在線教育平臺課程結業證書補辦協議合同編號：__________甲方（補辦方）：姓名/名稱：____________________________乙方（平臺方）：公司名稱：____________________________地址：____________________________聯系方式：____________________________鑒于甲方在乙方在線教育平臺完成了相關課程學習，并因故遺失了結業證書，現雙方就甲方結業證書補辦事宜，達成如下協議：第一章：定義與解釋1.1在本協議中，以下術語具有如下含義：（1）“在線教育平臺”：指甲方所使用的乙方提供的網絡教育服務平臺。（2）“課程結業證書”：指甲方在乙方在線教育平臺完成相關課程學習后，由乙方頒發的證明甲方已具備相應課程知識水平的證書。（3）“補辦”：指甲方因遺失原課程結業證書，向乙方申請重新辦理的過程。1.2雙方對本協議的條款及術語的理解如有爭議，應首先協商解決，協商不成的，按照有關法律法規的規定解釋。第二章：補辦流程2.1甲方在遺失課程結業證書后，應向乙方提出補辦申請，并提供以下材料：（1）有效身份證明；（2）原課程結業證書編號（如有）。2.2乙方在收到甲方的補辦申請后，應在5個工作日內完成審核，并通知甲方審核結果。2.3審核通過后，乙方負責為甲方制作新的課程結業證書，并在制作完成后，按照甲方提供的聯系地址寄出。第三章：費用及付款方式3.1補辦課程結業證書的費用為人民幣___元整。3.2甲方應在收到乙方發出的補辦費用通知后___日內，通過以下方式支付補辦費用：（1）銀行轉賬：收款人名稱：____________________________收款賬號：____________________________開戶行：____________________________（2）其他付款方式：____________________________第四章：證書寄送4.1乙方在制作完成新的課程結業證書后，應在5個工作日內，按照甲方提供的聯系地址寄出。4.2甲方應在收到課程結業證書后，及時簽收并確認證書無誤。4.3若甲方在收到課程結業證書后發覺證書有誤，應立即向乙方提出，乙方應在收到甲方反饋后5個工作日內進行核實并重新制作、寄送。第五章：違約責任5.1甲方未按約定時間、方式支付補辦費用的，乙方有權拒絕為甲方補辦課程結業證書。5.2乙方未按約定時間、質量完成證書制作及寄送的，應承擔甲方因此產生的合理損失。5.3雙方應遵守本協議的約定，如一方違反協議規定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。第六章：證書的使用與保護6.1甲方獲得補辦的課程結業證書后，應妥善保管，防止再次遺失或損壞。6.2甲方不得將課程結業證書用于任何非法目的或以任何形式轉讓、出借、抵押或以其他方式處置給第三方。6.3若甲方的課程結業證書因不可抗力因素或非甲方原因造成的損壞，甲方有權再次向乙方申請補辦，并按照本協議約定支付相應費用。第七章：信息的保密與安全7.1雙方在履行本協議過程中，應對對方的商業秘密、個人隱私等信息予以嚴格保密。7.2乙方應采取合理措施，保證甲方提供的信息安全，防止未經授權的訪問、使用、披露或損壞。7.3除非依法律規定或取得對方事先書面同意，任何一方不得向第三方泄露、出售或以其他方式利用對方的個人信息。第八章：爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。8.3在爭議解決期間，雙方仍應繼續履行本協議其他未涉爭議的條款。第九章：不可抗力9.1在本協議履行期間，如發生不可抗力事件，影響本協議的履行，遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。9.2受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件，減少損失。在不可抗力事件持續期間，本協議的履行期限相應順延。9.3若不可抗力事件持續發生，影響本協議目的實現，雙方有權協商終止本協議。第十章：附則10.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為___年。10.2本協議一式兩份，雙方各執一份。本協議的任何修改、補充均須以書面形式作出，經雙方簽字（或蓋章）后與本協議具有同等法律效力。10.3雙方確認，本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本協議未盡事宜，雙方可另行協商，簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。10.5本協議的解除、終止不影響雙方在解除、終止前已經產生的權利義務關系。10.6除非本協議另有規定，本協議項下的通知、批準、同意等均應以書面形式進行，并通過以下方式送達對方：（1）甲方地址：____________________________（2）乙方地址：____________________________雙方確認，以上聯系地址為有效送達地址。如有變更，應在變更后5個工作日內通知對方。第十一章：協議的變更與終止11.1任何一方要求變更本協議內容的，應提出書面變更請求，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。11.2在下列情況下，一方有權立即終止本協議：（1）對方嚴重違反本協議的約定，經催告后仍未改正的；（2）對方發生重大違約行為，導致本協議無法履行或履行已無意義的；（3）因不可抗力事件導致本協議無法履行或履行已無意義的。11.3協議終止后，雙方應按以下規定處理：（1）甲方應按本協議約定支付已產生的費用；（2）雙方各自返還對方提供的資料及物品；（3）雙方應繼續遵守本協議的保密條款。第十二章：知識產權12.1乙方對在線教育平臺及其課程內容享有知識產權。12.2甲方在未經乙方書面同意的情況下，不得以任何形式復制、傳播、出租、展示或以其他方式利用乙方的知識產權。12.3甲方在課程學習過程中產生的作品、成果等，如涉及乙方知識產權的，雙方應協商處理。第十三章：法律適用及爭議解決13.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十四章：其他條款14.1本協議的任何修改、補充均須以書面形式作出，經雙方簽字（或蓋章）后與本協議具有同等法律效力。14.2本協議一式兩份，雙方各執一份。14.3本協