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文檔簡介

二零二四年度電子支付系統服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.電子支付系統服務概述2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3付款時間4.服務交付及驗收4.1服務交付4.2驗收標準4.3驗收流程5.技術支持與維護5.1技術支持5.2維護內容5.3維護響應時間6.數據安全與保密6.1數據安全6.2保密條款6.3信息泄露責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約處理8.合同解除與終止8.1解除條件8.2解除程序8.3合同終止9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效及終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.合同附件11.1附件一:服務清單11.2附件二:保密協議11.3附件三:技術支持與維護協議12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數13.3合同附件14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同份數第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3雙方聯系方式甲方聯系人:[甲方聯系人姓名]甲方聯系電話:[甲方聯系電話]乙方聯系人:[乙方聯系人姓名]乙方聯系電話:[乙方聯系電話]2.電子支付系統服務概述2.1服務內容乙方為甲方提供電子支付系統服務,包括但不限于支付通道搭建、支付接口對接、支付安全防護、支付數據統計與分析等。2.2服務范圍服務范圍涵蓋甲方所有線上交易支付業務,包括但不限于商品交易、服務交易、充值業務等。2.3服務期限本合同服務期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止,共[服務期限]年。3.服務費用及支付方式3.1服務費用本合同服務費用為人民幣[服務費用金額]元,分[支付次數]期支付。3.2支付方式甲方應按本合同約定的支付方式向乙方支付服務費用。3.3付款時間每期付款時間分別為[付款時間1]、[付款時間2]、、[付款時間n]。4.服務交付及驗收4.1服務交付乙方應按照合同約定的服務內容和期限,向甲方提供完整的電子支付系統服務。4.2驗收標準甲方應在收到服務后[驗收期限]內對乙方提供的服務進行驗收,驗收標準應符合雙方約定的服務內容和技術規格。4.3驗收流程驗收流程如下:1.甲方收到服務后,填寫驗收報告;2.乙方收到驗收報告后,對報告進行審核;3.如驗收報告無異議,雙方簽署驗收合格證明。5.技術支持與維護5.1技術支持乙方應提供7×24小時技術支持服務,包括但不限于系統故障排除、技術問題解答等。5.2維護內容乙方負責對電子支付系統進行日常維護,確保系統穩定運行。5.3維護響應時間乙方應在收到甲方維護請求后[響應時間]內進行響應,并盡快解決問題。6.數據安全與保密6.1數據安全乙方應采取必要的安全措施,確保甲方支付數據的安全,防止數據泄露、篡改等。6.2保密條款雙方對本合同內容以及任何一方提供的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3信息泄露責任如因乙方原因導致甲方支付數據泄露,乙方應承擔相應的法律責任。7.違約責任7.1違約情形雙方違反本合同約定的任何條款,均視為違約。7.2違約責任違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約處理發生違約情形時,違約方應立即采取措施糾正違約行為,并承擔相應責任。如違約行為導致合同無法繼續履行,非違約方有權解除合同。8.合同解除與終止8.1解除條件1.雙方協商一致;2.因不可抗力導致合同無法履行;3.一方違約,另一方在合理期限內未采取補救措施;4.法律法規或政策變化導致合同無法履行。8.2解除程序1.雙方協商解除;2.任何一方發出解除通知;3.雙方簽署解除協議。8.3合同終止1.乙方應立即停止提供服務;2.甲方應支付已發生的服務費用;3.雙方應妥善處理剩余服務期限內的相關事宜。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為[爭議解決機構名稱]。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,除非法律另有規定。10.合同生效及終止10.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2生效日期本合同生效日期為[合同簽訂日期]。10.3終止條件合同因解除、終止或其他原因失效。10.4終止日期合同終止日期為[合同終止日期]。11.合同附件11.1附件一:服務清單[詳細列出電子支付系統服務的內容和規格]11.2附件二:保密協議[詳細列出保密條款和保密信息的范圍]11.3附件三:技術支持與維護協議[詳細列出技術支持和維護服務的具體內容和響應時間]12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數本合同一式[合同份數]份,甲乙雙方各執[份數]份,具有同等法律效力。12.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署及生效13.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期為[合同簽訂日期]。13.3合同份數本合同一式[合同份數]份,甲乙雙方各執[份數]份。14.合同簽署14.1甲方代表簽字(或蓋章):[甲方代表姓名][甲方代表職位]14.2乙方代表簽字(或蓋章):[乙方代表姓名][乙方代表職位]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,參與本合同履行或與合同履行有關的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形1.技術支持與維護服務;2.數據安全審計;3.爭議解決;4.其他經甲乙雙方同意的情形。16.第三方責權利16.1責任第三方在本合同項下的責任,應限于其直接參與的部分,對甲乙雙方的其他責任不承擔。16.2權利第三方有權根據合同約定,獲取其應得的報酬或服務費用。16.3義務第三方應遵守本合同的約定,履行其合同義務,并對因自身原因導致合同不能履行或履行不當承擔相應責任。17.第三方介入協議17.1協議簽訂甲乙雙方同意第三方介入時,應與第三方簽訂書面協議,明確各方權利義務。17.2協議內容1.第三方的基本信息;2.第三方介入的具體事項;3.第三方的責任范圍和限額;4.第三方的報酬或服務費用;5.第三方介入的時間期限;6.第三方介入的保密條款;7.第三方介入的爭議解決方式。18.第三方責任限額18.1限額定義本合同項下第三方責任限額是指第三方因履行本合同義務而造成甲乙雙方的損失,第三方應承擔的最高賠償金額。18.2限額計算1.以合同總金額為基礎,根據第三方介入的具體事項和風險程度,確定責任限額比例;2.責任限額比例不得低于10%,最高不超過30%。18.3限額生效第三方責任限額自第三方介入協議簽訂之日起生效。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分第三方在本合同項下的責任,僅限于其直接參與的部分,對甲乙雙方的其他責任不承擔。甲乙雙方對第三方介入的部分,應各自承擔相應的責任。19.2權利義務第三方介入后,其權利義務應按照第三方介入協議的約定執行。甲乙雙方的權利義務,仍按本合同約定執行。19.3爭議解決第三方介入引發的爭議,應按照第三方介入協議約定的爭議解決方式處理。20.第三方變更及退出20.1變更如需變更第三方,甲乙雙方應協商一致,并與新第三方簽訂書面協議。20.2退出第三方因故退出本合同,甲乙雙方應協商一致,并妥善處理相關事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務清單詳細列出電子支付系統服務的具體內容、功能模塊、技術規格、接口說明等。2.附件二:保密協議明確約定雙方對本合同內容以及任何一方提供的保密信息應承擔的保密義務,包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。3.附件三:技術支持與維護協議詳細規定乙方提供的技術支持與維護服務內容、響應時間、故障排除流程、升級維護計劃等。4.附件四:第三方介入協議明確第三方介入的具體事項、責任范圍、權利義務、報酬或服務費用、保密條款、爭議解決方式等。5.附件五:數據安全審計報告詳細記錄數據安全審計的過程、發現的問題、改進措施、審計結論等。6.附件六:爭議解決協議明確約定爭議解決的方式、機構、程序、費用等。7.附件七:合同變更協議記錄合同變更的內容、變更原因、變更后的合同條款等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為乙方未按時交付服務;乙方未按約定標準提供服務;乙方未按約定提供技術支持與維護;甲方未按時支付服務費用;甲方未按約定使用電子支付系統;第三方泄露保密信息;第三方未按約定履行職責。2.責任認定標準乙方未按時交付服務,應承擔違約金,違約金為服務費用總額的[違約金比例]%。乙方未按約定標準提供服務,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的直接損失。乙方未按約定提供技術支持與維護,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的直接損失。甲方未按時支付服務費用,應承擔違約金,違約金為應付服務費用總額的[違約金比

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