2 4 4 5 6 7 9 9 13 17 21 25 27 3一、報告摘要2023年，隨著人們的低碳環保意識日益提升，節能減排的理念深入到日常4訴寶”（315.100EC.CN）2023年全年受理的全國237家網絡消費平臺糾紛案例《2023年度中國二手電商投訴數據與典型案例報告》，為消費者分析二手電商二、整體數據5對板，占比10.09%。此外，還有網絡售假（9.79%）、網絡欺詐6福建省（2.45%）、山西省（2.14%）、江西省（2.14%）、黑龍江省（2.14%）、海南省（0.92%）、貴州省（0.92%）、寧夏回族自治區（0.61%）、新疆維吾爾785000-10000（5.81%）、100三、評級數據與典型案例據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2023年“找靚機”9第二十三條規定：“經營者提供商品或者服務，按照購買。袁女士收到貨后第一天使用發現手機經常出現斷網情女士稱，該產品七天后不允許退貨，商家存在），（二）2023年“紅布林”獲“建議下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2023年“紅布林”2023年“紅布林”涉嫌存在退款問題、商品質量、霸王條款、退換貨難、貨不對板、網絡欺詐、其他、虛假促銷、凍結商家資金、發貨問題、售后服務、蒸游泳等。李女士表示其對紅布林平臺的不信紅布林將破損的圖片放在了最后一張，導致賣子我不想要了，因為已經在保管期間造成損壞貶值，又是磨磨唧唧一個月，11月底快遞回來2023年，“轉轉”涉嫌存在商品質量、退款問題、網絡售假、網絡示不是99準新無拆修機器，確實是拆修機。王先生認為，這屬（四）2023年“閑魚”獲“不予評級”貨不對板、客服問題、售后服務、退換貨難、霸王條款、凍結商家資金、訂單閑魚平臺上向商家購買了一款名為AirPods的耳機，購買前詢問商家是否為正結果，是依然支持退款退貨，簽收后24小時（五）2023年“孔夫子舊書網”獲“不予評級”2023年，“孔夫子舊書網”涉嫌存在客服問題、退款問題、商品質量、物示買商品時運費已經是買家付，但退貨也有商家銷售信息有誤而導致誤購的原量完全不一樣，賣家存在欺騙行為；孔夫子網投訴以后（六）2023年“拍機堂”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2023年“拍機堂”2023年“拍機堂”涉嫌存在售后服務、商品金額主要在1000-5000元、500-1000元、100-500元、5000-10000元、10000堂買了兩部二手手機，兩部都與實際檢測報告有差異。其中一部華pro的的機器流向社會，知法犯法，性質惡劣，驗機四、關于我們式上線，新增用戶投訴實時受理動態、月度平臺投訴量TOP10、熱點投訴地區、投訴榜（依據投訴量排行）等模塊，讓投訴過程透新平臺于2018年315前夕正式上線運行。新系統實現“一鍵投訴”、24h于2020年7月1日正式上線，新增用戶投訴實時受理動態、月度平臺投訴量媒公寶（3000人記者庫）提供媒體傳播業務為核心的品牌服務；向政府機構基于互聯網行業內唯一一家國家發改委認定的“一帶一路”TOP10影響力社會智機構、媒體等單位引用本報告數據、內容，均請注明：“根據網經社電子商務2、本報告僅為參考研究資料，不構成投資）；（近40萬電商人都在