判斷題：（共20題每題2分）1．“張教授”屬于稱(chēng)呼中的職稱(chēng)稱(chēng)呼.(

）

正確

錯(cuò)誤HYPERLINK”http：///index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/2"2．在社交活動(dòng)中，對(duì)異性朋友，若關(guān)系極為親密，則可以不稱(chēng)其姓，直呼其名.（

)

正確

錯(cuò)誤HYPERLINK”http：///index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/3"3．在社交場(chǎng)合，“兄弟”、“哥們"等稱(chēng)呼可以隨時(shí)使用。(

）

正確

錯(cuò)誤4．為他人作介紹時(shí)，應(yīng)該先把身份高的一方介紹給身份低的一方。(

）

正確

錯(cuò)誤http：///index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/6”6．當(dāng)我們遇到任何人時(shí),都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)握手。（

）

正確

錯(cuò)誤HYPERLINK”/index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/7”7．不要在握手時(shí)帶著墨鏡,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外.（

)

正確

錯(cuò)誤http：///index。php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/9"9．收到名片應(yīng)立刻放入皮夾。（

)

正確

錯(cuò)誤/index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/13”13．假如是與上級(jí)、長(zhǎng)輩、客戶(hù)等通話(huà)，無(wú)論你是通話(huà)人還是發(fā)話(huà)人,都最好讓對(duì)方先掛斷。(

）

正確

錯(cuò)誤

HYPERLINK”/index。php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/14”14．發(fā)電子郵件時(shí)可將正文欄空白只發(fā)送附件。(

）

正確

錯(cuò)誤

15．每天都應(yīng)查看自己的電子郵箱。(

）

正確

錯(cuò)誤

/index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/17”17．別人送了一份我不喜歡的禮物，為了不讓其因拒絕而傷心，可以在事后3天以后再送回。（

）

正確

錯(cuò)誤

HYPERLINK”http：///index。php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/1/18”18．在接受他人相贈(zèng)的禮品后，應(yīng)當(dāng)盡可能地當(dāng)著對(duì)方的面，將禮品包裝當(dāng)場(chǎng)拆封.（

）

正確

錯(cuò)誤

http：///index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/2/2”2．符合握手順序規(guī)矩的是:（

)

A．晚輩與長(zhǎng)輩握手，晚輩應(yīng)先伸手。

B．男女同事之間握手,男士應(yīng)先伸手。

C．主人與客人握手，一般是客人先伸手。

D．電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行訪(fǎng)談時(shí)握手，主持人應(yīng)先伸手。

HYPERLINK”/index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/2/3”3．在接受名片的時(shí)候，下列說(shuō)法正確的是（

）

A．左手接過(guò)名片

B．接過(guò)名片后無(wú)需當(dāng)時(shí)認(rèn)真審看，直接裝入衣袋之中

C．在收好對(duì)方名片之后，將自己的名片回贈(zèng)與對(duì)方

D．在接過(guò)名片之后無(wú)需說(shuō)任何話(huà)

HYPERLINK”http：///index。php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/2/4"4．場(chǎng)合與禮貌語(yǔ)搭配不當(dāng)?shù)囊唤M是：(

）

A．初次見(jiàn)面--“久仰”

許久不見(jiàn)--“久違”

B．中途先走——“失陪”

請(qǐng)人勿送-—“留步”

C．請(qǐng)人批評(píng)-—“賜教”

請(qǐng)人指點(diǎn)-—“指教”

D．請(qǐng)人幫助-—“勞駕"

托人辦事--“拜托”

HYPERLINK”http：///index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/2/5"5．在上海，蘋(píng)果發(fā)音與“病故"相近，因此在看望病人時(shí)不選擇蘋(píng)果作為禮品，這是因?yàn)椤疤O(píng)果"觸及了送禮時(shí)的哪條禁忌:（

）

A．違規(guī)的物品

B．?dāng)∷椎奈锲?/p>

C．犯忌的物品

D．有害的物品多選題：（共8題每題5分）1．你是剛進(jìn)公司的新職員,張國(guó)慶是你的同事，他比你大10歲，你可以怎么稱(chēng)呼他？（

）

A．張國(guó)慶

B．大張

C．張+職務(wù)/職稱(chēng)

D．張先生

E．張哥

2．介紹兩人相識(shí)的順序一般是:（

）

A．先把上級(jí)介紹給下級(jí)

B．先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩

C．先把主人介紹給客人

D．先把早到的客人介紹給晚到的客人

3．握手時(shí)應(yīng)注意：（

）

A．神態(tài)、姿態(tài)

B．手位、力度

C．時(shí)間

D．地點(diǎn)

E．服飾

HYPERLINK”http：///index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/3/4"4．名片使用中以下描述錯(cuò)誤的是：（

）

A．與多人交換名片時(shí),由遠(yuǎn)而近，或由尊而卑進(jìn)行。

B．向他人索取名片宜直截了當(dāng).

C．遞名片時(shí)應(yīng)起身站立，走上前去,使用雙手或者右手，將名片正面對(duì)著對(duì)方后遞給對(duì)方.

D．若對(duì)方是外賓，最好將名片上印有英文的那一面對(duì)著對(duì)方。

HYPERLINK”/index.php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/3/5"5．在下列場(chǎng)合應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，不準(zhǔn)使用。（

）

A．影劇院

B．考場(chǎng)

C．乘坐飛機(jī)

D．駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)

E．會(huì)場(chǎng)

6．撥打電話(huà)合“禮”的行為有：（

)

A．選擇適宜的通話(huà)時(shí)間

B．控制通話(huà)的長(zhǎng)度

C．內(nèi)容事先準(zhǔn)備、簡(jiǎn)明扼要

D．態(tài)度文明

E．語(yǔ)音傳輸,不用太考慮舉止

HYPERLINK”/index。php/student_study/do_homework/user_do_homework/1056/3/7”7．發(fā)送電子郵件時(shí)，