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文檔簡介
五金件售后服務合作協議書a.本協議旨在明確甲方與乙方在五金件售后服務方面的合作內容、權利義務及責任。b.本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為______年。c.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。第二條合作內容①提供五金件維修、保養、更換等服務;②提供五金件技術咨詢、故障排查、解決方案等服務;③提供五金件相關配件的銷售。b.甲方應按照乙方提供的服務內容,支付相應的服務費用。c.雙方應本著誠實信用、平等互利的原則,共同維護五金件售后服務市場的健康發展。第三條雙方權利義務a.甲方權利:①甲方有權要求乙方按照約定提供五金件售后服務;②甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督和評價;③甲方有權要求乙方對服務過程中出現的問題進行整改。b.甲方義務:①甲方應按照約定支付服務費用;②甲方應配合乙方進行服務過程中的調查和整改;③甲方應保護乙方提供的售后服務信息,不得泄露給第三方。c.乙方權利:①乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用;②乙方有權要求甲方提供必要的售后服務信息;③乙方有權對甲方提供的服務需求進行了解和評估。d.乙方義務:①乙方應按照約定提供優質的五金件售后服務;②乙方應保護甲方提供的售后服務信息,不得泄露給第三方;③乙方應定期對售后服務質量進行自查,確保服務質量。第四條服務費用及支付方式a.乙方提供的服務費用按照雙方約定執行,具體費用標準見附件。b.甲方應在服務完成后____個工作日內支付乙方服務費用。c.支付方式:______。第五條違約責任a.若甲方未按約定支付服務費用,應向乙方支付______的違約金。b.若乙方未按約定提供售后服務,應向甲方支付______的違約金。c.若任何一方違反本協議,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決a.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決。b.若協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條保密條款a.雙方對本協議內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。b.未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露本協議內容或對方商業秘密。c.本保密條款在本協議有效期內及終止后____年內均有效。第八條協議的變更和解除a.本協議的變更和解除,需經雙方協商一致,并以書面形式作出。b.本協議的變更和解除,不影響已履行部分的權利義務。第九條其他a.本協議未盡事宜,由雙方另行協商解決。b.本協議自雙方簽字之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。______________________________________________甲方代
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