20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅行社旅游產品責任免除協議合同編號_________一、合同主體1.1甲方（旅行社名稱）：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________1.2乙方（旅游者）：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________1.3其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的本協議簽訂的背景是：隨著我國旅游業的快速發展，旅行社與旅游者之間的合作日益緊密。為了明確旅行社與旅游者之間的權利義務關系，保障雙方合法權益，特制定本協議。本協議的目的在于：明確旅行社在提供旅游產品過程中所承擔的責任，以及旅游者在參與旅游活動時應遵守的義務，以減少旅游過程中可能出現的糾紛。2.2合同依據本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規制定。三、定義與解釋3.1專業術語本協議中涉及的專業術語如下：（1）旅行社：指依法設立，具備旅游業務經營資格，為旅游者提供旅游產品及相關服務的單位。（2）旅游產品：指旅行社為旅游者提供的旅游線路、旅游服務、旅游設施等。（3）旅游者：指購買旅行社提供的旅游產品，參與旅游活動的個人。3.2關鍵詞解釋（1）責任免除：指旅行社在提供旅游產品過程中，根據法律法規和本協議約定，對旅游者因自身原因造成的損失不承擔賠償責任。（2）意外事故：指旅行社在提供旅游產品過程中，因不可抗力或旅游者自身原因導致的意外事件。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務4.1.1甲方的權利：（1）要求乙方按照本協議約定支付旅游費用；（2）在乙方違反本協議約定時，有權采取相應的措施。4.1.2甲方的義務：（1）按照本協議約定提供旅游產品；（2）保障旅游者在旅游活動中的合法權益；（3）履行法律法規和本協議約定的其他義務。4.2乙方的權利和義務4.2.1乙方的權利：（1）要求甲方按照本協議約定提供旅游產品；（2）在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方承擔相應的法律責任。4.2.2乙方的義務：（1）按照本協議約定支付旅游費用；（2）遵守旅游活動中的相關規定，不得損害他人合法權益；（3）履行法律法規和本協議約定的其他義務。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點本協議履行地點為旅行社所在地。5.3合同履行方式本協議履行方式為：旅行社提供旅游產品，旅游者參與旅游活動。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協議約定的合同履行期滿；（2）雙方協商一致解除本協議；（3）法律法規規定的其他情形。6.3終止程序（1）終止前，雙方應就終止事項進行協商；（2）協商一致后，雙方應簽署終止協議；（3）終止協議簽署后，本協議即終止。6.4終止后果（1）本協議終止后，雙方應按照約定履行各自的權利義務；（2）終止后，因本協議產生的債權債務關系自行消滅。七、費用與支付7.1費用構成（1）旅游產品費用：包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游服務費等；（2）其他費用：包括但不限于保險費、簽證費、導游小費等。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方應將旅游產品費用通過銀行轉賬方式支付至甲方指定賬戶；（2）現金支付：乙方可在簽訂本協議時一次性支付全部旅游產品費用。7.3支付時間（1）預訂時支付：乙方在預訂旅游產品時，應支付旅游產品費用的50%作為預訂金；（2）出行前支付：乙方應在出行前支付剩余的旅游產品費用。7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方提供相應的旅游產品服務；（2）如乙方未按時支付費用，甲方有權取消乙方預訂的旅游產品，并保留追究乙方違約責任的權利。八、違約責任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的費用；（2）賠償乙方因此遭受的直接經濟損失；（3）承擔因違約行為給乙方造成的其他合理費用。8.2乙方違約（1）支付甲方因此遭受的直接經濟損失；（2）承擔因違約行為給甲方造成的其他合理費用。8.3賠償金額和方式違約責任的賠償金額和方式，雙方應根據實際情況協商確定，并在本協議中明確約定。九、保密條款9.1保密內容（1）旅行社的經營策略、商業秘密；（2）旅游者的個人信息；（3）雙方在合作過程中產生的其他商業秘密。9.2保密期限本協議涉及的保密期限為自協議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格保守本協議涉及的保密內容；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰爭、動亂、罷工等社會異常事件；（3）政府行為導致的相關政策變動。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）因不可抗力事件導致本協議無法履行的，雙方互不承擔責任；（3）如不可抗力事件導致本協議部分履行，雙方應協商調整履行方式。10.4不可抗力實例（1）地震導致旅游線路中斷；（2）政府政策變動導致旅游產品價格調整；（3）罷工導致交通工具延誤。十一、爭議解決11.1協商解決如雙方在履行本協議過程中發生爭議，應通過友好協商解決。11.2調節、仲裁或訴訟如雙方協商不成，可向有關部門申請調節或仲裁，也可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得轉讓本協議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、社會公共利益的事項；（2）法律法規規定的不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協議的簽訂不影響雙方在法律和法規允許的范圍內行使其他權利；（2）任何一方在履行本協議過程中所獲得的商業秘密和技術信息，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊權力保留（1）本協議的簽訂不影響雙方在緊急情況下采取必要措施，以保障旅游者的安全和合法權益；（2）本協議的簽訂不影響雙方在法律允許的范圍內對旅游產品進行必要的調整。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序對本協議的修改和補充，應經雙方協商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經雙方簽字蓋章的修改和補充協議與本協議具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項雙方應相互協作，共同確保本協議的履行。15.2協作與配合方式（1）甲方應按照乙方的要求，提供必要的協助和配合；（2）乙方應按照甲方的要求，提供必要的協助和配合。十六、其他條款16.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成雙方之間就旅游產品責任免除的完整協議，任何一方不得以口頭或書面形式對本協議的任何條款進行修改或補充。16.3增減條款未經雙方書面同意，本協議的任何條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅行社名稱）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________乙方（旅游者）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.旅行社營業執照副本復印件；2.旅游者身份證明復印件；3.旅游產品行程安排表；4.旅游保險合同；5.不可抗力事件證明材料；6.爭議解決相關文件；7.修改和補充協議；8.其他雙方認為需要附上的文件。二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方的違約行為：未按照協議約定提供旅游產品；未按時退還乙方已支付的費用；未在發生不可抗力事件時及時通知乙方；未按照協議約定承擔違約責任。2.乙方的違約行為：未按照協議約定支付旅游費用；非因不可抗力原因未按時參加旅游活動；在旅游活動中違反相關規定，造成他人損失；未按照協議約定承擔違約責任。違約行為的認定依據雙方簽訂的協議約定以及相關法律法規。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規范。2.旅游法：調整旅游活動中的民事關系，保障旅游者和旅游經營者合法權益的法律。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責任：違約方應當承擔的違約行為所引起的民事責任。5.保密條款：約定雙方在特定期間內對特定信息保密的條款。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按時支付旅游費用。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，了解原因，并采取催款措施，如必要可向法院提起訴訟。2.問題：甲方未能按照協議約定提供旅游產品。解決辦法：甲方應立即采取措施，確保旅游產品按約定提供，如因不可抗力導致無法提供，應及時通知乙方并采取補救措施。3.問題：發生不可抗力事件，乙方要求退款。解決辦法：甲方應提供不可抗力事件證明，經雙方協商一致，可退還乙方已支付的部分或全部費用。4.問題：乙方在旅游活動中違反相關規定，造成他人損失。解決辦法：甲方應立即制止乙方行為，并承擔相應的賠償責任。5.問題：爭議解決過程中，雙方無法達成一致意見。解決辦法：雙方可申請調解、仲裁或訴訟，依法解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：第三方是指除甲方和乙方之外的，參與旅游產品提供或服務過程中的其他法人、自然人或其他組織。2.第三方責任：第三方應按照本協議約定，履行其在旅游產品提供或服務過程中的義務，并對因其違約行為造成的損失承擔相應責任。3.第三方權利：第三方有權根據本協議約定，從甲方或乙方處獲得報酬或服務。4.第三方義務：第三方應遵守國家法律法規，維護旅游者的合法權益。第三方應按照合同約定，提供符合質量標準的旅游產品或服務。5.第三方違約責任：第三方如違反本協議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、停止違約行為等。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方提供詳細的旅游產品信息，包括行程安排、費用明細等。乙方有權要求甲方提供安全、舒適的旅游環境。乙方有權要求甲方在旅游過程中提供必要的幫助和協助。2.乙方利益條款：乙方有權在旅游過程中享受合理的價格優惠。乙方有權在旅游過程中享受優質的服務。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按約定提供旅游產品或服務，應向乙方支付違約金。甲方如因自身原因導致乙方權益受損，應承擔賠償責任。甲方不得在未經乙方同意的情況下，擅自變更旅游產品或服務內容。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可根據市場情況，對旅游產品價格進行調整。甲方可根據旅游者的需求，對旅游產品進行必要的調整。2.甲方的利益條款：甲方可從乙方處獲得合理的報酬。甲方可享受乙方提供的優質服務。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未按時支付旅游費用，應向甲方支付違約金。乙方如因自身原因導致甲方權益受損，應承擔賠償責任。乙方不得在未經甲方同意的情況下，擅自變更旅游產品或服務內容。全文完。二零二五年度旅行社旅游產品責任免除協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1旅行社名稱2.2旅游者姓名3.旅游產品信息3.1產品名稱3.2產品類型3.3產品價格3.4產品內容4.責任免除范圍4.1自然災害4.2政府行為4.3不可抗力4.4旅游者自身原因5.責任免除條件5.1旅行社履行通知義務5.2旅游者提供必要證明5.3旅行社審核通過6.責任免除程序6.1旅游者提出申請6.2旅行社審核6.3雙方協商6.4最終決定7.責任免除金額7.1退還費用7.2賠償金額8.費用承擔8.1旅游者承擔8.2旅行社承擔9.爭議解決9.1協商解決9.2仲裁解決9.3司法解決10.合同生效與解除10.1合同生效10.2合同解除11.違約責任11.1旅游者違約11.2旅行社違約12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同附件13.1產品行程單13.2服務協議13.3其他相關文件14.其他約定14.1合同適用法律14.2合同變更14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“旅行社”指本協議中所指的提供旅游服務的旅行社。1.1.2“旅游者”指購買旅行社旅游產品并參加旅游活動的個人。1.1.3“旅游產品”指旅行社提供的旅游線路、旅游服務及相關產品。1.1.4“自然災害”指地震、臺風、洪水、山體滑坡等不可抗力因素。1.1.5“政府行為”指政府發布的行政命令、政策調整等。1.1.6“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。1.1.7“自身原因”指旅游者因個人原因導致的旅游活動無法正常進行。2.合同主體2.1旅行社名稱：[旅行社全稱]2.2旅游者姓名：[旅游者姓名]3.旅游產品信息3.1產品名稱：[具體產品名稱]3.2產品類型：[具體產品類型，如跟團游、自由行等]3.3產品價格：[產品總價]3.4產品內容：[產品具體服務內容，如住宿、交通、餐飲、導游服務等]4.責任免除范圍4.1自然災害4.1.1因自然災害導致旅游活動無法正常進行，旅行社免除相應的責任。4.1.2旅游者需提供當地氣象部門或政府相關部門出具的自然災害證明。4.2政府行為4.2.1因政府行為導致旅游活動無法正常進行，旅行社免除相應的責任。4.2.2旅游者需提供政府發布的行政命令或政策調整的相關文件。4.3不可抗力4.3.1因不可抗力導致旅游活動無法正常進行，旅行社免除相應的責任。4.3.2旅游者需提供不可抗力事件的相關證明材料。4.4旅游者自身原因4.4.1因旅游者自身原因導致旅游活動無法正常進行，旅行社免除相應的責任。4.4.2旅游者需承擔由此產生的全部費用。5.責任免除條件5.1旅行社履行通知義務5.1.1旅行社在發生自然災害、政府行為或不可抗力事件時，應及時通知旅游者。5.1.2旅行社應通過電話、短信、郵件等方式通知旅游者。5.2旅游者提供必要證明5.2.1旅游者需在旅行社要求的時間內提供相關證明材料。5.2.2旅游者未能在規定時間內提供證明材料的，旅行社有權免除相應的責任。5.3旅行社審核通過5.3.1旅行社在收到旅游者提供的證明材料后，應進行審核。5.3.2旅行社審核通過后，方可免除相應的責任。6.責任免除程序6.1旅游者提出申請6.1.1旅游者應在發生責任免除事件后及時向旅行社提出申請。6.1.2旅游者需填寫《責任免除申請表》并提交相關證明材料。6.2旅行社審核6.2.1旅行社在收到旅游者的申請后，應在[具體時間]內完成審核。6.2.2旅行社審核不通過的，應書面通知旅游者，并說明理由。6.3雙方協商6.3.1若旅行社審核通過的，雙方應就責任免除事宜進行協商。6.3.2雙方協商一致的，應簽訂《責任免除協議》。6.4最終決定6.4.1若雙方協商不成的，可依法申請仲裁或訴訟解決。8.費用承擔8.1旅游者承擔8.1.1因自然災害、政府行為或不可抗力導致旅游活動無法正常進行，旅行社退還旅游者已支付的部分費用，扣除已發生的合理費用后，剩余部分退還旅游者。8.1.2因旅游者自身原因導致旅游活動無法正常進行，旅游者應承擔已支付的全部費用，旅行社不予退還。8.2旅行社承擔8.2.1在責任免除范圍內，旅行社根據實際情況承擔相應的費用。8.2.2旅行社承擔的費用包括但不限于：住宿費、餐飲費、交通費、導游服務費等。9.爭議解決9.1協商解決9.1.1旅行社與旅游者應友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2仲裁解決9.2.1雙方協商不成的，可向[具體仲裁機構]申請仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.3司法解決9.3.1若雙方均未選擇仲裁，可向人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟由合同履行地人民法院管轄。10.合同生效與解除10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同一式兩份，雙方各執一份。10.2合同解除10.2.1在責任免除范圍內，旅行社可根據實際情況解除合同。10.2.2旅行社解除合同后，應退還旅游者已支付的部分費用。11.違約責任11.1旅游者違約11.1.1旅游者未按時支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔違約責任。11.1.2旅游者違反合同約定，給旅行社造成損失的，應承擔相應的賠償責任。11.2旅行社違約11.2.1旅行社未按時提供旅游服務的，應退還旅游者已支付的部分費用，并承擔違約責任。11.2.2旅行社違反合同約定，給旅游者造成損失的，應承擔相應的賠償責任。12.通知與送達12.1通知方式12.1.1旅行社與旅游者之間的通知，可通過電話、短信、郵件、信函等方式進行。12.2送達地址12.2.1旅行社的送達地址為：[旅行社地址]12.2.2旅游者的送達地址為：[旅游者地址]13.合同附件13.1產品行程單13.2服務協議13.3其他相關文件14.其他約定14.1合同適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同變更14.2.1本合同的任何變更，均應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。14.3合同解釋權14.3.1本合同的解釋權歸旅行社所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與分類1.1第三方定義1.1.1“第三方”指除旅行社和旅游者之外，參與本合同履行過程中的其他組織或個人。1.1.2第三方包括但不限于中介方、供應商、服務商等。1.2第三方分類1.2.1中介方：指為旅行社和旅游者提供信息、咨詢、預訂等服務的第三方機構。1.2.2供應商：指為旅行社提供旅游產品或服務的供應商，如酒店、景點、交通工具等。1.2.3服務商：指為旅行社提供導游、翻譯、保險等服務的第三方服務提供者。2.第三方介入條款2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入需經旅行社和旅游者同意。2.1.2第三方介入應有利于合同的履行。2.2第三方介入的程序2.2.1旅行社或旅游者提出第三方介入的申請。2.2.2雙方協商確定第三方的角色和職責。2.2.3第三方同意介入并簽訂相關協議。3.第三方責權利3.1第三方責任3.1.1第三方應按照本合同和相關協議履行其職責。3.1.2第三方因自身原因導致合同無法履行的，應承擔相應的責任。3.2第三方權利3.2.1第三方有權要求旅行社和旅游者提供必要的信息和協助。3.2.2第三方有權根據合同約定收取相關費用。3.3第三方義務3.3.1第三方應保證其提供的服務或產品符合合同約定。3.3.2第三方應妥善保管旅行社和旅游者的個人信息。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定4.1.1第三方責任限額應根據其提供的服務或產品的性質、風險和合同約定確定。4.1.2第三方責任限額應書面約定在相關協議中。4.2第三方責任限額的適用4.2.1第三方責任限額適用于第三方因自身原因導致的違約行為。4.2.2第三方責任限額不適用于旅行社和旅游者的共同違約行為。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與旅行社的劃分5.1.1第三方與旅行社之間的權利義務關系由雙方簽訂的協議約定。5.1.2第三方違約責任由其承擔，旅行社不承擔責任。5.2第三方與旅游者的劃分5.2.1第三方與旅游者之間的權利義務關系由雙方簽訂的協議約定。5.2.2第三方違約責任由其承擔，旅行社不承擔責任。5.3第三方與旅行社、旅游者的共同責任5.3.1若第三方與旅行社、旅游者共同違約，應根據各自的違約行為承擔相應的責任。5.3.2第三方責任限額不適用于共同違約情況。6.第三方介入的合同變更6.1第三方介入導致合同變更的，應書面通知旅行社和旅游者。6.2合同變更應經旅行社和旅游者同意，并簽訂書面協議。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入引發的爭議，應通過協商解決。7.2協商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入合同終止的條件由相關協議約定。8.2合同終止后，第三方應向旅行社和旅游者提供已完成的服務或產品的清單。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產品行程單1.1詳細要求：包含旅游產品名稱、行程安排、住宿、餐飲、交通、導游服務等詳細信息。行程單需由旅行社蓋章，并經旅游者簽字確認。行程單作為合同附件，具有同等法律效力。2.服務協議2.1詳細要求：明確旅行社提供的各項服務內容、標準、費用等。包含旅游者權利義務、違約責任等內容。服務協議需由旅行