第三節申訴一概念簡單地講所謂申訴是指組織成員以口頭或_第1頁
第三節申訴一概念簡單地講所謂申訴是指組織成員以口頭或_第2頁
第三節申訴一概念簡單地講所謂申訴是指組織成員以口頭或_第3頁
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文檔簡介

第三節

申訴一、概念簡單地講，所謂申訴，是指組織成員以口頭或書面等正式方式，表示出來的對組織或企業有關事項的不滿。二、種類個人申訴集體申訴三、范圍限于與工作有關的問題。四、程序受理申訴查明事實解決問題申請仲裁五、內部申訴制度的建立準則申訴規則的制度化申訴機構的正式化申訴范圍的明確化申訴程序的合理化申訴處理的技巧化

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