4.在組織結構與戰略關系研究方面C）通過《戰略與結構》的寫作做出了較大的，（19.只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。A可能造成“近親繁殖”20.從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做？（A.制定目標B.估量機會C.做出決策D.確定計劃A.職能部門化和顧客部門化B.顧客部門化和職能C.均為職能部門化23.某顧客準備在銀行辦理一期固定存款業務，在可供選擇的三家銀行中，一年期？（A.確定型決策，非確定型決策B.非確定型決策，風C.確定型決策，風險型決策D.風險型24.盡管“參與管理”的口號已經提了很久，但員工的參與意識卻未見提高。以下A.在召集本部門人員開會之前，要求所有的人預先對討論的問題進C.開會時指定一個人將會上提出的各種解決辦法記錄下來，25.對于企業一些重要經營項目的決策一定要進行可行性分析，這是基本的要求。A.張經理主持分析論證的項目在實施過程中風險一定會B.張經理和王經理的工作思路存在著差異，但不存在本C.對重大決策應采用張經理的工作思路，對一般性決策則應采用？（A.上下級共同討論下屬的任務、責任和工作內容等B.確定長期績效C.定期檢查進展情況D.期末A.供應商B.購買方C.潛在競爭者D29.我國啤酒市場競爭非常激烈，很多因素都構成了進入啤酒釀造產業的壁壘。假A.改變消費者對其他產品較高的忠實程度B.進行規模C.高質量低價格進入市場D30.首先把目標管理作為一套完整的思想和管A.韋伯B.法約爾C.泰勒A.工作上的成就感B.提升C.工資A.計劃B.組織C.維持與創新A.材料創新B.組織創新C.工藝創新DA.維護網絡關系B.溝通C.從事人力資源管理活動D.傳37.某投資公司準備對一家兒童卡丁車游樂公司投資，為此要對項目進行可行性39.南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一直遵照執行。一天深夜突降大雪，企業內部職工議論紛紛。在下列議論中，你認為哪種D.規章制度應有一定的靈活性，特殊情況40.某公司在兼并某虧損企業后，僅派兩名管理人員幫助該企業改善管理，真正把好產品質量關，并允許該企業使用公司的商標。一年以后該企業扭虧為盈A.品牌對于現代企業的經營非常重要，創出了品牌就有B.先進企業幫助落后企業，只要協助加強質量管理就能C.該虧損企業的基礎還是不錯的，否則就很難50.在實現組織目標的過程中，領導者通過協調人們的關系和活動，使組織成員59.否認管理理論的普遍價值，主張從“實例研究”、“比較研究”中導出通用61.管理方格理論中，領導者既不關心人，也不關心生產，對組織運行放任自流，無62.管理方格理論中，領導者既十分關心人又十分關心生產，善于把組織集體的目標63.管理方格理論中，領導者不管理生產和工作，主要關心人，組織內員工友好相處64.管理方格理論中，領導者十分關心生產和工作，關心組織目標的實現，制定嚴格65.管理方格理論中，領導者既不過于偏重關心人，也不過分關心生產，能夠維持足A進行預測B科學決策C分析判斷D確定標準A突出重點，強調例外B靈活、及時和適度C客觀、精確和具體D協調計劃和組織工作。A.材料創新B.組織創新C.工藝創新D.手段創新A.發生的頻率很少B.結果可以預測C.具備以往的經驗DA.時間不明確，難以具體操作B.關鍵崗位提法欠具體，難以C.合格人才標準不清，難以界定D.只有A+B15.目前越來越多的公司采取了團隊的工作方式，請問導致這種工作方式的原因有哪A.使管理層有更多的時間進行戰略性的思考C.提高績效D.提高決策速度A.產品差別化大B.產品差別化小C.行業A.有利于組織全面提高管理水平B.有利于改善C.有利于誘發人們的責任感D.有利于A.管理者進行指揮的依據B.管理者實施控制的標準.C.降低未來A.適時控制B.適度控制C.最佳控制D.客觀控制E.？（A企業中存在著“非正式組織”A.員工的物質欲望惡性膨脹，需求層次低級化B.員工的合作意識會C.企業的成本會迅速上升D.可能會導致32、矩陣結構是一種最為復雜的組織結構。它的特點有ABEA.它依賴于縱向與橫向的權力關系與溝通B.需要廣泛而又高效的溝通C.只有A+BD.最適合跨地區、產品品33、從環境因素的可控程度看，可以把決策分A.確定型決策B.程序化決策C.非程序化決策D.風險型決策E.不34.按照職能空間的分類標準，計劃的類型有ACD）A.業務計劃B.非程序性計劃C.財務計劃D.人事計劃E.36.下列描述中哪些是造成結構性問題非程序化處理的原因A.企業成長速度緩慢B.上司希望維持對下37.舉行群體決策會議時，決定參加會議的A.對決策的貢獻大小B.在決策實施過程中的A.公司層B.事業層C.職能層D.只有公司層E.A+39.組織設計需要解決一些基礎性問題，具體包括：(ABCA.確定管理幅度和層次B.確定指揮鏈C.解決部門劃分和職責40.黎明是某公司新上任的總經理，雖然他已經在該行業工作了多年，但一直都是擔任部門A.一定要認清員工的個體差異，特別是直接管理的部門經理2.管理：管理是指管理者在一定的環境條件下,對組織所擁有的資源(人力,物力和財力11.團隊溝通：團隊溝通,是指按照一定的目的,有兩個或13.道德：是一定社會、一定階級向人們提出的處理14.領導：就是設定目標，率領和引導組織或個人在15.溝通：為了一個設定的目標，把信息、思想和情16.決策：為了實現某一特定目標，借助于一定的科17.正強化：是獎勵那些符合組織目標的行為,以使這些行——適時控制；適度控制；客觀控制；彈性控制⑶結構因素。1)地位差別、2)信息傳遞鏈、3)團和修正系統的運行,盡量避免摩擦與結構內耗,以保持系統的有序性。維持與創新相互聯系,管理是指管理者在一定的環境條件下,對組織所擁有的資源(人力,物力和財力等各項資源)類角色時,必須具備這三類技能。(1)技術技能(2)人際技（1）管理的職能就是建立可以運作的組織。它隱藏在所有的理論和工具之（2）管理過程是一系列相互關聯、連續進行的活動所構成的。這些活動包（3）管理活動具有很強的目的性。計劃、組織、領導、控制等管理的具體（2）目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會同起該以達到公司目標所要完成的工作為依據；如果沒有方向一致的分目標來指導每個人的工1）物質層。是組織文化的表層部分，它是組織創造的組織的物質文化，是一種以物質2）行為層。即組織行為文化，它是組織員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文3）制度層。是組織文化的中間層次，把組織物質文化和精神文化有機地結合成一個4）精神層。即組織的精神文化，它是組織在長期實踐中所形成的員工群體心理定勢析的基礎上，用科學的方法擬定并評估各種方案，從中選出合理方案的過程。所謂計劃是北京松下彩色顯像管有限公司(以下簡稱北京松下)是中北京松下以良好的經營業績確立了在我國工業界的地位。曾經連續多次被評為全國“三資”于防止火災的發生。”的一個特點就是以資金形態來表現計劃的嚴謹性，計劃的詳細程度大于決算的詳細程度。1．你對“制定一份好的計劃就意味著工作完成了一1．你對“制定一份好的計劃就意味著工作完成了一決定著能否真正具備國際競爭力。1988年，我們兄領先，光有大廠是沒用的。因此，我們在1996年開發出用網絡控制產品的技術。1998年我們開始著力開發節能產品，我們的產品與國際上先進的產品相比可節省20%的能源，燃同行業第一的市場占有率。2000年我們開始研發家用燃氣空調，今年內產品將全面投產，張瑞敏正在做這樣的探索：他把一個海爾變成3萬個海爾。如同本來就神通SBU策略事業單位中的一個。20歲出頭的張永劭加盟海爾不過兩三年，然而，海爾物流系全世界將是獨一無二的”；日本率能協會高地先生說：“海爾如果能將SBU經營好，不僅沃頓商學院都把海爾的SBU列為典型管理案例。上述這些雖并不能證明海爾在管理方面做到了領先，但是，如果海爾獲得了成功，并迅速躋身世界500強，SBU或許就會成為一種營創新的個人或組織，也就是企業統一戰略下的創新個體。張瑞敏推行SBU，是想把每一