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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游行業(yè)導游員專項服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務方2.2客戶方3.服務內容3.1導游服務3.2輔助服務3.3特殊服務4.服務期限4.1開始日期4.2結束日期5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用調整6.服務地點6.1主要地點6.2輔助地點7.服務標準7.1導游資質7.2服務質量7.3服務內容規(guī)范8.服務責任與義務8.1服務方責任8.2客戶方責任9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密義務10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同附件13.1附件一:導游員資質證明13.2附件二:服務行程安排13.3附件三:其他相關文件14.其他約定14.1通知與送達14.2法律適用與爭議解決14.3合同生效與解除14.4合同附件與補充14.5合同解釋與修訂14.6合同附件與補充說明第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“導游服務”指根據本合同約定,導游員為客戶提供的旅游行程安排、景點講解、交通安排、住宿安排、餐飲安排、導游翻譯、行程咨詢等綜合服務。1.1.2“輔助服務”指根據客戶需求,由導游員協(xié)助安排的旅游相關服務,如門票預訂、導游翻譯、行程咨詢等。1.1.3“特殊服務”指在特定情況下,導游員根據客戶需求提供的個性化服務,如安排特殊活動、滿足特殊飲食要求等。2.合同雙方2.1服務方2.1.1服務方名稱:[服務方名稱]2.1.2服務方地址:[服務方地址]2.1.3服務方聯系方式:[服務方聯系方式]2.2客戶方2.2.1客戶方名稱:[客戶方名稱]2.2.2客戶方地址:[客戶方地址]2.2.3客戶方聯系方式:[客戶方聯系方式]3.服務內容3.1導游服務3.1.1導游員資質:導游員須具備國家導游資格證書,并具有豐富的旅游行業(yè)經驗。3.1.2服務項目:包括但不限于行程安排、景點講解、交通安排、住宿安排、餐飲安排、導游翻譯、行程咨詢等。3.2輔助服務3.2.1門票預訂:導游員協(xié)助客戶預訂旅游景點門票。3.2.2導游翻譯:導游員提供必要的語言翻譯服務。3.2.3行程咨詢:導游員解答客戶在旅游過程中遇到的問題。3.3特殊服務3.3.1特殊活動安排:根據客戶需求,導游員協(xié)助安排特殊活動。3.3.2特殊飲食要求:根據客戶需求,導游員協(xié)助安排特殊飲食。4.服務期限4.1開始日期:[開始日期]4.2結束日期:[結束日期]5.服務費用5.1費用總額:[費用總額]5.2費用支付方式:[支付方式]5.3費用調整:如遇不可抗力因素導致服務成本增加,服務方有權在合同簽訂前通知客戶,經雙方協(xié)商一致后,可對費用進行相應調整。6.服務地點6.1主要地點:[主要地點]6.2輔助地點:[輔助地點]7.服務標準7.1導游資質:導游員須具備國家導游資格證書,并具有豐富的旅游行業(yè)經驗。7.2服務質量:服務方承諾提供高質量的服務,確保客戶滿意度。7.3服務內容規(guī)范:服務方將嚴格按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務。8.服務責任與義務8.1服務方責任8.1.1服務方應保證導游員具備相應的資質和經驗,確保服務質量。8.1.2服務方應按照合同約定提供完整、準確的服務信息。8.1.3服務方應對因自身原因導致的服務質量問題承擔相應責任。8.2客戶方責任8.2.1客戶方應按照合同約定支付服務費用。8.2.2客戶方應配合導游員完成旅游行程。8.2.3客戶方應對因自身原因導致的服務中斷或質量問題承擔責任。9.保密條款9.1保密內容9.1.1服務方和客戶方在合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等敏感信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密義務9.3.1雙方應采取合理措施保護保密信息的安全。9.3.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方可約定選擇仲裁機構解決爭議。10.2.2仲裁機構的選擇應以雙方協(xié)商一致為準。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同一方違反合同約定,經對方書面通知后仍未在合理期限內糾正的。11.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同變更12.1變更條件12.1.1合同雙方在履行過程中,如需變更合同內容,應書面通知對方。12.2變更程序12.2.1雙方就變更內容達成一致意見后,應簽訂書面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一:導游員資質證明13.2附件二:服務行程安排13.3附件三:其他相關文件14.其他約定14.1通知與送達14.1.1雙方通知應以書面形式進行,自送達對方之日起生效。14.1.2通知送達方式包括但不限于電子郵件、快遞、掛號信等。14.2法律適用與爭議解決14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2爭議解決方式按照第10條約定執(zhí)行。14.3合同生效與解除14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2合同解除按照第11條約定執(zhí)行。14.4合同附件與補充14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。14.5合同解釋與修訂14.5.1本合同如有歧義,應以有利于維護雙方合法權益的原則進行解釋。14.5.2本合同如有修訂,應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章確認。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入并提供相關服務或協(xié)助的獨立第三方主體,包括但不限于中介機構、技術服務提供者、安全保障機構等。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯公司、員工或代表。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障旅游安全、提供專業(yè)咨詢或協(xié)助解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入程序16.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入協(xié)議應明確第三方的責任、權利和義務,以及介入的具體內容。17.第三方責任限額17.1.1第三方因自身原因導致的服務或協(xié)助失誤,對甲乙雙方造成的直接經濟損失,第三方應承擔不超過[金額]的賠償責任。17.1.2第三方責任限額不包括因不可抗力或甲乙雙方自身原因造成的損失。17.1.3第三方責任限額的調整需經甲乙雙方書面同意。18.第三方權利和義務18.1第三方的權利18.1.1第三方有權根據介入協(xié)議約定,獲得合理的報酬。18.1.2第三方有權在介入范圍內,獨立開展工作。18.2第三方的義務18.2.1第三方應按照介入協(xié)議約定,履行相關服務或協(xié)助義務。18.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。18.2.3第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關系由第三方介入協(xié)議約定。19.1.2甲方對第三方的服務或協(xié)助質量承擔監(jiān)督責任。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的關系由第三方介入協(xié)議約定。19.2.2乙方對第三方的服務或協(xié)助質量承擔監(jiān)督責任。19.3第三方與其他第三方的劃分19.3.1第三方與其他第三方之間的關系由各自之間的協(xié)議約定。19.3.2甲乙雙方對第三方與其他第三方之間的關系不承擔連帶責任。20.第三方介入協(xié)議的生效與解除20.1第三方介入協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。20.2第三方介入協(xié)議的解除按照協(xié)議約定執(zhí)行,或經甲乙雙方協(xié)商一致解除。21.第三方介入協(xié)議的變更21.1第三方介入協(xié)議的變更需經甲乙雙方和第三方書面同意。21.2變更后的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導游員資質證明要求:導游員的導游資格證書復印件、身份證復印件、護照復印件(如有)。說明:證明導游員具備提供導游服務所需的合法資質。2.附件二:服務行程安排要求:詳細列出旅游行程的日期、地點、活動內容、住宿安排、餐飲安排等。說明:作為合同附件,確保雙方對旅游行程有明確的理解和期待。3.附件三:服務費用明細要求:列明服務費用的組成、總額、支付方式、支付時間等。說明:明確費用的構成,便于雙方對費用進行核對和支付。4.附件四:第三方介入協(xié)議要求:詳細說明第三方介入的目的、內容、責任、權利和義務等。說明:明確第三方介入的條款,保障合同履行過程中的各方權益。5.附件五:保險單據要求:提供旅游保險的保險單據,包括保險類型、保險金額、保險期限等。說明:證明客戶在旅游過程中的安全保障。6.附件六:客戶個人信息同意書要求:客戶同意將其個人信息用于旅游服務提供和保險購買的書面文件。說明:確??蛻魝€人信息的安全和合規(guī)使用。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:詳細記錄合同變更的內容、日期、雙方簽字蓋章等。說明:作為合同變更的正式文件,確保變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務方未按照合同約定提供導游服務或服務質量不符合標準??蛻舴轿窗凑蘸贤s定支付服務費用。第三方未按照第三方介入協(xié)議履行義務或提供的服務不符合標準。2.責任認定標準:服務方違約:服務方應承擔違約責任,賠償客戶因違約造成的直接經濟損失。客戶方違約:客戶方應按照合同約定支付服務費用,否則服務方有權終止合同并要求賠償。第三方違約:第三方應根據第三方介入協(xié)議承擔相應責任,賠償甲乙雙方因違約造成的直接經濟損失。3.違約責任示例:服務方未按照行程安排提供導游服務,導致客戶行程受阻,服務方應賠償客戶因行程受阻造成的直接經濟損失。客戶方未按時支付服務費用,服務方有權終止合同并要求客戶支付違約金。第三方未按照協(xié)議提供安全服務,導致客戶人身安全受到威脅,第三方應承擔相應責任并賠償客戶損失。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員專項服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導游員姓名及聯系方式1.2導游員資格及證書1.3服務提供方名稱及聯系方式2.服務內容與范圍2.1導游服務具體項目2.2服務區(qū)域及景點2.3服務時間安排3.服務標準與要求3.1導游服務標準3.2服務質量承諾3.3服務規(guī)范與禮儀4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.2費用支付時間4.3付款方式及手續(xù)費5.服務期限與合同解除5.1服務期限5.2合同解除條件5.3合同解除程序6.違約責任與賠償6.1違約行為界定6.2違約責任承擔6.3賠償計算及支付7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密期限8.法律適用與爭議解決8.1合同適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決地點9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.其他約定事項10.1特別事項說明10.2附加條款10.3附件及補充協(xié)議11.合同附件11.1服務行程安排11.2服務合同附件一11.3服務合同附件二12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人簽字或蓋章13.合同附件簽署13.1附件一簽署13.2附件二簽署14.合同份數及保管14.1合同份數14.2份數分配14.3保管責任第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1導游員姓名:1.3導游員資格及證書:持有國家旅游局頒發(fā)的導游證,證書編號:GS1.4服務提供方名稱:旅行社2.服務內容與范圍2.1導游服務具體項目:包括景點講解、行程安排、交通安排、住宿預訂、旅游保險購買等2.2服務區(qū)域及景點:上海市及鄰近地區(qū),包括東方明珠、外灘、迪士尼樂園等知名景點2.3服務時間安排:自2024年5月1日至2024年5月10日,共計10天3.服務標準與要求3.1導游服務標準:根據國家旅游局規(guī)定的導游服務標準執(zhí)行,確保服務質量3.2服務質量承諾:提供熱情、耐心、專業(yè)的導游服務,確保游客滿意度3.3服務規(guī)范與禮儀:遵守導游服務規(guī)范,維護游客利益,展現良好職業(yè)形象4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成:導游服務費、景點門票、交通費、住宿費、餐飲費、旅游保險費等4.2費用支付時間:導游服務前,游客需支付全部服務費用4.3付款方式及手續(xù)費:通過銀行轉賬或現金支付,手續(xù)費由游客承擔5.服務期限與合同解除5.1服務期限:自2024年5月1日至2024年5月10日,共計10天5.2合同解除條件:因不可抗力導致合同無法履行、導游員嚴重違約、游客提出解除合同等情況5.3合同解除程序:雙方協(xié)商一致后,簽訂解除合同協(xié)議,并辦理相關手續(xù)6.違約責任與賠償6.1違約行為界定:未按時提供服務、服務質量不符合約定、泄露游客信息等6.2違約責任承擔:違約方需承擔相應違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等6.3賠償計算及支付:根據實際情況,雙方協(xié)商確定賠償金額,違約方在規(guī)定時間內支付7.保密條款7.1保密信息定義:包括游客個人信息、行程安排、服務細節(jié)等7.2保密義務:雙方對保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露7.3保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后3年內8.法律適用與爭議解決8.1合同適用法律:本合同適用于中華人民共和國法律,并受其管轄8.2爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至上海市仲裁委員會仲裁8.3爭議解決地點:上海市仲裁委員會指定的仲裁地點9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同經雙方簽署并蓋章后生效9.2合同終止條件:服務期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法定解除條件成就等情況9.3合同終止程序:合同終止時,雙方應辦理相關手續(xù),包括但不限于退還預付款、結算費用等10.其他約定事項10.1特別事項說明:如遇國家政策調整、景點政策變動等不可抗力因素,雙方應協(xié)商調整行程或費用10.2附加條款:如雙方就合同內容有其他特殊約定,應以書面形式補充至本合同附件中10.3附件及補充協(xié)議:本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.合同附件11.1服務行程安排:詳見附件一,詳細列出每日行程安排、景點信息、住宿地點等11.2服務合同附件一:包括但不限于行程安排表、費用明細表、導游服務規(guī)范等11.3服務合同附件二:包括但不限于合同解除協(xié)議、賠償協(xié)議等12.合同簽署12.1簽署日期:2024年4月10日12.2簽署地點:上海市旅行社辦公室12.3簽署人簽字或蓋章:(導游員)、(旅行社負責人)13.合同附件簽署13.1附件一簽署:雙方代表簽字或蓋章確認13.2附件二簽署:雙方代表簽字或蓋章確認14.合同份數及保管14.1合同份數:一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2份數分配:甲方(游客)一份,乙方(旅行社)一份14.3保管責任:雙方應妥善保管合同原件及附件,確保合同內容的完整性和有效性第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,根據甲乙雙方約定或法律規(guī)定,介入合同關系中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、擔保方、保險方、評估方等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同履行過程中的各類情況,包括但不限于服務提供、費用支付、爭議解決等。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂第三方介入協(xié)議。3.2第三方介入協(xié)議應明確第三方的權利、義務、責任及與甲乙雙方的關系。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入協(xié)議中約定,并應合理反映第三方的風險承擔能力。4.2若第三方責任限額未在協(xié)議中約定,則默認為第三方所承擔的責任不超過其注冊資本或合同約定金額的50%。5.第三方權利與義務5.1第三方的權利:5.1.1根據協(xié)議約定,享有相應的權利和收益;5.1.2在合同履行過程中,有權監(jiān)督甲乙雙方的履行情況;5.1.3在發(fā)生爭議時,有權參與爭議解決過程。5.2第三方的義務:5.2.1遵守合同約定,履行相應的權利和義務;5.2.2對甲乙雙方的合法權益予以保護;5.2.3在合同履行過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系:6.1.1第三方對甲方承擔相應的責任,甲方有權要求第三方履行合同義務;6.1.2甲方有權向第三方提出損害賠償請求。6.2第三方與乙方的關系:6.2.1第三方對乙方承擔相應的責任,乙方有權要求第三方履行合同義務;6.2.2乙方有權向第三方提出損害賠償請求。6.3第三方與其他各方的關系:6.3.1第三方與甲乙雙方均無直接合同關系,但應按照協(xié)議約定履行相應的義務;6.3.2第三方與其他各方之間無直接權利義務關系,除非另有約定。7.第三方介入后的額外條款及說明7.1甲方在第三方介入時,應確保第三方具備相應的資質和條件,以保證服務質量。7.2乙方在第三方介入時,應與第三方簽訂明確的協(xié)議,明確各方責任和義務。7.3第三方介入后,甲乙雙方應按照協(xié)議約定,及時溝通和協(xié)調,確保合同履行。7.4若第三方介入導致合同履行出現重大障礙,甲乙雙方可協(xié)商調整合同內容或解除合同。7.5第三方介入過程中,若發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式處理。8.第三方介入的終止8.1第三方介入終止條件:8.1.1合同履行完畢;8.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入協(xié)議;8.1.3法定終止條件成就。8.2第三方介入終止程序:8.2.1雙方簽訂終止協(xié)議;8.2.2第三方解除介入;8.2.3雙方辦理相關手續(xù)。9.第三方介入的變更9.1第三方介入的變更需經甲乙雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。9.2變更協(xié)議應明確變更內容、變更原因及各方權利義務。10.第三方介入的效力10.1第三方介入協(xié)議的效力等同于本合同,對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。10.2第三方介入協(xié)議的簽訂、變更、終止均需符合法律規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務行程安排詳細要求和說明:包括每日行程安排、景點信息、住宿地點、餐飲安排、交通安排等,需清晰、詳細地列出。2.附件二:費用明細表詳細要求和說明:列出所有服務費用,包括導游服務費、景點門票、交通費、住宿費、餐飲費、旅游保險費等,并注明收費標準及支付方式。3.附件三:導游服務規(guī)范詳細要求和說明:包括導游的服務標準、禮儀規(guī)范、行為準則等,以確保導游服務質量和游客滿意度。4.附件四:合同解除協(xié)議詳細要求和說明:明確合同解除的條件、程序及雙方權利義務,包括違約責任和賠償標準。5.附件五:賠償協(xié)議詳細要求和說明:約定違約方的賠償金額、支付方式及期限,以保障受損方的權益。6.附件六:第三方介入協(xié)議詳細要求和說明:明確第三方的權利、義務、責任及與甲乙雙方的關系,包括責任限額和爭議解決方式。7.附件七:變更協(xié)議詳細要求和說明:約定合同變更的條件、程序及各方權利義務,包括變更內容、原因和生效日期。8.附件八:終止協(xié)議詳細要求和說明:明確合同終止的條件、程序及各方權利義務,包括終止原因、生效日期和后續(xù)處理。說明二:違約行為及責任認定:1.導游員違約行為及責任認定違約行為:未按時提供服務、服務質量不符合約定、泄露游客信息等。責任認定:導游員需承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若導游員未按時到達景點,導致游客行程延誤,需向游客支付違約金,并承擔由此產生的額外費用。2.服務提供方違約行為及責任認定違約行為:未按時提供服務、服務質量不符合約定、泄露游客信息等。責任認定:服務提供方需承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若旅行社未能按照約定提供住宿,需向游客支付違約金,并承擔由此產生的額外費用。3.游客違約行為及責任認定違約行為:未按時支付費用、擅自更改行程、損害景點設施等。責任認定:游客需承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:若游客未按時支付導游服務費,需向導游員支付違約金。4.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按時履行協(xié)議、服務質量不符合約定、泄露商業(yè)秘密等。責任認定:第三方需承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方未能按照約定提供保險服務,需向游客支付違約金,并承擔由此產生的額外費用。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員專項服務合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立主體1.2合同訂立時間與地點1.3合同生效條件2.服務內容與范圍2.1服務項目2.2服務標準2.3服務時間與地點2.4服務流程3.服務費用與支付3.1服務費用標準3.2支付方式3.3付款時間3.4退款政策4.服務期限4.1服務期限起止時間4.2服務期限變更5.服務質量與保障5.1服務質量要求5.2服務質量保障措施5.3質量投訴處理6.雙方責任與義務6.1導游員責任與義務6.2旅行社責任與義務6.3第三方責任7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1本合同未盡事宜11.2附件12.合同附件12.1導游員資質證明12.2服務標準與流程說明12.3付款憑證13.合同簽署與生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除與終止程序第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立主體本合同由甲方(旅行社名稱)與乙方(導游員姓名)共同訂立,甲方為旅行社,乙方為導游員。1.2合同訂立時間與地點本合同于2024年1月1日,在甲方所在地簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務內容與范圍2.1服務項目乙方同意為甲方提供導游服務,包括但不限于景點講解、行程安排、客戶接待等。2.2服務標準乙方應按照甲方規(guī)定的服務標準提供導游服務,確保服務質量符合行業(yè)標準。2.3服務時間與地點本合同服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日,服務地點為甲方指定的旅游線路。2.4服務流程3.服務費用與支付3.1服務費用標準本合同服務費用為人民幣元整。3.2支付方式甲方應在本合同簽訂后的5個工作日內支付乙方50%的服務費用,余款在服務結束后10個工作日內支付。3.3付款時間乙方應在每月的一個工作日前向甲方提供上月的導游服務記錄,甲方應在收到記錄后的5個工作日內支付當月應付款項。3.4退款政策如乙方因自身原因合同約定的導游服務,應在服務開始前3個工作日通知甲方,甲方有權扣除已支付費用的10%作為違約金。4.服務期限4.1服務期限起止時間本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務期限變更如因特殊原因需要變更服務期限,雙方應提前30日書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。5.服務質量與保障5.1服務質量要求乙方應保證提供的服務符合合同約定的服務質量要求,確保游客滿意度。5.2服務質量保障措施乙方應定期接受甲方組織的培訓,提高自身業(yè)務能力和服務水平。5.3質量投訴處理游客對乙方服務有投訴時,乙方應在接到投訴后的24小時內給予答復,并采取相應措施解決問題。6.雙方責任與義務6.1導游員責任與義務乙方應遵守國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范和甲方內部管理制度,確保導游服務順利進行。6.2旅行社責任與義務甲方應提供乙方完成導游服務所需的必要條件,包括但不限于行程安排、住宿、交通等。6.3第三方責任如因第三方原因導致導游服務無法正常進行,雙方應協(xié)商解決,并承擔相應的責任。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供導游服務或服務質量不符合要求的;8.1.2甲方未按合同約定支付服務費用的;8.1.3任何一方違反合同約定導致合同無法繼續(xù)履行的;8.2違約責任承擔8.2.1乙方違約的,應向甲方支付合同總額的10%作為違約金;8.2.2甲方違約的,應向乙方支付合同總額的10%作為違約金;8.2.3因違約導致合同無法繼續(xù)履行的,違約方應賠償對方因此遭受的直接損失。8.3違約賠償8.3.1雙方因違約行為給對方造成損失的,應按實際損失進行賠償;8.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向合同約定的爭議解決機構申請仲裁。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交合同約定的爭議解決機構仲裁。9.2爭議解決機構本合同爭議提交至中國仲裁委員會進行仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提交爭議解決申請;9.3.2仲裁機構應在收到申請后的15個工作日內受理并組成仲裁庭;9.3.3仲裁庭應在受理后的60個工作日內作出仲裁裁決。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。11.其他約定11.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。11.2附件本合同附件包括但不限于導游員資質證明、服務標準與流程說明、付款憑證等。12.合同附件12.1導游員資質證明乙方提供的導游員資質證明應真實、有效,并在合同有效期內持續(xù)有效。12.2服務標準與流程說明甲方應向乙方提供詳細的服務標準與流程說明,確保乙方了解并遵守。12.3付款憑證乙方應在收到服務費用后提供付款憑證,甲方應妥善保管。13.合同簽署與生效13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;14.1.2一方違約,經對方催告后在合理期限內仍未改正的;14.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的;14.2合同終止條件合同期限屆滿,合同自然終止。14.3合同解除與終止程序14.3.1解除合同應書面通知對方;14.3.2合同解除或終止后,雙方應妥善處理剩余事宜,并按合同約定進行結算。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術支持方、安全保障方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障服務順利進行或實現合同目的,包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術支持、安全保障等。15.3第三方介入方式15.3.1甲方或乙方可邀請第三方介入本合同,并就介入事項與第三方簽訂相關協(xié)議;15.3.2第三方介入應經甲方和乙方同意,并明確介入范圍和職責。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方因其介入行為導致的損失,其責任限額由甲方和乙方在第三方協(xié)議中約定;16.1.2如無特別約定,第三方責任限額為本合同服務費用的50%。16.2第三方責任承擔16.2.1第三方介入行為導致的損失,由第三方承擔相應責任;16.2.2甲方或乙方因第三方介入行為遭受損失的,可向第三方追償;16.2.3第三方責任承擔方式、賠償金額等由雙方在第三方協(xié)議中明確。17.第三方權利17.1第三方權利范圍17.1.1第三方有權根據介入協(xié)議的規(guī)定,在本合同約定的范圍內行使權利;17.1.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料,以完成其介入職責。17.2第三方權利行使17.2.1第三方在行使權利時,應遵守國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范和本合同約定;17.2.2第三方在行使權利過程中,不得損害甲方、乙方及其他相關方的合法權益。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方應與甲方簽訂介入協(xié)議,明確雙方的權利義務;18.1.2第三方在介入過程中,應接受甲方的指導和監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方應與乙方簽訂介入協(xié)議,明確雙方的權利義務;18.2.2第三方在介入過程中,應尊重乙方的合法權益,不得損害乙方利益。18.3第三方與其他相關方的關系18.3.1第三方在介入過程中,應與其他相關方保持良好溝通,共同維護合同目的的實現;18.3.2第三方在介入過程中,應遵守國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范,不得損害其他相關方的合法權益。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更19.1.1第三方介入后,如需變更本合同內容,應由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致;19.1.2合同變更應書面通知對方,并簽訂補充協(xié)議。19.2合同解除19.2.1第三方介入后,如出現本合同約定的解除條件,任何一方均可提出解除合同;19.2.2合同解除后,雙方應按照本合同約定處理剩余事宜,并按合同約定進行結算。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入后,如出現爭議,應通過協(xié)商解決;20.1.2協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機構仲裁或訴訟。20.2爭議解決機構20.2.1第三方介入后的爭議,提交至中國仲裁委員會進行仲裁;20.2.2如選擇訴訟,則向甲方所在地人民法院提起訴訟。20.3爭議解決程序20.3.1爭議發(fā)生后,任何一方應在30日內向對方提出書面爭議解決申請;20.3.2爭議解決機構應在受理申請后的15個工作日內組成仲裁庭或立案;20.3.3仲裁庭或法院應在受理后的60個工作日內作出仲裁裁決或判決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游員資質證明要求:導游員資質證明文件應真實、有效,并在合同有效期內持續(xù)有效。說明:此證明文件用于證明乙方具備導游資格,符合合同要求。2.服務標準與流程說明要求:服務標準與流程說明應詳細列出乙方提供服務的各項標準、流程和要求。說明:此說明文件用于指導乙方在服務過程中的行為,確保服務質量。3.付款憑證要求:付款憑證應清晰、完整,包含付款時間、金額、收款人等信息。說明:此憑證用于證明甲方已支付乙方服務費用。4.服務記錄要求:服務記錄應詳細記錄每次服務的日期、時間、地點、內容等信息。說明:此記錄用于證明乙方已按照合同約定提供導游服務。5.爭議解決申請書要求:爭議解決申請書應詳細說明爭議事實、訴求和依據。說明:此申請書用于啟動爭議解決程序。6.合同變更協(xié)議要求:合同變更協(xié)議應詳細列出變更內容、雙方同意的條款等。說明:此協(xié)議用于記錄合同變更事項。7.合同解除協(xié)議要求:合同解除協(xié)議應詳細說明解除原因、雙方同意的條款等。說明:此協(xié)議用于記錄合同解除事項。8.第三方協(xié)議要求:第三方協(xié)議應詳細列出第三方介入目的、范圍、權利義務等。說明:此協(xié)議用于明確第三方在合同中的地位和職責。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按合同約定提供導游服務或服務質量不符合要求責任認定:乙方應向甲方支付合同總額的10%作為違約金。示例:乙方未按照約定時間到達約定地點,導致行程延誤。2.甲方未按合同約定支付服務費用責任認定:甲方應向乙方支付合同總額的10%作為違約金。示例:甲方未在約定時間內支付乙方服務費用。3.一方違反合同約定導致合同無法繼續(xù)履行責任認定:違約方應承擔全部責任,賠償對方因此遭受的直接損失。示例:因不可抗力導致旅游活動無法進行,乙方要求解除合同。4.第三方介入行為導致的損失責任認定:由第三方承擔相應責任,甲方和乙方有權向第三方追償。示例:第三方提供的技術支持導致服務中斷,造成游客不便。5.爭議解決過程中,一方故意拖延或阻撓責任認定:故意拖延或阻撓方應承擔相應責任,支付對方合理費用。示例:一方在爭議解決過程中故意拖延時間,導致爭議解決延遲。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員專項服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯系方式2.服務內容與標準2.1導游服務范圍2.2服務內容具體描述2.3服務質量標準3.服務期限與地點3.1服務期限起止日期3.2服務具體地點3.3不可抗力情況下的服務調整4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用構成4.3支付方式及時間4.4逾期付款處理5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務5.3違約責任6.知識產權6.1知識產權歸屬6.2使用限制6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止后的處理10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3變更通知與確認11.合同附件11.1附件一:導游服務明細表11.2附件二:費用明細表11.3附件三:其他相關文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署代表13.合同附件清單13.1附件一13.2附件二13.3附件三14.其他約定事項14.1其他條款14.2特殊約定14.3特別說明第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱導游員姓名:____________________導游員身份證號:__________________旅行社名稱:_____________________旅行社統(tǒng)一社會信用代碼:____________1.2雙方法定代表人或授權代表導游員授權代表:__________________旅行社法定代表人:_________________1.3雙方聯系方式導游員聯系電話:___________________旅行社聯系電話:___________________導游員電子郵箱:___________________旅行社電子郵箱:___________________2.服務內容與標準2.1導游服務范圍本合同導游服務范圍為:_________________2.2服務內容具體描述1.接站服務:_____________________2.導游講解:_____________________3.行程安排:_____________________4.購物安排:_____________________5.緊急情況處理:__________________2.3服務質量標準1.導游應具備相應的導游資格證。2.導游應遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。3.導游應提供熱情、周到的服務。3.服務期限與地點3.1服務期限起止日期服務期限:______________________3.2服務具體地點服務地點:______________________3.3不可抗力情況下的服務調整1.如遇不可抗力因素,雙方應協(xié)商一致,調整服務期限或地點。2.不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額服務費用總額:_____________________4.2費用構成1.導游服務費用:_____________________2.其他相關費用:_____________________4.3支付方式及時間1.導游服務費用支付:_____________________2.其他相關費用支付:_____________________4.4逾期付款處理1.逾期付款的,應支付逾期付款金額的_____%作為違約金。5.保密條款5.1保密信息定義保密信息包括但不限于:客戶信息、行程安排、財務信息等。5.2保密義務雙方對本合同內容及保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3違約責任違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。6.知識產權6.1知識產權歸屬本合同中雙方提供的所有資料、信息等知識產權歸各自所有。6.2使用限制未經對方同意,不得對本合同中涉及的知識產權進行復制、修改、傳播等行為。6.3違約責任違反知識產權使用限制的,應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式1.雙方應友好協(xié)商解決爭議。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構1.如雙方同意仲裁,應選擇下列仲裁委員會進行仲裁:仲裁委員會名稱:________________仲裁地點:____________________8.3爭議解決程序1.爭議發(fā)生后,雙方應在____日內提交爭議解決機構。2.仲裁或訴訟過程中,除爭議事項外,其他合同條款繼續(xù)有效。9.合同解除與終止9.1合同解除條件1.導游員嚴重違反合同約定,旅行社有權解除合同。2.旅行社違反合同約定,導游員有權解除合同。9.2合同終止條件1.服務期限屆滿。2.合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除或終止后的處理1.合同解除或終止后,雙方應結清所有費用。2.合同解除或終止后,雙方應妥善處理遺留事項。10.合同生效與變更10.1合同生效條件1.雙方簽字蓋章。2.合同經旅行社審核批準。10.2合同變更程序1.變更內容應以書面形式提出。2.雙方協(xié)商一致后,簽署變更協(xié)議。10.3變更通知與確認1.變更內容應以書面形式通知對方。2.對方應在____日內確認變更內容。11.合同附件11.1附件一:導游服務明細表1.服務日期:____________________2.服務內容:____________________3.費用:____________________11.2附件二:費用明細表1.服務項目:____________________2.單價:____________________3.數量:____________________4.金額:____________________11.3附件三:其他相關文件1.導游員資格證書復印件2.旅行社營業(yè)執(zhí)照復印件12.合同簽署12.1簽署日期1.導游員簽署日期:____________________2.旅行社簽署日期:____________________12.2簽署地點簽署地點:____________________12.3簽署代表1.導游員簽署代表:____________________2.旅行社簽署代表:____________________13.合同附件清單13.1附件一導游服務明細表13.2附件二費用明細表13.3附件三其他相關文件14.其他約定事項14.1其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.2特別說明1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所指的第三方包括但不限于中介方、擔保方、技術服務提供方等,其定義為在合同履行過程中,根據合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同關系中的獨立第三方主體。15.2第三方責任1.第三方在合同中的責任應明確約定,并在合同中單獨列出。2.第三方的責任范圍、責任限額和違約責任應在合同中明確。15.3第三方介入條件1.第三方介入應經甲乙雙方書面同意。2.第三方介入應符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。15.4第三方介入程序1.第三方介入前,甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的權利、義務和責任。2.第三方介入后,甲乙雙方應將第三方信息及介入內容通知對方。16.甲乙方額外條款1.第三方介入的具體事項及范圍。2.第三方介入的費用及支付方式。3.第三方介入期間的合同履行責任劃分。4.第三方介入期間的爭議解決方式。16.2第三方介入期間的合同履行責任1.甲乙方應按照合同約定履行各自的義務。2.第三方應按照甲乙雙方協(xié)商一致的方式履行其在合同中的義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額1.第三方在合同中的責任限額應明確約定,并在合同中單獨列出。2.第三方責任限額應根據第三方的責任范圍和可能承擔的風險進行合理確定。17.2責任限額的調整1.在合同履行過程中,如第三方責任范圍發(fā)生變化,甲乙雙方可協(xié)商調整第三方責任限額。2.調整第三方責任限額應書面通知對方,并經雙方簽字確認。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分1.第三方對甲方承擔的責任,甲方應向乙方追究相應責任。2.甲方對第三方的責任,乙方應向甲方追究相應責任。18.2第三方與乙方的劃分1.第三方對乙方承擔的責任,乙方應向甲方追究相應責任。2.乙方對第三方的責任,甲方應向乙方追究相應責任。18.3第三方與其他各方的劃分1.第三方與其他各方之間的責任劃分,應按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。2.如合同未約定,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入后的合同變更1.第三方介入后的合同變更,應經甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。2.變更內容應以書面形式通知其他各方,并經簽字確認。20.第三方介入后的合同終止20.1第三方介入后的合同終止1.第三方介入后的合同終止,應按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。2.合同終止后,甲乙雙方應與第三方結清所有費用及處理遺留事項。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導游服務明細表要求:詳細列出導游服務的日期、服務內容、服務時長、收費標準等。說明:導游服務明細表是合同的重要組成部分,用于明確導游服務的具體內容和費用。2.附件二:費用明細表要求:詳細列出合同服務費用構成、單價、數量、金額等。說明:費用明細表用于明確合同費用的構成,便于雙方核對費用。3.附件三:導游員資格證書復印件要求:提供導游員資格證書的原件復印件,并加蓋公章。說明:導游員資格證書是導游員具備執(zhí)業(yè)資格的證明,是合同履行的重要依據。4.附件四:旅行社營業(yè)執(zhí)照復印件要求:提供旅行社營業(yè)執(zhí)照的原件復印件,并加蓋公章。說明:旅行社營業(yè)執(zhí)照是旅行社合法經營的法律憑證,是合同履行的重要依據。5.附件五:保密協(xié)議要求:雙方簽署保密協(xié)議,約定保密信息的內容、保密期限和保密義務。說明:保密協(xié)議是合同的重要組成部分,用于保護雙方的商業(yè)秘密。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:雙方約定爭議解決的方式,如仲裁或訴訟。說明:爭議解決協(xié)議是合同的重要組成部分,用于明確爭議解決機制。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:雙方簽署合同變更協(xié)議,明確變更內容、生效日期等。說明:合同變更協(xié)議是合同履行過程中可能產生的附件,用于記錄合同變更情況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:導游員未按時提供服務責任認定標準:根據合同約定的服務期限和導游員提供服務的時間進行認定。示例:導游員未在約定時間內提供服務,應向旅行社支付違約金。2.違約行為:導游員服務不符合質量標準責任認定標準:根據合同約定的服務質量標準進行認定。示例:導游員在服務過程中存在重大失誤,導致游客投訴,導游員應承擔相應的賠償責任。3.違約行為:旅行社未按時支付服務費用責任認定標準:根據合同約定的支付方式和時間進行認定。示例:旅行社未在約定時間內支付服務費用,應向導游員支付違約金。4.違約行為:旅行社未按約定提供服務責任認定標準:根據合同約定的服務內容和標準進行認定。示例:旅行社未按約定提供導游服務,應向導游員支付違約金。5.違約行為:第三方違約責任認定標準:根據第三方在合同中的責任范圍和約定進行認定。示例:第三方未按約定履行義務,導致合同無法履行,第三方應承擔相應的違約責任。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員專項服務合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導游員姓名、身份證號碼、聯系方式1.2旅行社名稱、營業(yè)執(zhí)照號碼、聯系方式2.服務內容2.1導游服務范圍2.2導游服務時間2.3導游服務地點3.服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.服務標準4.1導游服務規(guī)范4.2導游服務質量要求5.服務期限5.1合同有效期限5.2合同續(xù)簽條件6.服務責任與義務6.1導游員責任6.2旅行社責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.保密條款10.1保密內容10.2保密義務11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理方式12.其他約定事項12.1合同附件12.2其他約定事項13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.合同份數與保管14.1合同份數14.2合同保管方式第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1導游員姓名:1.2導游員身份證號碼:056781.3導游員聯系方式:138001380001.4旅行社名稱:ABC旅行社1.5旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼:051.6旅行社聯系方式二條服務內容2.1導游服務范圍:包括但不限于景點講解、行程安排、導游翻譯等。2.2導游服務時間:自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3導游服務地點:全國范圍內旅行社指定的旅游景點。第三條服務費用3.1服務費用總額:人民幣10,000元。3.2費用支付方式:導游員在服務結束后,向旅行社提供正式發(fā)票,旅行社在收到發(fā)票后10個工作日內支付。3.3費用支付時間:每月底前支付上一個月的服務費用。第四條服務標準4.1導游服務規(guī)范:導游員應遵守國家旅游局及旅行社的相關規(guī)定,提供專業(yè)的導游服務。第五條服務期限5.1合同有效期限:自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同續(xù)簽條件:雙方在合同到期前30日協(xié)商一致,可簽訂續(xù)簽合同。第六條服務責任與義務6.1導游員責任:(1)按照合同約定提供導游服務;(2)遵守國家法律法規(guī)及旅行社規(guī)定;(3)確保游客的人身和財產安全;(4)及時向旅行社反饋游客的意見和建議。6.2旅行社責任:(1)按照合同約定支付導游服務費用;(2)提供必要的培訓和支持;(3)保障導游員合法權益;(4)協(xié)助導游員解決游客的投訴。第七條違約責任7.1違約情形:(1)導游員未按照合同約定提供導游服務;(2)旅行社未按照合同約定支付服務費用;(3)一方違反保密條款;(4)一方違反不可抗力條款。7.2違約責任承擔方式:(1)違約方應承擔相應的違約責任;(2)違約方應賠償守約方因此遭受的損失;(3)違約方應承擔因違約行為產生的其他責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。(1)中國旅游協(xié)會;(2)合同簽訂地的人民調解委員會;(3)具有相應資質的仲裁委員會。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件:任何一方提出變更合同內容,需書面通知對方,并經雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件:(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方有權解除合同;(3)發(fā)生不可抗力事件,經雙方協(xié)商一致,可以解除合同。第十條保密條款10.1保密內容:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息。10.2保密義務:(1)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(2)采取必要的保密措施,確保保密信息的保密性;(3)保密義務在合同終止后仍有效,除非雙方另有約定。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致合同無法履行或履行困難的情形。11.2不可抗力處理方式:(1)發(fā)生不可抗力事件,一方應及時通知對方;(2)雙方應協(xié)商解決不可抗力事件帶來的影響;(3)如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可解除合同,互不承擔責任。第十二條其他約定事項12.1合同附件:本合同附件包括但不限于導游員服務內容明細、服務費用明細等。12.2其他約定事項:雙方認為需要在本合同中約定的其他事項,可另行簽訂補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效13.1合同生效條件:本合同經雙方簽字(或蓋章)后生效。13.2合同生效時間:自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條合同份數與保管14.1合同份數:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管方式:雙方應妥善保管合同原件,不得擅自涂改、轉讓或復制。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的獨立第三方機構或個人。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)提供導游服務相關的專業(yè)培訓;(2)進行導游服務質量評估;(3)協(xié)助解決導游員與旅行社之間的糾紛;(4)提供合同履行的監(jiān)督和管理。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括但不限于:(1)因第三方提供的服務質量不合格導致游客損失的最高賠償金額;(2)因第三方行為導致合同無法履行的賠償金額;(3)因第三方泄露保密信息導致的損失賠償金額。第四條第三方職責與權利4.1第三方的職責包括但不限于:(1)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務、咨詢或監(jiān)督;(2)對導游員的服務質量進行評估,并提出改進建議;(3)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。4.2第三方的權利包括但不限于:(1)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;(2)對導游員的服務進行現場監(jiān)督;(3)在必要時,向甲乙雙方提出整改要求。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的,第三方不參與甲乙雙方的內部事務,不承擔甲乙雙方的合同責任。5.2第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害甲乙雙方的合法權益。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方協(xié)商一致后,共同邀請或指定第三方介入。6.2第三方應在收到邀請或指定后,在一定期限內答復是否接受介入。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止情形包括但不限于:(1)合同履行完畢;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入;(3)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由甲乙雙方共同承擔,具體金額和支付方式在合同中約定。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產生的爭議,由甲乙雙方共同協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密義務10.1第三方在介入過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。第十一條第三方介入的后續(xù)處理11.1第三方介入結束后,應向甲乙雙方提交書面報告,說明介入過程中發(fā)現的問題和提出的建議。第十二條第三方介入的合同補充12.1若第三方介入需要,甲乙雙方可就第三方介入的具體事宜簽訂補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第十三條第三方介入的生效13.1本條款自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游員服務內容明細詳細列出導游員提供的服務項目,如景點講解、行程安排、翻譯等。明確服務內容的具體要求和標準。2.服務費用明細列出服務費用的構成,包括但不限于導游服務費、交通費、住宿費等。明確各項費用的計算方式和支付時間。3.導游員資格證明導游員的導游證、身份證、健康證明等相關文件的復印件。4.旅行社營業(yè)執(zhí)照復印件旅行社的營業(yè)執(zhí)照復印件,以證明其合法經營。5.導游員服務記錄記錄導游員在服務期間的工作表現、游客反饋等信息。6.導游員培訓記錄記錄導游員參加的專業(yè)培訓內容、時間、成績等。7.爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中產生的爭議及解決情況。8.第三方介入協(xié)議若有第三方介入,需提供第三方介入協(xié)議,明確第三方職責和權利。9.合同補充協(xié)議若有對合同內容進行補充或變更的協(xié)議,需提供補充協(xié)議。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為導游員未按照合同約定提供導游服務。旅行社未按照合同約定支付服務費用。雙方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密。發(fā)生不可抗力事件,但一方未履行通知義務。2.責任認定標準導游員未按要求提供導游服務,導致游客損失,導游員需承擔相應責任。旅行社未按時支付服務費用,需向導游員支付違約金。違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密,泄露方需承擔相應的法律責任。發(fā)生不可抗力事件,未履行通知義務的一方需承擔相應責任。示例說明:導游員未在約定時間到達景點,導致游客行程延誤,導游員需向游客道歉,并承擔相應賠償責任。旅行社未在約定時間內支付導游服務費用,需向導游員支付違約金,金額為服務費用總額的10%。導游員在服務過程中泄露游客個人信息,導游員需承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償游客損失。發(fā)生自然災害導致導游服務無法進行,旅行社和導游員均需在第一時間通知對方,并協(xié)商解決后續(xù)事宜。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員專項服務合同5本合同目錄一覽1.合同訂立依據及適用范圍1.1合同訂立的法律依據1.2合同適用的地域范圍2.合同主體及基本信息2.1導游員基本信息2.2旅行社基本信息3.導游服務內容及要求3.1導游服務項目3.2導游服務標準3.3導游服務流程4.導游服務費用及支付方式4.1導游服務費用構成4.2導游服務費用支付方式4.3導游服務費用結算5.導游員權利義務5.1導游員權利5.2導游員義務6.旅行社權利義務6.1旅行社權利6.2旅行社義務7.導游員培訓及考核7.1導游員培訓內容7.2導游員考核方式7.3導游員考核結果8.導游服務糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理程序8.3糾紛處理結果9.違約責任及賠償9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3賠償方式及金額10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更及終止11.1合同變更內容11.2合同變更程序11.3合同終止條件12.保密條款12.1保密內容12.2保密義務12.3違反保密義務的責任13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止時間14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同份數及保管14.3爭議解決方式第一部分:合同如下:1.合同訂立依據及適用范圍1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同適用的地域范圍本合同適用于全國范圍內旅行社與導游員之間的專項服務。2.合同主體及基本信息2.1導游員基本信息姓名:________身份證號碼:________聯系方式:________2.2旅行社基本信息名稱:________統(tǒng)一社會信用代碼:________聯系方式:________3.導游服務內容及要求3.1導游服務項目包括但不限于行程安排、景點講解、游客接待、安全提示等。3.2導游服務標準3.3導游服務流程1.接待游客,提供行程安排;2.景點講解,傳播旅游文化;3.處理游客在行程中的問題,確保游客安全;4.收集游客意見,反饋旅行社。4.導游服務費用及支付方式4.1導游服務費用構成包括但不限于導游員基本工資、加班費、交通補貼等。4.2導游服務費用支付方式導游員服務結束后,按實際服務天數及約定的費用標準,由旅行社支付。4.3導游服務費用結算每月底前,旅行社根據導游員提供的報表進行費用結算。5.導游員權利義務5.1導游員權利1.獲得合同約定的服務費用;2.要求旅行社提供必要的工作條件;3.依法享受社會保險和福利待遇。5.2導游員義務1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及旅行社規(guī)章制度;2.按合同約定提供導游服務;3.維護游客權益,確保游客安全。6.旅行社權利義務6.1旅行社權利1.依照合同約定支付導游員服務費用;2.要求導游員提供符合約定的服務;3.監(jiān)督導游員履行合同義務。6.2旅行社義務1.為導游員提供必要的工作條件;2.保障導游員合法權益;3.對導游員進行培訓和考核。8.導游服務糾紛處理8.1糾紛處理原則1.依法依規(guī),公平公正;2.及時有效,減少損失;3.和諧溝通,協(xié)商解決。8.2糾紛處理程序1.導游員與游客之間發(fā)生糾紛時,由導游員進行調解;2.調解不成的,由旅行社介入調解;3.調解仍不成的,可向旅游行政管理部門投訴或申請仲裁。8.3糾紛處理結果1.糾紛處理結果應以書面形式通知雙方;2.雙方應遵守處理結果,不得再就同一糾紛提起訴訟。9.違約責任及賠償9.1違約情形1.導游員未按合同約定提供導游服務;2.旅行社未按合同約定支付導游服務費用;3.雙方違反合同約定造成對方損失的。9.2違約責任承擔1.導游員違約,應向旅行社支付違約金;2.旅行社違約,應向導游員支付違約金;3.因違約造成的損失,由違約方承擔賠償責任。9.3賠償方式及金額賠償方式為現金支付,賠償金額根據損失情況由雙方協(xié)商確定。10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件1.導游

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