企業人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、招聘申請表的特點不包括（）。

A.節省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.同一單位申請表項目是相同的

D.提供后續選擇的參考

【答案】：C

2、（）鼓勵應聘者繼續與面試考官交流，表達出對信息的關心和理解。

A.確認式提問

&封閉式提問

C.重復式提問

D.假設式提問

【答案】：A

3、人力資源開發目標的整體性不包括（）。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D

4、在勞動爭議的處理程序中必須堅持先行（）。

A.協商

B.調解

C.仲裁

D.訴訟

【答案】：B

5、工資集體協商的雙方可書面委托本企業外的人士作為本方協商代表,

但委托人數不得超過本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B

6、()不屬于現代人力資源管理的基本原理

A.同素異構原理

B.能位匹配原理

C.適才適用原理

D.動態優勢原理

【答案】：C

7、薪酬滿意度調查的步驟包括：①確定調查對象；②確定調查內容；

③確定調查方式。排序正確的是()。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C

8、企業在分析決策權應該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的

因素是()。

A.決策的性質

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C

9、以（）為中心設計的部門結構包括事業部制和模擬分權制等模

式

A.成果

B.工作

C.關系

D.人員

【答案】：A

10、在確認培訓時間時，需考慮的因素不包括（）。

A.時間控制

B.配合員工的工作狀況

C公司制度

D.合適的培訓時間長度

【答案】：C

11、（）不屬于人員配置的原理。

A.能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態適應原理

【答案】：B

12、以下關于合成考評法的表述不正確的是（）

A.有更強的針對性和適用性

B.使用該方法需要因地制宜

C.有助于提高績效管理水平

D.不能進行團隊的橫向比較

【答案】：D

13、在0的情況下，調解委員會制作調解協議書Q

A.調解達成協議

B.調解達不成協議

C.調解期限屆滿不能結案

D.調解協議送達后當事人反悔

【答案】：A

14、（）是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C

15、建設性評估是在培訓過程中以（）為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象

【答案】：C

16、滿足權利需要的行為不包括（）

A.對資源進行控制

B.解決復雜問題

C.控制他人和活動

D.戰勝對手或敵人

【答案】：B

17、“鞠躬盡瘁，死而后已“體現了職業活動內在道德準則的（）

A.忠誠

B.審慎

C.勤勉

D.奉獻

【答案】：C

18、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法

【答案】：D

19、（）是指能將績效優秀者與績效一般者區分開來的個體潛在的深層

次特征。

A.行為特征

B,勝任特征

C.心理特征

D.業績特征

【答案】：B

20、對被測評者的回答或反應不作任何限制的品德測評技術是（）

A.心理技術

B.FRC技術

C.投射技術

D.問卷技術

【答案】：C

21、（）是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利義務的協

議。

A.專項協議

B.勞動關系

C.勞動協議

D.勞動合同

【答案】：D

22、（）不是勞動爭議處理制度的內容。

A.勞動爭議仲裁制度

B.勞動爭議調解委員會調解制度

C.勞動爭議民事調解制度

D.勞動爭議法律訴訟制度

【答案】：C

23、在制定年度培訓計劃時，（）負責組織安排企業內部培訓過程。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D后勤部門

【答案】：B

24、場地拓展訓練的特點不包括（）。

A.有限的空間,無限的可能

B.簡便，容易實施

C.提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維

【答案】：C

25、（）是最基本、最普遍的培訓效果評估。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：A

26、下列選項中，（）不屬于確定權重的常見方法。

A.層次分析法

B.經驗判別法

C.主觀經驗法

D.德爾菲法

【答案】：B

27、（）的對象一般具有明顯的數量關系，量化后的數據直接提示了測

評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

28、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結果

C.特征

D.綜合

【答案】：A

29、無領導小組討論題目的設計流程包括：①向專家咨詢；②編寫初

稿；③調查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善Q

排序正確的是（）

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B

30、（）不屬于結果導向型績效考評方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動定額法

D.成績記錄法

【答案】：B

31、以下關于勞動環境優化的說法，錯誤的是（）。

A.色彩可以調節情緒

B,照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環境照明度不同

【答案】：B

32、在投入期不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】：D

33、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法

【答案】：D

34、影響企業人力資源規劃的內部環境有（）0

A.人口環境

B.行業特征

C.科技環境

D.經濟環境

【答案】：B

35、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之。”荀子的這句

話，體現了從業人員（）精神的重要性。

A.奉獻

B.態度

C.敬業

D.效率

【答案】：C

36、在網絡型組織中，最先進的網絡是（)0

A.內部網絡

B.垂直網絡

C.市場網絡

D.機會網絡

【答案】：D

37、員工培訓技能成果的測量方法不包括（）

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現場觀察

D.專家評定

【答案】：B

38、設計績效考評指標體系無需遵循（）

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B

39、平衡計分卡的創始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A

40、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D

41、在薪酬市場調查的方法中，（）可以用于澄清問題，以及快速獲得

其他方法遺漏的數據和信息°

A.面談調查法

B.問卷調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法

【答案】：D

42、人力資源規劃的核心內容不包括（）。

A.人力資源供給預測

B.人力資源計劃與修正

C.人力資源需求預測

D.人力資源供需綜合平衡

【答案】：B

43、《公民道德建設實施紐要》提出的我國從業人員應該遵循的職業

道德要求是（）

A.愛崗敬業、誠實守信、公道正派、服務社會、創業進取

B.愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學、團結和諧、創新進取

D.遵紀守法、敬業奉獻、公道正派、崇尚科學、開拓進取

【答案】：B

44、在考評者培訓的主要內容中，進行（）是實現績效管理中程

序公平的前提。

A.績效反饋培訓

B.考評方法培訓

C.績效考評指標培訓

D.績效標準培訓

【答案】：D

45、面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的

面試實施階段是（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：B

46、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問力式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B

47、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】：C

48、員工素質測評標準體系的構成要素不包括（）

A.結構性要素

B.行為環境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

49、（）的薪酬結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力確定員工

薪酬。

A.以工作為導向

B.以行為為導向

C.以技能為導向

D.以績效為導向

【答案】：C

50、關于筆試客觀題的表述，不正確的是（）。

A.題目干擾項不能對答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應聘者猜測答案

C.組織一次考試需要耗費大量的人力、物力和時間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯題和問答題等形式

【答案】：D

51、（）的工資結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來確定員工

工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D

52、在素質測評體系中，（）從靜態的角度來反映員工素質及其功能行

為的構成。

A.結構性要素

B.行為環境要素

C.綜合性要素

D.工作績效要素

【答案】：A

53、（2016年11月）企業員工的勞動活動按照工作性質進行區分，不包

括（）勞動。

A.工藝性

B技術性

C.輔助性

D.重復性

【答案】：D

54、某企業計劃期任務總工時為6060小時,定額工時為60小時，計

劃期勞動生產率變動系數為0.01,運用工作定額分析法測定的企業人

力資源需求為0人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B

55、（）能比較準確地反映工作的質量和數量特征，有利于貫

徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

56、采用（）對管理人員進行培訓，能夠提高其解決問題能力和決策

能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓練

D.閱讀訓練法

【答案】：B

57、（）被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試

【答案】：A

58、招募成本效用的計算公式為（）。

A.招募成本效用二錄用人數/招募總成本

B.招募成本效用，應聘人數/招募期間的費用

C.招募成本費用二被選中人數/選拔期間的費用

D.招募成本費用;正式錄用的人數/錄用期間的費用

【答案】：B

59、（）的工資結構有利于激勵員工重視培訓學習，以提高職業能力。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D

60、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調客觀性

B.測評過程有較強的系統性

C.結果不公開

D.測評內容十分精細

【答案】：A

61、以下關于制度化管理特征的說法，錯誤的是（）。

A.所有權與管理權相結合

B.管理者忠于職守而不是某個人

C.把責任和權力作為明確規范而制度化

D.以文字形式規定崗位特征，提出員工應具備的素質

【答案】：A

62、常用的信度評估系數不包括（）系數。

A.穩定

B.外在一致性

C.等值

D.內在一致性

【答案】：B

63、經常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B

64、某公司要給管理人員做培訓，培訓前先做了一個綜合素質測評,

這屬于()測試。

A.開發性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

65、()提供的產品不可儲存、無法轉售，且不可觸知。X

A.服務市場

B.商品市場

C.技術市場

D.金融市場

【答案】：A

66、()不屬于多維立體組織結構的缺點。

A.公司員工面臨著三重職權關系，容易產生無所適從的情況

B.員工需要接受高強度訓練，具有良好人際關系等多種技能

C.組織縱向協調困難，須付出很大努力才能實現權力平衡

D.需要頻繁召開會議協調關系，從而增加管理成本，影響決策效率

【答案】：C

67、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,

宜采用（）。

A.結果導向型考評法

B.行為導向型考評法

C.品質導向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B

68、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B

69、企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩

定發展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統性

D.長遠性與風險性

【答案】，A

70、符合愛崗敬業要求的是（）。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專一行

C.強化職業責任

D.舍棄個人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中

【答案】：B

71、一般來說。工資水平高的企業應關注市場（）點處的薪酬水

平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

72、企業年金基金實行完全積累，采用的管理方式是（）。

A,企業賬戶

B.集體賬戶

C,機構賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D

73、戰略層次的培訓需求分析的內容不包括（）。

A.外部環境

B.組織條件

C.組織目標

D.人員變動

【答案】：C

74、評估培訓成果的（）是指企業和培訓管理人員用來評價培訓成

果的統一的尺度和規范。

A.標準

B.要求

C.計量

D.測量

【答案】：A

75、在入職教育中，由新員工的直接上級執行（）o

A.專業性指導

B.個別性指導

C.基礎性指導

D.特定性指導

【答案】：D

76、（）是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果

更全面。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D

77、用于說明企業勞動關系管理計劃、目標、發布規定和管理標準的

信息載體是（）。

A.匯總報表

B,正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B

78、處于新興行業的企業更適合采取的薪酬調查方式是（）［1分］

A.企業之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查

【答案】：C

79、()貫穿于培訓整個過程，起著承上啟下的關鍵作用。

A.培訓需求分析

B.培訓評估

C.培訓課程設計

D.培訓規劃

【答案】：B

80、根據我國法律規定，勞動爭議的申訴時效為()日。

A.7

B.15

C.30

D.60

【答案】：D

81、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數水平是0。

A.0.1-0.3

B.0.2-0.3

C.0.2-0.4

D.0.2-0.5

【答案】：C

82、培訓評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A

83、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面

勞動合同的，應當向勞動者每月支付（）倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C

84、在培訓方法中，（）主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

85、人的本性即人的（）

A.自然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A

86、（）是勞動者與勞動力使用者之間因就業或雇用而產生的關系。

A.法律關系

B.命令關系

C.勞動關系

D.協作關系

【答案】：C

87、我國勞動法的首要淵源是（）

A.憲法中關于勞動問題的規定

B.勞動法律

C.國務院行政法規

D.勞動規章

【答案】：A

88、當經營安全率低于（）時，企業就要做出提高經營安全率的

決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

89、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需求量等于（）。

A.計劃期內人員總需求量減去報告期期末人員總數，加上計劃期內自

然減員人數

B.計劃期內人員總需求量加上報告期期末人員總數，減去計劃期內自

然減員人數

C.計劃期內自然減員人數加上計劃期內人員總需量，減去報告期期初

人員總數

D.報告期內自然減員人數減去計劃期內人員總需量，加上報告期期末

人員總數

【答案】：A

90、銷售工作要求執行者能說會道，秘書工作要求執行者細致周到,

這體現了員工素質測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.結構差異

D人崗匹配

【答案】：D

91、（）屬于勞動法體系中的勞動關系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業促進法

D.工作時間法

【答案】：B

92、人力資源需求預測的原理不包括（）。

A.函數性原理

B.相關性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】：A

93、（）是績效管理的核心。

A.績效考評

B.績效輔導

C.績效溝通

D.績效監控

【答案】:C

94、下列哪項屬于影響企業專門技能人員需求的參數0

A.勞動生產率

B.生產技術水平

C.新項目投資

D.企業其他各類人員的數量

【答案】：A

95、課程內容選擇的基本要求中，（）既是課程內容存在的前提，也是

培訓課程開發的內在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統性

【答案】：C

96、典型的人力資本類型不包括（）

A.一般型

B.專業型

C.創新型

D綜合型

【答案】：D

97、由于著名品牌食品企業弄虛作假，被媒體連續曝光，你會

（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時，總是感覺不放心

C.不把這當回事兒

D.不再吃這家企業的食品

【答案】：A

98、關于組織變革的征兆，不正確的有（）。

A,企業經營業績下滑

B.企業利潤有較大的提高

C.組織結構決策遲緩

D.員工士氣低落

【答案】：B

99、“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是（）指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D

100s正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過（）

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時

【答案】：B

101、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效地方式是（）.

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D

102、培訓需求分析的客體具有()

A,多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規范性

【答案】：A

103、()表明，一個領導者能夠有效領導的直屬下級人數是有一

定限度的。

A.任務與目標原則

B.集權與分權結合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩定性與適應性相結合原則

【答案】：C

104、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.法律公平

【答案】：D

105、()是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。

A.簡單排列法

B.強迫分布法

C.成績記錄法

D.成對比較法

【答案】：B

106、企業文化的激勵功能表現在（）o

A,刺激人們的物質欲望，挖掘員工的潛能

B.通過引導人們追求個人榮譽，促進企業的發展

C.通過樹立一切個性化需求，吸引員工為企業發展做貢獻

D.滿足員工的一切個性化需求，干一份工作拿一份報酬就可以了

【答案】：C

107、在中國傳統道德中，所謂“禮之用，和為責”的意思是

（）0

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處

【答案】：A

108、不可以比較大小順序的量表是（）。

A,等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D,比率量表

【答案】：B

109、以下關于人力資源需求預測方法的說法，不正確的是（）

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C比例定員法的對象是同崗位工作任務量相關的代表性標志物

D,計算機模擬法是進行人力資源需求預測諸方法中比較簡單的方法

【答案】:D

110、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開玩笑，雖然

玩笑并無惡意，但你覺得心里很別扭，你會（）。

A.也拿對方開玩笑

B.既然發現對方沒有惡意，那就隨便他好了

C.警告對方，要他尊重他人

D.與對方溝通，明確告訴對方自己的感受

【答案】：D

111、（2015年5月）（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集

體合同

A.工資集體協商

B.工資集體協商制度

C.工資協議

D.工資指導線

【答案】：C

112、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.富有挑戰性的工作

B.公平的報酬

C,支持性的工作環境

D.合理的分工

【答案】：D

113、對于科技人員進行績效考評，主要考評（）方面的指標。

A.個人績效

B.人員素質

C.工作流程

D.工作過程和成果

【答案】：D

114、個別勞動者不履行集體合同規定的義務，則()。

A.承擔道義上的責任

B.無須承擔責任

C.按照勞動合同的規定承擔責任

D.承擔法律責任

【答案】：C

115、()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。

A.勞動法的體系

B.勞動法的淵源

C,勞動法的原則

D.勞動法的內容

【答案】：A

116、薪酬結構具有高穩定性的薪酬制度是()。

A崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

117、在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持()。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D面廣原則

【答案】：D

118、（）是解決戰略人才需求的重要方式。

A,招聘

B.培訓

C薪酬管理

D.規劃

【答案】：B

119、（）素質測評的目的是了解員工素質現狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發性

D診斷性

【答案】：D

120、培訓評估需遵循（）評估目標、評估對象以及評估周期確定

評估方法。

A綜合性原則

B.戰略性原則

C.靈活性原則

D.客觀性原則

【答案】：C

121、勞動力市場指導價位的制定程序中，信息采集主要通過（）

取得。

A.抽樣調查法

B.問卷調查法

C.訪談法

D.網絡調查法

【答案】：A

122、單位錄用員工的，應當自錄用之日起（）內到住房公積金管理中

心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

123、直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的

信息溝通方式是（）。

A.例會制度

B.正式通報

C.員工滿意度調查

D.勞動管理表單

【答案】：A

124、集體工資協議簽訂后（）內，由企業將工資協議一式三份

及說明，報送當地（縣級以上）勞動保障行政部門審查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A

125、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關系用數學模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預測公

司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法？

D.經濟計量模型法

【答案】：D

126、面試中的常見問題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統性

C.面試標準不具體

D.面試時間過長

【答案】：D

127、海爾總裁張瑞敏曾經說過這樣的話：“企業要靠無形資產來盤活

有形資產，只有先盤活人，才能盤活資產。”對這句話準確的理解是

()O

A.企業存在著無形資產和有形資產兩種形式

B.人是有形資產，人作為資產通過勞動產生價值

C.人是企業發展的決定性因素

D.企業的無形資產是一種神秘的物質

【答案】，C

128、勞動合同包括法定條例和約定條例，()不屬于法定條款

內容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律

【答案】：C

129、以下不屬于行為導向型考評方法的是（）o

A,強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】:D

130、下列屬于長期人力資源規劃的是（）。

A二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D五年計劃

【答案】：D

131、績效考評過程中的0表現為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】；B

132、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A

133、以下關于企業人力資源預測方法的說法不正確的是()

A,描述法適合于長期預測

B.可以分為定置和定性兩大類

C.德爾菲法是一種定性預測方法

D.經驗預測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

【答案】：A

134、戰略導向的KPI體系更加強調對員工()的激勵。

A.目標

B.行為

C.心理

D.學習

【答案】：B

135、績效每達到一定的“合格”次數即可以提升工資檔次的工資調整

方法是()。

A,物價性調整

B.工齡性調整

C.獎勵性調整

D.考核性調整

【答案】：D

136、進行薪酬調查時，若被調查崗位復雜且數量大，應采用()°

A.問卷調查

B.企業之間相互調查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構調查

【答案】：A

137、下列關于選拔性素質測評的表述，正確的是()

A,測評標準無區分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準應具有彈性

D.測評標準要盡可能精確

【答案】：D

138、由國家勞動、人事、統計等部門進行的薪酬調查是()。

A.政府薪酬調查

B.專業性調查

C.商業性調查

D.市場性調查

【答案】：A

139、PDCA循環法的四個階段包括：①計劃;②檢查;③執行;④處理。

其正確排序為()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A

140、()亦稱模擬分權制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業部組織

【答案】：A

141、人力資源需求預測的定量方法不包括（）。

A,趨勢外推法

B.經驗預測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法

【答案】：B

142、采用（）所獲得的考評結果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標準

B.先進標準

C.基本標準

D.落后標準

【答案】：C

143、環境與影響因素分析中的SWOT法中％”代表（）。

A劣勢

B.優勢

C.機會

D.威脅

【答案】：C

144、美國佛羅里達州立大學的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式

的教學設計程序是以（）為中心。

A.教學目標

B.學員

C教材

D任務

【答案】：B

145、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或

無有效的書面勞動合同形戌的勞動法律關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系

【答案】：A

146、培訓規劃的主要內容不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C,評估手段的選擇

D.培訓成本的預算

【答案】：B

147、一個能力強的員工可以帶10個人，一個能力更強的人可以帶100

個人，但假如沒有數字中的權數“1”，那么，能力再強也無法帶領一個

人。從職業道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是（）。

A.海納百川，有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者，德之資也;德者，才之帥也

D.不義且富貴，于我如浮云

【答案】：C

148、崗位薪點薪酬制中（）是由企業的整體經濟效益確定的。

A.基值

B.標準值

C.浮動值

D.附加值

【答案】：A

149、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。

A.設計和實施的費用比較低

B.將關鍵事件和等級評價有效的結合

C.績效評價的等級是5?9級

D.是關鍵事件法的進一步拓展和應用

【答案】：A

150、人員招聘信息不包括（）。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

D.工作提綱

【答案】：D

151、①憲法、②勞動法律、③行政法規，按照法律效力從高到低進行

排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A

152、選項中屬于崗位深度擴大法的是（）。

A.充實崗位工作內容

B.延長加工周期

C.增加崗位的工作內容

D.包干負責

【答案】：A

153、下列選項中，不屬于靜態的組織設計理論的研究內容的是

（）Q

A.管理行為規范

B.權責結構

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C

154、類別量化與模糊量化都可以看作是（）。

A,當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

155、圍繞與工作相關的關鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經驗性問題

【答案】：C

156、實際工資計算公式是（）。

A.貨幣工資/價格

B.貨幣工資/價格指數

C.貨幣工資X價格

D.貨幣工資X價格指數

【答案】：B

157、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。

A.任務項目法

B.問卷調查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

158、網絡型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點是()。

A.流程的動態化特征更為明顯

B.組織結構的多元化、復雜化

C.具有獨特的核心競爭力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B

159、編制人力資源規劃的核心與前提是()。

A.人員的需求預測

B.人員管理系統的設計

C.人員的供給預測

D.人員供求平衡和協調

【答案】：A

160、管理崗位培訓規范的內容不包括()。

A.經歷要求

B.指導性培訓計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓大綱

【答案】：A

161、（）可能導致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C

162、在設計KPI時,設定工作產出的基本原則不包括（）

A.增值產出的原則

B.習慣導向的原則

C,結果優先的原則

D.設定權重的原則

【答案】：B

163、年薪制的基本工資的發放周期為（）。

A周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B

164、（2015年5月）下列選項中，屬于勞務關系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權力義務

D.智力成果

【答案】:D

165、（2018年5月）企業基本制度的內容不包括（）o

A.人事制度

B.董事會的組織制度

C.高層管理組織規范

D.企業章程

【答案】：A

166、企業法定代表人對本單位的安全生產負（）。

A.全面責任

B.安全生產技術領導責任

C.直接責任

D.安全生產技術監督責任

【答案】：A

167、系數計分法同自然數計分法的根本區別在于自然數法是一次性獲

得測評的（）。

A,相對數值

B.間接數值

C.絕對數值

D,直接數值

【答案】：C

168、下列關于勞動爭議仲裁的說法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B

169、對培訓效果進行行為評估的時間應為()o

A,課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后

【答案】：B

170、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D,企業人力資源需求滿足應優先考慮外部人力資源供給

【答案】：D

17k進行組織結構設計時，要選擇不同的部門結構模式。()不屬于部

門結構模式。

A直線職能制

B.咨詢機構

C.超事業部制

D.事業部制

【答案】：B

172、如果想提升在職人員的專業技能，那么對于在職人員培訓內容的

主體是()

A.企業文化

B.企業發展狀況、相關規章制度

C.管理能力提升

D.生產、制造、研發、營銷等專業知識

【答案】：D

173、下列選項中屬于以成果為中心設計的部門組合方式是（）。

A.事業部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A

174、以下不屬于行為導向型考評方法的是（）。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C,成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D

175、集體工資協議報送0后，協商雙方未收到勞動保障行政部門的

《工資協議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協議

即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

176、作為從業人員，要做到公私分明，必須注意的內容不包括（）

A.要有法律意識

B.要有慎微意識

C.要有大局意識

D.要有風險意識

【答案】：D

177、在下列選項中，屬于直接薪酬的是()

A.績效工資

B.社會保險

C.員工福利

D.股票期權

【答案】：A

178、對已經生效的勞動法律，()不具有法律效力。

A.立法解釋

B任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】：B

179、實行()時，企業必須給員工學習新技術、新知識的機會。

A.崗位薪酬制

B,技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.年薪制

【答案】：B

180、下列關于360度考評法的說法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發展

【答案】：B

181、（2015年5月）（）是以信息，通信技術為基礎，依靠高

度發達的網絡，將供應，生產，銷售企業和客戶，乃至競爭對手等獨

立的企業成個體連接而成的經濟聯合體

A.網絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A

182、關于績效監控的描述.下列選項中，錯誤的是（）

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監控的具體內容就是在績效計劃環節中確定的考評要素、

考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效

監控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監控的關鍵點

【答案】：B

183、員工素質測評標準體系的縱向結構要素不包括（）o

A.工作績效

B.測評目標

C.測評指標

D.測評內容

【答案】：A

184、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損的企業。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：C

185、(),亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業全部人員為對

象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準

【答案】：B

186、成熟期企業不適宜采取的營銷策略是()。

A市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D

187、在員工素質測評中，()是對素質行為特征或表現的范圍、強度和

頻率的規定。

A.標記

B.標度

C.標準

D.標志

【答案】：B

188、()勞動關系的運行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原

則構建的。

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協調型

D.利益平衡型

【答案】：C

189、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同

或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.事實勞動關系

D.勞務關系

【答案】：C

190、無領導小組討論的缺點不包括()。

A.題目的質量影響測評的質量

B.對評價者和測評標準要求較高

C,應聘者表現易受同組成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

191、()是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，

應根據環境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A

192、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主

體。

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經營者

D.集體合同的當事人

【答案】：B

193、（）就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推

論其原因的過程。

A.內因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

194、（）是勞動法律規范在調整勞動關系過程中形成的雇員和雇主之

間的權利義務關系。

A.勞動協作關系

B.勞動契約關系

C.勞動法律關系

D.勞動合同關系

【答案】：C

195、你幾次向公司領導提出合理化建議，都未被采納，你會

()O

A.找機會再次提出自己的建議，直到領導重視起來為止

B.把建議寫成書面報告，再次向領導推薦

C.找幾個人商量一下，形成一個集體意見，再向上反映

D.以后再也不提出意見或建議了

【答案】：B

196、勞動法律體系的0包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞

動安全衛生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

&促進就業法律制度

C.職業培訓制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A

197、企業勞動安全衛生保護工作應遵循的職業道德行為準則不包括

()O

A.以人為本

B.預防為主

C.獎懲分明

D.安全第一

【答案】：C

198、以下關于勞動法律關系的表述，錯誤的是()。

A.勞動法律關系是以國家強制力作為保障手段的社會關系

B.雇主和雇員在勞動法律關系中，既是權利主體，又是義務主體

C.任意性規范形成的勞動法律關系的內容，不受國家強制力保障

D.強行性規范形成的勞動法律關系受國家法律強制力的直接保障

【答案】：C

199、基于互聯網的360度考評的優勢不包括()

A,提高了考評結果的有效性

B.降低了評價過程的復雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A

200、關于員工團隊溝通會談的表述，不正確的是()o

A.與其他面談相同，也應該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應控制會談進程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴重問題，不應輕易列為會談話題

【答案】：C

20k下列關于崗位工資制的說法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

202、()是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，就

傾向于據此推論其他方面的特性。

A.光環效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A

203、下列不屬于勞動法律關系特點的是()。

A,它是一種雙務關系

B.具有國家強制性

C.內容是權力和義務

D.平等性和隸屬性

【答案】：D

204、勞務派遣單位與用工單位雙方所確立的權利義務關系，屬于()。

A.實際勞動關系

B.勞動法律關系

C.形式勞動關系

D.民事法律關系

【答案】：D

205、下列哪項不屬于勞動安全衛生管理制度的內容()

A.安全生產責任制度

B.安全技術措施計劃管理制度

C.安全生產教育制度

D.工傷保險制度

【答案】：D

206、()是企業勞動安全衛生保護工作的職業道德行為準則°

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B

207、競爭分析模型是由()提出的。

A,邁克爾？波特

B.杰克？韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】：A

208、考評過程中出現()，不利于個人績效的改進，容易使業績優秀的

員工受到傷害。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C,寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：C

209、面試考官過分強調應聘者的不利因素，以致不能全面了解應聘者,

這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B,對比效應

C.暈輪效應

D.感情效應

【答案】：C

210、()具體表現為機構臃腫、人浮于事、生產效率下降°

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供大于求

C,人力資源供不應求

D.人力資源供求失衡

【答案】：B

211、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）o

A.課程開始時

B.培訓的第三個月或半年以后

C.課程結束時

D.考評結束半年或一年以后

【答案】：B

212、（2016年11月）企業的工資指導線不包括（）。

A下線

B.均值線

C,基準線

D.預警線

【答案】：B

213、培訓效果的評估方法中，以下不適用于問卷調查法了解的信息是

（）O

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評估學員在工作中對培訓內容的應用情況

【答案】：B

214、以下關于企業人員規劃的說法不正確的是（）0[2011年11

月二級真題]

A.人員規劃是人力資源預測的一部分

B.在實現組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發展各階段的動態適應

D.要求企業人力資源的數量、質量和結構符合其特定的要求

【答案】：A

215、在培訓效果評估的指標中，認知成果指標一般通過（）來評估。

A.筆試

B.觀察法

C.面談

D.問卷法

【答案】：A

216、企業在不同發展階段應確定不同的培訓內容，在創業發展期企業

應集中力量（）。

A,擴張經營范圍

B.提高創業者的營銷公關能力

C.建設企業文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D

217、企業在不同發展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策，但不包

括（）

A.領先型政策

B,跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

218、（）不屬于靜態的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規范

B.權責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C

219、企業內部開發的培訓師與外部培訓師相比，其優勢在于（）?

A.對企業情況比較了解

B.內部可選擇的范圍較大

C.易于在學員中樹立威望

D.可帶來許多全新的理念

【答案】:A

220、上司安排給你一項任務，你對完成這項任務沒有任何把握，覺得

遠遠超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終

會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務

&求助于同事，請求他們幫助自己完成任務

C.自己先干起來，實在完不成任務時再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A

221、（）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內因

C.外因

D.知覺

【答案】：B

222、一般而言，（）較為客觀。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：A

223、模擬訓練法能夠（）。

A.提供互教互學的機會

B.讓學員掌握更多業務知識

C.提高處理問題的能力

D.讓學員掌握更多理論知識

【答案】：C

224、市場營銷計劃的控制不包括（）。

A.季度計劃控制

&效率控制

C.年度計劃控制

D.戰略控制

【答案】：A

225、企業制度化管理的特點，不包括（）0

A.適合于現代大型企業組織

B.以非正式授權為主

C.實現了個人與權力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現

【答案】：B

226、就業量所生產產品的總供給價格稱為（）

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本

【答案】：B

227、在評價要素分值之前設定常數，將其乘積作為評定結果的崗位評

價方法是（）。

A.函數法

B.簡單相加法

C.常數法

D.百分比系數法

【答案】：C

228、開展培訓課程需求度調查的主體不包括（）。

A.培訓管理委員會

B.培訓中心

C.培訓教師

D.各職能部門的培訓管理人員

【答案】：C

229、人事測量是（）在人事管理領域的應用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B

230、企業培訓的組織分析的內容不包括()。

A.工作分析

B.責任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D

231、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表

【答案】：A

232、人員培訓開發計劃的具體內容不包括0。

A.培訓的目標

B.培訓費用的預算

C.培訓的內容

D.培訓人員的資格

【答案】:D

233、在相關分析中，r=-L00表示兩組測評數據()。

A.完全負相關

B.零相關

C.完全正相關

D.無法確定相關關系

【答案】：A

234、（2019年5月）企業制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現代大型企業組織

B.以非正式授權為主

C.實現了個人與權力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現

【答案】：B

235、下列關于無領導小組討論的說法，不正確的是0。

A.對評價者和測評標準的要求較高

B.題目的質量影響測評的質量

C.應聘者的表現易受同組戌員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

236、企業的總體戰略中，進入戰略不包括0

A.購并戰略

B.內部創業戰略

C.合資戰略

D.多樣化發展戰略

【答案】:D

237、獨立的小型組織部門的培訓宜采用（）的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產學習

【答案】：A

238、符合創新要求的做法是（）。

A.某員工把業余時間全部用于發明永動機之上

B.某公司花錢購買了一項新技術

C.某企業開辟了一個新的銷售市場

D.某公司做出一項新規定，員工用餐時間不能超過十分鐘

【答案】：C

239、從培訓內容上看，通過自學，可以掌握（）。

A.氣質

B.觀念

C.態度

D.技能

【答案】：D

240、縱向工作擴大化的主要內容是（）。

A.延長加工產品的周期

息小組負責完成一件工作

C.多項操作代替一項操作

D.將管理者的部分職能轉由生產者承擔

【答案】:D

241、實施培訓需求調查工作時，要對各部門申報的培訓需求進行分析,

目的是（）。

A.節約培訓成本

B.確認培訓目的

C.消除片面需求

D.爭取員工支持

【答案】：C

242、職工通過在本崗位的工作和自治實現對管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B

243、()模型揭示了勞動力市場的基本功能。.

A.收支循環

B.支出循環

C.供需循環

D.收入循環

【答案】：D

244、企業員工培訓應服從于企業的整體發展戰略，為()而培

訓，而不是為培訓而培訓。

A.達成企業發展目標

B.提升員工自身素質

C.解決現實存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A

245、某車間為完成生產任務需要開動機床20臺，每臺開動班次為3

班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%,則該工作定員人數為

()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D

246、崗位寫實的對象是（）o

A,工作行為

B.工作內容

C.集體

D.員工操作的設備

【答案】：D

247、技能培訓的主要任務是解決參訓者（）的問題。

A.“知”

B.“會”

C.“創”

D,“適”

【答案】：B

248、建立合理有效的（）是企業完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

【答案】：C

249、在職業活動中，“選擇最佳手段以實現職責最優結果，努力規避

風險”，這一做法體現的職業活動內在的道德準則是（）0

A.謹慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨

【答案】：B

250、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。

A,3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B

251、企業從某個行業采取撤退戰略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經營

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D

252、競爭五要素分析模型是由()提出的。

A,邁克爾?波特

B,彼得?德魯克

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：A

253、處于()的企業，在進行培訓的時候，培訓課程的重點應該放在建

設企業文化，將企業長期發展所必需的觀念、規則和態度傳播到每名

員工中去，并提升員工對企業目標的認同、對企業的歸屬感。

A.創業初期

B.發展期

C.穩定期

D.成熟期

【答案】：D

254、以下不屬于員工培訓規劃設計的基本程序的是0。

A.提出培訓規劃的需求

B.獲取培訓規劃的信息

C.培訓規劃的研討與修正

D.撰寫培訓規劃方案

【答案】：A

255、組織結構診斷的基本內容與程序⑴組織結構分析；(2)組織結構

調查；(3)組織關系分析；(4)組織決策分析。下面正確的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.⑵⑷⑶⑴

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

【答案】：D

256、(2016年11月)已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，

自用工之日起()內訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B,2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A

257、可能在組織中形成裙帶關系的員工招募方法是()。

A.校園招募

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】:D

258、（）就是根據培訓面臨的問題環境，選擇和制定相應的措施。

A.擬訂培訓制度

B.實施培訓計劃

C.制定培訓策略

D.設計培訓流程

【答案】：C

259、國家或行業勞動定員標準的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術性

C.強制性

D.統一性

【答案】：C

260、對培訓結果進行評估，評估單位應為（）

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B

261、勞動力市場的客體是（）°

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C,勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業

【答案】：B

262、獲取企業產品一次檢驗合格率、廢品率、包裝破損率等質量性指

標數據的渠道，不包括（）0

A.生產記錄

B.客戶反饋

C.財務報表

D.上級評估

【答案】：C

263、確定崗位評價要素和指標時，要使不同崗位之間可以在時間上或

空間上進行對比，這體現了（）的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】，C

264、關于愛崗敬業，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業是員工實現職業理想必不可少的素質要求

B.在就業競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發揚愛崗敬業精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛崗敬業是欺人之談

D.無須倡導愛崗敬業精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

【答案】：A

265、（2015年5月）并不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很

清楚，正所謂術業有專功，這里其實是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權責差異原理

【答案】：A

266、調解員的聘期至少為（），可以續聘°

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】:B

267、行為模仿法的操作步驟包括；①角色扮演與體驗;②建立示范模

型;③社會行為強化;④培訓成果的轉化與應用。其正確的排序是（）。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】:D

268、市場的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B

269、員工素質測評指標的標度形式，不包括（）o

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式

【答案】：D

270、(2017年11月)績效溝通的主要內容不包括()

A.績效輔導溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】:C

271、面試評分中的量化方法往往是0

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】，A

272、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應在()內提交

答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B

273、對人力資本的理解不正確的是()。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結于勞動者體內

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內含有一定經濟關系

【答案】：C

274、依據是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律

行為和（）。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D

275、下列關于定員標準總體編排的說法，錯誤的是（）。

A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標準GB/T1.1的要求撰寫

D.標準名稱通常具有引導洞、主體詞和補充詞三個要素

【答案】：A

276、在一般情況下，企業員工的薪酬水平應該比行業的平均水平高

15%,這樣既不會使企業的負擔過重，又可以達到吸引、激勵和保留

員工的目的。這反映的是薪酬制度設計的（）0

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經濟型原則

D.競爭性原則

【答案】：D

277、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是（）。

A.制度化管理就是以制度規范為基本手段協調企業組織集體協作行為

的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制''“科層制”或“理想的行政組織體

系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現代大型組織廣泛采用

的一種管理方式

D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規范為組織協作行為的基

本約束機制

【答案】：C

278、（）是人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理的活動

B.對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標

D.對人力資源內在要素的管理

【答案】：A

279、下列選項中，不屬于定性評估法的是（）

A.關鍵人物評估法

B.座談法

C.動態評估法

D.問卷調查評估法

【答案】：D

280、為提高結構化面試的信度和效度，需要對面試考官進行培訓，下

列選項中，不屬于對面試考官進行培訓的內容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關系

B.要求面試考官掌握相關的員工測評技術

C.要求面試考官有相關的專業知識

D.要求面試考官有豐富的社會工作經驗

【答案】：A

281、以下關干勞動定額的說法，不正確的是（）。

A.班產量定額二工作時間/工時定額

B.基本形式有工時定額和產量定額

C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率

D.采用產量定額或工時定額計算定員數時，其結果是相同的

【答案】：C

282、企業建立企業年金制度的條件不包括（）o

A.已經建立集體協商機制

B.具有相應的經濟負擔能力

C.企業規模達到100人以上

D.依法參加基本養老保險并履行繳費義務

【答案】：C

283、（2016年11月）工資集體協商的雙方可書面委托本企業外的人士

作為本方協商代表，但委托人數不得超過本方代表的（）

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

284、有可能影響內部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網絡招聘

C.內部招聘

D.外部招聘

【答案】:D

285、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調動

業務骨干的積極性、主動性和創造性Q

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】:A

286、崗位分類總的原則是（），從實際出發，崗位的劃類、歸級、

列等要力求適用、準確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業務性質對崗位進行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結構要合理

【答案】：C

287、薪酬分配直接與企業效益和員工的工作業績相聯系的薪酬制度為

（）0

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B

288、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是（）

A.工作方式

B.工作過程

C.工作成果

D.工作過程和工作成果

【答案】：D

289、以下參數中不影響企業專業技能人員需求總量的是（）。

A.企業戰略

B.組織結構

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C

290、下列選項中，不屬于無領導小組討論的缺點的是（）。

A.題目的質量影響測評的質量

B.對評價者和測評標準的要求較高

C.應聘者表現不易受同組其他成員影響

D.被評價者的行為有偽裝的可能性

【答案】:C

291、工作崗位橫向分類的步驟包括：①職組的劃分；②職門的劃分;

③職系的劃分，排序正確的是（）0

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

292、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（