天津面試模擬7論述題第1題、你剛進入單位，領導讓你作為臨時負責人和幾位老同事一起完成一項工作任務，但老同事不太配合你的工作，工作處于停滯狀態，此時你該怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：老同事們資歷老，工作經驗豐富，面對工作任務有自己的主見和想法是很正常的。但我們現在需要共同完成領導安排的工作任務，而且我是工作的負責人，不能因為老同事不配合而讓工作一直處于停滯狀態，而是要以大局為重，按照預定的計劃來進行。首先，我會反思自己的工作方式和溝通方式。可能是我的工作方式有問題，讓老同事們多做了重復性工作，因此他們不配合；也可能是我的溝通方式比較生硬死板，讓老同事誤以為我對他們不夠尊重，進而導致他們的不配合。其次，積極調整工作方式并改善對待老同事的態度。一方面，面對老同事們不配合的態度，我不會急躁，畢竟老同事工作經驗比我豐富，也許他們的工作方式更有助于我們任務的完成，因此，我會在工作之余和老同事多溝通，表示自己對他們的信任和對他們工作經驗的敬佩，也希望大家能不遺余力地指點我、配合我共同完成這次工作。另一方面，我也會就我之前比較生硬的溝通方式向老同事們致歉，希望他們能夠原諒我，我一定會努力改正自己的不足。此外，我還會委婉地表示，此次任務時間比較緊，領導指明成果會作為上級視察的匯報項目，希望大家一起提高效率、加快進度。相信老同事們對本職工作和單位形象是非常重視的，一定會配合我的工作。再次，我會召開進度會，提出當前工作中存在的問題，鼓勵大家暢所欲言，為我們的工作提出更好的改進建議，說明當前工作的重要性，鼓舞士氣，使大家增添信心、提高效率。我會在會上強調老同事工作經驗豐富，表明自己對老同事們的尊重，并且在工作中會多向各位老同事請教學習。最后，經過持續的溝通和改進，相信老同事們會在工作中發揮所長，我們工作組內的成員也能配合得更好，一起趕上工作進度，圓滿完成領導交代的任務。答案解析：審題關鍵①“剛進入單位”“臨時負責人”由此可知，題目中給考生設定了雙重身份，既是剛進入單位的新人，又是小組工作的臨時負責人。因此，考生在答題時，要明確自己的身份定位，一方面作為剛進入單位的新人，在工作中要時刻保持謙虛謹慎的工作作風，遇到問題時，應先從自身尋找問題。另一方面，作為臨時負責人，應保持良好的工作作風，將工作放在第一位。②“老同事不配合”“工作處于停滯狀態”由此關鍵點可知，題干中提到的矛盾點在于“老同事不配合”，而造成的結果就是“工作處于停滯狀態”。在解決此問題時，一方面要考慮自己新人的身份，在與老同事溝通的過程中注意言語，體現對老同事的尊重。另一方面，也要考慮自己負責人的身份，采取有效措施，將工作恢復正常。思維訓練思考1：在工作中作為新人，應保持怎樣的工作態度?思考2：在工作中作為新人，應如何與老同事相處?思考3：作為臨時負責人，應怎樣動員老同事配合工作?第2題、單位來了一位新領導，經常當眾批評下屬，同事們都對他很不滿，甚至有同事拉攏你一起抵觸領導，此時你該怎么做?我的答案：我的答案：參考答案：對于新領導的做事風格，同事們都產生了不滿情緒，甚至有的同事拉攏我一起抵觸這位新領導，面對這種情況，我會這樣做：對于同事的行為，我會表示理解，但同時我也會委婉地跟他表明自己的態度。新領導經常當眾批評下屬，確實會影響下屬的工作情緒，對于同事們的心情我非常理解，畢竟每個人都希望遇到一位和藹可親的領導。但同時，我也會勸說同事，不能因為新領導這樣的處事風格就抵觸領導，也許這只是新領導對工作要求嚴格、認真嚴謹的表現，所謂“嚴師出高徒”，新領導也許會認為他這樣的處事方式可以督促大家更認真地對待工作、更好地提高大家的工作能力。此外，我們與新領導相處的時間還短，大家可能還很懷念老領導親和的處事方式，一時難以適應，我們對新領導的誤解和對老領導的懷念都會導致我們對新領導的不接受、不滿意。因此，我會在以上分析的基礎上，勸說同事冷靜下來，不要因一時沖動而盲目行動。這樣不但會影響自己的工作，也會影響單位整體的工作氛圍和工作效率。相信同事聽了我的話會冷靜下來，同時我也會發動他與我一起勸說其他要抵觸領導的同事，讓大家盡量以和緩的方式化解與新領導之間的矛盾。在此基礎上，我會在新領導不忙時，主動與領導溝通，對于領導的做事風格，我會站在領導的立場上來理解，同時我也會委婉地向新領導說明情況。為了讓新領導盡快了解我們，邀請新領導在下班后或是利用周末的時間與我們一起吃個飯或是進行一次遠足，讓領導可以通過活動盡快跟大家熟悉起來，拉近彼此的距離，減少因不熟悉造成的隔閡，以免影響內部團結和工作氛圍。相信新領導也會明白我們的用意，通過輕松的方式增進上下級之間的了解，盡快建立融洽的工作關系。答案解析：審題關鍵①“新領導”“當眾批評下屬”由題可知，題干中涉及了多重人物關系，事關領導、同事、你，面對新來的領導，有不習慣的地方，領導當眾批評下屬，同事產生不滿情緒實屬正常，對此你要表示理解。②“同事拉攏你”面對同事的拉攏，自己要有做事的原則，不能一味人云亦云。此外，在面對其他同事的“邀請”時，也應該盡到同事的責任，及時幫助其他同事擺正心態，以便更好地投入工作。思維訓練思考1：為營造和諧的工作氛圍，在本題情境中，我們需要適應什么?思考2：出現題干中情境的主客觀原因有哪些?第3題、對于領導做出的命令或決定，你覺得有問題，并認為自己的方案更好，向領導提出建議后，領導依然要求按照他的決定執行，請問你怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：俗話說，好的計劃就相當于成功了一半。一個方案的出臺，要盡可能考慮全面一點，這樣在執行起來的時候才能更加方便。領導提出了一個方案，我覺得有更好的方案，這在工作中是一種比較正常的現象，因為每個人看問題的角度不同，對問題的理解也不一樣。遇到這種情況，我首先要想清楚我的這個方案是真的好還是只是我認為好，因為作為一個領導，站得高看得遠，在宏觀上對問題的把握更加全面，看問題更加透徹，對方案的執行情況看得也更遠。所以，我要站在一個更高的層次來評估我的這個方案，同時要注意我的方案的可執行性。其次，我會找一個合適的時間與部門的其他同事，特別是老同志加強交流，聽聽他們的意見。在綜合考慮的基礎上，如果我覺得我的這個方案還是比較好的話，那么我會找一個恰當的時間，私下里把我的這個方案報給領導，并把我認為我的這個方案的好的地方著重提出來供領導參考。當然，最終的方案是由領導來定奪的。我相信，領導會很高興看到他的下屬向他提建議的。而作為一個下屬，在工作中，首先要做的是服從領導，如果有不同的意見，也應該負責任地通過合適的方式把自己的想法向領導反映，這是構建一個和諧團隊的基礎。答案解析：審題關鍵①“領導做出的命令或決定，你覺得有問題”權限意識是指為了保證職責的有效履行，任職者必須具備的，對某事項進行決策、執行的權力及其限度的認識。領導作為決策的制定者，有一定的權威性。考生在答題時要明確矛盾產生的前提及原因是“你”不認同領導所做的決定，因此在答題時，考生要圍繞這一點展開論述。②“提出建議后，領導依然要求按照他的決定執行”服從意識主要是指公務員應當“忠于職守，勤勉盡責”，服從和執行上級做出的決定和命令。面對“領導依然要求按照他的決定執行”，考生在答題時應當表明自己對領導有服從意識，尊重領導的決定。思維訓練思考1：如何正確看待自己和領導在工作上的分歧?思考2：題干中描述的情況，可能由哪些原因導致?第4題、你是單位領導，一位朋友的孩子在你單位，朋友讓你平時多照顧一下他的孩子，你會怎么做?我的答案：我的答案：參考答案：朋友的孩子來我單位工作，對他來說是一個很好的鍛煉機會，也是一個自我提升的過程。在工作中我會從內心把老友的孩子當成自己的孩子，在嚴格要求他的同時，也會在生活中悉心照顧他，讓孩子快速成長起來，適應自己角色的轉變。對于老友提出要照顧孩子的請求，我能夠予以理解。畢竟這是人之常情，但在照顧的尺度上我也會酌情考慮。在不違背原則的情況下，多給予孩子一些照顧。但在工作上，我依然會堅守原則，因為每一個來到我單位的新人都需要老同事的指點，幫助他們不斷提升，因此，我一定不能厚此薄彼。在答應老友請求的同時，我會在思想上給這個孩子鼓勵，在他需要幫助的地方指點他。同時，在生活中給予孩子更多的照顧，讓他感受到親人般的溫暖。作為領導，我必須要嚴格要求他，但在內心感情上，我希望他能在工作上于出更大的成績，讓他的家人為他感到驕傲和自豪。畢竟年輕人多經歷一些，也是一種積累，我相信老友也希望我這樣做。答案解析：審題關鍵①“單位領導”題干中給考生設定了具體的身份，作為“單位領導”要有全局意識，在工作中要保持公平公正。考生在答題時，要明確自己的身份定位。②“朋友讓你平時多照顧一下他的孩子”作為單位領導，應當以自身為表率，不能因為有人是朋友的孩子就可以在工作中“開綠燈”。但反過來想，有朋友的孩子在自己單位，考慮朋友之間的情分，可以在單位規章制度的范圍內，適當照顧。思維訓練思考1：題干中的主要矛盾是什么?思考2：在堅持公務員工作原則的前提下，如何靈活應對朋友的請求?第5題、你新進單位，單位派你到其他單位開展工作，但你的對接人對你不理不睬，你怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：我作為剛到單位的新人，對單位的工作流程和相關業務都還不太熟悉，此時就被外派到其他單位工作，出現了對接人不理睬我的情況，我會努力改進自我，扭轉這一局面。首先，對接人的不理睬不會影響到我工作的熱情，我會繼續以謙和的學習態度和他溝通，向他說明我剛到單位，對相關的問題還不熟悉，請他多指點我，遇到不懂的方面我也會及時向他請教。其次，要熟悉單位的工作內容，最重要的是提升自身的工作能力，一方面，可以向自己單位的老同事取經，了解兩個單位對接業務的注意事項；另一方面，我會利用晚上和雙休日到本單位加班，查閱對接檔案和數據資料，了解我單位和對方工作單位之間的業務往來，認真做筆記，學習其中的要點。此外，還可以上網查詢、學習與對接業務相關的資料，讓自己迅速成長。最后，在單位里要以禮待人，盡快和其他同事熟悉起來、融洽關系，并在工作之余抓緊時間向大家請教與工作相關的問題，以誠懇、好學的態度盡快掌握需要開展的業務內容。相信經過我的努力，我的工作態度會被對接的同事看在眼里，工作能力和工作方法也會得到同事和對接人的認可，在工作中也能和同事們形成更和諧的關系。答案解析：審題關鍵①“你新進單位”題目中為考生設定的身份是新進單位的工作人員，作為一個新人，一定存在很