銷售實習年度工作總結銷售實習年度工作總結1在__4S店短短一個月的實習期很快就結束了，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了_經理，接著就上了崗，于是我就跟著__開始了以后的工作。每天早晨__到，下午__下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是__跟__最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，__的車最低的也有__米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的'男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。工作人員也經常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用__分鐘，而現在不到__分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。現在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的__，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了，現在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。銷售實習年度工作總結2一、鋪市突顯成果鋪市是本次實習工作的重心，主要是采取團隊作戰的形式在長沙市五個區開展，本階段的任務是織細各區域的網絡，對商超和流通渠道進行梳理，進一步提高市場占有率，在此基礎上幫助建立經銷商與客戶的關系。在為期兩個月的鋪市工作中銷量和網點都有一定程度的增加。通過鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類運行模式，對公司的經銷制渠道模式和先款后貨的結算方式有所體會。在本階段我們輾轉個B、C、D類店面和農貿市場，發現多數客戶對烏江牌非常認可，對先款后貨的方式也比較理解；烏江產品保持市場占有率第一的優勢依然明顯。此外，在與客戶的洽談過程中從一開始的陌生到逐漸進入狀態，業務技能得到很大提升。二、促銷充滿激情促銷是銷售工作的一個重要部分，本次實習共進行了約30次的促銷活動。促銷活動主題的設計是免費品嘗，免費贈送15G包裝產品和特價銷售的形式。促銷點的選擇也多以超市入口和農貿市場等人流量大的地方為主。場面設計是以兩架品嘗臺，一把太陽傘，周圍再配以PVC廣告的形式為主。因此，在每組四名促銷人員的分工下能夠烘托現場氣氛，聚集人氣，達到宣傳的目的。每次銷量都從200元到600元不等，派發菜的發放也達200—300袋每次，受眾群體至少在1000人次以上，對于烏江的品牌傳播起到良好的效果。在數次的`促銷過程中，我們聆聽到來自消費者的聲音，對于我們的產品也提出各種寶貴的意見，使我了解到以后工作中需要突破的各種問題。此外，通過促銷也鍛煉了我的心理素質，使我完成了從一名學生的虛榮到一名敢于放下面子的營銷員的角色轉變。三、市場觀察力增強在這三個月的實習期間，我們接觸到最前沿的市場，最真實的市場信息和最直觀的銷售情況。總體看來我們的產品具有本身的優勢是不容質疑的，品牌的力量也是強勢的，因此在品牌的作用力下，減輕了營銷人員開展工作的難度。對客戶來講，烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。而對于消費者，愛美食的湖南人為我們提供了一個很好的市場基礎，我們產品的自身特點更是對他們有擋不住的誘惑。然而，所有的工作都不可能完美，我們的工作也或多或少存在著缺陷。比如，在維護客戶方面我們的經銷商表現的滯后往往會引起客戶的抱怨。在市場價格體系方面也出現一些混亂使得后續工作很難開展。另外，一個在促銷中屢試不爽的現象告訴我們在我們的產品外包裝上對于產品食用方法等信息的缺失導致很多消費者對于產品有所誤解。比如，一包價值五角的新一代和一包價值一元二角的古壇在一個不知情的消費者面前其價值幾乎等同，因為他們普遍認為無論是什么味道買回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數，究其原因可能是少了“開袋即食”等字樣的引導吧。總之，在這三個月的實習期間我們實現了即定目標。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績；自身能力得到鍛煉；團隊合作能力不斷增強。這對于在今后工作中相信一定會有所幫助。此外，在實習階段我們的生活方面也得到辦事處領導和同事的關懷，使我們能夠全身心投入到實習工作中去。銷售實習年度工作總結3我畢業于__職業技術學院，是一個專科學校，在畢業之后，求職之路分外坎坷，最后我有幸來到了__房地產公司，成為了一名銷售，如今我已經順利的在這里度過了三個月的實習期，過程中不算順利，但是總得來說，我還是很滿意自己在工作中的表現的，以下就是我對自己這三個月的實習工作的總結：我在擁有這份工作之后，我的心性是發生了非常大的轉變的，這也是我能順利的結束實習的主要前提。我從自己畢業以來就對自己的人生感到了迷茫，不知道自己能做什么，也不知道自己想干什么，在一次又一次被人拒絕之后，我是非常崩潰的，后來我就得到__房地產工作的認可，用了我。當時我就覺得人生充滿了希望，我直接就給自己定了一個目標，一定要把這份工作做好，這也是為了證明自己的個人價值，這是因為這個念頭，在我工作中遇到困難的時候，我一次又一次堅持了下來。我在公司的主要任務就是進行電話銷售，對公司已經貯備的目標客戶打電話，詢問是否有購房意向，如果有的話，再詳細的問對樓房的.要求，然后再由公司的其他銷售帶領這中有意向的客戶看房，這就是我工作的流程。所以說在說話方面的造詣是十分重要的，什么的語氣是最讓人舒服的？每句話之間停頓的時機是什么？怎么樣才能激起客戶購買的意向？面對客戶的提問，應該怎么委婉的回答等等，我才知道原來打一個電話也是一門學問，一開始我進行電話銷售的時候，得到的無非就是對方直接掛斷，或者罵我是片子，一單都沒成，后來慢慢的掌握技巧了，就變得十分的輕松了。至今，經過我這里成功銷售的樓房已經有34套房，其中還有一套別墅，按照公司提成比例算下來，光是這一單別墅，我就拿了2.34萬，這也是我在實習期成功的最大一個單子。讓我瞬間對工作充滿了信心，我覺得這份工作十分的適合我，我的與人交流能力也是獲得了絕大的提成。當然我的工作任務還有就是挖掘新客戶，不能只是在公司已經儲備的客戶里去尋找單子，我也是有職責要去尋找新客戶的，所有想