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文檔簡介
品質保證讓您安心購買合同編號:__________合同簽訂日期:____年__月__日甲方(賣方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:________________乙方(買方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:________________鑒于甲方為合法成立的商品生產商或銷售商,具備合法的營業執照和經營資格,乙方為具有購買能力的自然人、法人和其他組織,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方向乙方提供商品及相關品質保證事宜,達成如下協議:第一條商品描述1.1商品名稱:____________________1.2商品數量:____________________1.3商品單價:____________________1.4商品總價:____________________1.5商品質量標準:____________________第二條品質保證2.1甲方保證所提供的商品符合國家相關法律法規的規定,具備合法的上市資格。2.2甲方保證所提供的商品符合商品描述中的質量標準,如存在質量問題,乙方有權要求甲方承擔退貨、換貨、維修或賠償等責任。2.3甲方提供的商品自購買之日起____日內,如出現非人為因素導致的質量問題,乙方有權要求甲方承擔退貨、換貨、維修或賠償等責任。2.4甲方在商品銷售過程中,應向乙方提供商品的正確使用方法及注意事項,以保障乙方的合法權益。第三條售后服務3.1甲方應提供完善的售后服務,包括商品的安裝、維修、保養、更換零部件等。3.2甲方在接到乙方的售后服務需求后,應在____小時內給予答復,并在____日內到達乙方指定地點進行售后服務。3.3甲方提供的售后服務應保證商品的正常使用,如因售后服務原因導致商品損壞,甲方應承擔相應的賠償責任。第四條違約責任4.1甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務,如一方違約,應承擔違約責任。4.2甲方如未按約定提供商品或提供的商品存在質量問題,甲方應承擔乙方因此所遭受的損失。4.3乙方如未按約定支付商品價款,乙方應承擔甲方因此所遭受的損失。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(賣方):____________________乙方(買方):____________________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.甲方生產許可證復印件3.乙方身份證復印件(或法人證書復印件)4.商品檢驗報告復印件5.售后服務聯系方式列表6.商品使用說明書7.商品保修卡8.合同履行過程中可能需要的其他文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供商品或提供的商品不符合質量標準的,視為甲方違約。2.甲方提供的商品存在缺陷,導致乙方遭受損失的,視為甲方違約。3.乙方未按約定時間支付商品價款的,視為乙方違約。4.乙方未履行合同約定的其他義務的,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中承擔銷售商品義務的一方。2.乙方:指合同中承擔購買商品義務的一方。3.商品:指合同中甲方銷售的物品。4.質量標準:指商品符合的國家或行業標準。5.售后服務:指商品銷售后,甲方為乙方提供的商品維護、修理等服務。6.違約:指合同一方未履行合同約定的義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質量問題:發現問題及時與甲方溝通,甲方應在約定時間內負責解決。2.售后服務問題:如售后服務未能及時解決或解決不滿意,可與甲方協商或尋求法律途徑。3.付款問題:乙方應按時支付商品價款,如遇到支付困難,應及時與甲方溝通協商。4.合同履行過程中其他問題:如合同履行過程中出現爭議,應友好協商解決,協商不成可尋求法律途徑。五、所有應用場景:1.甲方為商品生產商或銷售商,具備合法
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