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文檔簡介
企業資源規劃合同合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:____________________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:____________________
鑒于甲方為實現企業內部管理信息化,提高工作效率,降低運營成本,提升企業核心競爭力,決定引進企業資源規劃(ERP)系統,乙方具備提供該系統及相關服務的資質和能力,雙方本著平等、自愿、互利的原則,經友好協商,就甲方引進乙方提供的ERP系統及相關服務事宜,達成如下協議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在ERP系統引進及服務過程中的權利、義務和責任,確保ERP系統的順利實施和有效運行,實現甲方企業資源管理的優化和提升。
二、合同背景
1.甲方為提高企業內部管理信息化水平,決定引進ERP系統,以滿足企業快速發展需求。
2.乙方作為具備ERP系統研發、實施和運維能力的專業服務商,同意為甲方提供所需的ERP系統及相關服務。
三、合同內容
1.乙方負責為甲方提供一套符合甲方業務需求的ERP系統,包括但不限于系統軟件、硬件設備、實施服務、運維服務等。
2.乙方應按照甲方要求,在規定時間內完成ERP系統的安裝、調試、培訓和上線工作。
3.乙方應保證ERP系統的穩定運行,對系統故障進行及時修復,確保甲方業務不受影響。
4.甲方在使用ERP系統過程中,應遵守相關法律法規,合理使用系統資源,不得從事違法活動。
5.雙方應本著誠實信用原則,相互配合,共同推動ERP系統的順利實施和高效運行。
四、違約責任
1.乙方未按約定時間完成ERP系統安裝、調試、培訓和上線工作的,應向甲方支付違約金。
2.乙方未保證ERP系統穩定運行,導致甲方業務受損的,應承擔相應的賠償責任。
3.甲方未按規定使用系統資源,造成乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。
五、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。
六、其他約定
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協議。
3.本合同未盡事宜,以國家相關法律法規為準。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
主要條款:
一、服務內容
1.乙方應向甲方提供一套符合甲方業務需求的ERP系統,包括但不限于以下服務:
(1)系統軟件的授權、安裝、調試、培訓及上線;
(2)硬件設備的采購、安裝及維護;
(3)數據遷移及轉換;
(4)系統定制開發及二次開發;
(5)系統運維及故障排除;
(6)用戶支持及咨詢服務。
二、質量標準
1.乙方提供的ERP系統應滿足甲方業務需求,符合國家相關標準和行業規范。
2.系統軟件應具備以下質量標準:
(1)穩定性:系統運行穩定,故障率低于行業平均水平;
(2)可靠性:數據安全,無數據丟失或損壞;
(3)易用性:操作簡便,界面友好,易于用戶上手;
(4)可擴展性:可根據甲方業務發展需要,進行功能擴展和升級。
三、價格支付
1.甲方應按照本合同約定的價格支付乙方服務費用。
2.服務費用包括但不限于以下內容:
(1)系統軟件授權費用;
(2)硬件設備采購費用;
(3)實施服務費用;
(4)運維服務費用;
(5)其他相關費用。
3.甲方應在合同約定的付款期限內支付乙方服務費用,逾期未支付的,應向乙方支付滯納金。
四、保密條款
1.雙方對本合同內容、商業秘密、技術秘密等信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。
2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。
五、違約責任
1.乙方未按約定時間完成系統安裝、調試、培訓和上線工作的,應向甲方支付違約金,違約金為合同總價的5%。
2.乙方未保證系統穩定運行,導致甲方業務受損的,應承擔相應的賠償責任,包括但不限于恢復數據、賠償損失等。
3.甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的萬分之五,每日計收。
4.任何一方違反保密條款,泄露對方商業秘密的,應承擔相應的法律責任。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.訴訟過程中,雙方應繼續履行本合同約定的義務。
七、合同變更與解除
1.本合同經雙方協商一致,可進行變更或解除。
2.合同變更或解除后,雙方應按照變更或解除后的約定繼續履行合同。
八、合同生效與終止
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.合同期限為____年,自合同生效之日起計算。
3.合同期滿前____個月,雙方可協商續簽合同;如一方未提出續簽,則本合同自動終止。
九、其他約定
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。
2.本合同未盡事宜,以國家相關法律法規為準。
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
一、甲方權利與義務
1.權利:
(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供ERP系統及相關服務;
(2)甲方有權要求乙方對系統進行必要的調整和優化,以滿足甲方業務需求;
(3)甲方有權監督乙方履行合同義務,確保系統正常運行;
(4)甲方有權在合同約定的范圍內使用乙方提供的ERP系統;
(5)甲方有權在合同履行過程中提出合理化建議,乙方應予以考慮。
2.義務:
(1)甲方應按照合同約定支付乙方服務費用;
(2)甲方應配合乙方進行系統安裝、調試、培訓和上線等工作;
(3)甲方應按照乙方要求提供相關資料和配合乙方進行數據遷移及轉換;
(4)甲方應遵守國家相關法律法規,合理使用ERP系統;
(5)甲方應妥善保管乙方提供的系統軟件、硬件設備等資料。
二、乙方權利與義務
1.權利:
(1)乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用;
(2)乙方有權要求甲方提供必要的支持和配合,以確保系統順利實施;
(3)乙方有權對甲方提出的技術問題進行解答和指導;
(4)乙方有權對甲方使用系統過程中出現的問題進行排查和解決;
(5)乙方有權對甲方提出的合理化建議進行評估和采納。
2.義務:
(1)乙方應按照合同約定提供符合甲方需求的ERP系統及相關服務;
(2)乙方應保證系統的穩定性、可靠性和易用性;
(3)乙方應按時完成系統安裝、調試、培訓和上線等工作;
(4)乙方應按照甲方要求對系統進行必要的調整和優化;
(5)乙方應定期對系統進行維護和升級,確保系統安全穩定運行;
(6)乙方應妥善保管甲方提供的資料,并嚴格保密。
三、合作方式
1.甲方與乙方應建立良好的溝通機制,確保信息暢通,及時解決問題。
2.雙方應定期召開會議,討論系統運行情況、改進措施及下一步工作計劃。
3.雙方應相互配合,共同推動ERP系統的順利實施和高效運行。
4.甲方應在乙方實施服務過程中提供必要的協助,包括但不限于提供人員、場地等。
5.乙方應定期向甲方匯報系統運行情況,包括但不限于系統穩定性、故障率、用戶滿意度等。
6.雙方應共同制定應急預案,以應對突發事件,確保系統安全穩定運行。
四、合同執行過程中的權利與義務
1.在合同執行過程中,甲方有權要求乙方對系統進行定期檢查和維護,乙方應予以配合。
2.甲方有權要求乙方對系統進行升級和優化,乙方應按照甲方要求進行實施。
3.甲方有權要求乙方對系統故障進行及時修復,乙方應在接到故障通知后____小時內進行修復。
4.甲方有權要求乙方對系統使用過程中出現的問題進行解答和指導,乙方應予以配合。
5.甲方有權要求乙方對系統進行安全評估,乙方應定期對系統進行安全檢查,確保系統安全。
6.雙方應共同參與系統驗收工作,確保系統符合合同約定。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為____年。
2.合同期滿前____個月,雙方可協商續簽合同;如一方未提出續簽,則本合同自動終止。
二、合同變更
1.本合同在履行過程中,如遇國家政策調整、法律法規修改等情況,導致合同內容需要調整的,雙方應協商一致,簽訂補充協議,作為本合同的組成部分。
2.任何一方提出合同變更的,應提前____個工作日以書面形式通知對方,經雙方協商一致后,方可變更合同內容。
三、合同終止條件
1.合同期滿,雙方未續簽合同的,本合同終止。
2.任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失的,守約方有權通知違約方解除合同,違約方應承擔相應的違約責任。
3.發生不可抗力事件,導致合同無法履行或履行合同成為不必要,經雙方協商一致,可終止合同。
4.合同約定的其他終止條件。
四、合同的解除
1.任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失的,守約方有權通知違約方解除合同,違約方應承擔相應的違約責任。
2.發生不可抗力事件,導致合同無法履行或履行合同成為不必要,經雙方協商一致,可解除合同。
3.合同約定的其他解除條件。
五、爭議解決機制
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.訴訟過程中,雙方應繼續履行本合同約定的義務。
六、法律適用和管轄法院
1.本合同適用中華人民共和國法律。
2.因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
3.如本合同任何條款與法律法規相抵觸,以法律法規為準,其余條款依然有效。
4.本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。
合同完整有效簽署說明:
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,以下為雙方簽字、蓋章位置及日期:
甲方(蓋章):
簽字/蓋章位置:________________________
簽字/蓋章日期:________________________
乙方(蓋章):
簽字/蓋章位置:________________________
簽字/蓋章日期:________________________
2.雙方應在合同上簽字或蓋章,以證明合同的成立和生效。簽字或蓋章應由合同當事人親自進行,不得由他人代簽或代蓋。
3.合同簽署時,應確保以下信息準確無誤:
-合同編號
-甲方和乙方的全稱及簡稱
溫馨提示
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