餐飲小公司管理制度（35篇）

餐飲小公司管理制度（精選35篇）

餐飲小公司管理制度篇1

1.員工必須按時上下班，并按規定在進出酒店時打卡?？ㄉ嫌涗浀臅r間只表示員工進入或離開酒店的時間，上下班時間以部門考勤記錄為準。

2.班組員工和廚房廚師考勤由領班和廚師長負責，領班考勤由主管負責；主管和廚師長考勤由部門經理負責，部門經理考勤委托餐飲部秘書執行。每天考勤必須準確記錄在酒店統一印制的員工考勤卡上。

3.員工考勤卡每月匯總一次，由各部門指定的專人進行考勤統計，并填寫員工出勤情況月報表，報餐飲部經理審閱認可后，由餐飲部秘書匯總報人力資源部，做為工資造表和發放員工工資的依據。

4.員工考勤內容有：出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、喪假、婚假、產假、探親假、工傷假、法定假、哺乳假、年度休假和調休等。

5.員工應嚴格遵守勞動紀律。工作時間必須嚴守崗位，不得擅離職守和無效早退；下班后不得在店內逗留；如需調換班次，事先應征得主管領導同意。

6.員工因病請假，必須持有酒店醫務室出具的病假證明，或經醫務室確認的指定醫院的病假證明方可準假。

7.員工因私請假（包括婚事、喪事、探親等），均應事先提出申請，經本部門主管批準；各部門主管請假須經餐飲部經理批準。

餐飲小公司管理制度篇2

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的.回復。

六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

辦公用具、用品購置與管理

1、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。

2、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。

3、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

餐飲小公司管理制度篇3

1、未經上級書面同意，違反圖紙要求、作業指導書及更改編程數據進行生產的，處罰100元/次，造成其它損失的，按照實際產生的費用賠償，由責任人承擔。

2、未按規定對產品進行首檢、自檢和巡檢的處罰20元/次，如未送檢等原因造成的批量質量不良現象，則由責任人承擔全部責任；每只報廢產品按1元進行賠償。

3、為逃避賠償責任，未經檢驗確認，私自報廢或拋棄產品的，每只產品按5元進行處罰。

4、操作人員和檢驗員未規定填寫《生產啟動、檢驗控制表》的，操作人員和檢驗員各處罰20元/次。

5、檢驗人員因首檢出現錯誤的，對檢驗員處罰50元/次；如產生產品批量報廢時，每只報廢產品按2元進行賠償。

6、首檢確認合格，操作人員在生產過程中未進行自檢而造成批量性報廢的，報廢損失則由責任人承擔；每只報廢產品按1元進行賠償。

7、生產過程中因設備或工裝原因調整，需及時送檢驗員確認，未經檢驗員確認造成的報廢損失則由責任人承擔；每只報廢產品按2元進行賠償。

8、調試員、檢驗員和操作人員對已調試好的設備或工裝并開始加工生產，由第三方人員檢查出錯的且造成產品返工、返修或報廢的，對各責任人處罰50元/次，每只報廢產品按2元進行賠償。

9、當班生產出現的所有不良品，報廢品需交檢驗員統一收繳，檢驗員確認可以返工的，則由責任人員自行返工，返工后須送檢驗員確認，確認合格后投入使用，不合格的按報廢品處理。

10、各工序可返工、返修的產品責任人拒絕返工、返修的，對其責任人處罰50元/次；2次以上加倍處罰；返工、返修產生的所有費用由原工序人員承擔。

11、在生產過程中對報廢事件隱瞞不報或私自處理者，對各責任處罰100元/次

12、本道工序生產時自檢發現不良產品的，不做任何處罰，如需返修的產品工時不予計算。

13、產品流轉卡上未經檢驗員簽字認可的，對該工序人員處罰10元/次。

14、其他工序發現報廢產品的，每只按0.5元作為賠償，發現者按5元/次進行獎勵；下道工序發現其他工序不良品的(可返修產品，并在10只內)，下道工序發現者按0.5元獎勵，超過10只時，相同缺陷報廢的獎勵金額按10元/次進行獎勵為上限，不重復獎勵。

15、調試設備出現報廢品的，由調試員簽字認可；機器報廢（在公司規定數量的.范圍10只內）由車間主任簽字確認，此種情況除外，不作處理；報廢數量超過20只以上的，（需副總簽字認可）。

16、產品經全檢或包裝篩選發現不合格產品要求退回返工的，對此尚有疑慮的產品要向檢驗員或部門主管確認方可流轉。

17、生產過程中及時發現有圖紙、作業指導書由錯誤現象的，對發現者獎勵30元/次。

18、生產過程中及時發現有技術、工藝改進的，為公司提升產能、質量或是經濟效益的，經公司領導認可的；給予獎勵100元-1000元并通報表彰。

餐飲小公司管理制度篇4

1.各部門、區域要認真保管維護好對講機及其設備，培訓員工正確使用對講系統，以確保小區內通信信息的暢通。

2.對講機由管理處及保安部領用保管，遵守“誰領用，誰保管，誰損壞，誰負責”的原則，層層落實。

3.對講機由管理處統一編號管理，定期對使用情況進行檢查。

4.各部門必須設立對講機使用登記薄，由部門每天統一發放、驗收，并做好對講機交接工作。

5.驗收對講機發現有損壞或故障，必須立即向使用人了解清楚情況，要求使用人提供書面報告，查明原因，根據實際情況處理，屬于人力損壞或遺失須負賠償責任，對蓄意損壞對講機者，視作嚴重違紀處分。

6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態，并注意及時更換電池，更換電池時，必須先關機后再更換電池，以保護和延長對講機使用壽命。

7.對講機僅供工作上的聯系，不準用對講機講與工作無關的事情，不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

8.在公眾場合注意控制對講機音量，避免對客人或業主造成滋擾。

9.對講機按區域分頻道使用，各部門需與其它部門聯系工作，可調到被呼叫部門的頻道(工程部)。

10.必須嚴格按對講機的操作規范使用，發話時，按信發話按鈕，發話完畢后松開發話按鈕接聽，嚴禁長時間按住發話按鈕或發出干擾聲，影響正常通話，如被發現視作違紀處分。

11.使用對講機時應先報崗位，然后講要找崗位，再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語，要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”，檢查后回復所查情況，呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

12.對講機須隨身攜帶，小心愛護，使用時應小心輕放，嚴禁手提對講機天線，嚴禁用對講機敲擊硬物，因使用不當造成損壞需賠償。

13.對講機由值班人員使用，嚴禁轉借他人，嚴禁個人攜帶外出，如確有需要，須報主管領導批準。

14.對講機使用過程因接收信號不好，接收雙方聽不清楚時，呼叫三次無反應，其他同事立即轉呼并及時代為轉告。

15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作，以免出現問題時相互推脫責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

餐飲小公司管理制度篇5

為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合公司的實際情況，制定本規章制度。

總則

1、本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

分則

第一章、會議制度

一、經理辦公會議

每半月召開一次，由總經理主持，管理層次人員參加，必要時請有關負責人列席。

會議主要內容：

1、學習和貫徹政府有關建設工作政策；

2、討論年（季）度工作計劃和總結；

3、討論公司發展規劃、經營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。

二、工作會議

每周召開一次，由總經理主持，副總經理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。

會議內容：

1、各部室負責人匯報工作的執行和完成情況；

2、傳達上級有關的重要規定和內部的工作措施或決定；

3、聽取各種加強管理和改進工作的會議；

4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。

三、職工大會

每半年召開一次，由總經理主持，全體職工參加，也可有外聘人員參加。

會議主要內容：

1、職工報告生產經營的完成情況；

2、年（季）度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。

四、業務會議

按各職能部門所規定的業務職責，根據待討論的具體事項，不定期的有總經理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協調配合和解決問題的目的。

各種會議的召開，務須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責；

其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。

第二章、人事管理制度

一、職工的使用、考核與晉升

公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據工作需要統一調配、雙向選擇，擇優聘用。

二、職工的考核

1、考核標準、依據及原則

職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵，考核職工以德才兼備為標準，以執行各類人員崗位制為依據，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。

2、考核時間

年度考核每年一次，隨年度工作總結一起進行。

3、考核內容

考核內容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。

（1）德：主要考核政治、思想表現和職業道德表現；

（2）能：主要考核業務技術水平，管理能力的運用發揮，業務技術提高，知識更新情況；

（3）勤：主要考核工作態度，勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況；

（4）績：主要考核履行職責情況。

4、考核組織

在年度考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司年度考核工作。

5、考核方法

實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。

第三章、檔案管理制度

一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。

二、檔案是公司的集體財產，由綜合部負責統一管理和保管。

三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：

1、按檔案類別，制定各類的編號規定；

2、嚴格檔案材料的接收手續，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續；

3、檔案材料的立卷及編制總目錄；

4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經領導批準后，方可借出；

5、做好檔案匯編和利用的統計；

6、定期清點檔案，經組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。

四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

五、材料的整理與歸檔期限

1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔；

2、工程項目工作類的管理和技術性材料，在完成項目合同任務，后項目工作組一個月內整理歸檔。

六、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協助。

第四章、工程部管理制度

一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經理安排的所有工作項目，對下做好人員的協調工作，調動各方積極性，充分創造出最大的積極效益。

二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。

認真執行國家和省頒布的設計、施工規范、工程質量驗評標準，建筑安裝工程施工技術資料管理規定。

三、各專業人員間要團結協作，密切配合。

四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。

五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。

六、努力學習工作業務，按時參加每周一次的工作業務學習，不斷提高工作業務水平。

七、認真執行工作服務協議，不得從事授權范圍外的工作。

第五章、財務管理制度

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉。

二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。

四、財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。

記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。

五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。

對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。

六、財會人員力求穩定，不隨便調動。

財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。

移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。

移交交接必須由建設局財務科監交。

七、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

八、銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。

銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支。

第六章、合同管理制度

一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。

二、合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。

各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。

各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。

對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業負責。

五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統一合同文本。

八、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

十一、處理合同的原則

1、堅持以事實為依據、以法律為準繩，法律沒規定的，以國家政策或合同條款為準；

2、以雙方協商解決為基本辦法。

糾紛發生后，應及時與對方當事人友好協商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協議，解決糾紛；

3、因對方責任引起怕糾紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯；

因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失；

因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決；

第七章、安全管理制度

1、組織安全生產領導小組的活動，定期不定期的開展遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產意識，并經常對工地安全員進行灌輸實施，現場的安全指揮知識；

2、負責制定好安全生產管理制度，操作規章制度及各項安全制度，并監督實施；

3、領導編制安全技術改造計劃，合理安排安全技改經費，并認真組織實施，保證安全技改經費的及時落實；

4、組織創建“安全企業”活動，強化“班組安全建設”工作；

5、加強對施工現場的消防設施的檢查管理，及交通復雜的施工現場管理；

6、安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核，做到持證上崗；

7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產，堅持交接班時必須交清安全情況；

8、遵守勞動制度，認真執行安全員工作制度，制止他人違章操作；

9、按時檢查，發現問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領導，以防事故發生。

第八章、質量檢查辦法

1、全面貫徹執行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規；

2、使質量檢查工作明確職責，嚴格制度，防御為主，充分發揮質量檢查人員的積極作用；

3、根據國家規定的技術標準、驗收規范、操作規程和設計要求，在整個施工過程中的各個環節進行全面的檢查和監督；

4、及時掌握質量信息，分析質量動態；

5、建立樣板制。

各工藝按設計要求、規范要求、質量標準，做樣板。

以樣板引路，施工中如達不到樣板的.質量，視為不合格產品，要進行返工處理；

6、建立三檢辦法。

各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄，凡無“三檢”記錄，上交不及時或不上交的均按該項目未完成論；

7、建立工序交接檢制。

各工序在自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續。

上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續，下道工序有權拒絕接收，并不進行下道工序的施工，耽誤的工期和時間由上道工序承擔；

8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續的項目必須辦理隱蔽、預檢手續，不辦理手續，下道工序不得施工。

風險提示：

企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

餐飲小公司管理制度篇6

第一條、為了預防食品安全事故發生及事故進一步擴大，保障消費者生命財產安全，落實食品安全環節的事故責任，進一步開展食品安全管理工作，特制定本制度；

第二條、食品安全事故發生后，公司應主動向上級主管部門報告，并積極配合有關部門，做好事故人員的搶救、就醫工作，并做好醫藥費的安排工作；

第三條、食品安全事故發生后，企業法人應立即領導企業員工做好食品安全處置工作，分析造成事故的原因，立即停止問題產品的銷售；

第四條、食品安全事故發生后，公司應全員努力，實行問題產品的召回制度，并通知各問題產品銷售渠道，最大范圍內防止事故擴大。對有毒有害、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀；

第五條、食品安全事故發生后，公司應勇于承擔社會責任，對已經出售的嚴重危害人體健康、人身安全的不合格食品，本經營單位選擇能夠覆蓋銷售范圍的新聞媒體予以公告，或者在營業場所內公示，通知購貨人退貨，將不合格食品追回和銷毀，并做好事故賠償工作；

第六條、事故處理后，公司應進一步分析事故原因，找出公司內部的問題，全員樹立食品安全責任意識，完善產品采購、生產、包裝、銷售各環節責任機制，為下一輪經營做好準備；

餐飲小公司管理制度篇7

一、凡擬成立婚姻介紹機構的，一律由具有法人資格的單位申請，將填好的江蘇省婚姻介紹機構申請登記審批表及驗資證明報所在縣(市)、區民政部門審查同意后，逐級上報省民政廳審批，經批準后憑江蘇省婚姻介紹經營許可證到當地工商行政管理部門登記注冊，方可經營。

二、本著提高質量，控制數量的原則，每個縣(市)、區原則上只辦一個婚姻介紹所，省轄市可辦1-2個，為轄區內群眾服務，介紹所不得設立分支機構。各縣(市)、區民政部門應會同公安、工商部門對轄區范圍內的無證婚姻介紹所進行取締。

三、各婚姻介紹所的收費標準須經當地物價部門審核批準，要公開服務項目，向征婚者出具正規發票，建立健全財務管理制度。

四、婚姻介紹所更換辦公地點及法人代表須報縣、市兩級民政部門批準，并報省民政廳備案。凡經批準的介紹所應自批準之日起3個月內開業;經營滿3年的應重新更換許可證，否則取消經營資格。婚姻介紹許可證不得轉讓。

五、不得利用報刊、雜志、廣播、電視等新聞媒體作虛假言行。禁止搞虛假相親、嚴禁辦理涉外、涉港、澳、臺婚姻介紹，嚴禁借婚姻介紹名義騙婦女。

六、征婚者必須無配偶，申請時應出具本人戶口和身份證，如實填報自己的工作單位、家庭地址和經濟狀況等。介紹所對征婚者的情況必須認真審查，對材料檔案妥善保管，做到安全、保密。加強防范意識，嚴防有人利用征婚搞違法活動。

七、對不按婚姻介紹所管理規定辦事、年度檢查不合格的介紹所，民政部門可限期整改、處罰直至撤銷。其中情節嚴重造成不良后果的可依法追究當事人的刑事責任。

八、婚姻介紹所應認真學習、積極宣傳婚姻法律法規，提高服務水平，把社會效益放在第一位。要把婚姻介紹所辦成社會主義精神文明的窗口。

婚姻介紹管理辦法

第一條為了加強婚姻介紹管理，規范婚姻介紹服務行為，保護當事人的合法權益，根據《中華人民共和國婚姻法》及有關法律、法規之規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條凡在本市行政區域內從事婚姻介紹服務的組織及其從業人員和征婚當事人，均應遵守本辦法。

第三條在本市行政區域內從事有償婚姻介紹服務，應當成立婚姻介紹機構。

在本市行政區域內從事無償公益性婚姻介紹服務活動，應當事先向婚姻介紹行政主管部門備案。

第四條婚姻介紹服務和征婚、應征，應當堅持自愿、誠實、信用、守約的原則。

婚姻介紹服務，應當充分尊重征婚當事人的意志。

第五條市人民政府民政部門是全市婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的行政主管部門。

縣、區人民政府民政部門負責本轄區內婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的日常管理工作。

第六條市民政部門對婚姻介紹機構的設置，應當進行合理規劃、科學指導、總量控制。

民政部門在對婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的管理中，應當嚴格履行法定職責，堅持依法管理，加強監督檢查，及時糾正和查處違法行為。

民政部門應當對婚姻介紹機構從業人員進行業務培訓。

民政部門應當認真受理婚姻介紹機構和征婚當事人的有關投訴，維護其合法權益，并為婚姻介紹機構及公益性婚姻介紹服務活動提供必要的服務。

第七條成立婚姻介紹機構，應當具備下列條件：

(一)有固定的服務場所和相應的辦公設施;

(二)有三名以上經民政部門業務培訓的從業人員;

(三)從業人員品行良好、作風正派，熟悉有關法律、法規、規章和政策規定;

(四)有完善的機構章程和健全的內部管理制度;

(五)符合其他法定條件。

第八條成立婚姻介紹機構，應當向民政部門提出書面申請，并提交下列證件和材料：

(一)工商行政管理部門核準的機構名稱;

(二)從業人員花名冊及有效身份證件;

(三)主要負責人戶籍所在地街道辦事處或鄉、鎮人民政府的介紹信;

(四)服務場所的產權證明或租賃合同;

(五)機構章程草案和有關內部管理制度。

第九條成立婚姻介紹機構，應當先報縣、區民政部門審核。縣、區民政部門應當自接到申請之日起五日內提出審核意見，對符合條件的報市民政部門審批;對不符合條件的，向申請人作出書面答復并說明理由。

市民政部門應當自接到縣、區民政部門的審核意見之日起十日內作出決定，對符合條件的予以批準并發給相應證明;對不符合條件的不予批準并書面答復，說明理由。

取得市民政部門核發的婚姻介紹機構批準證明的，按國家規定到工商等相關部門辦理注冊登記等有關手續。

第十條婚姻介紹機構變更名稱、住所和主要負責人等主要登記事項，或者分立、合并以及停辦的，應當先報民政部門審核同意后按國家有關規定到工商等相關部門辦理有關手續。

第十一條婚姻介紹機構應當遵守下列規定：

(一)禁止為未達到法定婚齡者或有配偶者進行婚姻介紹;

(二)禁止從事涉外和港、澳、臺同胞及華僑的婚姻介紹服務活動;

(三)不得為無有效證件或證件不全的征婚人和應征人進行婚姻介紹;

(四)不得同時為兩個以上征婚人或應征人介紹同一個應征人或征婚人。

第十二條婚姻介紹機構進行婚姻介紹服務，應當遵守下列規定：

(一)對要求提供婚姻介紹服務的征婚當事人進行登記并辦理登記手續，登記手續必須由征婚當事人本人辦理;

(二)婚姻介紹登記服務期限為一年，從辦理征婚登記手續之日算起;

(三)在婚姻介紹登記服務期限內，按照征婚當事人的合理要求提供認真、良好服務，不得只收費不服務或者敷衍推諉;

(四)為征婚當事人保守秘密，不得向非婚姻介紹服務對象泄漏征婚當事人的登記事項或向其他征婚當事人告知征婚當事人明確表示不能告知的有關事項;

(五)對在婚姻介紹登記服務期限內未介紹成功的，服務期滿后撤銷登記，退還征婚當事人的所有資料和有關證件;征婚當事人要求繼續提供婚姻介紹服務的，按本條規定重新進行登記并提供服務。

第十三條婚姻介紹機構在進行婚姻介紹服務活動時，應當公示辦事程序、各項工作制度、從業人員身份及收費項目和標準。

婚姻介紹機構應當嚴格按照價格行政主管部門核定的收費項目和標準收費，不得超范圍、超標準收費。

第十四條婚姻介紹機構應當認真核查征婚當事人的身份、婚姻狀況及其他基本情況。

第十五條征婚人應當向婚姻介紹機構提交本人戶口、身份證和婚姻狀況有效證明，并如實提交本人工作、經濟收入、居住條件、子女撫養等其他基本情況資料。

第十六條市民政部門應當對婚姻介紹機構進行年度審核。

婚姻介紹機構應當在每年第四季度持有關材料到市民政部門辦理年度審核手續。

第十七條未經市民政部門批準成立婚姻介紹機構，擅自進行有償婚姻介紹服務的，由民政部門責令停止活動，并處以20__元以上10000元以下罰款。

第十八條婚姻介紹機構違反本辦法規定，有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正，予以警告，并可處以1000元以上5000元以下罰款：

(一)為未達到法定婚齡者或有配偶者進行婚姻介紹的;

(二)從事涉外和港、澳、臺同胞及華僑婚姻介紹服務活動的;

(三)為無有效證件或證件不全的征婚人和應征人進行婚姻介紹服務的;

(四)同時為兩個以上征婚人或應征人介紹同一個應征人或征婚人的。

第十九條婚姻介紹機構違反本辦法規定，有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正，予以警告，并可處以500元以上20__元以下罰款：

(一)婚姻介紹機構變更主要登記事項或者分立、合并以及停辦，未按規定程序報民政部門審核同意的;

(二)為代理他人征婚或應征者辦理征婚登記手續的;

(三)在婚姻介紹登記服務期限內不按征婚當事人的合理要求提供婚姻介紹服務的;

(四)違背征婚當事人意志或違反約定泄漏征婚當事人秘密的;

(五)不公示辦事程序、工作制度、從業人員身份及收費項目和標準的;

(六)不接受市民政部門年度審核的。

第二十條征婚當事人在征婚和應征登記時，故意隱瞞個人真實情況、提交虛假資料的，由民政部門處以200元以下罰款;給婚姻介紹機構或他人造成損害的，應當承擔相應的法律責任;情節嚴重構成犯罪的，提請司法機關依法追究刑事責任。

第二十一條當事人對民政部門依照本辦法作出的行政處罰不服的，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。

第二十二條為從事有償婚姻介紹服務，向民政部門提出成立婚姻介紹機構的書面申請，民政部門拒絕受理或者在規定期限內既不辦理又不給予書面答復的，申請人可依法申請行政復議或提起行政訴訟。

民政部門工作人員在婚姻介紹管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權的，由所在單位或上級機關給予行政處分;情節嚴重構成犯罪的，提請司法機關依法追究刑事責任。

第二十三條本辦法實施中的具體應用問題，由市民政部門負責解釋。

第二十四條本辦法自發布之日起施行。

婚介服務流程

收集信息：我們將要求所有申請人提供相應的身份證明原件以及各種資格認證原件，并留下復印件備案，申請人須按照婚介的統一要求如實填寫個人信息表(個人信息表中將包括基本信息和婚介的免責聲明)，并同時簽訂對所提供的信息真實性負責的法律文件。

核實信息：根據申請人提供的信息婚介將認真核對，并且驗證其提供的各種證件的真偽，

整理信息：根據申請人的申請，婚介將會員資料加以分類歸檔，尊重和保護會員的個人隱私?；榻槌兄Z不出售、交換會員個人信息;未經授權不濫用任何會員個人信息，不將會員的個人信息提供給第三方，婚介將采取必要措施確保會員個人密碼和信息的安全。

審批會員：經過核實，符合婚介要求的申請人將成為正式會員，同時婚介與其簽訂個人資料授權使用聲明。經過核實被確認為無效信息的申請人，婚介將拒絕批準其為會員，同時保留其不良記錄，其個人資料將如實返還。會員權利：所有會員從被確認為會員之日起，都將被視為最尊貴的客戶，敬請接受婚介提供的各項卓越服務，具體服務參見基本客服項目、自助式客服項目以及個性化客服項目。

餐飲小公司管理制度篇8

一、獎罰制度

為維護公司勞動紀律獎罰制度，依照公司流程和規范，保障公司工作正常進行，激勵員工的工作熱情及敬業精神，特制定本制度。

二、適用范圍

物業公司全體員工

三、獎罰形式

獎勵：

口頭表揚、公司通報表揚、經濟表揚、晉升工資、晉職

處罰：

口頭警告（書面記過）、公司通報批評、經濟處罰、解雇

四、獎勵標準

嘉獎一次10元~500元不等（酌情），晉升工資在原有工資的基礎上上漲50~200元不等；晉升原則上升一級，如有特殊貢獻或能力突出者，可酌情晉升。

五、獎罰程序

由該員工直接上級或物業辦公室根據事實提出建議，并填寫《獎罰單》，經當事人確定后報請各級領導審批，由行政部門備案。

六、申訴途徑

如員工對所處理的結果不服，有異議者，請于實施人將《獎罰單》交予當事人簽名確認時，對獎罰人提出申訴，如申訴結果未達成一致意見，則從接到獎罰通知起兩天內向上一級或行政管理部門申訴。在規定時間內未提出審訴又拒不簽名的，《獎罰單》強制執行。

七、獎罰規定

獎勵：

（1）符合下例條件的，給予嘉獎獎勵。

1、在日常工作中能及時發現安全隱患，并及時提出合理化建議，經采納實施有明顯效果的，給予該人員獎勵。

2、能及時發現并上報治安，消除重大隱患、具有突出貢獻者。

3、員工在工作中做到拾金不昧，保持誠實守信的良好形象。

4、遇事臨危不懼，勇于維護公司利益。

5、嚴格控制開支，節約費用能源有顯著成效者。

6、檢舉或揭發損害公司利益或違規行為，抵制歪風邪氣事跡突出者。

7、保護公共財產安全、防止重大事故、搶險救災成績顯著者。

8、工作中善于發現問題、解決問題者。

9、對改革物業管理、提高服務質量有重大貢獻者。

10、工作中積極主動，提供優質服務，屢次被各界表揚者。

11、第一時間發現偷盜犯罪嫌疑人員者。

處罰：

（1）口頭警告（按月考核5—10分，罰款處分）

1、當班時間干私人事情、用公司電話辦私事。

2、當班時間吃東西。

3、未經允許當班時間會客，擅自離崗、脫崗、串崗。

4、上班時未按規定著裝或衣裝不整，未佩戴工牌。

5、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。

6、工作散漫，粗心大意，違反體系文件要求。

7、上班翻垃圾箱撿廢品，破壞公司形象。

8、所有員工積極配合品質管理員的日常檢查工作，在品質管理員日常檢查中，如有故意不配合，發現員工在作業時間沒有按照相關作業指導進行工作的，經部門負責人調查屬實的。

9、每日下班提前打卡者。

10、日常工作檢查中，發現同一個員工在同一個表格上檢查三次發生同一個錯誤的，根據各部門考核制度處理。

11、在宿舍會客，留外人住宿。

（2）公司通報批評（按月考核11—20分，罰款處分）

1、一個月內受兩次口頭警告者。

2、未經領導批準終止工作，擅自離崗者。

3、破壞公共衛生者。

4、經通知無故不加班者。

5、上班期間酗酒或有不軌行為者。

6、當值時間睡覺未造成損失者。

7、發現問題故意回避，不處理、不報告、不記錄。

8、利用工作之便，泄私憤，損失公物、浪費材料。

9、公報私仇，以權壓人，以老欺新，處理問題不公正。

10、非工作需要，私用機電設備，消防器材。

11、本職工作失職未造成損失。

12、無故頂撞上司，不執行上司合理工作安排。

13、品質員日常開出的整改單及處罰單，在負責人規定的完成期限內如未完成但存在客觀原因不能及時完成的，要及時說明，如沒有客觀原因又沒按規定

時間內完成累積三次的。

14、品質管理員在日常工作中發現問題需及時與相關負責人溝通，實事求是，據實反映，若有違反，經調查屬實，給予通報批評。

（3）經濟處罰（按月考核21—30分，罰款處分）

1、不服從主管領導，影響工作質量。

2、利用對講機閑聊，污言穢語泄憤，亂按亂調擾亂正常工作秩序。

3、因醉酒影響工作者。

4、隱瞞工作中的失誤（錯誤），給公司及部門造成重大影響者。

5、在品質管理員日常檢查中，發現員工在作業時沒有按照相關作業指導標準進行操作，同樣問題出現三次不合格，造成嚴重影響。

6、設備設施非專業人員不得操作，否則造成的.設備設施損壞除照價賠償之外，根據事情輕重程度給予相應處罰。

7、部分質量目標三次以上未達標，給予責任人處罰。

8、在外審過程中責任部門，出現一次不合格，除給責任部門處分以外，品質管理員在日常工作中未發現問題并記錄也將根據情節給予連帶處分。

9、無事生非，挑撥離間，損害同事之間團結者。

10、知情不舉，隱瞞他人違紀行為者。

（4）解雇

1、違反保密守則或對外故意泄露消防、安防布控者。

2、利用工作之便破壞、挪用、偷盜公司物品者。

3、利用工作之便貪污舞弊，損害公司（如有償維修等）。

4、提出離職申請尚未到期而在工作中弄虛作假，不服從上級工作安排，煽動是非或影響他人工作情緒，故意損害公司財物。

5、嚴重違反公司規章制度。

6、因嚴重失職給公司造成經濟損失。

7、工作態度惡劣，嚴重影響公司聲譽。

8、觸犯國家法律、法規，被拘留、勞教、判刑。

9、在工作場所打架斗毆，影響正常秩序和他人工作。

八、各部門獎罰規定

（一）行政管理部門

獎勵：

1、對公司的人事管理提出合理化建議，并制定出相關方案，措施或制度經實施有成效者。

2、給公司經濟帶來效益者。

3、及時發現公司管理弊病，避免影響公司形象的。

處罰：

1、不調查實情，放縱或亂指揮給公司帶來損失的行為。

2、不關心員工，不解決員工合理要求的。

3、知情不報，有意緩報造成損失或不良影響的行為。

4、遇到工作職責交叉或模糊事項時，推三阻四，不執行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃。

5、不關心業務，不熟悉業務，業務重心管理失衡而產生不良影響行為。

6、不舉賢避親，不主動回避與自已有特殊關系人員的利益合作或利益分配。

（二）物業工程部

獎勵：

1、通過自身學習不斷提高專業技能，改善工作方法，工作效率及技能有明顯提高者。

2、通過技改使運行成本降低1萬元以上。

3、業主對工程維修服務提出書面表揚。

處罰：

（1）口頭警告（書面記過）

1、責任區域內發現問題沒有及時匯報。

2、未及時填寫工作記錄、巡查記錄、維修保養記錄、相關記錄或填寫不規范。

3、無故未按時按質的完成工作。

4、為顧客維修時服務態度較差，受業主投訴的。

5、信息反饋不及時或不反饋的。

6、因缺少配件或其它原因不能及時完成維修時，不按規定及時向上級領導或部門主管匯報，未在交接班本上做好記錄。

（2）通報批評及經濟處罰

1、因個人原因損壞公司設備設施、維修工具等造成一定損失，除開除處分之外，還應照價賠償。

2、違反操作程序，造成一定的事故隱患。

3、因個人原因、工作失職等造成能源浪費。

4、未按計劃及相關作業指導書對設備進行維保的。

5、不按作業指導書對設備進行操作及運行管理的。

（3）解雇

1、違反操作程序，造成重大責任事故，除給予開除處理外，還應承擔相應的法律責任。

2、因工作失誤造成大面積停水停電1個小時以上。

3、當班人員麻痹大意造成事故或對事故隱瞞不報，對公司造成經濟損失的，視情節嚴重給予開除處理，并根據損失程度賠償。

4、工作弄虛作假，偷工減料，造成嚴重損失。

5、挪用、盜取公司財物。

6、竊取或泄露業主資料或隱私。

7、私自為顧客提供獲取報酬的勞務。

（三）秩序維護部

獎勵：

1、半年內所負責區域內無任何安全事故發生。

2、如遇特殊情況，積極參與配合公司及部門行動有突出表現者。

3、在部門內部每月工作巡查中工作質量區域全年最好者（每月不得有口頭警告，注：全年4次以上區域最好者）給予工資晉升。

處罰：

口頭警告、酌情給予通報批評或解雇：

1、不按規定交接班。

2、值班期間發現不良現象和事故苗頭卻視而不見。

3、在記錄本上亂寫亂畫寫一些與工作無關的東西。

4、領導交待的工作沒有進行書面記錄或口頭交接不清而造成工作失誤。

5、拉幫結派或拉攏煽動他人破壞內部團結者

6、不按公司的要求填寫、登記各類表格。

7、培養個人素質，嚴禁監守自盜行為發生。

（四）保潔部

獎勵：

1、連續三次在公司內部工作巡查中工作質量區域最好者。

2、遇異常天氣或特殊情況，積極參與配合公司及部門行動有突出表現者。

3、在公司內部工作巡查中全年綜合最好者。（給予工資晉升）

處罰：

口頭警告、酌情給予通報批評或解雇：

1、用水之后未關，導致水資源浪費，口頭警告一次，二次以上通報批評。

2、發現問題故意回避、不上報、不處理。

3、上班期間無故缺勤或工作期間不務正業者。

4、浪費或損壞公司財物。

5、向業主搬弄是非，造成不良影響。

6、不講究個人衛生，影響服務質量行為。

7、不遵守安全作業規定，不自我保護，不采取保護他人措施，可能造成人身傷害行為。

8、上班時間出外賣廢品者給予開除處理。

九、獎罰條例執行效力

1、部門條例與公共條例相沖突，獎罰條例則按部門獎罰條例執行。

2、若本獎罰制度沒有明確，按公司其它管理規定執行。

3、所有獎罰記錄將作為年終工作評估、晉級、調薪的重要依據之一。

餐飲小公司管理制度篇9

一、員工日常工作規范

1、顧客就是“上帝”，顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點，不得與顧客爭吵。

2、員工上班必須準時，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時到場交班，遲到半個小時者按曠工一天處理，累計3次遲到算曠工。

3、上班時間必須精神飽滿，穿戴整潔，上班時間睡覺者，累計3次按曠工一天處理。

4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。

5、員工，技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料，一經發現，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。

6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

7、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。

8、網吧每月給每個員工充值上網卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用，禁止他人使用。

9、每天早上7：30——9：00，所有員工必須齊心協力共同打掃衛生，還網吧已經干凈幽雅的上網環境。

二、網管工作職責

1、工作時間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態度對待客人，不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。

2、檢查機器的運作情況（服務器、客戶機）。如出現嚴重問題，不能立即解決或處理不了的，當場記錄下來，并在交班時與下一班說明情況，交班時盤點所有配置及工具（包括硬盤、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。

3、沒有得到接班人簽名不得下班，交班時需要把當前網吧機器的運行情況說明清楚。

4、定期檢查網吧各線路，發現老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機，及時更換和補救。節約用電，對空調，電扇，招牌燈箱要定時開起，適時關閉。

5、如營業期間出現機器或網絡故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決，必須將情況反映給經理。

6、每天兩班合作檢查網絡游戲的升級情況，如需要升級立即告知經理。

7、當班時（特別是夜班）必須巡查網吧的情況，保護顧客的財產，保護機器的安全，謹防小偷。發現小偷應立即處理并向經理報告情況。

8、值班期間，若網吧出現客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻；實在沒辦法勸阻的，應第一時間報警處理，并通知網吧經理到現場處理。

9.協助保潔員維持網吧衛生，沒有保潔員時，要主動承擔網吧的保潔工作，協助收銀員陳列銷售商品。

10.網管交班時，兩班網管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況，若發現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。（核對所有物品其中包括：鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭，若有遺失照價賠償。）

三、收銀員工作職責

1、潔身自愛，嚴于律已；小心謹慎，細心認真；堅持遵循財務制度辦事。按照有關部門的規定，嚴格核對網友的登記情況，尤其是對未成年人的核對。

2、除本網吧的工作人員外任何人不許擅自進入收銀臺。

3、收銀員當班營業額發生差額，差額由當班收銀員承擔，多出來的金額也由收銀員自己收管。（必須在交班時點清，否則兩班一起承擔）

4、如發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔。

5、充值務必先收現金，否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得當班經理簽名認可。

6、不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經查明，立即辭退。

7、商品銷售為現金支付，不得借出任何商品，貨物售出概不收回。（包括飲料、小食、香煙等）。

8、機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題，否則屬網管責任。（如網管實在解決不了的，應及時告知經理）

9、購買網吧一切物品必須按銷售價格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。（一經發現立即辭退）

10、做好商品的進貨登記情況，擺好陳列商品，必要時向經理匯報。

四、保潔員工作職責

1.搞好室內外衛生，地面，墻面做到干凈，每2小時要拖地一次，維持網吧環境衛生達到：顧客離座后，及時處理把鼠標，鍵盤，耳機歸位，處理干凈，損壞的要及時向當班網管報告。

2.廁所衛生要每半小時巡視一次，定時消毒，去異味。

3.協助網管維持網吧秩序，協助收銀員陳列銷售商品。

4.交班時要做到座位，地面干凈。廁所整潔干凈，無異味。未完成的由上一班搞好再下班。

五、獎勵制度

本網吧員工福利待遇及獎勵規定為保障員工的合法權益和福利待遇，獎勤罰懶，激發并提高員工工作積極性，作出如下規定：

1、全勤獎（每月一次）不限定名額及崗位，以每月的考勤表為準。每人獎勵50元，具體評選標準如下：

①不遲到、不早退。

②不曠工。

③除休假外，當班時間不請假，沒有顧客投訴。

④上班時間沒有違反任何一項公司的規章制度。

2.優秀員工獎（每月一次）不限崗位，表現突出員工給予50—200現金獎勵。限1-2名。

3、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網吧贏得榮譽或作出貢獻或提出好的建議的員工，由網吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運營成本、員工建議采納等。

4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期，必須提前三天申請，特殊情況必須得到經理批準，未經許可不得擅自離崗（未經許可視同曠工處理）。辭職須提前15天申請，辭職期間應保持工作熱情，順利將工作交給新員工。未經批準不得離職，擅自離職，不予發放工資。

餐飲小公司管理制度篇10

門衛管理制度

（一）為強化門衛管理，保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。

（二）門衛管理人員要嚴格遵守執行《門衛管理制度》，恪盡職守、文明執勤。

（三）門衛管理人員要做到發生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，及時向上級主管部門及公安機關報案，并作好記錄。

（四）凡進入本公司內人員均須驗明身份，來賓憑證件填寫來客登記表后由本單位相關人員接待才允許入內。外來人員一時沒有聯系上被訪人時，可在門衛值班室內或指定地方等候。嚴禁閑雜或與單位工作無關人員進入公司內。人員攜帶物品出門，須憑公司內相關部門出具的證明才予放行。

（五）門衛值班室要保持干凈整潔和安靜，物品放置應定位規范，嚴禁在門衛值班室內飲酒、打牌。無關人員不得在門衛值班室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏門衛值班人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經發現，將按照有關規定嚴肅處理。工作時間從早上8:30到下午17:30門衛要穿工作服，夜間巡查時間凌晨2點一次、凌晨4點一次進行巡查并進行指紋打卡憑證，同時門衛室不得留宿外來人員，門衛若有會客情況應提前上報行政人事部。

（六）嚴格執行物資管理規定，任何物資出公司均需辦理有關手續。未辦理手續的物資不得放行。

（七）門衛負責管理公司內的`機動車和非機動車停放秩序。外來車輛進公司需作好登記；公司有機動車輛進出時，門衛要負責引導車輛進入停車位；對進入公司內的非機動車，門衛要負責指導停入非機動車停車區。

（八）負責做好郵件的登記、簽收、分發等工作。

（九）本制度的解釋權屬公司。

（十）本制度自公布之日起執行。

餐飲小公司管理制度篇11

第一則：總則為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員。除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

第二則：管理權限總經理確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。人力主管工作職責：

一、協助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續。

二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。

四、組織公司平時考核及年終考核工作。

五、組織公司人事培訓工作。

六、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。

七、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。

八、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力主管規劃。

九、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。

第三則：職員錄用

企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業需要承擔雙倍工資的風險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業的律師，或者查閱好相關法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

一、被正式聘用的新職員，由公司發給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

二、《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協商簽定，最底期限不得少于________年。聘約期滿，如不發生解聘和離職情況，自動續約。職員如不續聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

三、完備調離手續雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前必須完備離職手續，未完備離職手續擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續包括：

1、處理工作交接事宜；

2、按調離手續要求辦理離職手續；

3、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

4、退還公司宿舍及房內公物。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時確沒有住房而需住公司住房的，時間不得超過一個月；

5、報銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續完備后，領取離職當月實際工作天數薪金。

7、職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。

8、如與公司簽訂有其它合同（協議），按其它合同（協議）的約定辦理。

四、離職面談離職前，公司可根據職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。

五、糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛，職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。

第四則：工作守則和行為準則

一、員工工作守則包括：

1、每位員工都要有高度的責任心和事業心，處處以公司的利益為重，為公司的發展努力工作。

2、牢記用戶

第一的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。

3、員工要具備創新能力，通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。

4、講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。

5、要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。

6、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。

7、要善于協調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

8、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

9、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

二、兼職職員未經公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止下列情形的兼職：

1、在公司內從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的'工作；

2、兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手；

3、所兼任的工作構成對本單位的商業競爭；

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象；

5、主管級及以上職員兼職。

三、個人投資職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資：

1、參與經營管理的；

2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的；

3、以職務之便向投資對象提供利益的；

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。

企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。

四、保密義務

1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、職員未經公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經公開的經營情況、業務數據。

五、行為的自我判斷與咨詢職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理：

1、以該行為能否毫無保留地在公司公開談論，為簡便的判斷標準；

2、向主管或總經理提出咨詢。接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。

第五則：員工的考勤、休假、請假制度

一、職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執行。

二、標準工作時間周一至周五：上午__________下午___________晚上_________合標準工作時間：_____小時。周六至周末：上午__________下午__________晚上__________合標準工作時間：_____小時。編輯部及管理層人員工作時間可根據工作進展情況靈活安排，但每天必需填寫個人一周活動表，每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報

三、遲到、早退或曠工

1、上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發現替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。

2、員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

3、

第一次遲到（早退）提醒注意，

第二次遲到（早退）口頭警告，

第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續三次警告的，公司有權予以勸退。

4、遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

5、曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續曠工超過5天，或________年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。

企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

餐飲小公司管理制度篇12

一、庫存現金管理

1.公司財務部庫存現金控制在核定限額內，不得超限額存放現金。

2.嚴格執行現金盤點制度，做到日清日結，保證現金的安全?，F金遇有短款，應及時查明原因，報告單位領導，并要追究責任者的責任。

3.不準用“白條”入帳。

4.不準私人挪用、占用和借用公款現金。

5.到公司以外金融機構提取或送存現金(限額1萬元以上)時，需由兩名人員乘坐公司汽車前往。

6.現金出納員必須嚴格和妥善保管金庫密碼和鑰匙。

7.現金出納員要妥善保管金庫內存放的現金和有價證券;私人財物不得存放入內。8.現金出納員必須隨時接受開戶銀行和本單位領導的檢查監督。

9.出納員必須嚴格遵守執行上述各條規定.

二、銀行存款管理

1.公司必須遵守中國人民銀行的規定，辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開戶和公司各種銀行結算業務。

2.公司必須認真貫徹執行《中國人民銀行法》、《中華人民共和國票據法》等相關的結算管理制度。

3.作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記，妥善保存。

4.銀行結算方式根據公司實際情況采取如下幾種方式：支票(現金支票、轉帳支票)、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款(僅限于水費、電費、電話費結算)，除上述結算方式外，其他不予使用。

5從銀行取回的各種結算憑證，要及時入帳。

6公司應按每個銀行開戶帳號建立一本銀行存款明細帳，出納員應及時將公司銀行存款明細帳與銀行對帳單逐筆進行核對。于每季度末做出銀行核對余額調節明細表。

7銀行出納員對銀行調節明細表所記載的帳項必須及時查明原因，對出現的差錯通知責任人進行更正，對未達帳項要及時予以清理。造成的帳帳不一致，應盡快解決。

8空白銀行支票與預留印鑒必須實行分管。由出納員逐筆登記，記錄所簽發支票的用途、使用單位、金額、支票號碼等。

三、往來帳款的管理

1應收帳款的管理：公司各銷售部門根據形成收入的確定標準及時開據發貨票后，由財務部作好帳務處理，編制會計記賬憑證，登記有關收入和與客戶應收賬款往來的會計賬簿，同時要定期與銷售部門進行核對，保證雙方賬賬核對一致。

2.其他應收款的管理：公司各部門形成的出差借款、采購借款、各部門備用金應于業務發生后及時報銷，每年12月中旬進行清理。各部門備用金于每年12月份中旬清理，進行還舊借新。

3.應付帳款的管理：公司各部門因采購形成的應付票據應及時進行帳務處理，登記相應的帳簿，定期與相關部門對帳，保證雙方賬賬核對一致。

四、內部牽制

1.公司實行銀行支票與銀行預留印鑒分管制度

2.非出納人員不能辦理現金、銀行收付業務。

3.庫存現金和有價證券每季抽查一次。

4.現金出納員不得擔當制證工作，只能由財務部指定的制單人制單。

本制度自下發之日起執行。

餐飲小公司管理制度篇13

根據相關規定，小公司規章制度的范本寫法如下：

1、標題寫明“__公司章程”；

2、寫明公司的上班時間、考勤管理制度；

3、公司工作的`各項規范；

4、公司上班禁止事項以及違反規定的處罰；

5、加蓋公司公章、注明時間。

法律依據：

《中華人民共和國公司法》第五條

公司從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，承擔社會責任。

公司的合法權益受法律保護，不受侵犯。

《中華人民共和國公司法》第十一條

設立公司必須依法制定公司章程。公司章程對公司、股東、董事、監事、高級管理人員具有約束力。

餐飲小公司管理制度篇14

總則：為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規章制定：

1、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

5、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

8、員工服務態度：使用標準的專業文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的`語音、語速和語調的服務。

一、服務規范

1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大

2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；

5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

二、員工守則

1、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

2、維護公司聲譽，保護公司利益。

3、服從領導，關心下屬，團結互助。

4、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

5、不斷學習，提高水平，精通業務。

6、積極進取，勇于開拓，求實創新。

三、業務管理制度

1、業務文件由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送；

2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔；

3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應__公司員工崗位職責在接件后即時報送；

4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔；

5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；

6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理；

7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格；

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；

11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；

12、每個季度進行季度考評（方式待定）。

注：業務文件統一一式兩份、正本文件應交經理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。

2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。

4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

6、上班時間根據季節不同，每年做一次調整，大體如下：

5月1日—9月30日上午8：00—12：00下午13：30—18：00

10月1日—4月30日上午8：00—12：00下午13：00—17：30

五、保密制度

為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須注意崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；

餐飲小公司管理制度篇15

第一章、總則

第一條、為了規范企業的會計核算，真實、完整地提供會計信息，根據《中華人民共和國會計法》及國家其他有關法律和法規，制定本制度。

第二條、除不對外籌集資金、經營規模較小的企業，以及金融保險企業以外，在中華人民共和國境內設立的企業（含公司，下同），執行本制度。

第三條、企業應當根據有關會計法律、行政法規和本制度的規定，在不違反本制度的前提下，結合本企業的具體情況，制定適合于本企業的會計核算辦法。

第四條、企業填制會計憑證、登記會計賬簿、管理會計檔案等要求，按照《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規范》和《會計檔案管理辦法》的規定執行。

第五條、會計核算應以企業發生的各項交易或事項為對象，記錄和反映企業本身的各項生產經營活動。

第六條、會