/陳列藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程（公司內(nèi)部協(xié)議書、合同模板）甲方：**單位或個(gè)人乙方：**單位或個(gè)人簽訂日期：**年**月**日簽訂地點(diǎn)：**省**市**地陳列藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程

一、藥品陳列

1藥品陳列的基本要求

藥店在陳列藥品時(shí)正確選擇按品種、規(guī)格、劑型、用途或存放要求進(jìn)行分類陳列,類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確,字跡清晰、醒目,針對(duì)具體品種應(yīng)參照以下規(guī)定陳列存放:

1.1 根據(jù)銷售需要合理確定藥品陳列數(shù)量;

1.2 陳列藥品的包裝和質(zhì)量應(yīng)符合規(guī)定;

1.3 藥品應(yīng)按劑型或用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列;

1.4 處方藥與非處方藥分柜擺放;

1.5 處方藥不得采用開架自選的方式銷售;

1.6 危險(xiǎn)品不得陳列,如因需要必須要陳列時(shí),只能陳列代用品或空包裝;

1.7 拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜,并保留原包裝的標(biāo)簽。

2、 藥品陳列檢查

2.1 質(zhì)量管理員對(duì)陳列藥品應(yīng)按月進(jìn)行檢查并記錄,對(duì)近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品應(yīng)根據(jù)具體情況縮短檢查周期。陳列藥品質(zhì)量檢查記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,能正確反映陳列檢查的實(shí)際情況。對(duì)陳列檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取措施,正確處理,防止出現(xiàn)銷售錯(cuò)誤或質(zhì)量事故。

2.2 陳列藥品會(huì)因陳列時(shí)間和環(huán)境的變化而影響質(zhì)量,因此GSP要求對(duì)儲(chǔ)存的藥品必須定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,并做好記錄。同時(shí)應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)氣場(chǎng)所的溫濕度條件進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)和調(diào)控,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控記錄,以確保陳列環(huán)境能符合藥品陳列的基本要求,保證藥品的質(zhì)量。

二、 藥品的養(yǎng)護(hù)

1藥品養(yǎng)護(hù)的基本要求

藥品養(yǎng)護(hù)是一項(xiàng)涉及到質(zhì)量管理、陳列管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等方面的綜合性工作,按照工作性質(zhì)及質(zhì)量職責(zé)的不同,要求各相關(guān)崗位必須相互協(xié)調(diào)與配合,保證藥品養(yǎng)護(hù)工作的有效開展。

1.1 質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對(duì)藥品養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),審定藥品養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,確定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種,對(duì)藥品養(yǎng)護(hù)人員上報(bào)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析并確定處理措施,對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的開展情況實(shí)施監(jiān)督考核。

1.2 營(yíng)業(yè)員在陳列和銷售藥品過(guò)程中,應(yīng)認(rèn)真檢查藥品外觀及包裝質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員,必要時(shí)應(yīng)同時(shí)通知養(yǎng)護(hù)員核查庫(kù)存的相應(yīng)藥

1.3 養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)定期檢查藥品儲(chǔ)存條件及藥品質(zhì)量,針對(duì)藥品的儲(chǔ)存特性采取科學(xué)有效的方法養(yǎng)護(hù),定期匯總、分析和上報(bào)藥品養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量信息,負(fù)責(zé)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、陳列的儀器設(shè)備管理工作。

1.3 重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種

藥品的儲(chǔ)存質(zhì)量是受儲(chǔ)存環(huán)境和藥品性狀制約和影響的,在實(shí)際工作中,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)藥品的品種結(jié)構(gòu)、藥品儲(chǔ)存條件的要求、自然環(huán)境的變化、監(jiān)督管理的要求,在確保日常養(yǎng)護(hù)工作正常開展的基礎(chǔ)上,應(yīng)將部分藥品確定為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種,采取有針對(duì)性的特定養(yǎng)護(hù)方法。

2養(yǎng)護(hù)工作的具體實(shí)施

2.1.1 藥品倉(cāng)儲(chǔ)條件的監(jiān)測(cè)與調(diào)控內(nèi)容主要包括:庫(kù)內(nèi)溫濕條件、藥品儲(chǔ)存設(shè)備的適宜性、藥品避光和防鼠等措施的有效性、安全消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)等。

2.1.2 每日上、下午應(yīng)定時(shí)對(duì)庫(kù)房的溫、濕度進(jìn)行觀察記錄,發(fā)現(xiàn)庫(kù)房溫、濕度超出規(guī)定范圍或接近臨界值時(shí),應(yīng)及時(shí)采取通風(fēng)、降溫、除濕、保溫等措施進(jìn)行有效調(diào)控,并予以記錄。

2.2 庫(kù)存藥品質(zhì)量的循環(huán)檢查與養(yǎng)護(hù)記錄

2.2.1 養(yǎng)護(hù)員應(yīng)按照規(guī)定的方法和要求,定期對(duì)庫(kù)存藥品質(zhì)

量狀況進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)檢查,循環(huán)養(yǎng)護(hù)檢查一般按季度進(jìn)行,購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)在入庫(kù)后三個(gè)月內(nèi)開始進(jìn)行第一次養(yǎng)護(hù)檢查。養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)做好養(yǎng)護(hù)記錄,對(duì)養(yǎng)護(hù)中的藥品質(zhì)量狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄。

2.2 .2當(dāng)氣候條件出現(xiàn)異常變化,遇高溫、嚴(yán)寒、雨季或發(fā)現(xiàn)藥品有質(zhì)量變化跡象時(shí),應(yīng)組織有關(guān)人員,由質(zhì)量管理部組織進(jìn)行局部或全面檢查。為避免漏查,應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定檢查順序。

2.3 養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理

藥品養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一般包括技術(shù)操作、設(shè)施設(shè)備、藥品質(zhì)量等方面的內(nèi)容,養(yǎng)護(hù)員應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的分析,及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理部核實(shí)、、處理,按照質(zhì)量管理部的要求,不斷改進(jìn)養(yǎng)護(hù)方法,提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,從而有效地保證藥品的儲(chǔ)存質(zhì)量。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,應(yīng)懸掛醒目的黃色標(biāo)牌,并暫停發(fā)貨,上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

3.藥品的效期管理

3.1 藥店在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和質(zhì)量控制過(guò)程中,對(duì)藥品的質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行按批號(hào)管理的制度,牢固樹立批號(hào)、質(zhì)量的概念,實(shí)現(xiàn)藥品質(zhì)量按批號(hào)進(jìn)行有效控制、追溯的目的。在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)保證各類文件、記錄所使用的藥品批號(hào)的完整性和準(zhǔn)確性,不得對(duì)組成藥品批號(hào)的字母或數(shù)字擅自進(jìn)行增加或刪減。

3.2 應(yīng)將藥品按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近相對(duì)集中存放,以便于對(duì)藥品實(shí)施有效的進(jìn)出庫(kù)控制及養(yǎng)護(hù)的管理,對(duì)近效期的藥品和法定效期較短的品種應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。對(duì)庫(kù)存的近效期藥品可以采取懸掛近效期標(biāo)牌的方式進(jìn)行管理。營(yíng)業(yè)員應(yīng)對(duì)陳列藥品進(jìn)行合理擺放和銷售控制,對(duì)近效期藥品應(yīng)先行銷售,超過(guò)效期的藥品應(yīng)及時(shí)撤柜。

本范文文章系精心整理，難免有不足之處，歡迎批評(píng)指正。當(dāng)我準(zhǔn)備簽署合同或協(xié)議時(shí)，我會(huì)格外小心，確保自己不會(huì)落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結(jié)的一些注意事項(xiàng)，以及如何避免這些坑的方法：###簽署合同、協(xié)議注意事項(xiàng)1.**核實(shí)對(duì)方身份與資質(zhì)**：-在簽署任何合同之前，我會(huì)先驗(yàn)證對(duì)方的身份和主體資格。如果對(duì)方是個(gè)人，我會(huì)要求查看身份證件，并保留復(fù)印件。如果是公司，則需查詢其工商注冊(cè)信息，以確保該公司確實(shí)存在且處于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**：-我會(huì)仔細(xì)審閱合同中的每一個(gè)條款，尤其是那些關(guān)于付款條件、交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決機(jī)制的部分。我會(huì)確保這些條款清晰明確，并且符合我的期望和需求。3.**關(guān)注細(xì)節(jié)**：-我會(huì)特別留意合同中的小字條款，因?yàn)檫@些地方往往隱藏著重要的信息。例如，一些隱含的責(zé)任轉(zhuǎn)移、自動(dòng)續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責(zé)任**：-我會(huì)檢查合同中關(guān)于違約責(zé)任的規(guī)定，包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應(yīng)該公平合理，既不過(guò)分嚴(yán)厲也不過(guò)于寬松。5.**保密條款**：-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息，我會(huì)確保有適當(dāng)?shù)谋Ｃ軈f(xié)議來(lái)保護(hù)這些信息的安全。6.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬**：-對(duì)于涉及創(chuàng)新作品或技術(shù)開發(fā)的合同，我會(huì)確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬得到明確說(shuō)明。7.**簽署過(guò)程**：-我會(huì)在沒(méi)有空白行的地方簽名，以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會(huì)使用不易擦除的墨水簽字筆來(lái)簽字，避免簽字被篡改。8.**明確日期**：-我會(huì)在合同上清楚地標(biāo)明簽署日期，這對(duì)于確定合同的有效期限和訴訟時(shí)效至關(guān)重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**：-**解決方案**：在簽訂合同之前，我會(huì)調(diào)查產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)情況，比較廣告宣傳與實(shí)際情況的差異。2.**價(jià)格欺詐**：-**解決方案**：我會(huì)比較市場(chǎng)價(jià)格，確保折扣的真實(shí)性，并且了解合同中的定價(jià)策略。3.**質(zhì)量問(wèn)題**：-**解決方案**：我會(huì)要求提供質(zhì)量保證書或樣品，并在合同中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。4.**售后服務(wù)不到位**：-**解決方案**：在合同中詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)條款，包括維修、退換貨等服務(wù)的承諾。5.**附加費(fèi)用**：-**解決方案**：要求對(duì)方列出所有可能產(chǎn)生的費(fèi)用，并在合同中明確列出，避免出現(xiàn)隱藏費(fèi)用。6.**不公平條款**：-**解決方案**：對(duì)于任何看起來(lái)不公平或不合理的條款，我會(huì)要求對(duì)方做出修改，必要時(shí)尋求法律咨詢。通過(guò)這些詳細(xì)的步驟和預(yù)防措施，我可以最大程度地減少簽署合同過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并確保自己能夠在合同關(guān)系中得到應(yīng)有的保護(hù)。本范文文章系精心整理，難免有不足之處，歡迎批評(píng)指正。當(dāng)我準(zhǔn)備簽署合同或協(xié)議時(shí)，我會(huì)格外小心，確保自己不會(huì)落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結(jié)的一些注意事項(xiàng)，以及如何避免這些坑的方法：###簽署合同、協(xié)議注意事項(xiàng)1.**核實(shí)對(duì)方身份與資質(zhì)**：-在簽署任何合同之前，我會(huì)先驗(yàn)證對(duì)方的身份和主體資格。如果對(duì)方是個(gè)人，我會(huì)要求查看身份證件，并保留復(fù)印件。如果是公司，則需查詢其工商注冊(cè)信息，以確保該公司確實(shí)存在且處于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**：-我會(huì)仔細(xì)審閱合同中的每一個(gè)條款，尤其是那些關(guān)于付款條件、交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決機(jī)制的部分。我會(huì)確保這些條款清晰明確，并且符合我的期望和需求。3.**關(guān)注細(xì)節(jié)**：-我會(huì)特別留意合同中的小字條款，因?yàn)檫@些地方往往隱藏著重要的信息。例如，一些隱含的責(zé)任轉(zhuǎn)移、自動(dòng)續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責(zé)任**：-我會(huì)檢查合同中關(guān)于違約責(zé)任的規(guī)定，包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應(yīng)該公平合理，既不過(guò)分嚴(yán)厲也不過(guò)于寬松。5.**保密條款**：-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息，我會(huì)確保有適當(dāng)?shù)谋Ｃ軈f(xié)議來(lái)保護(hù)這些信息的安全。6.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬**：-對(duì)于涉及創(chuàng)新作品或技術(shù)開發(fā)的合同，我會(huì)確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬得到明確說(shuō)明。7.**簽署過(guò)程**：-我會(huì)在沒(méi)有空白行的地方簽名，以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會(huì)使用不易擦除的墨水簽字筆來(lái)簽字，避免簽字被篡改。8.**明確日期**：-我會(huì)在合同上清楚地標(biāo)明簽署日期，這對(duì)于確定合同的有效期限和訴訟時(shí)效至關(guān)重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**：-**解決方案**：在簽訂合同之前，我會(huì)調(diào)查產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)情況，比較廣告宣傳與實(shí)際情況的差異。2.**價(jià)格欺詐**：-**解決方案**：我會(huì)比較市場(chǎng)價(jià)格，確保折扣的真實(shí)性，并且了解合同中的定價(jià)策略。3.**質(zhì)量問(wèn)題**：-**解決方案**：我會(huì)要求提供質(zhì)量保證書或樣品，并在合同中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。4.**售后服務(wù)不到位**：-**解決