5A級寫字樓物業管理案例合同目錄第一章：定義與解釋1.1本合同的定義1.2相關術語的解釋第二章：物業管理范圍與內容2.1物業管理范圍的界定2.2物業管理內容的概述第三章：合同期限3.1合同的開始日期3.2合同的結束日期第四章：物業管理方的責任與義務4.1物業管理方的基本責任4.2物業管理方的特殊義務第五章：業主的義務與責任5.1業主的基本義務5.2業主的特殊責任第六章：物業服務費用6.1服務費用的計算方式6.2服務費用的支付方式第七章：物業維護與修繕7.1物業的日常維護7.2物業的大修工程第八章：安全管理8.1物業的安全管理責任8.2業主的安全管理義務第九章：環境保護9.1物業管理方的環保責任9.2業主的環保義務第十章：違約責任10.1物業管理方的違約責任10.2業主的違約責任第十一章：爭議解決11.1爭議的解決方式11.2爭議解決的程序第十二章：合同的變更與終止12.1合同的變更條件12.2合同的終止條件第十三章：其他條款13.1附加條款13.2特殊規定第十四章：合同的簽署與生效14.1合同的簽署程序14.2合同的生效條件合同編號：_________第一章：定義與解釋1.1本合同的定義1.2相關術語的解釋第二章：物業管理范圍與內容2.1物業管理范圍的界定2.2物業管理內容的概述第三章：合同期限3.1合同的開始日期3.2合同的結束日期第四章：物業管理方的責任與義務4.1物業管理方的基本責任4.2物業管理方的特殊義務第五章：業主的義務與責任5.1業主的基本義務5.2業主的特殊責任第六章：物業服務費用6.1服務費用的計算方式6.2服務費用的支付方式第七章：物業維護與修繕7.1物業的日常維護7.2物業的大修工程第八章：安全管理8.1物業的安全管理責任8.1.1物業管理方應確保物業內的公共區域安全，包括但不限于電梯、樓梯、走廊等。8.1.2物業管理方應制定并執行安全管理制度，包括防火、防盜、反恐等。8.2業主的安全管理義務8.2.1業主應遵守物業管理方制定的安全管理制度。8.2.2業主應妥善保管自己的鑰匙和門卡，不得轉借他人。第九章：環境保護9.1物業管理方的環保責任9.1.1物業管理方應遵守國家環保法規，保障物業內的環境質量。9.1.2物業管理方應定期進行環境清潔和綠化維護。9.2業主的環保義務9.2.1業主應合理使用公共設施，不得亂扔垃圾。9.2.2業主應節約用水用電，減少對環境的影響。第十章：違約責任10.1物業管理方的違約責任10.1.1物業管理方未按合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任。10.1.2物業管理方未按合同約定履行安全管理的，應承擔相應的違約責任。10.2業主的違約責任10.2.1業主未按合同約定支付服務費用的，應承擔相應的違約責任。10.2.2業主違反合同約定的其他條款的，應承擔相應的違約責任。第十一章：爭議解決11.1爭議的解決方式11.1.1雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。11.1.2如果協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的程序11.2.1雙方應按照合同約定及時履行爭議解決程序。11.2.2雙方應提供必要的證據和文件，以便爭議的解決。第十二章：合同的變更與終止12.1合同的變更條件12.1.1合同變更需經雙方協商一致。12.1.2合同變更應書面簽署，并注明變更日期。12.2合同的終止條件12.2.1合同終止需經雙方協商一致。12.2.2合同終止后，物業管理方應按照合同約定辦理移交手續。第十三章：其他條款13.1附加條款13.1.1雙方可以在合同基礎上簽訂附加條款，作為合同的補充。13.1.2附加條款應經雙方書面簽署，并注明簽署日期。13.2特殊規定13.2.1雙方應在合同中約定特殊規定的適用范圍和條件。13.2.2特殊規定應經雙方書面簽署，并注明簽署日期。第十四章：合同的簽署與生效14.1合同的簽署程序14.1.1雙方應在本合同上簽署，并注明簽署日期。14.1.2合同簽署后，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。14.2合同的生效條件14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊規定1.1甲方應負責物業的整體規劃和管理，確保物業的正常運行。1.2甲方應定期組織對物業的檢查和評估，確保物業的服務質量。1.3甲方應對物業的維修和改造進行決策，并承擔相應的費用。附加條款二：乙方為主導時的特殊規定2.1乙方應按照合同約定提供物業服務，確保物業的正常運行。2.2乙方應遵守國家的法律法規，保障物業內的安全和管理。2.3乙方應定期向甲方報告物業服務的運行情況和問題，并及時解決。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊規定3.1第三方中介應負責物業的租賃和銷售工作，并確保物業的市場競爭力。3.2第三方中介應提供專業的物業咨詢服務，協助甲方和乙方的決策。3.3第三方中介應定期向甲方和乙方報告物業的租賃和銷售情況，并及時解決相關問題。在實際操作中，甲方應根據物業的實際情況和需求，制定合理的物業規劃和管理方案，并定期對物業進行檢查和評估，確保物業的服務質量。乙方應按照合同約定提供物業服務，并遵守國家的法律法規，保障物業內的安全和管理。第三方中介應積極開展物業的租賃和銷售工作，并提供專業的咨詢服務，協助甲方和乙方的決策。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業規劃和管理方案2.安全管理制度3.環保管理制度4.物業服務費用計算明細5.物業維護和修繕計劃6.物業租賃和銷售報告7.物業檢查和評估報告8.合同變更和終止協議9.特殊規定和附加條款二、違約行為及認定：1.物業管理方未按合同約定提供服務2.物業管理方未按合同約定履行安全管理職責3.業主未按合同約定支付服務費用4.業主違反合同約定的其他條款5.第三方中介未按合同約定提供租賃和銷售服務6.第三方中介未按合同約定提供咨詢服務7.合同雙方未按約定履行爭議解決程序三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指對物業進行日常維護、管理和修繕等服務的行為。2.業主：指擁有物業所有權的個人或單位。3.第三方中介：指在物業租賃和銷售過程中提供中介服務的個人或單位。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發生分歧時，通過協商、調解或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業管理方未按約定提供服務解決辦法：業主可與物業管理方溝通，要求其履行合同約定，如協商無果，可依法向法院提起訴訟。2.問題：業主未按約定支付服務費用解決辦法：物業管理方可與業主溝通，催促其支付費用，如協商無果，可依法向法院提起訴訟。3.問題：第三方中介未按約定提供服務解決辦法：甲方和乙方可與第三方中介溝通，要求其履行合同約定，如協商無果，可依法向法院提起訴訟。4.問題：合同雙方發生爭議解決辦法：雙方應通過友好協商解決，如協商不成，可按照合同約定的爭