簡單的物業應急預案（精選6篇）在學校抑或是社會中，保不齊會出現一些突發事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，通常會被要求事先編制應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的簡單的物業應急預案（精選6篇），希望能夠幫助到大家。簡單的物業應急預案1根據公安消防部門和市政府的有關要求，結合華星大廈的實際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。一、火情報警：1、在大廈范圍內無論何時、何地，大廈員工一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。2、在大廈內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或者用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：X1193、電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。4、關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。二、火情確認：1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。2、中控室接到電話報警或者消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：（1）火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。（2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。（3）確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。（4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。三、火情報告：1、火情確認之后中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經理和消防主管報告（夜間、節假日）向值班經理報告，同時向保安宿舍發出警報信號。2、向總機值班員（正常上班時間）報警。3、總機值班員接到報警之后立即通知物管中心主任和各部門經理。四、各級人員行動：1、大廈物管中心主任接到報警之后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。2、非正常上班時間值班經理接到報警之后立即趕往失火現場指揮滅火行動。3、保安部經理接到報警之后立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。4、物管中心行政辦公室經理、客務部經理、工程部經理接到報警之后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內保主管接到報警之后立即趕往大廈正門，調整警力部署，維護正門及外圍秩序。6、警隊隊長接到報警后立即帶領備勤警員組成義務消防隊，趕往火災現場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動7、其他各部門各崗位人員接到報警之后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。五、滅火戰術：1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯系，向滅火總指揮報告火情。2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場之后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。5、抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。六、滅火指揮部：滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。3、關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。4、切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。6、命令工程部關閉天然氣總開關。7、下達向119報警命令。8、下達疏散命令。七、組織疏散：1、如現場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。2、消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈XX層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。3、失火區域及上下兩層進行緊急疏散后，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。6、內保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。八、后期處理：當滅火總指揮發出火情排除命令后，保安部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常，客務部負責火災后期的清理工作。簡單的物業應急預案2物業服務中心保安工作應急預案一、盜竊和破壞事件1、發現盜竊和破壞事件或接到報警后，應立即查清樓號、單元號、樓層，通知當班保安領班派員前往現場查驗，并通知監控值班員密切注意相關畫面，監視犯罪嫌疑人動向。保持冷靜，如能處理的可及時處理，否則監視現場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。2、保安部經理或當班領班接報后，視情況盡快派適當數量的保安趕赴現場，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時向警方報警，報警時要說清地點及案件性質。3、保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應詢問記錄后移交警方處理，并根據警方要求提供情況和證據，嚴禁施刑拷打、審訊和扣押，并應勸阻業主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。4、若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場，保安人員應注意保護現場，阻止任何人員進入或接近現場，并不得觸動現場任何物品和門窗，等候警方前來處理。5、如在作案現場發現有人受傷，應在保護好現場的基礎上，通知醫護人員前來救護。6、在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時關閉所有出入口，勸阻業主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機逃逸。7、警方人員到達后，保安員應清楚記下警官官銜、編號及報案編號，并積極提供線索，配合警方人員辦案。8、事件中若涉及人員傷害和財產損失，應協助警方保留證據。二、意外傷亡事件1、小區內出現人員意外傷亡事件，保安人員應立即趕赴現場，查明情況，向保安部經理或總經理匯報。2、若傷者尚未死亡，應在保護現場的同時立即組織搶救，并通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止使傷情加重。撥打急救電話時要說明受傷原因、準確地點，以便讓救護車第一時間趕到現場。3、若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠)將電源撥離觸電者，再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。4、若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起，保安部應立即通知工程部經理（或主管）到場，共同制訂搶救方案同時通知急救中心。5、若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應立即搶救，若落水者喝水較多，應讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時施行人工呼吸并通知急救中心。6、若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應保護好現場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。7、若傷亡事故系由交通肇事引起，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄象，保存相關錄象，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開辟旁行通道，積極疏導交通，并設立警戒線，防止破壞現場。8、對于涉嫌刑事案件造成的傷亡，一定要先報警，警方到來之前，在保護好現場的同時搶救傷員。9、傷者被送往醫院搶救時，應記錄下救護車號碼、送往醫院以及傷者情況。10、詳細記錄意外傷亡經過。協助相關部門在事發4小時內寫出書面報告給公司總經理，以便公司總經理視情況向有關方面匯報并查找原因，落實責任。三、火災應急預案1、日常巡視：發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，必須立即向消防監控室報警（注意當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），查明真相，并做好應急準備。2、目擊報警（1）如火勢初期較小，保安員應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。（2）如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式撥打119火警電話，并通知值班經理和物業服務中心經理。（3）立即關閉附近的電閘及煤氣，并阻止火勢蔓延。（4）引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。（5）在消防人員未到達火警現場前，應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。（6）帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。2.消防監控室報警（1）消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場確認，并通知消防專管員。（2）火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。（3）立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部經理。（4）值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。（5）接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。（6）接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。（7）詳細記錄火災撲救工作的全過程。3.報警要求（1）內部報警應講清或問清：起火地點、起火部位、燃燒物品、燃燒范圍、報警人姓名、報警人電話。（2）向“119”報警應講清：小區名稱、火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）、火災發生部位、燃燒物品、火勢狀況、接應人員等候地點及接應人、報警人姓名、報警人電話。4.消防隊到達現場后協助消防隊的所有滅火工作5.成立臨時指揮部（1）物業總經理或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。（2）臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程部經理、服務部部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。（3）臨時滅火指揮部職責：負責火災現場的所有指揮、調度、協調工作。5.疏散及警戒（1）保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。（2）清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。（3）控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。（4）保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。（5）加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。（6）保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。6.善后工作（1）火災撲滅并經公安消防部門勘察后，應配合工程部迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。（2）組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。（3）協助統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及總經理。在物業服務中心的統一調度下，協同其他部門做好應急搶險工作。簡單的物業應急預案3為應對停水停電情況,保證小區的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關部門參考執行。一、應急處理原則小區分有計劃停水、停電和突發性停水、停電情況,合理安排相關工作,使小區工作盡快恢復正常。二、停水、停電處理流程1、屬于有計劃停水、停電的,應當提前24小時通知業主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區電子顯示屏發布通知。將通知登記在發文通知單上保存。對相關設備進行正常檢修維護,向業主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯系,解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。2、屬于突發性停水、停電的,應當在十分鐘內發出簡要通知,1小時內發出書面通知,內容包括原因、預計恢復供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關設備進行檢修維護,向業主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯系,解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。三、管理處各班組分工要求(一)、辦公室1、及時打印、張貼停水、停電通知。2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。3、向業主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。(二)護衛班1、加強停水、停電期間的巡邏保衛。2、對水、電力檢修車輛進行引導,協助檢修服務工作。(三)、維修班1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。2、對于故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電。四、準備應急材料1、貯水池、生活水箱2、應急燈、發電機簡單的物業應急預案4根據物業集團公司下發通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，特制定應急預案。一、組織機構及職責(一)、成立防汛領導小組組長：副組長：成員：職責：負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組1、成立防汛搶險組組長：成員：職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織進行處理。2、成立設備保障組組長：成員：職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。3、后勤保障組組長：成員：職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。4、應急救援組組長：成員：職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調進行救援。二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。三、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通。五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。六、當辦公室值班接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛。七、各項目值班接到業主求助信息后，應及時通知當值領導和項目防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。八、平時，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，并及時通知相關天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。簡單的物業應急預案5一、目的：為建立健全物業管理中突發公共事件的預警和應急體制，確保物業公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作，根據上級主管部門和公司領導的要求，為將搶險救災工作落到實處，保證今年安全度汛，結合我公司實際情況，制定本預案。二、指導思想認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神，堅持科學發展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災害，為構建和諧社會，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統一領導，精心部署，協調動作，分級管理，分工明確，科學調度，進一步強化防汛責任，切實抓好防汛工作的各個環節，完善、落實各項防汛預案，加強汛情監測和預警預報，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的損失。三、主要任務1、落實責任制。認真落實以項目經理負責制為主要內容的各項防洪防汛責任制，完善規章制度，明確工作職責，責任落實到人。2、組織制定、實施防洪防汛應急預案。結合各部門、各項目實際情況，充分預見可能發生的問題，科學合理地制定防洪、防汛工作應急預案。3、各部門、各項目把防汛物資落實到位，做到防汛物資充足，做到定點、定位，由專人負責管理。4、各項目做到24小時有人值班，并有領導帶班，落實項目經理負責制。確保信息暢通，妥善應對突發事件。四、領導指揮及搶險救災機構1、建立防汛工作小組指揮：xxx副指揮：xx、xx、xxx成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xxx2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊各項目自行組成搶險突擊隊，隊長分別由各項目經理(或秩序維護主管)擔任。五、主要職責1、防汛工作領導小組職責(1)迅速接收與傳達防汛部門和上級領導關于防洪防汛救災的各項指令。(2)部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現險情，各搶險突擊隊受防汛工作領導小組指揮。(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時上報。(4)執行上級下達的其他任務。2、防汛搶險突擊隊職責(1)接收和上報防汛救災情況。(2)直接參與防汛救災行動。(3)協調受災住戶安置、轉運。(4)執行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。六、前期準備工作(各項目結合實際情況參照執行)1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網接口，保證暢通。2.檢查排污水泵，保證重要位置(發電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動運行。3.檢修備用發電機和控制線路，保證應急電源的安全可靠。4.檢查手電筒的完好，檢查設備機房應急照明。5.檢查小區避雷系統。6.檢查外墻立面，通知住戶，整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。7.修剪小區大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。8.確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。9.項目固定專人，每天定時收看當地天氣預報，并將重要信息及時上報項目負責人。七、項目重點位置和設備設施(各項目結合實際情況參照執行)1.對設備機房，及低于小區水平面標高的設備設施進行重點的監控﹙地下室、電梯井﹚。2.辦公電腦和監控主機、道閘設備等公共用電設備。八、物資準備工作(各項目結合實際情況參照執行)1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。3、應急照明如：手電筒、應急燈。4、應急通訊如：對講機。5、醫療救護：止血帶、消炎藥、碘酒、創可貼。6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。7、準備必要的資金。8、應急保障車輛。九、出現汛情后的應急措施1、普通汛情應急(1)加強與縣防汛部門溝通，加強汛情監測預報。(2)根據我公司各單位實際情況，對各部門、各項目提出防汛要求，對住戶有組織地進行疏散。(3)采取措施，保障防汛系統的聯絡暢通。(4)對搶險救災的各項準備工作進行督促，檢查落實情況。(5)依據防汛部門的汛情趨勢判斷意見，加強對住戶防汛宣傳教育，平息謠傳，穩定民心，保持正常的生產、生活秩序。2、重大汛情應急(1)在接上級領導重大汛情應急通知后，汛情涉及的各項目防汛救災突擊隊快速集中，如何迅速投入到防汛搶險的工作。(2)組織力量做好住戶的疏散安置工作，采取有利措施，盡量保障住戶的基本生活條件。(3)組織有關人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂。(4)了解災情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會穩定。具體的應急措施參考以上流程，結合項目實際情況，按照項目的防汛應急工作方案實施。十、信息匯總和報告項目防汛指揮部根據各自的.職責分工，負責收集、整理和研究對本轄區可能發生防汛信息的分析匯總，按照早發現、早報告、早處置的原則，迅速將情況上報公司主管領導。對于各類防汛突發事件及可能導致的各種隱患，任何個人都有權利和義務，向公司辦公室報告，并有權對相關部門的工作過失和不當處置行為進行舉報，防汛信息的報送和處理遵循以下原則：1、重要信息立即上報，因客觀原因難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。2、一般信息按分項目管理權限，報送各項目防汛負責人。3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后，應立即報告。十一、其他當面臨重大、緊急、突發事件或涉及住戶正常工作、經營、生活秩序的情況，配合各項目客戶服務中心就近口頭通知客戶，并做好客戶安撫和解釋工作。簡單的物業應急預案6為確保社區各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，結合我部門實際，特制訂本預案。本預案所稱突發事件，是指突然發生，嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大群眾性事件和重大安全事故，這里包括火災、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。一、組織機構成立后勤物業保障突發事件應急處置領導小組，組織和協調突發事件處置工作，小組人員如下：組長：周振祥副組長：蔣天佑、曾小玲、戴澤忠成員：吳勝林、繆鷹、諶君、明洗兵、孫忠平、李昌勇、涂樂根、廖強、吳平二、應急小組(1)突發事件指揮部由領導小組全體成員組成；現場總指揮由領導小組組長擔任，如組長不在由副組長擔任；如正、副組長都不在則由現場值班領導擔任。指揮部職責：全面負責指揮突發事件的處置工作。(2)聯絡協調組組長：蔣天佑副組長：周愛華成員：李榮慶、黃曉軍、張文倩、藍涵、張微基本職責：負責指揮協調；掌握情況、上下溝通、及時報告、對外聯系；貫徹傳達指揮部命令，組織有關人員按預案對現場進行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護設備，編定緊急情況下的廣播詞備用。(3)緊急機動處置組組長：吳勝林副組長：廖強成員：李小兵、孫忠平、劉洪、張明、李紹凡、梁偉、陳同軍、楊昌棋、李世平、周優勝、陳澤民、楊杰、曾濤、羅偉基本職責：按照指揮部的要求，貫徹處置意見，迅速深入現場，安撫情緒，切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源，按照預案對現場進行果斷處置，摸清情況，及時報告，控制現場，等待支援，并配備必要的通訊器材和安全防護設備。(4)疏散組組長：涂樂根副組長：吳平成員：蘇小波、佘君、楊東、胡渝、劉華蓉、申平、李隆艦楊大全、吳成舉、羅華清基本職責：在現場指揮組指揮下，依據預案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。(4)警戒組組長：李昌勇副組長：明洗兵成員：陳興、李渝、王德云、石興貴、左祖華、張良遠、屈植、李隆艦李世平、王永學、曾強、甘榮生基本職責：突發事件發生后，迅速趕到現場，設置警戒線，劃定警戒區，維護現場秩序，疏散現場人員及重要物資，并放置隔離墩、警戒帶等。三、各種傷害事件的應急預案(一)火災事件1、處理程序(1)任何人遇到火警后都有義務采取必要的應急措施，并根據火勢如需報警立即報告消防中心(電話119)，報告內容為：“交通大學某區發生火災，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機。(2)火災第一發現人應準確報告起火原因，如是電源引起，應立即切斷電源。(3)立即向領導小組匯報，同時，派出人員到就近路口等待引導消防車輛。(4)參加人員：在消防車到來之前，疏散引導員、義務消防員、火災搜救員迅速趕赴現場，并按職責義務進行搶救，原則是“先救人，后救物”。(5)使用工具：室內外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。(6)無關人員要遠離火場，以便于消防車輛駛入。2、注意事項：(1)火災事故首要的是保護人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。(2)火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。(3)人員在逃生時應掌握的方法(略)。(4)一般不組織學生參加滅火。(二)群毆突發事件1、處理程序：(1)任何工作人員發現或得知群毆情況時，都有責任采取必要的應急措施，防止和控制事態的進一步擴大和惡化，并迅速報告領導小組。(2)領導小組接到報告后，立即通知有關人員赴現場采取有效措施，并協助有關部門處理解決。2、注意事項(1)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。(2)處理突發性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態。(三)被盜事件1、處理程序：(1)任何人發現被盜情況時，迅速報告領導小組。(2)領導小組接到報告后，視其情況決定是否撥打報警電話“110”(特別緊急情況下，任何人都可以撥打報警電話“110”)。并立即安排人員迅速趕到現場，控制事件，同時應保護好現場，并向有關部門報告。(3)積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。2、注意事項(1)根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安機關報案。(2)注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。(3)各級領導要做好工作，不要因此而影響正常的工作秩序和學習秩序。(四)暴雨洪