信息科技服務(wù)支持合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于委托方擬委托受托方提供信息科技服務(wù)支持，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的需求，提供如下信息科技服務(wù)支持：（1）技術(shù)咨詢：為委托方提供信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢服務(wù)，包括技術(shù)發(fā)展趨勢、解決方案設(shè)計等。（2）系統(tǒng)集成：根據(jù)委托方的需求，為委托方提供信息系統(tǒng)集成服務(wù)，包括硬件設(shè)備采購、軟件開發(fā)、系統(tǒng)部署等。（3）運維支持：負(fù)責(zé)委托方信息系統(tǒng)的日常運維工作，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。（4）技術(shù)培訓(xùn)：為委托方提供信息技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)，提高委托方員工的技術(shù)水平和應(yīng)用能力。1.2受托方應(yīng)按照委托方的要求，及時提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為______年，自雙方簽訂之日起計算。2.2委托方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容向受托方支付服務(wù)費用。三、服務(wù)費用3.2服務(wù)費支付方式如下：（1）委托方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)，向受托方支付服務(wù)費的50%作為預(yù)付款。（2）受托方在完成服務(wù)后，向委托方提供服務(wù)報告，委托方應(yīng)在報告簽署后______個工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費。3.3受托方開具正規(guī)發(fā)票，委托方按約定時間支付服務(wù)費。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時，應(yīng)對對方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2受托方未按照約定時間完成服務(wù)項目的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向委托方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務(wù)費×逾期天數(shù)×1%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方單位有效證件復(fù)印件2.乙方單位有效證件復(fù)印件3.服務(wù)項目詳細(xì)說明4.技術(shù)規(guī)范文檔5.培訓(xùn)課程安排6.運維支持方案7.信息安全措施文檔8.項目實施計劃9.服務(wù)費用明細(xì)表10.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.受托方未按照約定的時間完成服務(wù)項目的，構(gòu)成違約。2.受托方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。3.受托方未按照約定保密的，構(gòu)成違約。4.委托方未按照約定時間支付服務(wù)費的，構(gòu)成違約。5.委托方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和配合的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.信息科技服務(wù)支持：指受托方為委托方提供的信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成、運維支持和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，按照約定計算方式向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補償。3.保密義務(wù)：指雙方在履行合同過程中對對方提供的保密信息予以保密的義務(wù)。4.運維支持：指受托方負(fù)責(zé)委托方信息系統(tǒng)的日常運維工作，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：受托方未能按時完成服務(wù)項目。解決辦法：及時與受托方溝通，了解進(jìn)度原因，協(xié)商調(diào)整項目時間表，必要時根據(jù)合同約定索賠違約金。2.問題：受托方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：及時與受托方溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)整改，如仍不符合要求，可按照合同約定索賠。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取補救措施，如情節(jié)嚴(yán)重，可按照合同約定索賠。4.問題：委托方未能按時支付服務(wù)費。解決辦法：及時與委托方溝通，催促其支付服務(wù)費，如仍