遼陽市物業費用透明化合同編號：__________甲方（物業公司）：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方（業主）：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業管理服務，為保證雙方合法權益，經甲乙雙方友好協商，特訂立本合同，共同遵照執行：第一條物業服務內容1.1甲方應按照《物業管理條例》和《住宅專項維修資金管理辦法》等相關法律法規，為乙方提供住宅小區的物業管理服務。1.2甲方應確保物業管理區域的清潔衛生、安全秩序、公共設施設備的正常運行和維護。1.3甲方應定期向乙方公布物業服務費用、公共收益及支出明細，實現物業費用透明化。第二條物業服務費用2.1乙方應按照甲方制定的物業管理費收費標準，按時足額繳納物業服務費用。2.2物業服務費用包括物業管理人員的工資、物業公司管理費、公共設施設備維修保養費、公共區域清潔衛生費、綠化養護費等。2.3乙方如逾期未繳納物業服務費用，應按照甲方制定的逾期收費標準支付滯納金。第三條物業費用透明化3.1甲方應在物業管理區域內設立公告欄，定期公布物業服務費用、公共收益及支出明細。3.2甲方應每年至少一次組織業主大會，聽取業主對物業服務費用使用情況的詢問，接受業主的監督。3.3甲方應在收到業主對物業服務費用、公共收益及支出明細的查詢申請后七個工作日內，提供相關資料給業主。第四條合同的變更和終止4.1合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前，甲乙雙方如需續簽，應提前三個月協商達成一致，并簽訂新的物業服務合同。4.3合同終止后，甲方應向乙方辦理物業管理區域的移交手續，包括但不限于設施設備、鑰匙、資料等。第五條違約責任5.1甲方未按照約定提供物業管理服務，或服務質量不符合約定的，乙方有權要求甲方改正，并可以要求甲方支付違約金。5.2乙方未按照約定繳納物業服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，并可以按照合同約定采取相應的措施。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中，如發生爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（物業公司）營業執照復印件2.甲方（物業公司）資質證書復印件3.乙方（業主）身份證復印件4.物業管理條例5.住宅專項維修資金管理辦法6.物業管理區域平面圖7.物業服務費用收費標準8.物業公司管理費明細9.公共設施設備維修保養費明細10.公共區域清潔衛生費明細11.綠化養護費明細12.物業服務合同補充協議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供物業管理服務，或服務質量不符合約定：如未按時清理衛生、安保措施不到位等。2.乙方未按照約定繳納物業服務費用：如逾期未繳納、少繳、拒繳等。3.甲方未按照約定定期公布物業服務費用、公共收益及支出明細：如公布不及時、內容不真實等。4.甲方未在收到業主對物業服務費用、公共收益及支出明細的查詢申請后七個工作日內提供相關資料：如故意拖延、拒絕提供等。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業服務企業按照合同約定，對住宅小區進行專業化、社會化的管理和服務活動。2.物業服務費用：指物業服務企業為業主提供物業管理服務所收取的費用。3.公共收益：指物業小區內公共部位和共用設施設備的維修、養護、更新等所得到的收益。4.公共支出：指物業小區內公共部位和共用設施設備的維修、養護、更新等所發生的支出。5.逾期收費標準：指甲方對乙方逾期未繳納物業服務費用所收取的滯納金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.業主對物業服務不滿，如何處理？解決辦法：甲方應及時與業主溝通，了解業主意見和需求，改進服務質量。2.業主逾期未繳納物業服務費用，如何處理？解決辦法：甲方應催告業主繳納，并按照合同約定收取滯納金；必要時可尋求法律途徑解決。3.物業費用透明化程度不高，如何處理？解決辦法：甲方應