企業級協同辦公軟件服務合同合同編號：__________甲方基本信息名稱：__________地址：__________乙方基本信息名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中下列詞語應具有以下含義：“服務軟件”指乙方提供給甲方使用的企業級協同辦公軟件?！坝脩簟敝讣追绞跈嗍褂梅哲浖膯T工、管理人員及其他相關人員?！坝行跈唷敝讣追礁鶕竞贤s定，向乙方支付相應費用，獲得的合法使用服務軟件的權利。“知識產權”指與服務軟件相關的所有專利權、著作權、商標權、商業秘密等。第二章：服務內容與范圍2.1乙方提供的企業級協同辦公軟件服務包括但不限于：文檔管理、即時通訊、日程安排、項目管理、審批流程等。2.2乙方應根據甲方需求，提供以下服務：（1）軟件安裝與部署；（2）軟件使用培訓；（3）軟件升級與維護；（4）技術支持與咨詢服務。2.3乙方承諾，在合同有效期內，保證服務軟件的穩定運行，并提供7×24小時在線客戶支持。第三章：費用與付款3.1甲方應按照乙方的收費標準支付以下費用：（1）軟件授權費；（2）服務費；（3）其他根據本合同約定應支付的費用。3.2甲方應在合同簽訂后五個工作日內，向乙方支付首款，首款金額為合同總金額的50%。3.3乙方在完成軟件安裝與部署，并通過甲方驗收后，甲方應支付合同剩余款項。3.4付款方式：銀行轉賬、支付等（請在空白處填寫具體付款方式）。第四章：知識產權與保密4.1乙方保證，服務軟件不侵犯任何第三方的知識產權。4.2甲方在使用服務軟件過程中，不得進行反向工程、反向編譯、反向匯編等侵權行為。4.3雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密等非公開信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第五章：違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2乙方未能按照約定提供穩定的服務軟件，導致甲方無法正常使用，甲方有權要求乙方在指定期限內解決。若乙方在指定期限內未能解決，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。5.3甲方未按約定支付款項，乙方有權暫停提供相應服務，直至甲方支付完畢。逾期支付款項的，甲方應按照逾期天數支付滯納金。第五章：違約責任（續）5.4如甲方違反保密義務，泄露乙方的商業秘密、技術秘密等非公開信息，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。5.5雙方同意，違約金的具體金額由雙方在合同中約定，如未特別約定，違約金為合同總金額的10%。第六章：服務期限與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。6.2任何一方欲提前終止本合同，應至少提前30日以書面形式通知對方。6.3合同終止后，甲方應停止使用服務軟件，并按乙方要求歸還或銷毀所有與服務軟件相關的資料和文件。6.4合同終止后，雙方在合同項下的權利義務即刻終止，但合同終止前已產生的權利義務不受影響。第七章：技術支持與維護7.1乙方應提供以下技術支持與服務：（1）在線技術支持；（2）遠程故障排除；（3）軟件升級服務；（4）緊急情況下現場支持。7.2乙方應在收到甲方技術支持請求后的24小時內予以響應，并提供相應的技術支持。7.3乙方應定期對服務軟件進行升級，以提供更好的功能和功能。第八章：不可抗力8.1如因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行本合同，受影響的一方應立即通知對方，并提供有關不可抗力事件的證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、停工、行為等。8.3在不可抗力事件持續期間，受影響一方的合同履行義務將暫停，且不承擔違約責任。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期間，雙方應繼續履行本合同項下的其他未爭議義務。第十章：其他條款10.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章確認后生效。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商，簽訂補充協議。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，雙方應按照合同約定全面履行各自的義務，誠信合作，共同發展。第十一章：數據安全與備份11.1乙方應采取合理的安全措施保護甲方數據的安全，防止數據泄露、損毀或丟失。11.2乙方應定期對甲方數據進行備份，并在甲方數據發生丟失、損毀等情況時，及時恢復數據。11.3甲方應保證其數據的合法性和合規性，對于因甲方數據問題導致的損失，乙方不承擔任何責任。第十二章：合同變更與轉讓12.1本合同的任何修改、補充或變更，均需雙方協商一致，并以書面形式確認。12.2未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。第十三章：通知與送達13.1本合同項下的任何通知、要求或其他通訊，應以書面形式送達對方。13.2通知送達的地址為雙方在合同中注明的聯系地址，除非一方提前以書面形式通知對方變更聯系地址。13.3通知以郵寄方式送達的，以郵戳日期為準；以郵件方式送達的，以郵件發送日期為準。第十四章：適用法律與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議，如協商不成，應提交合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。第十五章：附則15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非提前終止。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。15.3