電商平臺店鋪代運營協議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“電商平臺”指甲方在互聯網上運營的在線銷售平臺；1.1.2“店鋪”指甲方在電商平臺上的獨立銷售店鋪；1.1.3“代運營”指甲方委托乙方為其店鋪提供的運營服務；1.1.4“商品”指甲方在店鋪中銷售的商品；1.1.5“訂單”指甲方通過電商平臺接收的購買商品的有效訂單。第二章代運營服務內容2.1乙方同意為甲方提供以下代運營服務：2.1.1店鋪裝修與優化：乙方負責甲方店鋪的整體視覺設計、頁面布局、商品展示等；2.1.2商品上架與管理：乙方負責將甲方提供的商品信息至店鋪，并進行商品分類、描述、價格設定等管理；2.1.3訂單處理：乙方負責接收、確認、處理甲方通過電商平臺接收的訂單，并及時通知甲方；2.1.4客戶服務：乙方負責為甲方提供客戶咨詢、售后服務等；2.1.5營銷推廣：乙方負責制定并實施甲方店鋪的營銷策略，包括廣告投放、活動策劃等；2.1.6數據分析：乙方負責對甲方店鋪的運營數據進行收集、分析，并提出改進意見。第三章代運營服務期限3.1本協議的代運營服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服務期限內，如雙方協商一致，可提前終止或延長服務期限。第四章代運營費用及支付4.1代運營費用4.1.1乙方為甲方提供代運營服務的費用為人民幣____元/月（大寫：____________________元整）。4.1.2代運營費用包含以下內容：（1）店鋪裝修與優化費用；（2）商品上架與管理費用；（3）訂單處理費用；（4）客戶服務費用；（5）營銷推廣費用；（6）數據分析費用。4.2支付方式4.2.1甲方應按月向乙方支付代運營費用，支付時間為每月____日前。4.2.2甲方可以選擇以下方式支付代運營費用：（1）銀行轉賬；（2）；（3）支付。第五章違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方未按約定提供代運營服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未履行部分的代運營費用。5.3甲方未按時支付代運營費用，乙方有權暫停代運營服務，直至甲方支付完畢。5.4任何一方因不可抗力導致無法履行本協議，應及時通知對方，并在合理期限內提供相關證明。不可抗力包括但不限于自然災害、政策法規變動等。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等，均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協議簽署之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。6.1.3保密內容不包括以下信息：（1）已經公開的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）非因違反本協議而已經掌握的信息。6.2保密措施6.2.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于：（1）限制訪問保密信息的人員范圍；（2）對涉及保密信息的文件和資料進行標識；（3）簽訂保密協議。6.3保密違約6.3.1任何一方違反本協議的保密義務，應向對方支付違約金，違約金為違約行為發生時的保密信息價值的50%。6.3.2除此之外，違約方還應承擔因違約而產生的其他法律責任。第七章運營數據與知識產權7.1數據歸屬7.1.1乙方為甲方提供代運營服務過程中產生的運營數據，包括但不限于銷售額、訂單量、客戶評價等，歸甲方所有。7.1.2乙方應按甲方要求定期提供運營數據，并保證數據的真實性、準確性和完整性。7.2知識產權7.2.1乙方在為甲方提供代運營服務過程中所創造的知識產權，包括但不限于店鋪裝修設計、營銷策劃等，歸乙方所有。7.2.2未經乙方同意，甲方不得使用、復制、傳播乙方擁有的知識產權。7.3數據使用7.3.1雙方同意，在遵守相關法律法規的前提下，可以對運營數據進行合理使用，包括但不限于：（1）內部數據分析；（2）營銷策略制定；（3）改善服務質量。第八章合作終止與解除8.1協議終止8.1.1協議期限屆滿，本協議自動終止。8.1.2雙方經協商一致，可以提前終止本協議。8.2協議解除8.2.1任何一方有下列情況之一的，另一方有權解除本協議：（1）嚴重違反本協議的約定；（2）被依法吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或宣告破產；（3）因不可抗力導致本協議無法履行。8.3終止與解除后的處理8.3.1協議終止或解除后，雙方應按照約定辦理相關手續，包括但不限于：（1）歸還對方提供的資料、文件等；（2）支付尚未結算的費用；（3）辦理店鋪交接手續。第九章爭議解決9.1任何因本協議引起的或與本協議有關的爭議，雙方應通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十章其他條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.4本協議的修改、補充、解除或終止，均應書面形式作出，經雙方簽字（或蓋章）后生效。10.5本協議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國______省/市/自治區。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力導致一方無法履行本協議，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。11.2不可抗力包括但不限于自然災害、政策法規變動、戰爭、停工等。11.3因不可抗力導致本協議無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。11.4在不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復本協議的履行。第十二章法律適用與管轄12.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。12.2雙方因本協議產生的爭議，應首先通過友好協商解決。12.3若協商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十三章聯系方式變更13.1雙方在履行本協議過程中，如發生聯系方式變更，應立即通知對方。13.2若一方未能及時通知對方聯系方式變更，導致另一方無法聯系，由此產生的損失由未通知方承擔。第十四章其他特殊條款14.1乙方在為甲方提供代運營服務過程中，應遵守相關法律法規，不得從事任何違法違規行為。14.2乙方應保證其提供的商品質量符合國家相關標準。14.3乙方在處理甲方客戶信息時，應保證客戶隱私安全，不得泄露客戶信息。14.4甲方應保證其店鋪的商品描述、圖片等資料的真實性、合法性。第十五章協議附件15.1本協議附件包括但不限于以下內容：（1）店鋪運營管理手冊；（2）商品信息規范；（3）客戶服務規范；（4）營銷推廣方案。15.2附件與本協議具有同等法律效