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《戰略管理》2022-2023學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在質量管理中的質量成本構成中，以下哪種成本屬于內部失敗成本？A.廢品損失B.質量培訓費用C.保修費用D.市場調研費用2、某公司正在推行一項新的管理政策，但員工對此存在諸多疑慮和不滿。為了順利推行該政策，公司管理層首先應該怎么做？A.強制推行，等待員工適應B.召開員工大會，詳細解釋政策的好處C.聽取員工意見，對政策進行調整優化D.對反對的員工進行處罰3、在供應鏈合作伙伴關系中，以下哪個因素對于建立長期穩定的合作至關重要？A.價格優惠，提供較低的采購成本。B.交貨及時性，保證按時供貨。C.質量可靠，產品或服務符合要求。D.以上都是。4、關于組織行為學，一個團隊在完成一項重要任務的過程中遇到了困難，成員之間出現了矛盾和分歧。以下哪種團隊建設策略最有助于解決當前的問題？A.組織團隊拓展活動，增強成員之間的信任B.明確每個成員的職責和分工，加強監督C.邀請外部專家進行培訓，提升團隊技能D.更換團隊負責人，重新調整團隊結構5、在質量管理中，以下哪種工具常用于分析質量問題的根本原因？A.直方圖。B.控制圖。C.魚骨圖。D.散點圖。6、在企業的成本領先戰略中，以下哪種措施能夠有效降低生產成本？A.采用先進的生產技術B.增加產品的差異化C.擴大生產規模D.以上都是7、某企業在進行投資決策時，需要評估項目的風險。以下哪種風險評估方法可以考慮多個變量之間的相互關系？A.敏感性分析B.蒙特卡羅模擬C.決策樹分析D.以上都是8、在企業的成本控制中，以下哪種成本控制方法更注重全過程的成本管理？A.標準成本法B.作業成本法C.目標成本法D.預算成本法9、某公司在進行績效評估時，采用了關鍵績效指標（KPI）法。以下哪個步驟是確定KPI的關鍵？A.明確公司的戰略目標B.分析工作流程C.與員工溝通D.以上都是10、某公司的財務報表顯示其資產負債率較高，為了改善財務狀況，以下哪種措施可能較為有效？A.增加負債B.減少資產C.提高資產周轉率D.降低成本11、某企業計劃引入一種新的管理信息系統，以提高管理效率。以下哪種因素最可能影響新系統的成功實施？A.系統的功能強大B.員工對新系統的抵制C.系統的價格低廉D.供應商的知名度高12、在企業的供應鏈風險管理中，以下哪種風險更難以預測和控制？A.供應中斷風險B.需求波動風險C.信息系統故障風險D.自然災害風險13、在企業的知識管理中，知識共享對于提高組織績效至關重要。以下哪種措施可以促進知識共享？A.建立知識共享平臺B.獎勵知識共享行為C.營造知識共享的文化氛圍D.以上都是14、在領導理論中，變革型領導風格強調領導者對員工的激勵和引導。以下哪種行為最能體現變革型領導風格？A.為員工設定明確的工作目標B.鼓勵員工創新和挑戰自我C.密切監督員工的工作進展D.公平地分配工作任務15、在市場營銷管理中，以下哪種市場細分變量最能反映消費者的行為特征？A.地理變量。B.人口變量。C.心理變量。D.行為變量。16、在組織溝通中，以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快但準確性可能較低？A.正式書面溝通。B.非正式口頭溝通。C.電子郵件溝通。D.視頻會議溝通。17、在進行績效評估時，以下哪種評估方法更能全面、客觀地反映員工的工作表現？A.360度評估B.上級主管評估C.同事互評D.自我評估18、某公司正在評估兩個投資項目，項目A的預期收益率為15%，但風險較大；項目B的預期收益率為10%，風險較小。如果公司的風險偏好較高，應該選擇哪個項目？A.項目AB.項目BC.都不選擇D.無法確定19、一家企業想要提升供應鏈的敏捷性和適應性，以下哪種供應鏈合作伙伴關系更有助于實現這一目標？A.短期合作B.長期合作C.戰略合作伙伴關系D.松散型合作關系20、在企業的供應鏈管理中，供應商的選擇對于企業的運營至關重要。除了價格因素外，以下哪個因素在選擇供應商時通常更為關鍵？A.供應商的交貨及時性B.供應商的地理位置C.供應商的企業規模D.供應商的市場聲譽二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）詳細說明戰略管理的過程，包括戰略分析、戰略選擇、戰略實施與控制，以及每個階段的關鍵要點。2、（本題10分）簡述人力資源管理中的員工職業生涯規劃與管理，分析如何幫助員工實現職業發展目標。3、（本題10分）分析組織變革中的員工心理反應和應對措施，探討如何減少員工對變革的抵觸情緒。4、（本題10分）在供應鏈管理中，供應商的選擇和管理是重要環節，請論述如何評估和選擇合適的供應商，并建立長期穩定的合作關系？三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某農產品加工企業在品牌建設方