：應提供身份證正反面復印件，加蓋公司公章。3.物業服務合同、補充協議：應清晰、完整，加蓋雙方公章。4.物業服務收費標準及服務規范：應詳細列出收費標準和服務規范，加蓋雙方公章。5.物業服務費用支付明細表：應詳細列出支付時間、金額、項目等信息，加蓋雙方公章。6.第三方資質證明文件：應提供第三方資質證明文件，加蓋第三方公章。7.第三方服務協議：應詳細列出第三方服務內容、收費標準、期限等信息，加蓋雙方公章和第三方公章。8.爭議解決相關文件：應包括爭議解決的方式、時間、地點等信息，加蓋雙方公章。9.合同履行過程中產生的其他相關文件：應包括合同履行過程中的各項通知、證明、記錄等文件，加蓋雙方公章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定；（2）甲方未按照合同約定支付物業服務費用；（3）第三方在介入合同關系過程中，未履行合同約定或造成合同履行受阻；（4）任何一方違反合同約定的其他條款。2.責任認定標準：（1）乙方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任；（2）甲方未按照合同約定支付物業服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任；（3）第三方在介入合同關系過程中，未履行合同約定或造成合同履行受阻，應承擔相應的責任；（4）任何一方違反合同約定的其他條款，應承擔相應的違約責任。簡要示例說明：1.乙方未按照合同約定在規定時間內完成綠化養護工作，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。2.甲方未按照合同約定在規定時間內支付物業服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。3.第三方在介入合同關系過程中，未按照合同約定提供專業服務，導致合同履行受阻，應承擔相應的責任。4.任何一方違反合同約定的保密條款，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年物業收費標準及服務規范咨詢協議2本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.2協議雙方地址1.3協議雙方法定代表人1.4協議雙方聯系方式2.協議背景與目的2.1協議背景2.2協議目的3.物業收費標準3.1收費項目3.2收費標準3.3收費依據3.4收費方式4.服務規范4.1服務范圍4.2服務內容4.3服務標準4.4服務流程5.物業管理區域5.1物業管理區域范圍5.2物業管理區域劃分6.物業管理職責6.1物業服務內容6.2物業服務要求6.3物業服務期限7.物業費用結算7.1費用結算方式7.2費用結算周期7.3費用結算程序8.物業服務合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更生效9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任免除10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除生效12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效地點13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止生效14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定解釋14.3其他約定修改第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協議雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3協議雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4協議雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系電話、電子郵箱等]乙方聯系方式：[乙方聯系電話、電子郵箱等]2.協議背景與目的2.1協議背景鑒于甲方擁有[物業名稱]的物業管理權，為規范物業管理行為，提高物業管理水平，保障業主的合法權益，經雙方友好協商，達成如下協議。2.2協議目的本協議旨在明確甲乙雙方的權利義務，確保物業管理的正常進行，為業主提供優質、高效、安全的物業管理服務。3.物業收費標準3.1收費項目[列舉所有收費項目，如：物業管理費、公共能耗費、專項維修資金等]3.2收費標準[詳細列出各項收費項目的具體收費標準，包括但不限于：收費標準、計費方式、計費周期等]3.3收費依據[列出收費標準依據的法律法規、政策文件等]3.4收費方式[說明收費的具體方式，如：現金支付、銀行轉賬、網上支付等]4.服務規范4.1服務范圍[明確物業管理服務的具體范圍，如：小區綠化、清潔、安保、維修等]4.2服務內容[詳細列出各項服務內容的具體要求，如：綠化養護標準、清潔衛生標準、安保巡邏標準等]4.3服務標準[規定各項服務的質量標準，如：綠化覆蓋率、清潔衛生頻率、安保巡邏時間等]4.4服務流程[描述各項服務的具體流程，如：報修流程、投訴處理流程等]5.物業管理區域5.1物業管理區域范圍[明確物業管理區域的具體范圍，包括但不限于：建筑物、公共設施、綠化區域等]5.2物業管理區域劃分[如適用，對物業管理區域進行詳細劃分，如：樓棟、單元等]6.物業管理職責6.1物業服務內容[詳細列出甲方應提供的物業管理服務內容，如：物業維護、設施設備管理、安全保障等]6.2物業服務要求[規定甲方提供物業管理服務的具體要求，如：服務質量、服務態度、服務時效等]6.3物業服務期限[明確物業管理服務的期限，如：自本合同生效之日起至[具體日期]止]8.物業服務合同變更8.1合同變更條件8.1.1任何一方提出合同變更，需提前[具體天數]書面通知對方。8.1.2合同變更需經雙方協商一致，并簽署書面協議。8.2合同變更程序8.2.1提出變更方應提供變更理由及相關依據。8.2.2雙方應就變更內容進行充分討論，達成一致意見。8.2.3簽署書面變更協議，作為原合同的補充部分。8.3合同變更生效8.3.1合同變更協議簽署后，自雙方簽字之日起生效。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務；9.1.2任何一方違反合同約定，給對方造成損失；9.1.3任何一方未按約定提供或拒絕提供必要的信息或資料。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2違約責任包括但不限于：賠償金、違約金、恢復原狀等。9.3違約責任免除9.3.1因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任。9.3.2不可抗力事件發生后，違約方應及時通知對方，并提供相關證明。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協商解決爭議。10.1.2如協商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1提出爭議方應向對方發出爭議解決通知。10.2.2雙方應在收到爭議解決通知之日起[具體天數]內進行協商。10.2.3如協商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方嚴重違約；11.1.2因不可抗力導致合同無法履行；11.1.3雙方協商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除方應向對方發出解除合同通知。11.2.2雙方應在收到解除合同通知之日起[具體天數]內確認解除。11.3合同解除生效11.3.1合同解除協議簽署后，自雙方簽字之日起合同解除。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同；12.1.2本合同經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效地點12.3.1本合同生效地點為合同簽訂地。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿；13.1.2雙方協商一致終止合同；13.1.3合同解除。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應進行必要的清算和交接。13.2.2雙方應在合同終止后[具體天數]內簽署合同終止確認書。13.3合同終止生效13.3.1合同終止確認書簽署后，自雙方簽字之日起合同終止。14.其他約定14.1其他約定事項[列出合同中未明確的其他約定事項，如：保密條款、通知送達方式等]14.2其他約定解釋[對合同中其他約定事項進行解釋，確保雙方理解一致]14.3其他約定修改[如需修改其他約定事項，雙方應簽署書面修改協議，作為本合同的補充部分]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據合同約定或法律規定，參與本合同履行、監督或提供專業服務的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入原因1.提供專業服務，如審計、評估、咨詢等；2.監督合同履行，確保合同條款得到遵守；3.解決合同爭議，如仲裁、調解等；4.其他雙方同意的介入原因。16.第三方介入程序16.1第三方介入的提出任何一方提出第三方介入時，應提前[具體天數]以書面形式通知對方，并說明介入的原因和目的。16.2第三方介入的同意對方應在收到通知后[具體天數]內，以書面形式對第三方介入表示同意或拒絕。若拒絕，應說明理由。16.3第三方介入的確定雙方同意第三方介入后，應共同選擇合適的第三方，并簽訂相應的合作協議。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中，“責任限額”是指第三方因違約、疏忽或侵權行為造成甲乙雙方損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額的確定1.第三方責任限額由雙方在合作協議中約定，并在本合同中予以明確。2.若合作協議未約定責任限額，則第三方責任限額按照相關法律法規的規定執行。18.第三方權利義務18.1第三方權利1.第三方有權根據合作協議和本合同，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。2.第三方有權根據本合同，對甲乙雙方的履行情況進行監督。18.2第三方義務1.第三方應按照合作協議和本合同，履行其職責。2.第三方應保證其提供的服務或意見符合相關法律法規和行業標準。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系基于合作協議，甲方應遵守合作協議的約定。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系基于合作協議，乙方應遵守合作協議的約定。19.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方的關系是基于本合同和合作協議，第三方應遵守本合同和合作協議的約定。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期間，甲乙雙方應繼續履行本合同約定的義務。20.2第三方介入結束后，甲乙雙方應按照本合同繼續履行剩余的義務。20.3第三方介入期間的爭議解決第三方介入期間的爭議，應按照本合同第10條“爭議解決”的規定處理。20.4第三方介入期間的費用承擔第三方介入期間產生的費用，由雙方根據合作協議和實際情況分擔。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件1.合同履行完畢；2.爭議解決；3.雙方協商一致終止第三方介入。21.2第三方介入終止程序第三方介入終止時，雙方應簽署終止協議，明確各方權利義務。21.3第三方介入終止生效終止協議簽署后，自雙方簽字之日起，第三方介入終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務收費標準表要求：詳細列出各項收費項目、收費標準、計費方式、計費周期等。說明：此表作為本合同的附件，用于明確物業管理費用的具體內容。2.物業服務規范細則要求：詳細規定各項服務的具體要求、質量標準、服務流程等。說明：此細則作為本合同的附件，用于指導甲乙雙方履行服務規范。3.物業管理區域劃分圖要求：清晰標注物業管理區域范圍，包括建筑物、公共設施、綠化區域等。說明：此圖作為本合同的附件，用于明確物業管理區域的劃分。4.物業管理服務流程圖要求：描述各項服務的具體流程，如報修流程、投訴處理流程等。說明：此圖作為本合同的附件，用于指導甲乙雙方按照流程提供服務。5.第三方合作協議要求：明確第三方介入的原因、目的、權利義務、責任限額等。說明：此協議作為本合同的附件，用于規范第三方介入的相關事宜。6.爭議解決協議要求：明確爭議解決的方式、程序、地點等。說明：此協議作為本合同的附件，用于指導爭議解決的具體流程。7.合同變更協議要求：詳細列出合同變更的內容、生效日期等。說明：此協議作為本合同的附件，用于記錄合同變更的具體情況。8.合同終止確認書要求：明確合同終止的原因、生效日期等。說明：此確認書作為本合同的附件，用于記錄合同終止的相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約未按時支付物業管理費用；未按約定提供物業管理區域內的設施設備；未履行合同約定的其他義務。1.2乙方違約未按時提供約定的物業管理服務；未按約定標準提供物業管理服務；未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準2.1甲方違約責任認定甲方未按時支付物業管理費用的，應按日支付滯納金；甲方未按約定提供物業管理區域內的設施設備的，應承擔修復或更換責任；甲方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。2.2乙方違約責任認定乙方未按時提供物業管理服務的，應按日支付違約金；乙方未按約定標準提供物業管理服務的，應承擔修復或更換責任；乙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例3.1甲方違約示例甲方未按時支付物業管理費，逾期[具體天數]，應按每日支付[具體金額]的滯納金。3.2乙方違約示例乙方未按時清理小區綠化帶，逾期[具體天數]，應按每日支付[具體金額]的違約金。全文完。2024年物業收費標準及服務規范咨詢協議3本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.2協議雙方法定代表人1.3協議雙方住所地1.4協議雙方聯系方式2.協議目的與依據2.1協議目的2.2協議依據3.物業收費標準3.1物業管理費收費標準3.2公共設施設備使用費收費標準3.3其他服務項目收費標準4.服務規范4.1物業管理服務規范4.2公共設施設備維護規范4.3業主公約及管理規定5.服務內容5.1物業管理服務內容5.2公共設施設備維護服務內容5.3其他服務項目內容6.服務期限6.1協議生效日期6.2協議終止條件6.3協議續簽7.費用支付7.1費用支付方式7.2費用支付時間7.3費用支付責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.協議變更與解除10.1協議變更10.2協議解除10.3協議終止11.協議生效11.1協議生效條件11.2協議生效日期12.其他約定事項12.1不可抗力12.2協議附件12.3協議解釋13.協議簽署13.1協議簽署日期13.2協議簽署地點13.3協議簽署人14.協議附件清單第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱甲方：物業管理有限公司乙方：小區業主委員會1.2協議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協議雙方住所地甲方住所地：市區路號乙方住所地：市區路號1.4協議雙方聯系方式2.協議目的與依據2.1協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在2024年度的物業管理服務收費標準、服務規范及相關事宜，確保物業管理工作的順利進行，保障業主的合法權益。2.2協議依據本協議依據《中華人民共和國物業管理條例》、《物業管理收費標準》及相關法律法規制定。3.物業收費標準3.1物業管理費收費標準物業管理費按建筑面積計算，收費標準為每平方米每月人民幣2元。3.2公共設施設備使用費收費標準公共設施設備使用費按實際使用情況收取，具體收費標準如下：（1）電梯使用費：每次0.5元；（2）健身房使用費：每月100元；（3）游泳池使用費：每次50元。3.3其他服務項目收費標準（1）家政服務：每小時100元；（2）綠化養護：每月500元；（3）維修服務：按實際維修項目及工時計費。4.服務規范4.1物業管理服務規范（1）24小時值班，及時處理業主投訴；（2）定期對公共區域進行清潔、消毒；（3）確保公共設施設備正常運行；（4）維護小區安全，加強巡邏。4.2公共設施設備維護規范（1）定期對公共設施設備進行保養；（2）確保設施設備處于良好狀態；（3）及時修復損壞的設施設備。4.3業主公約及管理規定（1）業主應遵守《業主公約》及小區管理規定；（2）業主應合理使用公共設施設備；（3）業主應保持小區環境衛生。5.服務內容5.1物業管理服務內容（1）小區綠化、保潔、安保；（2）公共設施設備管理；（3）協助業主解決日常生活中的問題。5.2公共設施設備維護服務內容（1）電梯、水泵、變壓器等設施的日常維護；（2）小區道路、綠化帶的養護；（3）公共設施的維修和更換。5.3其他服務項目內容（1）家政服務；（2）綠化養護；（3）維修服務。6.服務期限6.1協議生效日期本協議自