第4頁共4頁2024年醫院年度工作計劃為了有效實施基本公共衛生服務項目中的健康教育工作，提升全市人民的健康素養，并推動我市健康教育與健康促進工作的科學發展，特制定以下工作計劃：一、工作任務1.加大培訓力度，以提升健康教育工作人員的技術能力和整體素質為目標。2.強化規范化建設，確保建立健全的健康教育工作機制。3.完善健康教育機構建設，優化健康教育網絡布局。4.針對突發性公共衛生事件，及時開展相應的健康教育活動。5.聚焦艾滋病、結核病、慢性病等重點領域，加強健康教育宣傳工作。二、工作任務（續）1.鞏固并加強健康教育機構的基礎設施建設。2.強化健康教育專業隊伍建設，提升隊伍的整體素質和能力。3.拓展健康教育陣地，提高健康教育的覆蓋面和影響力。4.深入開展健康教育宣傳工作，提高公眾的健康意識和自我保健能力。5.積極推動控煙、禁煙健康教育，營造無煙環境。6.實施目標人群重點衛生防病知識知曉率調查，為政策制定提供科學依據。三、主要舉措（一）加強健康教育機構建設1.各鄉鎮衛生院需成立健康教育領導小組，由分管院長擔任組長，并明確專人負責健康教育工作，將其納入本單位的目標管理體系。2.社區衛生服務中心和各鄉鎮衛生院應積極與街道辦事處、鄉鎮政府、村（居）委會、教育部門等單位建立緊密的合作關系，共同推進健康教育工作。（二）加強健康教育隊伍能力建設1.市疾控中心健康教育所要定期組織對鄉鎮健康教育工作人員的業務培訓，提升他們的工作能力和傳播技巧。2.培訓采取分級負責、層層推進的方式進行，確保培訓率達到預期目標。（三）加強健康教育陣地建設1.充分利用現有資源，如電視、報刊、網絡等大眾媒體以及宣傳欄、板報等平面媒體，廣泛開展健康教育宣傳活動。2.結合各種主題衛生日，如“世界結核病日”、“強化免疫日”等，開展形式多樣的宣傳活動。3.整合資源、優化配置，合理安排各項工作，確保健康教育活動的順利開展。（四）根據基本公共衛生服務健康教育項目要求開展工作1.各鄉鎮需確保每年印刷發放多種健康教育資料，并放置在適當位置供公眾免費取閱。2.在候診區、觀察室、健教室等區域循環播放健康教育音像資料，提高公眾的健康知識水平。3.合理設置健康教育專欄，并定期更新內容，確保信息的時效性和準確性。4.定期開展主題日宣傳活動，舉辦健康知識講座，提高公眾的健康意識和自我保健能力。5.加強健康教育檔案資料管理，確保資料的完整性和可追溯性。（五）開展禁煙、控煙工作1.各單位控煙工作領導小組需繼續加大管理力度，確保單位室內公共場所、工作場所和休息場所全面禁煙。2.在禁煙區域設置醒目標識，提供吸煙區并配備相應設施。3.全市衛生行政部門、醫療單位需努力實現建成無煙單位的目標。（六）選擇性開展目標人群重點衛生防病知識知曉率調查工作根據疾控系統目標考核要求，每年需對目標人群進行重點衛生防病知識知曉率調查。通過精心設計調查方案和科學安排調查方法，確保調查結果的客觀性和準確性。調查結果將為當地政府和衛生行政部門制定相關政策提供有力依據。（七）加強督導、嚴格考評市疾控中心健康教育所將根據《全國健康教育機構考核方案》和《____省基本公共衛生服務操作手冊》的要求，定期或不定期地組織專業人員對全市健康教育工作進行督導和考核評價工作。通過加強督導和嚴格考評機制，確保____年健康教育工作目標的順利完成。2024年醫院年度工作計劃（二）一、個人發展與能力提升我將致力于深化專業領域的研究，通過向護士長等上級學習，增強理論素養，提升對工作本質的理解和掌握。同時，我將持續學習新知識，以保持自身的適應性和進步性。作為護士，我將持續強化思想建設。我將嚴格要求自己的工作表現，進一步提升工作態度，確保對工作的積極投入和嚴謹處理。我將以患者為中心，以人性化的方式提供服務，全力維護患者的健康。二、溝通與人際交往另外，我將注重與患者的溝通，以親切的態度和負責任的精神提供護理服務，以關愛和同情心更周到地照顧患者。三、強化管理技能在工作中，我將提升對負責病區的管理效能，確保能按時完成任務，避免患者和家屬的等待。同時，我將增強自我認知，更有效地管理個人職責，堅決避免工作中的疏忽和錯誤。四、安全管理工作作為護士，我將重視安全管理，不僅關注病房的安全，更注重藥品管理，確保嚴格執行檢查程序，防止在藥物處理上出現任何差錯。五、迎接挑戰今年的工作任務依然艱巨，我將以更加嚴謹和專注的態度，認真對待每一項任務，迎接挑戰。2024年醫院年度工作計劃（三）一、強化基礎設施建設，為醫院發展奠定堅實基礎1.在綜合病房樓竣工前，通過一系列硬件設施的完善，為新院實現業務收入達到既定目標奠定堅實基礎。2.順利推進地下車庫的設計及開工手續，初步完成建設，為后續的新院綠化、美化工作創造有利條件。3.綜合病房樓及后勤附屬工程已完成設計，將根據資金到位情況，靈活調整施工計劃，確保部分或全部工程順利開工。4.成功實施兩個社區服務中心建設項目，有效增加分院病床數量，促進分院業務收入持續增長。二、打造優勢專科，顯著提升醫院業務收入1.新院緊抓腫瘤科病人數量快速增長的契機，迅速完善診治手段和服務措施，確立在全市的領先地位，增強醫院核心競爭力。規范并強化省腫瘤醫院協作醫院專家坐診制度。優化病區布局，推動腫瘤內科、外科、放療科適時分科，實現核算獨立，以擴大就診及手術、放療病人數量。擴大病理科業務范圍，檢驗科增設腫瘤標志物檢驗項目，并建立血庫。充分利用現有閑置設備，如超聲聚焦刀、熱療儀等，發揮其最大社會效益和經濟效益，同時開展放射科攝片業務。借鑒合作專科的市場運作、服務理念及手段，完善并規范管理，推動全院經營水平提升。2.淇濱分院在骨科、普外科、腦外科領域擴大影響力，根據分院發展情況適時增設科室，為未來發展培育新的經濟增長點。骨科方面，注重名醫塑造、設備更新及宣傳強化，在創傷骨科基礎上拓展脊柱外科手術、骨病等項目，并籌備腦外科治療組，逐步開展相關手術。成立微創外科，基于現有普外科基礎，增加設備投入，選派人員進修學習，引進關鍵技術人才，開展微創外科手術，形成新的經濟增長點。內科利用社區服務優勢，增加病人數量，并聚焦一至兩個專病，提升醫療質量。3.腫瘤分院依托現有資源，積極探索創新管理機制和營銷策略，以增加病人量和業務收入為目標，同時保障職工待遇，有效化解歷史負債風險。4.社區服務中心確保兩個社區服務中心規范運行，通過擴大服務范圍提升收入，實現收支平衡。三、優化全院管理框架，提升運營效率1.持續優化分院目標管理模式，對____年目標獎懲進行兌現，并進一步完善____年目標設定。2.適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業務，并對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。3.推動全院資源（設備、人員）共享，避免分院重復購買高價值設備。4.各分院按收入比例分攤總院各項財務費用，確保財務管理透明高效。四、加強內涵管理，推動醫院持續發展1.醫療安全管理與質量提升深入開展醫療質量萬里行、醫院管理年活動，按照《____省醫院評審管理辦法》要求，全面提升醫院管理水平，為等級評審申報奠定堅實基礎。完善院、科二級質量管理組織體系及醫院質量管理委員會功能，強化職能部門作用，實現醫療質量管理日常化、規范化。加強護理管理工作，提升護士隊伍整體素質，合理配備護理人員，維護護士合法權益并保障其待遇。強化輔助科室管理，促進分院間人員設備共享，提升診斷準確率。2.醫療服務管理開展優質服務活動并制定詳細實施方案，細化各項工作流程以改善服務態度并轉變工作作風。3.行政、財務與后勤管理理順全院行政體制和運行機制以確保醫院高效有序運轉。發揮財務職能作用加強財務基礎工作理順財務管理體制和機制降低醫院運行成本。全院實行預算管理為全面預算管理做好準備。完善醫院分配制度和人事管理制度以充分調動職工工作積極性。強化后勤管理工作堅持“臨床圍著病人轉后勤圍著臨床轉”的服務理念提高后勤供應滿意度并降低醫院運行成本。加強醫院信息系統建設在條件成熟時建立醫生工作站并實施住院電子病歷為數字化醫院建設奠定基礎。五、重視人才引進與培養____年計劃引進研究生和本科生共計____人左右，并安排____人進行進修學習。加強現有專業技術人員“三基”、“三嚴”訓練及考試考核工作并根據專業性質強化考核力度。認真實施在職醫務人員的繼續教育工作并制定高層次人才發展培養及塑造規劃以培養、塑造在我市具有重要影響力的專家和優秀學科帶頭人。六、持續加大招商引資及上級資金爭取力度繼續加大招商引資力度并積極爭取上級資金支持以2024年醫院年度工作計劃（四）為了進一步完善績效考核體系，我們堅持貫徹重績效、重貢獻的原則，并特別向優秀人才和關鍵崗位傾斜。在此過程中，我們始終將效率置于首位，同時兼顧公平性，確保分配機制合理。具體而言，我們將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度、醫德醫風等多個要素作為分配的重要依據，并根據不同崗位的特點，科學確定分配系數，以進一步加大對臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的激勵力度。（四）在推動醫院整體發展的過程中，我們始終將科技興院作為核心戰略，不斷加強學科建設和人才隊伍建設。1.積極開展新技術新項目。為了加速醫院的發展，我們決定進一步加大對新技術新項目的獎勵力度。我們將采取引進與創新相結合的策略，積極接軌先進技術，推動醫院的醫療技術創新。具體項目包括：（1）腫瘤中心在繼續開展化療的基礎上，將進一步拓展腫瘤放療及介入治療領域，并計劃購置直線加速器以完善設備配置。（2）大力推廣血管內治療技術，隨著大型平板血管造影機的到位，心內科、神經外科、普外科、骨科、腫瘤科等多個科室將擴大血管內治療范圍。（3）開展體外循環直視下心臟手術，以進一步提升心臟疾病的診治水平。（4）在現有腔鏡技術的基礎上，我們將加大診治范圍，大力推廣腔鏡微創治療，并計劃組建腔鏡中心。同時，我們要求高級職稱人員主動承擔科研任務，每人每年至少在核心期刊發表一篇專業論文；中級職稱人員則需完成一篇省級以上的專業論文。2.加快學科建設步伐。各科室應充分利用現有資源，整合資源，挖掘潛力，發揮學科優勢，積極創新，為醫院的新一輪發展尋找新的經濟增長點。今年，我們將重點加強重癥醫學科（ICU）、腫瘤中心、胸心外科的建設，并繼續加強普外科、骨科、神經外科、神經內科、心血管內科、兒科等傳統大學科的建設，鼓勵技術創新，為新技術的發展提供有力支持。3.加大人才培養力度。醫院競爭的核心在于學科競爭，而學科競爭的本質是人才競爭。因此，我們將繼續根據學科發展需要，選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造。同時，我們將對有培養前途的優秀人才進行規范化培養與管理，提供充分的發展機會，讓創造型人才脫穎而出。我們還將積極引進高學歷專業人才，增強醫院的人才儲備和競爭力。今年，我們將進一步加大人才培養的投入力度。4.加強與上級醫院的交流與合作。一是加強與上級對口幫扶醫院的聯系與合作，充分利用其資源和技術優勢；二是加強與有教學關系的醫學院校及其附屬醫院、已建立良好合作關系的上級醫院以及其他兄弟市級醫院的聯系與交流，共同推動醫療事業的發展。（五）以全院成本控制為導向，完善財務管理制度，持續提高職工福利水平。低成本、高質量是醫院競爭的關鍵因素之一，也是醫院穩定發展的基石。隨著新院的投入使用，醫院的成本開支顯著增加。為此，我們將采取一系列措施來降低運行成本并提高經濟效益：一是積極開拓市場增加工作量；二是加強財務管理和內部審計制度確保資金安全；三是提高職工福利水平激發工作熱情；四是加強后勤管理降低能耗成本等。（六）通過開展“技術年、服務年”活動全面提升技術水平和服務質量。自____月份起我們將在全院范圍內開展一系列活動如業務技術比賽、科研項目評比、優秀論文評比等以激發醫務人員的積極性和創造力提升整體技術水平和服務水平。同時我們還將積極爭取啟動新院二期工程建設進一步完善基礎設施并加快信息化建設步伐提高醫院運行效率和管理水平。此外我們還將繼續做好創建“國家衛生城市”工作、老干部工作、計劃生育工作以及后勤保障工作等確保醫院各項工作有序進行并圓滿完成市委市政府及上級主管部門交辦的各項任務為實現醫院更快更好可持續發展的目標奠定堅實基礎。2024年醫院年度工作計劃（五）____年是“____”規劃的第三個年頭，在專科醫院基礎與業務建設達到特定階段之際，如何克服平臺期瓶頸，探尋新的業務增長點，成為我們亟需面對的重大課題。為統一思想、明確方向，現就全年醫院工作計劃進行如下闡述：一、緊密圍繞“全面建設小康社會”的宏偉藍圖，結合衛生行業的獨特屬性，我們需腳踏實地、勤勉盡責地履行各項職責。1.深入學習并深刻領會“____”精神，以“全面建設小康社會”為指引，結合行業實際，制定切實可行的醫院發展規劃，此乃我們不可推卸的責任與使命。2.以____為行動指南，以滿足社會需求、群眾滿意度及醫院自身發展需求為衡量標準，扎實推進各項本職工作，作為今年醫院工作的總體指導思想。二、我們倡導“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓，致力于全面提升員工的人文素養。1.弘揚“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓精神，積極營造團結和諧、愛崗敬業、積極向上的醫院文化氛圍，激發員工的歸屬感和責任感。2.深刻認識到人文素質的不足已成為制約醫院發展的關鍵因素，因此，全面提升員工的人文素質是提升醫療服務質量的基礎與前提。三、主動適應市場變化和社會需求，轉變營銷觀念與服務模式，重塑醫院形象，增強競爭力。1.隨著經濟社會的快速發展和文明程度的不斷提高，公眾對醫療服務的期望與要求日益提升。醫療質量的內涵已擴展至醫療服務的全過程與結果之中。因此，我們應轉變服務模式，將人文關懷融入醫療服務的每一個環節，使之成為醫院文化的核心。待時機成熟時，醫院計劃設立“客戶服務中心”，以優化患者就診體驗。2.在行風整頓建設中，我們應調整思路、找準切入點，將被動應對轉變為主動融入醫療質量監控體系之中。從提升醫院形象、增強競爭力的角度出發，認識并解決問題。同時，結合綜治、愛衛、創衛等工作要求，努力打造溫馨舒適的診療環境。繼續做好計劃生育工作亦是醫院今年的重要任務之一。3.更新觀念、創新營銷策略，加強醫院自我宣傳力度。特別是針對“婦幼保健機構”的職能特點，采取多樣化的宣傳手段與報道方式，讓全市人民更加了解我們的工作、技術和服務內容。必要時可設立“市場營銷部”以專門負責此項工作。四、按照“一、三、五、七”的發展構想扎實推進學科與專業建