2024年銷售環節風險擔保協議樣式版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2銷售渠道1.3風險擔保范圍1.4風險類型2.銷售目標與義務2.1銷售目標2.2銷售義務2.3銷售支持3.風險擔保3.1風險識別與評估3.2風險擔保責任3.3風險處理程序4.風險預防與控制4.1風險預防措施4.2風險控制措施5.風險賠償5.1賠償責任5.2賠償方式6.合同的變更與終止6.1合同變更6.2合同終止7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改9.3合同解除10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務10.3保密期限11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同的履行地點和時間12.1履行地點12.2履行時間13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與優先權13.3合同的份數14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋為明確雙方在銷售環節中的權利、義務和責任，特訂立本協議。1.2銷售渠道指甲方通過乙方實現的銷售途徑，包括但不限于線上渠道、線下渠道等。1.3風險擔保范圍指甲方因銷售業務而可能面臨的風險，包括但不限于產品質量風險、物流風險、售后服務風險等。1.4風險類型包括但不限于：（1）甲方產品或服務不符合雙方約定的質量標準或法律法規的要求，導致甲方遭受用戶投訴、索賠或其他法律糾紛的風險；（2）甲方產品在運輸過程中發生損壞、丟失、延誤等風險；（3）甲方產品在售后服務過程中，因乙方提供的服務不符合約定而導致甲方遭受用戶投訴、索賠或其他法律糾紛的風險。2.銷售目標與義務2.1甲方應確保向乙方提供符合約定質量標準及法律法規要求的產品或服務。2.2乙方應按照甲方的要求，通過銷售渠道完成甲方設定的銷售目標。2.3甲方應提供必要的銷售支持，包括：（1）提供完整的產品宣傳資料、技術文檔和銷售培訓；（2）為乙方提供銷售過程中的技術支持和咨詢服務；（3）對乙方提出的合理問題和建議給予及時的回復和解決。3.風險擔保3.1甲方應對銷售過程中可能出現的風險進行識別與評估，并書面通知乙方。3.2甲方應對其風險擔保范圍內的事宜承擔相應的責任，并嚴格按照約定履行賠償義務。3.3一旦發生風險，甲方應立即啟動風險處理程序，與乙方共同采取有效措施，最大限度地減少損失。具體處理程序由雙方另行約定。4.風險預防與控制4.1甲方應采取有效措施預防風險的發生，包括但不限于：（1）加強產品質量控制，確保產品符合相關法律法規及質量標準；（2）選擇可靠的物流服務商，并采取適當措施確保產品運輸安全；（3）建立完善售后服務體系，提高服務質量，減少售后服務風險。4.2乙方應積極配合甲方進行風險控制，包括但不限于：（1）及時反饋銷售過程中出現的問題，并提供必要的協助；（2）遵守甲方的銷售政策和操作規程，確保銷售行為的合規性；（3）在甲方要求的時間內完成相關數據的提供和資料的報備。5.風險賠償5.1甲方應承擔因風險事件導致的直接經濟損失的賠償責任。具體賠償金額和計算方式由雙方另行約定。（1）現金賠償；（2）甲方按照約定向乙方支付賠償金；（3）甲方按照約定向乙方提供等值的產品或服務。6.合同的變更與終止6.1合同變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。6.2合同終止的條件和程序按照雙方約定的條款執行。7.違約責任7.1甲方違反本合同的，應承擔違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因此給乙方造成的損失；（3）按照約定承擔其他違約責任。7.2乙方違反本合同的，應承擔違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因此給甲方造成的損失；（3）按照約定承擔其他違約責任。8.爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構為甲方所在地人民法院。9.合同的生效、修改與解除9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的修改需經雙方協商一致，并簽訂書面修改協議。9.3合同的解除需按照雙方約定的條款執行。10.保密條款10.1保密信息指本合同內容、雙方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。10.2雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露。10.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同解除或終止之日起滿兩年。11.法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規定予以調整，但不影響其他條款的效力。12.合同的履行地點和時間12.1合同的履行地點為甲方所在地。12.2合同的履行時間按照雙方約定的時間表執行。13.其他條款13.1通知與送達：雙方之間的通知和文件送達，可以通過書面形式，郵寄、傳真或電子郵件等方式進行，送達時間為發送之日。13.2本合同的完整性與優先權：本合同及其附件為雙方完整的協議，取代了所有之前的口頭或書面的協議和談判。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。14.合同的簽署14.1本合同由甲乙雙方授權代表于____年____月____日在____地簽署。14.2簽署日期：____年____月____日。14.3簽署地點：____。14.4簽署人：（甲方授權代表簽名）__________，（乙方授權代表簽名）__________。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產品宣傳資料詳細要求：包含產品介紹、功能特點、使用方法等，以圖文并茂的形式展現產品優勢。附件二：技術文檔詳細要求：詳細描述產品技術參數、系統要求、軟硬件環境等。附件三：銷售政策與操作規程詳細要求：明確銷售目標、銷售支持、銷售渠道、價格政策等內容。附件四：售后服務政策詳細要求：包含售后服務范圍、服務流程、服務時效、服務聯系方式等。附件五：風險預防與控制措施詳細要求：列出甲方應采取的風險預防與控制措施，以及乙方應積極配合的事項。附件六：風險處理程序詳細要求：明確風險事件的報告、評估、處理、賠償等流程。附件七：違約金計算方式詳細要求：列出違約金的計算公式或比例，以及計算違約金所需依據的數據和信息。附件八：賠償計算方式詳細要求：列出賠償金額的計算公式或比例，以及計算賠償金額所需依據的數據和信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供產品或服務，或提供的產品或服務不符合質量標準；2.甲方未按約定完成銷售目標，或銷售數據造假；3.甲方未按約定提供銷售支持，或提供的銷售支持不符合約定；4.乙方未按約定完成銷售任務，或違反銷售政策和操作規程；5.乙方未按約定履行保密義務，泄露保密信息；6.乙方未按約定配合甲方進行風險控制，導致風險事件發生。違約責任認定標準：1.甲方未按約定提供產品或服務的，乙方有權要求甲方在規定時間內補交產品或服務，或要求甲方支付違約金；2.甲方未按約定完成銷售目標的，乙方有權要求甲方支付違約金，并根據實際損失要求賠償；3.甲方未按約定提供銷售支持的，乙方有權要求甲方在規定時間內補交銷售支持，或要求甲方支付違約金；4.乙方未按約定完成銷售任務的，甲方有權要求乙方在規定時間內補交銷售業績，或要求乙方支付違約金；5.乙方未按約定履行保密義務的，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，并要求乙方支付違約金；6.乙方未按約定配合甲方進行風險控制的，甲方有權要求乙方在規定時間內補交配合，或要求乙方支付違約金。示例說明：若甲方未按約定提供產品或服務，乙方可以要求甲方在10天內補交產品或服務，否則乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本協議，是甲乙雙方為明確各自權利、義務和責任而簽訂的文件。2.甲方：指合同一方，提供產品或服務的一方。3.乙方：指合同另一方，購買產品或服務的一方。4.銷售渠道：指甲方通過乙方實現的銷售途徑，包括線上渠道和線下渠道等。5.風險擔保范圍：指甲方在銷售過程中可能面臨的風險，包括產品質量風險、物流風險、售后服務風險等。6.風險類型：指可能導致甲方損失的風險種類，如產品質量問題、物流延誤等。7.銷售目標：指甲方設定的銷售任務，乙方應努力完成的銷售業績。8.銷售義務：指乙方按照甲方要求，通過銷售渠道完成甲方設定的銷售目標。9.銷售支持：指甲方為乙方提供的銷售促進措施，如培訓、宣傳、技術支持等。10.風險預防與控制：指甲方和乙方采取的措施，以防止風險的