物業服務合同書范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據1.2合同主體1.3合同宗旨第二章物業基本情況2.1物業概述2.2物業地址2.3物業用途第三章物業服務內容3.1物業管理工作3.2物業維修養護3.3物業安全保障3.4物業環境維護第四章服務標準和質量4.1服務標準4.2服務質量4.3服務評價與監督第五章服務費用5.1服務費用構成5.2服務費用支付方式5.3服務費用調整第六章雙方權利和義務6.1甲方權利和義務6.2乙方權利和義務第七章合同的履行和變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁9.3訴訟第十章附則10.1合同生效10.2合同期限10.3合同修訂第十一章其他約定11.1甲方特殊需求11.2乙方服務承諾第十二章附件12.1物業相關圖紙12.2服務項目明細第十三章簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字第十四章合同生效日期14.1合同生效日期合同編號：_______第一章總則第一條款合同簽訂依據第二條款合同主體第三條款合同宗旨第二章物業基本情況第四條款物業概述第五條款物業地址第六條款物業用途第三章物業服務內容第七條款物業管理工作第八條款物業維修養護第九條款物業安全保障第十條款物業環境維護第四章服務標準和質量第十一條款服務標準第十二條款服務質量第十三條款服務評價與監督第五章服務費用第十四條款服務費用構成第十五條款服務費用支付方式第十六條款服務費用調整第六章雙方權利和義務第十七條款甲方權利和義務第十八條款乙方權利和義務第七章合同的履行和變更第十九條款合同履行第二十條條款合同變更第二十一條條款合同解除第八章違約責任第二十二條款違約行為第二十三條款違約責任第九章爭議解決第二十四條款爭議解決方式第二十五條款仲裁第二十六條款訴訟第十章附則第二十七條款合同生效第二十八條款合同期限第二十九條款合同修訂第十一章其他約定第三十條款甲方特殊需求第三十一條款乙方服務承諾第八章違約責任第三十二條款違約行為第三十三條款違約責任第九章爭議解決第三十四條款爭議解決方式第三十五條款仲裁第三十六條款訴訟第十章附則第三十七條款合同生效第三十八條款合同期限第三十九條款合同修訂第十一章其他約定第四十條款甲方特殊需求第四十一條款乙方服務承諾第十二章附件第四十二條款物業相關圖紙第四十三條款服務項目明細第十三章簽字蓋章第四十四條款甲方簽字第四十五條款乙方簽字第十四章合同生效日期第四十六條款合同生效日期多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：特殊服務需求第四十七條款甲方特殊服務需求內容說明：甲方如有特殊服務需求，應提前以書面形式通知乙方，乙方應在收到通知后五個工作日內回復甲方，說明是否能夠滿足其需求，并說明理由。如乙方無法滿足甲方特殊服務需求，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。附加條款二：物業設施改造第四十八條款物業設施改造內容說明：甲方如需對物業設施進行改造，應提前書面通知乙方，并說明改造內容和理由。乙方應在收到通知后七個工作日內回復甲方，說明是否同意改造方案，并說明理由。如乙方同意改造方案，雙方應就改造工程的費用、期限等事項進行協商，并簽訂補充協議。附加條款三：物業服務范圍調整第四十九條款物業服務范圍調整內容說明：如甲方因業務發展需要，需調整物業服務范圍，應提前書面通知乙方。乙方應在收到通知后七個工作日內回復甲方，說明是否同意調整方案，并說明理由。如乙方同意調整方案，雙方應就調整后的服務范圍、費用等事項進行協商，并簽訂補充協議。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款四：服務項目增減第五十條款服務項目增減內容說明：乙方如需增加或減少物業服務項目，應提前書面通知甲方，并說明增加或減少的項目和理由。甲方應在收到通知后五個工作日內回復乙方，說明是否同意增減項目，并說明理由。如甲方同意增減項目，雙方應就增減項目的費用、服務標準等事項進行協商，并簽訂補充協議。附加條款五：服務人員更換第五十一條款服務人員更換內容說明：乙方如需更換服務人員，應提前書面通知甲方，并說明更換理由。甲方應在收到通知后五個工作日內回復乙方，說明是否同意更換人員，并說明理由。如甲方同意更換人員，乙方應確保更換后的服務人員具備相應的資質和能力，以保證服務質量。附加條款六：應急處理程序第五十二條款應急處理程序內容說明：乙方應制定完善的應急處理程序，以確保在突發情況下能夠及時、有效地處理各類問題。乙方應在簽訂合同時向甲方提供應急處理程序的書面文件，并確保甲方對該文件的知情權。如乙方未能按照約定制定應急處理程序，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款七：第三方中介職責第五十三條款第三方中介職責內容說明：如合同履行過程中涉及第三方中介，第三方中介應嚴格按照合同約定履行其職責。甲方和乙方均有權對第三方中介的行為進行監督，如發現第三方中介存在違約行為，甲方和乙方均有權要求第三方中介承擔相應的違約責任。附加條款八：第三方中介費用第五十四條款第三方中介費用內容說明：如合同履行過程中涉及第三方中介，雙方應按照合同約定承擔第三方中介的費用。如雙方未能在合同中約定第三方中介費用，雙方應另行簽訂補充協議，明確第三方中介費用的承擔方式。附加條款九：第三方中介服務范圍第五十五條款第三方中介服務范圍內容說明：如合同履行過程中涉及第三方中介，甲方和乙方應明確第三方中介的服務范圍。乙方應在簽訂合同時向甲方提供第三方中介的服務范圍書面文件，并確保甲方對該文件的知情權。如乙方未能按照約定提供第三方中介的服務范圍，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業相關圖紙2.服務項目明細3.甲方特殊需求書面文件4.物業設施改造方案5.物業服務范圍調整方案6.第三方中介服務范圍書面文件7.應急處理程序書面文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定提供服務項目3.乙方未按約定標準提供服務質量4.乙方未按約定時間完成維修養護工作5.乙方未按約定保護甲方財產安全6.乙方未按約定處理甲方特殊需求7.乙方未按約定履行第三方中介職責8.乙方未按約定提供第三方中介服務范圍9.甲方未按約定履行合同義務10.甲方未按約定提供特殊情況通知11.甲方未按約定配合乙方履行合同義務12.第三方中介未按約定履行其職責13.第三方中介未按約定提供服務范圍三、法律名詞及解釋：1.物業服務合同：指甲方與乙方之間就物業服務內容、服務標準、服務費用等事項達成的一致協議。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或者履行義務不符合約定的行為。3.違約責任：指違約方因違約行為而應當承擔的合同責任。4.第三方中介：指在物業服務合同履行過程中，協助甲方和乙方完成合同約定事項的獨立第三方。5.合同解除：指合同一方或者雙方根據合同約定或者法律規定，終止合同關系的法律行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付服務費用解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，催收欠款，必要時可依法采取措施追討欠款。2.問題：乙方未按約定提供服務項目解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，明確服務項目要求，乙方應及時調整并履行合同義務。3.問題：乙方未按約定標準提供服務質量解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，提出質量要求，乙方應及時改進服務質量。4.問題：乙方未按約定時間完成維修養護工作解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，乙方應按時完成維修養護工作。5.問題：乙方未按約定保護甲方財產安全解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，明確安全保護要求，乙方應加強安全保護措施。6.問題：乙方未按約定處理甲方特殊需求解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，說明特殊需求，乙方應按照甲方要求處理。7.問題：乙方未按約定履行第三方中介職責解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，明確第三方中介職責，乙方應履行其職責。五、所有應用場景：1.甲方